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        重塑企業(yè)品牌營銷

        2018-08-29 09:18:16
        現(xiàn)代企業(yè)文化 2018年22期
        關(guān)鍵詞:消費者產(chǎn)品企業(yè)

        品牌的塑造離不開傳播,傳播是一種對文化的塑造,傳播是對企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)化和升級。有一種能力叫社交,有一種本領(lǐng)叫演講,有一種文化叫品牌。如今好多專家學(xué)者和企業(yè)家對品牌這個詞匯情有獨鐘,一直在研究和探討品牌文化的真諦和精髓,研究它的作用及屬性。品牌一詞可以說流傳的注解版本有很多,對于品牌的認識各抒己見沒有達成統(tǒng)一的標準。品牌就是一種符號、一種文化、一種社交、一種演講構(gòu)成的多種元素。

        品牌的塑造離不開傳播

        如果說營銷是把企業(yè)產(chǎn)品賣到消費者手上,賺的是今天的錢;傳播則是把企業(yè)及產(chǎn)品留在消費者心里,賺的是明天的錢。生意人都知道無論傳統(tǒng)的營銷還是電子商務(wù)營銷,很多企業(yè)都要定期參加各類行業(yè)展會或者是產(chǎn)品推廣會。

        沒有營銷企業(yè)活不了,沒有傳播企業(yè)活不久。就連電商平臺也是如此,為了吸引消費者經(jīng)常在做各類推廣傳播,其目的就是引流量讓潛在客戶關(guān)注你。只有關(guān)注你,才會了解你,之后喜歡你。企業(yè)的本質(zhì)就是“品牌”。就好比一棵樹,如果它枝繁葉茂,靠的一定是根深蒂固而不是其他。企業(yè)的品牌雖然貌似看不見、摸不著,實際上就像樹根一樣重要。最后,所有的商譽,都會集中到一個叫作品牌的符號上,叫人們?nèi)ビ洃浐蛡鞑ィ⒆罱K落實到產(chǎn)品的消費上。

        中國品牌聯(lián)盟品牌戰(zhàn)略研究員楊海軍。

        不管專家學(xué)者怎么研究品牌,我們最終的核心是被消費者認可和接受。研究成果再完美,沒有被市場和消費者記住和消費就是無用的勞動,如果科學(xué)技術(shù)、商業(yè)模式、品牌文化不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,不能給人們帶來美好的生活就不算是好的成果。尤其在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,只有方便、快捷、物美價廉且對絕大多數(shù)人有實際用途被眾多人群所愛戴就是好產(chǎn)品、好品牌。

        酒香不怕巷子深早已經(jīng)是老黃歷,人們的消費觀念改變了。就連百年的外國品牌可口可樂也在創(chuàng)新,在不斷關(guān)注和研究90后及00后的消費習(xí)慣。因為他們代表著消費趨勢。好產(chǎn)品更要勤吆喝,無論國內(nèi)還是國外。一個名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品憑什么和一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放茽帉?,沒有名氣很難在消費者心中留下印記,更別說持續(xù)的消費。事實證明當(dāng)一個人、一個團體、一個組織、一個企業(yè)、一種產(chǎn)品只有持續(xù)不斷的給受眾傳遞相同的符號才會被大家記住。例如:我們買家電也是如此,必然是排在前三,既省電又省錢的品牌大家考慮最多。讓消費者記住你,你必須有特點;讓消費者持續(xù)不斷地購買你的產(chǎn)品,你必須給他一個合理的理由。

        品牌不僅僅是一個商標,一種產(chǎn)品標識,它更是一種刻在消費者腦中的烙印,心中的感受;它也是一個樞紐,它連接著企業(yè)和消費者的情感;它是一種承諾,它的專注和專一,是贏得消費者信任的法寶;它是一種模式,是塑造百年老店的基石;它是一種企業(yè)文化,深深地根植在企業(yè)的整個運營過程之中。

        現(xiàn)代社會是一個品牌消費與品牌競爭的新時代,品牌成為全球范圍內(nèi)暢通無阻的“通行證”。品牌消費已成為時尚,消費領(lǐng)域的品牌意識崛起,“認牌購買”現(xiàn)今成為已解決溫飽問題后廣大民眾消費的理念,品牌成了贏得消費者的關(guān)鍵因素,擁有品牌比擁有工廠、擁有產(chǎn)品更加重要。

        品牌工程建設(shè)是一項循序漸進的長期系統(tǒng)工程,正確的診斷和評估品牌,建立適合自己企業(yè)品牌的形象管理系統(tǒng),全方位系統(tǒng)地、有規(guī)劃、有步驟地進行品牌打造。通過清晰而富有條理的品牌架構(gòu)系統(tǒng)來明確表達品牌的定位,鑄造和全面提升品牌的知名度和影響力。

