楊曉雪 馬曉婷 蔣媛
術(shù)前訪視是將醫(yī)學(xué)、心理﹑社會等知識綜合應(yīng)用于患者圍手術(shù)期護理的實踐過程[1]。專科化術(shù)前訪視是由手術(shù)室??祁I(lǐng)域的護士為患者圍手術(shù)期提供的一種護理干預(yù),其目的是提高患者對手術(shù)室??苹o理工作的滿意度,減輕患者因手術(shù)引起的焦慮,保證手術(shù)的順利進行。腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)是治療食管疾病的有效手段之一,它具有創(chuàng)傷小,術(shù)后疼痛輕,康復(fù)快,住院時間短等優(yōu)勢[2],因此,新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室采用腹腔鏡??平M護士對腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)患者實施術(shù)前訪視的方式,不但從患者的生理、心理方面起到正性護理干預(yù)作用,而且對手術(shù)室護理工作的開展起到推動作用。報道如下。
回顧性分析2010年1月至2015年9月,新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室實施腹腔鏡食管裂孔疝手術(shù)的246例患者的病例資料?;颊邿o手術(shù)史,無過敏史,無精神病史,無糖尿病史和心臟病史,年齡35~45(40.6±2.4)歲。其中行??苹g(shù)前訪視者140例(試驗組),行常規(guī)術(shù)前訪視者106例(對照組),2組患者在一般資料的比較中均無統(tǒng)計學(xué)差異(均P>0.05),具有可比性。
1. 對照組:采用常規(guī)術(shù)前訪視方法。術(shù)前1 d由巡回護士攜手術(shù)患者健康宣教手冊到病房對患者進行訪視,訪視的內(nèi)容有:巡回護士向患者自我介紹,術(shù)前8 h禁食水,去除飾物、假牙、貴重物品等,告知患者做好腸道準(zhǔn)備;手術(shù)環(huán)境和布局、儀器和設(shè)備、手術(shù)體位、麻醉方法及注意事項、手術(shù)過程、術(shù)前及術(shù)后注意事項、手術(shù)人員職責(zé)、該次手術(shù)費用估計;對患者及家屬提出的問題給予詳細解答,進行適當(dāng)?shù)男睦碜o理,緩解患者緊張情緒,為次日手術(shù)順利進行做好充分準(zhǔn)備。
2. 實驗組:??苹g(shù)前訪視。(1)術(shù)前訪視的執(zhí)行者:術(shù)前訪視執(zhí)行者從手術(shù)室腔鏡??谱o士中選拔出,經(jīng)過系統(tǒng)化的理論和實踐培訓(xùn),能熟練運用??浦R和技術(shù)為患者提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),職稱要求護理師及以上,具備良好的職業(yè)道德和溝通能力。(2)術(shù)前訪視對象:手術(shù)患者及其家屬共同參與,使其了解手術(shù)相關(guān)知識及注意事項,增加護患間的相互信任,更有利于手術(shù)室護理工作的開展。(3)術(shù)前訪視時間機:基于??苹膬?yōu)勢,腔鏡科??谱o士提前1 d與手術(shù)醫(yī)師溝通,確定腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)例數(shù)及時間,以便于制定訪視計劃,對此種手術(shù)患者進行集中術(shù)前宣教。(4)術(shù)前訪視的方法及內(nèi)容:在常規(guī)術(shù)前訪視內(nèi)容的基礎(chǔ)上,術(shù)前訪視執(zhí)行者制做腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)的訪視手冊,由術(shù)前訪視執(zhí)行者發(fā)放給患者,并配合多媒體內(nèi)容對本周即將進行腹腔鏡食管裂孔疝修補術(shù)患者進行講解,具體內(nèi)容如下:手術(shù)環(huán)境和布局、儀器和設(shè)備、手術(shù)體位、麻醉方法及注意事項、手術(shù)過程、術(shù)前及術(shù)后注意事項、手術(shù)人員職責(zé)、該次手術(shù)費用。同時對患者及家屬提出的問題給予詳細解答,進行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)。
1. 2組對象均于術(shù)前1 d評定患者的焦慮情況:采用焦慮自評量表[3](SAS)。采用4級評分,主要評定癥狀出現(xiàn)的頻度,其標(biāo)準(zhǔn)為:“1”表示沒有或很少時間有;“2”表示有時有;“3”表示大部分時間有;“4”表示絕大部分或全部時間都有。20個條目中有l(wèi)5項是用負性詞陳述的,按上述l~4順序評分。其余5項(第5,9,13,17,19)注*號者,是用正性詞陳述的,按4~1順序反向計分。
