[德]羅爾夫·多貝里
足球運(yùn)動(dòng)員罰點(diǎn)球,守門(mén)員怎么辦?他們或者向左撲,或者向右撲,反正他們很少待在中間——雖然有1/3的概率球會(huì)射向那里。這是為什么?因?yàn)閾湎蝈e(cuò)誤的一側(cè)要比傻瓜似的呆立原地,看著球從左邊或右邊飛過(guò)去好看得多。這就是行動(dòng)偏誤:即使毫無(wú)用處,也要采取行動(dòng)。
行動(dòng)偏誤常出現(xiàn)在最有教養(yǎng)的圈子里。例如醫(yī)生遇到病因不明的病人時(shí),他是應(yīng)該馬上采取行動(dòng)——開(kāi)藥,還是應(yīng)該耐心觀察一段時(shí)間?面對(duì)這種情形,醫(yī)生傾向于選擇馬上采取行動(dòng)。
為什么會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)偏誤?因?yàn)樵卺鳙C和采集的環(huán)境中,行動(dòng)的價(jià)值比思考的價(jià)值大得多。在過(guò)去,閃電式反應(yīng)關(guān)乎生死存亡,思考則可能會(huì)致命。
如果我們的祖先看到森林邊緣出現(xiàn)一個(gè)看上去像是劍齒虎的影子,他們不會(huì)像羅丹的“思想者”那樣坐到一塊石頭上進(jìn)行分類學(xué)思考,他們會(huì)逃跑,而且是拔腿就跑——寧可不必要地多逃跑一次。我們?nèi)际沁@些迅速反應(yīng)者的后代。
如果你花了時(shí)間等待,剛好做出了正確的決定,但你得不到榮譽(yù)、勛章和刻有自己名字的雕像。相反,如果你表現(xiàn)果斷、行動(dòng)敏捷,而且形勢(shì)好轉(zhuǎn)了(哪怕純屬偶然),那么,你就有很大可能受到祝賀或成為年度最佳員工。人們更喜歡下意識(shí)的行動(dòng),而不喜歡有意義的等待。
但今天的世界與過(guò)去不同,今天的世界鼓勵(lì)深刻的思考。雖然這一轉(zhuǎn)向讓我們很難適應(yīng),但是如果情況不明,還是請(qǐng)你先不要采取任何行動(dòng),直到你能更好地分析形勢(shì)。你要克制自己,“人類的全部不幸就在于他們不能安靜地待在他們的房間里”,帕斯卡爾這么寫(xiě)道。