彭文卓

換了11家公司，申請仲裁11次，提起訴訟8次，訴訟請求都是索要加班工資——一年間，聶某沒少打官司。47歲的聶某在福建工作，先后在11家公司擔(dān)任駕駛員，在每家公司工作的時間短則3天，長的有33天。每次辭職后，他就向當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會提出仲裁申請，要求原“東家”支付加班工資。晉江法院近日認定，聶某的行為是濫用訴權(quán)、惡意訴訟，屬于“職業(yè)勞務(wù)碰瓷”，駁回其訴訟請求。

故意不簽勞動合同，通過勞動仲裁索要二倍工資。

找借口玩失蹤，辭職后索取生活費。

主動不要社保，事后舉報索要補償。

……以上情況，都是讓企業(yè)大吐苦水的“職場碰瓷”行為。記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，某些求職者專鉆企業(yè)的勞動管理漏洞，或隱瞞真相或布下陷阱，人為制造違法用工現(xiàn)象，為牟取不當(dāng)?shù)美鴲阂馑髻r，勞動者誠信問題引發(fā)熱議。

“跳槽叔”兩年告15個“東家”

在江蘇揚州，竇某因為“傳奇”的經(jīng)歷獲得了一個稱號——“碰瓷式職業(yè)維權(quán)人”，而他的“粉絲”則稱呼他“跳槽叔”。從2008年到2010年的兩年時間里，他先后換了近20個工作，干的時間最長的幾個月，短的只有20多天。其中，竇某將15個“東家”告上了法庭，“罪名”都是違反勞動法用工規(guī)定，其中13次勝訴，光經(jīng)濟賠償部分就拿到了6萬元。

幾乎每兩個月，揚州市維揚區(qū)法院就會收到竇某新的“狀子”。起訴的對象都是竇某之前的“東家”，訴訟理由是公司未依法簽訂勞動合同或者拖欠加班費等?！袄蠔|家”們則在庭上喊冤，說他們起初都主動提出和竇某簽訂勞動合同，但竇某不愿意，公司為了減少開支也就沒有“硬簽”，哪知留下了后患。不過，公司幾乎都拿不出證據(jù)證明問題出在竇某身上。

由于勞動關(guān)系的特殊性，勞動者處于天然弱勢，但不可否認的是，有的勞動者在履約中缺乏誠信，給用人單位造成了不同程度的損失，甚至有的勞動者在短短數(shù)年中涉及勞動爭議糾紛幾十起，成為名副其實的“職場碰瓷人”，讓用人單位唯恐避之不及。

根據(jù)上海二中院今年3月發(fā)布的《勞動爭議白皮書》顯示，勞動者在履約過程中缺乏誠信主要表現(xiàn)為幾種常見形式：向用人單位提供虛假個人信息，騙取入職機會。這些個人信息主要有學(xué)歷學(xué)位證書、體檢報告、從業(yè)資格證書、工作履歷等。

利用從用人單位獲取的商業(yè)信息牟取個人利益。

為獲取雙倍工資借故拖延簽訂書面勞動合同，或者讓他人代簽書面勞動合同。

勞動者向用人單位隱瞞信息，為配偶、子女在用人單位安排職位，甚至“吃空餉”。

用人單位苦不堪言

勞動者誠信缺失令用人單位苦不堪言。近幾年最典型的案件就是阿里巴巴公司與其員工的病假糾紛案。

2013年4月，阿里巴巴公司的員工丁某以嚴重頸椎病為由申請病休兩周，當(dāng)日公司同意。下午丁某即啟程飛往巴西度假。后公司得知此情況，在丁某回國后與其多次溝通，但丁某拒絕就其病休期間的去向做出說明。公司隨后以丁某病休期間出國旅游、提供虛假信息欺騙公司、嚴重違反規(guī)章制度為由解除勞動合同，丁某提出仲裁。勞動爭議仲裁委員會裁決支持丁某的訴求，阿里巴巴公司不服提出訴訟，一審判決撤銷阿里巴巴公司解除勞動合同決定、繼續(xù)履行勞動合同。二審維持原判。

