顧靜怡
雪鐵龍在世界汽車制造業(yè)中有著舉足輕重的地位,它以獨特的風(fēng)格、漂亮浪漫的外形深受人們喜愛。鮮為人知的是,雪鐵龍汽車能有今天得益于創(chuàng)始人安德烈·雪鐵龍新奇的想法和創(chuàng)意。
1878年,雪鐵龍出生在巴黎一個富裕的商人家庭。他從小酷愛科學(xué),尤其喜歡科幻類讀物。不幸的是,雪鐵龍六歲那年父母先后離世,后來靠著親戚的接濟,雪鐵龍才在艱難的生活中讀書生活,并以優(yōu)異的成績考進(jìn)了巴黎一所工科學(xué)院、正式踏進(jìn)科學(xué)領(lǐng)域。他決定掌握一門可靠的技術(shù),當(dāng)一名工程師,而這也為他日后產(chǎn)生新奇想法提供了可能。
1900年,22歲的雪鐵龍在去外婆家的途中偶然注意到了一個按“人”字形拼成的齒輪,這個發(fā)現(xiàn)激活了他潛在的創(chuàng)造基因。經(jīng)過鉆研,他發(fā)明了“雙人”字形齒輪傳動系統(tǒng),并獲得了專利。1905年,雪鐵龍在順利畢業(yè)并服完兵役后,不失時機地創(chuàng)建了一家自己的小公司,專門生產(chǎn)自己的專利產(chǎn)品。雙人字形齒輪以它的平穩(wěn)和高效率等優(yōu)勢很快銷往整個歐洲。然而,雪鐵龍并沒有滿足,他覺得僅僅生產(chǎn)齒輪還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1912年,一個偶然的機會,雪鐵龍在美國參觀了亨利·福特的汽車廠,終于明白了自己在生產(chǎn)齒輪之后應(yīng)該做什么。他毫不猶豫地把福特的流水線生產(chǎn)方式引入自己的工廠,在生產(chǎn)齒輪的同時開始研究生產(chǎn)汽車。他以齒輪的齒形為象征,創(chuàng)建了工廠標(biāo)志,并以此作為產(chǎn)品的商標(biāo)。后來,由于一戰(zhàn)爆發(fā),雪鐵龍生產(chǎn)汽車的計劃被擱置了。一戰(zhàn)結(jié)束后,雪鐵龍開始專心生產(chǎn)汽車,并夸下??冢骸拔乙刻焐a(chǎn)100輛汽車,做法國的‘福特!”
雪鐵龍認(rèn)真分析了戰(zhàn)后人們的購買能力,決定走“低價”“低油耗”路線。政府還因此為他頒發(fā)了最佳經(jīng)濟性能獎,這也為雪鐵龍公司帶來了一定知名度??墒?,隨著流水線生產(chǎn)的日益成熟和產(chǎn)量不斷提高,汽車的銷量反而跟不上了。
怎樣才能提高銷量呢?雪鐵龍心煩意亂地走出辦公室,漫無目的地在公路上開著車。他從公路這頭開到那頭,一路上看著被戰(zhàn)爭損壞的交通標(biāo)志,突然產(chǎn)生了一個想法:“以公司的名義向政府免費提供各式路標(biāo)并設(shè)立在法國的每條公路上。這樣不就可以把自己的汽車推廣出去了嗎?”雪鐵龍說干就干,想法一說出立馬得到了政府支持。這樣一來,雪鐵龍不僅免費為政府解決了被戰(zhàn)爭破壞的路標(biāo)問題,也為自己的汽車做了廣告,汽車訂單很快多了起來。
路標(biāo)廣告的深人人心讓雪鐵龍看到了廣告的威力。他腦洞大開、創(chuàng)意頻發(fā),展開了各種廣告攻勢:用25萬個燈泡做成了高達(dá)30米的巨型燈箱廣告“CITROEN(雪鐵龍的法文單詞)”掛在埃菲爾鐵塔上;他每月固定在法國100家大報刊登大幅廣告;在第七屆法國巴黎汽車展開幕式上,一架飛機在空中拖出一條長達(dá)5000米的煙霧字幕“CITROEN”。雪鐵龍空前壯觀的創(chuàng)意廣告驚嘆了在場的所有人,要知道當(dāng)時距離美國萊特兄弟發(fā)明飛機成功剛剛九年,飛機還是個稀奇事物。這一系列創(chuàng)意宣傳很快為雪鐵龍帶來了好運。
1923年,雪鐵龍汽車日產(chǎn)量達(dá)到了200輛,次年,日產(chǎn)量達(dá)到了300輛……自此,雪鐵龍汽車以法國特有的漂亮、時尚、浪漫氣質(zhì)亮相全世界。而這一切都離不開雪鐵龍汽車的創(chuàng)始人雪鐵龍充滿創(chuàng)意的頭腦。