摘要：隨著信用制度在商業(yè)中的高度發(fā)展，應(yīng)收賬款已經(jīng)成為企業(yè)流動資產(chǎn)中一項非常重要的組成部分，應(yīng)收賬款管理不當(dāng)，會給企業(yè)帶來重大損失，甚至引起財務(wù)危機(jī)。然而由于企業(yè)在應(yīng)收賬款環(huán)節(jié)的管理存在著不足之處，導(dǎo)致部分資金的使用效率大大降低。本文試析企業(yè)應(yīng)收賬款環(huán)節(jié)管理中存在的一些主要問題，同時針對這些問題提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；應(yīng)收賬款；問題；對策

一、應(yīng)收賬款的意義

應(yīng)收賬款是企業(yè)對外銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)而應(yīng)向購貨方、接受勞務(wù)的單位或個人收取的款項。目前商業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)不得不通過各種方式和手段擴(kuò)大銷售，以便增加市場占有率。賒銷是企業(yè)提高市場占有率的重要方式之一。合理使用賒銷方式銷售商品，有利于吸引客戶，提高市場占有率。賒銷方式的存在，就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。對于大型生產(chǎn)性企業(yè)而言，貨款資金結(jié)算的時間總是在發(fā)貨時間之后，因為結(jié)算貨款資金需要一定的時間。銷售型的企業(yè)必須接受這一事實，并且承擔(dān)墊付的貨款資金。要及時收回應(yīng)收賬款，必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

應(yīng)收賬款的發(fā)生是激烈的商業(yè)競爭，銷售與收款的時間差距所引起的無法避免的結(jié)果。應(yīng)收賬款可以真實反映企業(yè)的現(xiàn)金資產(chǎn)情況，因此應(yīng)收賬款的管理對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險有著重大影響。應(yīng)收賬款不僅可以擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)企業(yè)市場份額，而且可以有效的減少企業(yè)庫存，降低存貨風(fēng)險及管理成本完成企業(yè)資金循環(huán)，這是企業(yè)繼續(xù)運(yùn)營發(fā)展的前提。加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理，可以有效減少壞賬呆賬出現(xiàn)的機(jī)率，減少應(yīng)收賬款被占用所耗費的機(jī)會成本，管理成本等，為企業(yè)節(jié)約開支。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

（一）對購貨企業(yè)的資信狀況缺乏分析與評估

對購貨企業(yè)的資信狀況進(jìn)行充分的分析與評價是從源頭上遏制應(yīng)收賬款增和形成壞賬的重要手段，但目前有部分企業(yè)盲目的搶占市場，對購貨企業(yè)不加以選擇，對其信譽(yù)程度、財務(wù)狀況、經(jīng)營狀態(tài)等沒有進(jìn)行科學(xué)的分析和評估，針對不同的企業(yè)沒有制定不同的信用政策和應(yīng)對方案，延長了企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期，增大了企業(yè)的資金占用數(shù)額，從而極大地提高了壞賬損失發(fā)生的概率。

（二）管理制度不完善

當(dāng)前市場凈增日趨激烈，企業(yè)也面臨著殘酷的競爭壓力，往往會將銷售人員的工資與銷售量相關(guān)聯(lián)，這在一定程度上可以調(diào)動銷售人員的工作積極性，但是銷售人員有時候往往會為了完成銷售任務(wù)而采取賒銷和回扣的辦法。雖然在提高了部分銷售量，但是也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的增加，這種情況與企業(yè)的管理制度有很大關(guān)系。企業(yè)沒有經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查與研究，沒有制定合理的應(yīng)收賬款的信用政策。

（二）增加了企業(yè)的管理成本

為了追回企業(yè)的應(yīng)收賬款，每年都需要花費一定物力和財力，增加辦公費、差旅費、通信費、和訴訟費等，若企業(yè)的應(yīng)收賬款不斷增加，占用了企業(yè)大量的流動資金時，就會嚴(yán)重影響到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。為了維持資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)就要貸款，大大增加了企業(yè)的財務(wù)費用和成本。

三、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

（一）建立有效的風(fēng)險防范體系，從源頭控制，防患未然

首先可以成立一個獨立于財務(wù)部門之外的信用管理部門，配備專門的信用管理人員，制訂合理的信用政策，包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和信用額度三方面。具體情況具體分析，制定出不同信用期間的信用標(biāo)準(zhǔn)，以最大程度的減少企業(yè)壞賬損失的可能性。企業(yè)也應(yīng)建立賒銷審批制度，強(qiáng)化管理。

（二）強(qiáng)化風(fēng)險意識，健全和完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管

內(nèi)部相關(guān)人員的管理，是防范應(yīng)收賬款的風(fēng)險的重中之重。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)，是降低和杜絕企業(yè)資金風(fēng)險的核心；在企業(yè)的運(yùn)行過程中，應(yīng)當(dāng)明確財務(wù)部門和銷售部門的各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，明確相關(guān)人員的責(zé)任，做好協(xié)調(diào)配合，形成應(yīng)收賬款管理的強(qiáng)大合力。各部門應(yīng)當(dāng)密切溝通，團(tuán)結(jié)合作，共同做好應(yīng)收賬款的管理工作。對逾期無法收回的應(yīng)收賬款，應(yīng)及時的結(jié)轉(zhuǎn)為壞賬損失。要做好銷售人員遵守規(guī)章制度自覺性的培養(yǎng)，加強(qiáng)銷售人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識，提高銷售人員處理事件的能力。同時也要加強(qiáng)對財務(wù)人員的管理，提高他們的專業(yè)技能和道德素質(zhì)，要讓財務(wù)人員明確加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理的重要性和必要性，并盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作。

（三）加強(qiáng)市場的法律法規(guī)建設(shè)，促進(jìn)第三方信用評級機(jī)構(gòu)發(fā)展

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，良好的市場氛圍也是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素。應(yīng)收賬款管理制度的提高還需要健全完善相應(yīng)的法律法規(guī)。加強(qiáng)相應(yīng)的法律制度的建設(shè)不僅可以幫助企業(yè)提高自身的應(yīng)收賬款管理能力，同時也可以促進(jìn)市場秩序的和諧健康發(fā)展。同時政府也可以促進(jìn)資信評級機(jī)構(gòu)的發(fā)展，加強(qiáng)獨立的第三方對于企業(yè)資信方面的監(jiān)督，為企業(yè)應(yīng)收賬款管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

四、總結(jié)

應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，然而很多企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面還存在著許多不足之處，致使許多企業(yè)的資金使用效率比較低下。一方面企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)完善風(fēng)險防范體系和內(nèi)部控制；另一方面政府也需要完善相應(yīng)的法律法規(guī)，促進(jìn)獨立第三方資信評級機(jī)構(gòu)的發(fā)展，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)對應(yīng)收賬款的高效管理，也可以促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展

參考文獻(xiàn)：

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[2]中國注冊會計師協(xié)會，2017，財務(wù)成本管理.北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，211-21.

作者簡介：馬夏鵬（1994-）男，浙江東陽人，研究方向：會計專碩，財務(wù)管理方向.