Gartner選擇十大戰(zhàn)略科技有如下兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1,選擇的科技必須是具有顛覆性的。即這些顛覆性的科技會(huì)對所有的行業(yè)、所有的企業(yè)乃至我們每個(gè)人的生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2,選擇的科技可能現(xiàn)在還沒有完全成熟,(不是像云計(jì)算、移動(dòng)這些已經(jīng)成熟的技術(shù)。)但這些科技會(huì)在三年、或者五年以后成熟,但是即使三年以后、五年以后成熟,在今天這個(gè)時(shí)段,它已經(jīng)有一些領(lǐng)先。
在智能主題下,有AI基礎(chǔ)、智能應(yīng)用和分析以及智能物件三大技術(shù)。
AI基礎(chǔ),是指人工智能的基礎(chǔ)。當(dāng)前,人工智能的基礎(chǔ)理論發(fā)展正處在以機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)為代表的弱人工智能時(shí)代,未來將向強(qiáng)人工智能時(shí)代前進(jìn)。
智能應(yīng)用和分析,是指將人工智能運(yùn)用到軟件和分析上。運(yùn)用到軟件上,一方面使現(xiàn)有的軟件更加智能,比如垃圾郵件的識(shí)別;另一方面是產(chǎn)生新的軟件,比如個(gè)人助理、聊天機(jī)器人。運(yùn)用到分析上,增強(qiáng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和分析,會(huì)產(chǎn)生平民數(shù)據(jù)科學(xué)家;增強(qiáng)數(shù)據(jù)科學(xué)化和機(jī)器學(xué)習(xí),會(huì)產(chǎn)生專業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)家。
智能物件,是指將人工智能的技術(shù)運(yùn)用到硬件上??梢允乾F(xiàn)有的硬件加入人工智能,比如家里的空調(diào)、電冰箱等,或者醫(yī)院里的醫(yī)療器械等。也可以是新的硬件,是專門為人工智能的產(chǎn)生而設(shè)計(jì)的硬件,比如無人機(jī)、機(jī)器人等。
數(shù)字化就是把物理的世界和虛擬的世界連接在一起。在數(shù)字化主題下,有數(shù)字孿生、云到邊緣、會(huì)話型平臺(tái)以及沉浸式體驗(yàn)四大技術(shù)。其中,數(shù)字孿生、云到邊緣這兩大技術(shù)是因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的興起而形成的技術(shù)。
數(shù)字孿生幫助用戶通過觀察虛擬的物體來觀察現(xiàn)實(shí)物體,通過操控虛擬的物體操控真實(shí)的物體。GE在這方面做的比較領(lǐng)先,比如說飛機(jī)的引擎或者風(fēng)車等這些東西都有相應(yīng)的數(shù)字孿生。這個(gè)概念雖然蠻新穎,但是我們已經(jīng)看到了數(shù)字孿生的雛形,在國外是臉書,國內(nèi)就是微信。通過看你在朋友圈里發(fā)什么樣的東西,就可以分析出你是一個(gè)什么樣的人,它就是你的數(shù)字孿生。
邊緣計(jì)算是和云計(jì)算相對應(yīng)的,云到邊緣是指計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力到底應(yīng)該分布在云端還是邊緣端需要做出合理的架構(gòu)。比如無人駕駛汽車每輛車子上都要有計(jì)算能力。比如在醫(yī)療場景里面測量血壓、體重、血糖等有很多邊緣的設(shè)備,但是這些信息必須要傳到云端。
會(huì)話型平臺(tái)以及沉浸式體驗(yàn)這兩大技術(shù)是和用戶體驗(yàn)相關(guān)的技術(shù)。
會(huì)話平臺(tái)是指改變?nèi)撕拖到y(tǒng)的交互方式。PC機(jī)時(shí)代,是用鍵盤、鼠標(biāo)交互。手機(jī)時(shí)代,是通過觸摸屏交互。未來,可以通過眼鏡、手環(huán)、汽車、屏幕等各種設(shè)備交互。這就需要形成交互的接口、會(huì)話型的理解平臺(tái)和第三方的服務(wù)三個(gè)層次的架構(gòu),不斷改善用戶體驗(yàn)。一方面,需要人類學(xué)習(xí)和適應(yīng)技術(shù)。另一方面,需要技術(shù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)人類。
沉浸式體驗(yàn),是用戶對數(shù)字化世界的感知,包括了虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用。比如說戴一個(gè)頭盔,可以在全世界旅游,或者說拿一個(gè)手機(jī)就可以玩增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的游戲,對于不同的行業(yè)都會(huì)有不同的應(yīng)用。
格網(wǎng),也可翻譯為網(wǎng)格,是指人與人、人與企業(yè)、人與物之間都連在了一起。在格網(wǎng)主題下,有區(qū)塊鏈、事件驅(qū)動(dòng)模式以及連續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和信任三大技術(shù)。
第一是最近非常火的區(qū)塊鏈技術(shù)。目前來講,肯定是一個(gè)泡沫非常大的階段,但未來兩到三年以后的這些泡沫擠干了以后,這個(gè)技術(shù)仍然是一個(gè)非常具備前途的技術(shù),去中心化、不可撤銷、在一個(gè)沒有信任的環(huán)境下面建立信任等相關(guān)理念是非常好的。
第二是事件驅(qū)動(dòng)模式,事件驅(qū)動(dòng)是和請求驅(qū)動(dòng)相對應(yīng)的一種模式。比如,家里的冰箱看見冰箱里沒牛奶了,冰箱就可以下一個(gè)訂單到淘寶店,淘寶店就把牛奶送到我家里來,人在這件事情上沒有參與,完全是冰箱幫人來買的牛奶,這個(gè)就是事件驅(qū)動(dòng)。
第三是連續(xù)自適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和信任(CARTA),也就是指在數(shù)字化時(shí)代安全和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的技術(shù)。傳統(tǒng)的安全措施像防火墻、殺毒軟件、密碼認(rèn)證都是非常必要的,但CARTA是一種新的安全措施,可以通過分析異常行為,對安全隱患進(jìn)行預(yù)防。比如對取款機(jī)短時(shí)間內(nèi)異地取款情況的監(jiān)測。
在智能、數(shù)字化、格網(wǎng)三大主題下,每一主題都涉及三到四個(gè)技術(shù),每個(gè)企業(yè)、政府機(jī)關(guān)并不是把十大技術(shù)都用上去。但我們可以根據(jù)自己所處行業(yè)、單位,選擇與自己最相關(guān)的技術(shù)開始試點(diǎn),如此,三年五年以后,就會(huì)取得一些成效。