青青草原
1908年,美國企業(yè)家亨利·福特率先實行了合理、高效的流水線作業(yè),優(yōu)化了工作流程,大大節(jié)省了時間和人力,使員工收入得到提高,但問題也隨之而來:一些員工出現了賭博、酗酒等不良現象。
福特決定在公司增設一個特殊部門一社會學部。對于這個部門,人事部部長提出質疑: “你大力推行流水線作業(yè),目的就是減少一切不必要人員。社會學部的設立豈不是人、財、物等的浪費?”福特解釋道:“一點兒都不浪費。福特員工收入大幅提高后,面臨的問題是如何消費,如何過上‘體面的生活。如果公司不進行指導,任何一項不良生活習慣都將使員工血本無歸。社會學部的職能就是引導員工的消費觀念,指導他們健康生活?!?/p>
在福特的堅持下,社會學部最終設立,并很快投入員工生活情況的調查中,內容包括購買酒類飲品數量、孩子教育程度、節(jié)假日休閑等。對資料統計、分析后,社會學部對癥下藥,有針對性地向員工提出建議,比如減少啤酒的飲用,業(yè)余時間參加進修,讓孩子接受高等教育等。
幾年后,員工生活發(fā)生了很大變化,一些員工將原本用來買酒和賭博的錢積攢下來購買了福特汽車,成為企業(yè)的忠實消費者;另一些員工進修后走上了技術或管理部門,進一步提高了企業(yè)的技術和管理水平。
福特看似只是在公司多設了一個部門,其實是主動承擔起了積極引導員工正確消費的社會責任,樹立了一個企業(yè)的光輝形象,他的做法值得每一個公司借鑒和學習。