        管理者需具備營銷思維

        當(dāng)我沉浸在文字中用想象來撰寫營銷方法、銷售模式、管理理論時,其實己遠離市場。沒有真正上過“戰(zhàn)場”的管理者體驗不到一線“炮火”的強烈,營銷不能憑空捏造,管理更不是玩文字游戲。遠離一線的管理者永遠不懂什么叫真正的市場,脫離營銷的后勤保障人員永遠不懂什么叫“一線”。答案永遠在現(xiàn)場,這句實實在在的名言最接地氣。

        要了解營銷必然要走近營銷,企業(yè)管理者不僅僅指負責(zé)營銷的管理者。在互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變的過渡中,所有管理者需要重新定位和換位,摒棄過去固化的思維方式,走近企業(yè)的市場一線。

        要走進去就是走進客戶心里,了解我們所謂的精準化、標準化服務(wù)究竟如何。思路決定出路,機會決定未來。機會又總是從那些沒有準備的人身邊悄悄溜走、躲過,失去一次機會,有時候便失去了一生的轉(zhuǎn)機。國內(nèi)著名管理學(xué)專家蘇引華老師在《總裁商業(yè)思維》中指出企業(yè)發(fā)展過程中5個關(guān)鍵節(jié)點:營銷關(guān):把老板的營銷能力轉(zhuǎn)化為團隊的營銷能力,實現(xiàn)營銷自循環(huán)。營銷關(guān)過去了這家企業(yè)就能夠活著;產(chǎn)品關(guān):打通產(chǎn)品鏈條,實現(xiàn)客戶漏斗。過完產(chǎn)品關(guān)這家企業(yè)能夠做大;人才關(guān):不是現(xiàn)有人才的數(shù)量,而是否有一套人才培養(yǎng)的體系。過完人才關(guān)企業(yè)能做強;財務(wù)關(guān):平衡企業(yè)盈利和企業(yè)安全以及資金再升值。過完財務(wù)關(guān)這家企業(yè)能做長久;系統(tǒng)關(guān):標準化和可復(fù)制的流程,過完系統(tǒng)關(guān)這家企業(yè)才能做穩(wěn)。

        可以說上述5個節(jié)點都十分清晰的展示了商業(yè)思維的節(jié)點,尤其是營銷關(guān)更是重中之重。企業(yè)離開營銷如無根之木不能長久,如無源之水很容易枯竭。我們不難發(fā)現(xiàn)有眾多的企業(yè)管理者其實早遠離了市場,這些管理者如同古代的秀才。理論水平很高實戰(zhàn)能力很差,總認為市場是那樣而不是這樣,秀才不出門便知天下事。但營銷是多變的,世上也沒有永遠不變的商業(yè)模式。這個話題可以延伸到眾多行業(yè)及眾多崗位,例如企業(yè)人力資源,企業(yè)財務(wù)等等。無論哪個崗位都要制定某些規(guī)章制度,但出臺這些規(guī)章制度前管理者是否對特定的背景調(diào)研了解。僅憑拍腦袋制定的某些制度,不僅害人更會害已弄得怨聲載道不得人心也不接地氣。沒有人是完美的,無須遮掩自己的缺失。

        企業(yè)管理者要明白一個道理,做人要能抬頭,更要能低頭。一仰一俯之間,不僅是一個姿勢,更是一種態(tài)度,一種品質(zhì)。逆境時抬頭是一種勇氣和信心。順境時低頭是一種冷靜和低調(diào)。

        未來品牌營銷是必然趨勢更是必由之路。沒有品牌知名度的產(chǎn)品是曇花一現(xiàn),沒有品牌故事的企業(yè)是歷史的過客不會留下印記。就比如工業(yè)品品牌的營銷所具有的是產(chǎn)品技術(shù)性強,靠單打獨斗很難成功。盡管好多企業(yè)采用了業(yè)務(wù)鐵三角模式,但隨著時代的發(fā)展如今這種模式已經(jīng)很滯后。產(chǎn)品使用者越來越精明對供方提出的要求也越來越高,從提供服務(wù)到提供價值,從單一的提供產(chǎn)品解決方案到把客戶最終產(chǎn)品的市場銷售納入整合營銷。我們做的不僅僅是自己產(chǎn)品的銷售還有客戶產(chǎn)品的銷售利益的最大化,基于對未來變化的判斷:從“創(chuàng)造顧客”到滿足“顧客的需求”,如今需要做的應(yīng)該是滿足“顧客需求的變化”。

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