路邊攤買個水果,被告知只能掃碼支付?買杯奶茶想用現(xiàn)金,卻被商家拒收?……對于拒收現(xiàn)金行為,7月13日,人民銀行發(fā)布了整頓拒收現(xiàn)金相關(guān)公告。但記者走訪多家零售門店發(fā)現(xiàn),目前部分零售門店仍不支持現(xiàn)金結(jié)賬,或以現(xiàn)金結(jié)賬無法參與活動折扣等現(xiàn)象,亟待整改。
商家拒收現(xiàn)金,于法無據(jù),于理不合,是違法違規(guī)行為。而消費者在購物時,有選擇支付現(xiàn)金的自由。拒收現(xiàn)金是強制剝奪了消費者支付現(xiàn)金的選擇權(quán),消費者不但有權(quán)拒絕,而且應(yīng)該主動維權(quán)。
實際上,與我們熟悉的“開瓶費”“包間最低消費”等霸王條款一樣,拒收現(xiàn)金本質(zhì)上也是一種“霸王條款”,都是商家出于自身利益考慮搞出來的“內(nèi)部條款”。這里面的原因并不復(fù)雜,并非一個商家拒收現(xiàn)金,“你拒收我也拒收”的“聯(lián)動效應(yīng)”,使得在一定范圍內(nèi),商家拒收現(xiàn)金成為一種“默契”。在利益驅(qū)動下,如果沒有外力倒逼作用,讓商家主動改變這一選擇,既不可能,也不現(xiàn)實。
從現(xiàn)實來看,我國幅員遼闊、人口眾多,就算只有少數(shù)人仍然只習(xí)慣使用現(xiàn)金支付,這仍會是一個龐大的群體。所以,整治拒收現(xiàn)金行為,維護消費者使用現(xiàn)金消費的權(quán)利,是在保障全體消費者的合法權(quán)益,是在維護人民幣的法定地位。當(dāng)然,徒法不足以自行,為了讓央行的整治公告落到實處,得到有力執(zhí)行,這就需要各地相關(guān)部門加強監(jiān)管,如要加大排查力度,對于拒收現(xiàn)金的商家予以相應(yīng)懲治;尤其是有政府公共服務(wù)部門也存在拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象,監(jiān)管部門更要勒令其及時整改,起到表率作用。只有非現(xiàn)金支付與現(xiàn)金支付能夠并存,才有利于實現(xiàn)普惠金融的目標(biāo),才能求取社會各方的最大公約數(shù)。