近日，“陶熙TM來(lái)了”媒體發(fā)布會(huì)于上海成功舉辦，正式宣告全新品牌——陶熙TM于2018年2月全面登陸中國(guó)市場(chǎng)。2016年6月，陶氏取得了道康寧的全部股權(quán)，由此，道康寧成為陶氏集團(tuán)旗下的全資子公司。隨著道康寧加入陶氏，新的業(yè)務(wù)部門(mén)即陶氏消費(fèi)品解決方案事業(yè)部成立，該部門(mén)由原陶氏家庭工業(yè)、個(gè)人護(hù)理品解決方案團(tuán)隊(duì)與原道康寧高性能有機(jī)硅部門(mén)整合而成，將致力于整合兩大品牌的全球性資源與優(yōu)勢(shì)，以構(gòu)建陶熙TM新的全球發(fā)展藍(lán)圖。

陶氏此前的材料化學(xué)產(chǎn)品線覆蓋了包括包裝、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、消費(fèi)品、能源和耐用品等多個(gè)行業(yè)，隨著原道康寧有機(jī)硅這一新產(chǎn)品線的加入，通過(guò)對(duì)有機(jī)與無(wú)機(jī)材料的合作創(chuàng)新，陶熙TM將在不同行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)為客戶帶來(lái)新的價(jià)值。陶氏消費(fèi)品解決方案全球商務(wù)副總裁譚福德說(shuō)道，“陶熙TM融合了原道康寧個(gè)性化解決方案及陶氏的全球運(yùn)營(yíng)能力，汲取了兩者的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力，將為中國(guó)和全世界的顧客提供更卓越的服務(wù)。我們將借助更優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)全世界消費(fèi)者的承諾?！?/p>

為了更好的實(shí)現(xiàn)原道康寧品牌向陶熙TM品牌的過(guò)渡，陶氏在上海陶氏中心成立了協(xié)同工作小組，其中包括研發(fā)和商務(wù)人員，將雙方渠道和客戶的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合。陶氏消費(fèi)品解決方案大中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)俞力強(qiáng)調(diào)，“陶熙TM與原道康寧的產(chǎn)品更新會(huì)依據(jù)地區(qū)的不同實(shí)行不同的產(chǎn)品推進(jìn)策略，預(yù)計(jì)在2018年底之前完成全部產(chǎn)品品牌的轉(zhuǎn)換。需要特別說(shuō)明的是，原道康寧公司擁有的道康寧之外的其他品牌，如Xiameter、摩力克等，將會(huì)繼續(xù)保留。陶熙TM將實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的一站式服務(wù)，客戶可以得到更全面的解決方案，滿足不同的需求?！?/p>

除此之外，陶熙TM全新的網(wǎng)上商店也和陶熙TM品牌一起登陸中國(guó)。新的網(wǎng)站將代替過(guò)去的Dowcorining.com、Xiameter.com和Premier網(wǎng)站，以期實(shí)現(xiàn)更好的線上B2B服務(wù)。譚福德解釋道，“在線商店的宗旨在于更好地幫助我們的消費(fèi)者搜索、獲取和選擇陶熙TM產(chǎn)品。此前，線上商店已經(jīng)于2017年11月初在歐洲上線，短短兩個(gè)半月的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較為可觀的線上交易額，我們期待這樣的發(fā)展速度也可以在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)?！?/p>

在譚福德看來(lái)，線上銷售的目的是為了給消費(fèi)者帶來(lái)更高效、更便捷的服務(wù)，而這樣的需求是以客戶為導(dǎo)向的，最終目的在于為客戶帶來(lái)便利。他補(bǔ)充道，“發(fā)達(dá)的線上銷售系統(tǒng)并不會(huì)減少線下的技術(shù)溝通與交流。具體而言，在尋找產(chǎn)品時(shí)，客戶首先可以先查閱下載所需要的產(chǎn)品的一些技術(shù)參數(shù)與資料。在購(gòu)買時(shí)，客戶依舊可以找到銷售技術(shù)人員，就研發(fā)與應(yīng)用進(jìn)行面對(duì)面的探討。但是就購(gòu)買而言，在網(wǎng)上下單，并跟蹤實(shí)時(shí)的訂單狀況確實(shí)會(huì)給客戶提供極大的便利性?！?/p>

陶氏消費(fèi)品解決方案全球商務(wù)副總裁譚福德、大中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)俞力

作為對(duì)道康寧加入陶氏的呼應(yīng)，陶熙TM的口號(hào)是“合有效，贏有DOW”。俞力認(rèn)為，“只有合作才會(huì)變得更強(qiáng)。陶熙TM通過(guò)結(jié)合陶氏和原道康寧的既有優(yōu)勢(shì)，將為客戶帶來(lái)更可靠的品牌聲譽(yù)、更好的用戶體 驗(yàn)、更完善的產(chǎn)品品類和更領(lǐng)先的創(chuàng)新能力與更廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)。品牌雖然發(fā)生了變化，但我們的承諾不會(huì)變，我們對(duì)行業(yè)發(fā)展和對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任不會(huì)變。未來(lái)我們將繼續(xù)推陳出新，為中國(guó)的合作伙伴和客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。”