連續(xù)創(chuàng)業(yè)者王興,終于等來了屬于自己的敲鐘時刻。
小米之后,港股市場將迎來美團點評這家生活服務超級平臺公司。6月25日,港交所披露易網(wǎng)站出現(xiàn)美團點評招股說明書,據(jù)悉,美團計劃以10%的股份募得60億美元的融資,這樣美團的估值將達600億美元左右。
這意味著,港股將迎來近十年來最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。而隨著《招股說明書》(以下簡稱《招股書》)的披露,互聯(lián)網(wǎng)“小巨頭”美團點評也逐漸向資本市場揭開了自己的神秘面紗。
玩過《三國殺》桌牌游戲的人都知道,其中一張錦囊牌叫萬箭齊發(fā),事實上這用來形容BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司一直強調的開放精神非常貼切。BAT一直的布局策略向來就是有容乃大、無所不包,而新生代互聯(lián)網(wǎng)小生美團點評事實上也是奉行此策略。
在500多頁的《招股書》里,美團重點介紹了到店、外賣、酒旅和電影票4個居于市場領導地位的強勢業(yè)務。與此同時,美團的業(yè)務還包括了到家、出行(打車、租車、共享單車)、新零售、金融……《招股書》顯示,美團為“中國領先的生活服務電子商務平臺”,用科技連接消費者和商家,以“吃”展開一系列生活和旅游服務。
美團由連續(xù)創(chuàng)業(yè)家王興創(chuàng)辦于2010年,崛起于團購業(yè)務,當時用戶可以通過預訂餐廳或預訂卡拉OK酒吧來獲得折扣。這家從千團大戰(zhàn)中涅槃而出的公司,如今在外界看來正像一只不斷向數(shù)十個領域伸出觸角的超級獨角獸,似乎沒有它不能做的業(yè)務,以類似“萬箭齊發(fā)”的三國殺戰(zhàn)術一步步成就了今天的美團。
對于暫還處于第二梯隊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,外界很難看懂美團的業(yè)務模式。早年間它似乎與大洋彼岸的Groupon、Yelp以及Uber Eats的商業(yè)模式相似——用戶可以在美團應用上查看餐廳并訂購餐食,還可以預訂酒店房間,購買電影票,甚至通過平臺安排婚禮攝影。
但美團如今的基礎業(yè)務邏輯中似乎囊括更多,除了具備上述的到店(訂座、團購、購票等),還有到家(外賣、上門服務等)、出行等。從王興的多次表態(tài)中或許可以看出另一端倪。王興多次在公開場合強調美團點評對標的公司是亞馬遜,未來要做的是“Amazon for Service”(亞馬遜式服務)。
1995年,亞馬遜還是一家網(wǎng)上書店,如今貝索斯已將其打造成市值近7800億美元的超級平臺,是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在王興的思路里,亞馬遜和淘寶都是實物電商平臺,而美團要做的是生活服務的電商平臺。根據(jù)《招股書》的披露,2017年,美團的年度交易用戶數(shù)高達3.1億,年度活躍商家440萬,產生的交易金額3570億元,而這樣亮眼的成績單佐證了美團確實已成長為一個超級電商平臺。
王興曾讀過一本《有限與無限的游戲》的書,讀完后他曾對此短評:“有限游戲在邊界內玩,無限游戲卻在和邊界,也就是和規(guī)則玩,探索改變邊界本身?!?/p>
如今看來,美圖業(yè)務的無邊界擴張正是這句話的最好踐行。但即便如此,我們還是可以從這種看似“竹林亂斗”的打法中理出些許邏輯。
第一,萬箭齊發(fā)之下,美團有萬變不離其宗的理念?!墩泄蓵凤@示,餐飲外賣是目前占比最高的營收來源,2017年占比達62%,該板塊從2015年的占比4.3%迅猛發(fā)展到2016年的占比40.8%。餐飲業(yè)務的迅猛發(fā)展或與美團收購大眾點評有關,2015年10月,美團和大眾點評宣布合并。
這表明,美團所有業(yè)務的核心指向性其實非常明確,依然圍繞消費者“吃”的需求做大。
吃作為高頻業(yè)務,是商家必爭之地。其帶來的另一個潛在好處是,可以為其他業(yè)務進行交叉導流,比如酒旅和電影,降低單位流量成本和提高補貼獲客效率。