直到2017年11月22日，北京市高級人民法院做出了再審判決，法院認為丁某的行為“違背誠信原則和企業(yè)規(guī)章制度，對用人單位的工作秩序和經(jīng)營管理造成惡劣影響”，故公司以其嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度為由解除勞動合同合法有效。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，許多用人單位在“職場碰瓷”等關(guān)于勞動者誠信的糾紛中，面臨不少苦衷。

上海眾貫建設(shè)發(fā)展有限公司人事經(jīng)理譚靜告訴記者，有女職工剛?cè)肼毦驼f自己懷孕，頻繁請假。期間公司想去探望，給她發(fā)微信不回，打電話不接，上家里去也不開門，但別人在她朋友圈卻看到她發(fā)了在國外玩的照片，休完產(chǎn)假回來就辭職……“可一旦打官司，企業(yè)經(jīng)常敗訴，理由都是‘違法解除勞動關(guān)系’?！弊T靜認為，員工病假中的不誠實行為已經(jīng)成為勞動者誠信缺失的“重災(zāi)區(qū)”。

“病假中的造假行為五花八門，其中很多不容易分辨真?zhèn)??！弊T靜表示，從形式上看，通常員工有非常完整的就診和檢查記錄，診斷證明也是真實的，雖然從疾病的種類、病假期限的合理性等方面存在很多疑點，但用人單位或者仲裁委、法院都無法認定勞動者提供了虛假診斷證明。譚靜認為，一些員工濫用醫(yī)療期保護方面的法律知識，加上用人單位管理制度缺失或執(zhí)行時比較寬松，諸多原因造成了不誠信現(xiàn)象。

遏制碰瓷規(guī)范用工是關(guān)鍵

據(jù)不完全統(tǒng)計，在勞動法出臺的20年間，全國法院受理的勞動爭議案件從最初的3萬多件發(fā)展到30多萬件。其中，中小企業(yè)是勞動糾紛的頻發(fā)地，也成為“職場碰瓷”最大的受害群體。

北京市海淀法院勞動爭議庭庭長李盛榮認為，造成這樣的結(jié)果，首先是因為司法懲戒功能薄弱，違法成本低，法院在發(fā)現(xiàn)企業(yè)或勞動者有惡意訴訟行為時，懲處手段非常有限。其次，部分勞動者受利益驅(qū)使鋌而走險。近年來陸續(xù)頒行的勞動法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋，加大了對勞動者的司法保護力度，同時勞動仲裁及訴訟案件受理費用也大幅減免，讓勞動者提起訴訟變得更加容易。

另外，一些所謂“離職策劃人”“黑代理”也在勞動爭議訴訟中推波助瀾。

記者了解到，海淀法院正在與轄區(qū)內(nèi)有關(guān)機關(guān)合作建立勞動爭議“黑名單”，對多次違法的企業(yè)和個人，將列入“黑名單”，提醒個人和企業(yè)在招聘和求職中參考。北京市大興法院也已經(jīng)采取提前告知制度，明確告知訴訟參與人如果實施虛假訴訟、惡意訴訟等不誠信行為，法院將視情節(jié)輕重，分別處以罰款、拘留甚至追究刑事責(zé)任的處罰。

此外，勞動失信“黑名單”還有望與其他社會信用系統(tǒng)(如銀行、工商、稅務(wù)、房管等)實現(xiàn)對接，形成一整套完整的誠信考察體系，使訴訟參與人的不誠信訴訟行為影響到其貸款、買房、消費等正常經(jīng)營或日常生活，增加其失信成本，可以更加有效地防止不誠信訴訟行為的發(fā)生。

北京京悅律師事務(wù)所人力資源管理與勞動法事務(wù)部主任王向前認為，一些勞動者不誠信，其實是對企業(yè)不誠信行為的一種反彈。“如果企業(yè)嚴格遵守法律規(guī)定，勞動者的合法權(quán)益也不會受到損害。如果企業(yè)有違法行為侵害了勞動者的合法權(quán)益，一些勞動者便會選擇‘以其人之道還治其人之身’。”王向前說，“因此，企業(yè)規(guī)范用工是關(guān)鍵。企業(yè)要嚴格遵守法律規(guī)定，完善規(guī)章制度，當(dāng)然勞動者也要加強職業(yè)素質(zhì)教育?！保▉碓矗骸豆と巳請蟆罚?/p>