本報駐法國特約記者 姚蒙
迪斯尼樂園在世界各地,都是不缺游客的,排隊幾個小時才能參加一個游樂項目,可謂司空見慣,但是巴黎迪斯尼自1992年開業(yè)以來,經營一直困難,處于入不敷出的境地。這其中既有文化的水土不服,也有財務管理上的問題。
在西方文明發(fā)源地的歐洲,在擁有悠久歷史與多彩文化的法國,迪斯尼要獲得全面成功非常困難。自巴黎迪斯尼開展以來,法國與歐洲的文化名人就不斷批評、諷刺美國文化的代表——迪斯尼樂園。法國著名作家阿麗亞娜·馬奴士金納就認為該游樂園是“文化上的切爾諾貝利”,作家、哲學家于貝爾多·艾可認為迪斯尼樂園在法國不會成功,因為美國文化粗俗,法國人、歐洲人不會喜歡。法國人類學家馬克·沃杰指出,迪斯尼代表了現(xiàn)代文化的兩面性:空洞與自由。這些看法代表了法國與歐洲主流文化界的觀點,映照出法國、歐洲與美國文化的重大差異。
代表法國本土文化的娛樂園如“阿斯特里克斯”與“未來世界”等所獲得的成功似乎也說明了文化的重要性,這些樂園比迪斯尼規(guī)模要小很多,但樂園擁有法國文化元素,經營也靈活親民、加上價格相對便宜,于是很受法國人與歐洲人的喜歡,經營狀況都比巴黎迪斯尼要好。
巴黎迪斯尼開張以后,盈利的年頭不超過7年,其他都是虧損。自2002年以來,虧損額更是累計達到8億多歐元。但其實經濟與財務的虧損并不能表明巴黎迪斯尼已經失敗,正如法國《世界報》等媒體分析的那樣:自一開始高價格、嚴格限制游客自帶食物進入等措施導致客人不滿后,巴黎迪斯尼樂園當局連續(xù)改革,推出越來越多的商業(yè)與公關措施,使迪斯尼樂園越來越受到法國與歐洲消費者的喜歡。
巴黎迪斯尼現(xiàn)在每年游客已達1500萬上下,年營業(yè)額12億—13億歐元,顧客滿意度平均超過77%。而目前的巴黎迪斯尼樂園規(guī)模已經達到2330公頃(23.3平方公里),擁有迪斯尼主題樂園與迪斯尼電影中心主題樂園兩個樂園與7家酒店。同時,圍繞樂園還建成了一系列酒店、餐館、會議中心、度假中心、軌道交通中心與商業(yè)中心等設施,帶動了周邊的住宅與市鎮(zhèn)建設。
但是,巴黎迪斯尼樂園還是沒有解決財務問題,該樂園虧損的關鍵是投資時資金來源過于復雜,每個投資機構要賺錢、特別是迪斯尼母公司要直接從每張門票拿取高額的品牌許可費,這樣才導致客人越多越不賺錢的結果。同時,巴黎迪斯尼公司自己很少有自備資金,基本靠貸款與進入股市來集資,導致了其財政狀態(tài)的脆弱與債務高企。2017年,迪斯尼集團宣布在10年里要繼續(xù)追加投資21億歐元,而2018年該集團董事長對法國總統(tǒng)馬克龍表示巴黎迪斯尼將再新開三個主題樂園,使其成為最新穎、最多樣化的迪斯尼樂園,集團看好在法國的發(fā)展前景。
或許,迪斯尼集團認為盈利不盈利不那么重要,而在巴黎這個法國與歐洲文化中心發(fā)展迪斯尼才是最為重要的事情。游客數(shù)量的持續(xù)上升似乎也說明人們開始習慣、接受這個美國文化的代表了。▲