《財經(jīng)》曾在《美團新邏輯:壁壘、管理與它的新戰(zhàn)場》一文中對這種交叉導流思路解析得很深刻。美團希望形成的“組合拳”,一部分是高頻業(yè)務,是用戶和流量的增長驅動力;一部分是低頻業(yè)務,將流量和用戶轉化、變現(xiàn)。美團已經(jīng)形成了這樣的雛形——以頻率高低形成流量的過濾器:第一層外賣、到店餐飲(團購)是高頻入口;第二層酒店旅行消化部分流量;第三層到店綜合長尾需求進一步將流量變現(xiàn)。
第二,業(yè)務的無邊界擴張表象下,容易被忽略的那些冷酷取舍。王興開啟的這場無限游戲,看似一直在做加法。業(yè)界看來的無邊界擴張和四處樹敵也來源于王興在不斷做加法的舉動。而事實上在美團急速擴張之時,美團的減法行動往往容易被忽略,比如電商購物、充電寶、公有云……都是美團曾裁撤的一些業(yè)務。
就像很多科技產品越到后面越容易走密斯·凡德羅(德國建筑師)那樣的路——Less is more。比如,你看到的蘋果系產品在不斷地砍掉功能上的枝枝丫丫,越來越“傻瓜”。當然,做完這樣的“減法”之后,重點的將會變得更重點,需要突出的也會因而變得更突出。
同樣,運用到一個企業(yè)的業(yè)務層面也是類似道理。這說明美團的“萬箭齊發(fā)”并非放亂箭,而是有的放矢。美團近幾年虧損不斷收窄,這也從側面佐證了,減法讓美團少了很多不必要的元氣損耗。
第三,上市之后,在向資本市場販賣著“未來更強大”的亞馬遜式愿景故事之時,美團還具備哪些想象力的“未來型”業(yè)務?
值得注意的是,《招股書》提到募集資金的用途為,約35%用于升級技術并提升研發(fā)能力;約35%用于開發(fā)新服務及產品;約20%用于有選擇地進行收購或投資于與我們的業(yè)務互補并符合策略的資產及業(yè)務;約10%用作營運資金及一般企業(yè)用途。
另外《招股書》還提到,美團將使用基于AI的自動駕駛技術開發(fā)無人駕駛配送車。這凸顯了美團接下來以技術驅動業(yè)務的愿景。事實上,技術一直存在于美團的業(yè)務創(chuàng)新中。以外賣為例,幾百萬商家、幾十萬送餐騎手、數(shù)以億計的用戶背后,是美團強大的AI技術和系統(tǒng)運營能力的支撐。
如今互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭早已過了人口紅利期,只有通過建立差異化的優(yōu)勢才能建立公司競爭力的護城河。對于美團來說,做無人駕駛顯然是其開拓出行領域、建立差異化優(yōu)勢的必經(jīng)之路。另外,無論是美團試圖打造的到家和到店場景服務,還是中間出行服務的連接,摩拜單車、美團打車以及無人駕駛的問世,均是美團試圖彌補的一環(huán)。
當補齊這一環(huán)后,完美閉環(huán)的美團,在接下來的商業(yè)邏輯上也將更暢通。
超級平臺背后,中國新興互聯(lián)網(wǎng)公司的“成人禮”。在見證美團一步步成長為今天這般龐然大物后,比起超級平臺和財富數(shù)字更具意義的是,美團給那些印象還停留在Copy to China模式的觀者提了一個提醒:讓華爾街側目的中國互聯(lián)網(wǎng)如今正在野蠻生長中。
一直以來中西互聯(lián)網(wǎng)鼎足而立并站在世界“兩級”。當下,無論是人工智能還是移動搜索、移動支付、電子商務、O2O等領域,不經(jīng)意間,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已成功地引領著全世界的潮流。作為BAT之后新崛起的TMD小生之一,美團點評這些年的成績有目共睹,美團如今上市更類似于中國新興互聯(lián)網(wǎng)公司的一個“成人禮”。但上市絕不會是美團點評長跑的終點。就像王興曾強調的創(chuàng)業(yè)要一直“縱情向前”。成年后的美團,接下來自我造血功能將迎來大考,未來或許將面臨更復雜的商業(yè)環(huán)境,這意味著美團需要付出更多的耐心、遠見和執(zhí)行力。
上市只是美團的一個重要節(jié)點,我們更期待接下來美團的表現(xiàn),期待這場無限戰(zhàn)斗的游戲以及王興的耐心。