2. 2組均于手術(shù)第2天(一般腹腔鏡食管裂孔疝術(shù)后第2天即可下地活動)由??菩g(shù)前訪視執(zhí)行者進行護理滿意度調(diào)查并記錄。判定標(biāo)準(zhǔn):非常滿意,滿意,一般,不滿意四級標(biāo)準(zhǔn)進行評定[4-5],滿意度為非常滿意率與滿意率之和。所有術(shù)前訪視執(zhí)行護士、數(shù)據(jù)的收集及整理分析均有同一組人員完成。
采用SPSS 17.00軟件進行數(shù)據(jù)處理,計量資料用t檢驗,等級資料應(yīng)用秩和檢驗,P<0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
1. 2組患者術(shù)前SAS分值比較:對照組的焦慮得分(121.8±28.6)高于實驗組(95.7±18.5),差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=9.187,P<0.05)。
2. 2組患者對手術(shù)室護理滿意度的比較:實驗組的滿意度高于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01),見表1。
表1 2組患者術(shù)后第2 d手術(shù)室護理工作滿意度的比較
有效的術(shù)前訪視可以降低和緩解患者術(shù)前心理、生理應(yīng)激反應(yīng),提高患者承受能力,保證手術(shù)順利進行[6]。手術(shù)和麻醉??稍斐苫颊叩男睦?、生理功能紊亂,甚至?xí)?dǎo)致強烈的生理與心理應(yīng)激反應(yīng)[7],干擾手術(shù)和麻醉的順利實施,影響患者的治療方案和病情轉(zhuǎn)歸[8]。術(shù)前訪視的方式直接影響訪視的效果,僅憑簡單的口頭解釋不能減輕患者對手術(shù)產(chǎn)生的焦慮,同時也可能因為語言交流障礙,而達不到最佳訪視效果[9]。從此次研究看出,實行??苹g(shù)前訪視,使腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)患者的焦慮程度減輕,圍手術(shù)期的各項生命體征趨于平穩(wěn),保證了手術(shù)的順利進行。
??苹g(shù)前訪視提高了腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)患者對手術(shù)室護理工作的滿意度。??苹g(shù)前訪視是由具有專業(yè)腔鏡理論知識和技能的護士執(zhí)行,對患者圍手術(shù)期的護理具有一定的針對性和特色性,這就縮短了護患之間的距離,增強了患者對我們護理人員的信任感,為護患溝通搭建了一座堅實的橋梁,減少了護患糾紛的發(fā)生,提高了患者滿意度,為手術(shù)室護理工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
本研究通過??苹g(shù)前訪視在腹腔鏡食管裂孔疝修補術(shù)患者中的應(yīng)用,與對照組相比,實驗組患者的焦慮得分明顯降低(P<0.05),對手術(shù)室護理工作滿意度明顯提高(P<0.01)。提示??苹g(shù)前訪視在腹腔鏡食管裂孔疝修補術(shù)患者中的應(yīng)用,不僅對患者的生理、心理起到了正性護理干預(yù),而且還提高了患者對手術(shù)室護理工作的滿意度。
建立和發(fā)展專科護士制度是提高護理專業(yè)技術(shù)水平和促進護理專業(yè)發(fā)展的重要策略,也是與國際護理接軌的基礎(chǔ)[10]。手術(shù)室??谱o士作為??苹g(shù)前訪視的執(zhí)行者,是整個術(shù)前活動中的主導(dǎo)者,因此,加強對主導(dǎo)者的培訓(xùn)尤為必要。首先,對其在腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)護理配合相關(guān)理論和實踐知識上有系統(tǒng)化的培訓(xùn),并制定相應(yīng)的考核措施,考核合格者方可成為執(zhí)行者。其次,對執(zhí)行者進行心理學(xué)方面的培訓(xùn),使其掌握腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)患者的心理特點,解除患者思想顧慮,保證手術(shù)的順利進行。
質(zhì)量管理是對??苹g(shù)前訪視實施效果的評價工具,我們應(yīng)落實好??苹g(shù)前訪視的管理工作。首先,規(guī)范??苹g(shù)前訪視的流程,專科化術(shù)前訪視者的工作職責(zé),訪視中與突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為??苹g(shù)前訪視工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。其次,應(yīng)確定管理的人員,如專職護士長,??平M長,專業(yè)人員的管理能為??苹g(shù)前訪視提供更加專業(yè)的平臺。最后,制定相關(guān)的評價指標(biāo),訪視者資質(zhì)評價指標(biāo),訪視效果評價指標(biāo),評價指標(biāo)的制定使??苹g(shù)前訪視在腹腔鏡食管裂孔疝修補手術(shù)中的應(yīng)用游刃有余。