林淼 馬雅琪

摘要：設(shè)計心理學(xué)作為工業(yè)設(shè)計的一種輔助手段，對于工業(yè)設(shè)計具有重要的作用。設(shè)計心理學(xué)的發(fā)展能夠幫助設(shè)計出以人為中心、方便適用的產(chǎn)品，完善工業(yè)設(shè)計的設(shè)計依據(jù)。同時，由于在工業(yè)設(shè)計中得到應(yīng)用，也促進了設(shè)計心理學(xué)的進一步發(fā)展，二者相輔相成。本文簡述了設(shè)計心理學(xué)的發(fā)展歷程，并對工業(yè)設(shè)計中設(shè)計心理學(xué)的應(yīng)用方法進行了介紹。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計；設(shè)計心理學(xué)；理論；應(yīng)用

一、設(shè)計心理學(xué)的概念

設(shè)計心理學(xué)是心理學(xué)在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的一個發(fā)展分支。心理學(xué)是一門是研究人的心理現(xiàn)象的發(fā)生，發(fā)展規(guī)律的科學(xué)；是研究人腦對外界信息的整合諸形式及其內(nèi)隱、外顯行為反應(yīng)的一門科學(xué)。由于設(shè)計心理學(xué)顯著的學(xué)科交叉型和邊緣性，其主要內(nèi)容往往來自其他學(xué)科或設(shè)計實踐中的相關(guān)研究和實踐經(jīng)驗，包括生理學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)、人機工程學(xué)、廣告心理學(xué)、消費心理學(xué)、行為學(xué)、信息科學(xué)、藝術(shù)學(xué)等。設(shè)計心理學(xué)這一貫穿設(shè)計過程始終的指導(dǎo)性學(xué)科在工業(yè)設(shè)計中同樣起著不可估量的作用。

二、設(shè)計心理學(xué)理論的應(yīng)用

1、設(shè)計心理學(xué)是工業(yè)設(shè)計的重要依據(jù)

設(shè)計的意義是圍繞著人展開的，其目的是服務(wù)于人，得到人的認可，成功與否取決與人。與人密切相關(guān)的工業(yè)設(shè)計，工業(yè)設(shè)計涵蓋了人們生活工作的方方面面，不僅僅與工業(yè)產(chǎn)品，更是與人們的日常生活息息相關(guān)。其設(shè)計的目的不僅僅只是使用功能需求，還有更高層次的心理、情感、文化品位、審美等等需求，如何做到這些需求的平衡和協(xié)調(diào)，符合消費者的要求，就必須研究消費者的心理，了解他們的需求，并付諸到設(shè)計實踐中去，才能設(shè)計出消費者認可和滿意的設(shè)計方案。所以，無論家居產(chǎn)品的設(shè)計或者是工業(yè)產(chǎn)品要以設(shè)計心理學(xué)為依據(jù)，研究人與空間、環(huán)境、情感等之間的關(guān)系，才能設(shè)計出好的作品。

2、設(shè)計心理學(xué)設(shè)計者方面的應(yīng)用

產(chǎn)品的設(shè)計要滿足消費者心理和生理雙重需求，以“人”為出發(fā)點，最終達到為人使用的目的。產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該以客戶為中心，滿足消費者全方位需求的設(shè)計活動，所以研究和熟悉消費者心理活動和需求是設(shè)計前必做的課題。

1）可用性設(shè)計可用性設(shè)計是設(shè)計的基本屬性，是提高產(chǎn)品的可用性為核心的設(shè)計要求。所以，在設(shè)計之初要了解消費者需要的使用功能要求，并以此為依據(jù)合理設(shè)計功能布局，符合使用者的生理和行為習(xí)慣。工業(yè)設(shè)計的可用性設(shè)計是以人為核心，將認知心理學(xué)、人機工程學(xué)、工業(yè)心理學(xué)的基本原理運用于設(shè)計行為上，設(shè)計出使用功能完善和貼近消費者需求的設(shè)計效果。

2）情感化設(shè)計情感化設(shè)計是設(shè)計必不可少的核心內(nèi)容，是設(shè)計人性化體現(xiàn)。設(shè)計師要能夠從消費者的角度考慮，讓設(shè)計產(chǎn)品在謀合消費者心理上欲望，滿足情感上需求。情感是復(fù)雜的心理活動，即使面對同一事物，在不同時間、背景、環(huán)境等因素影響下，同一人也會產(chǎn)生不同的反應(yīng)。人的情感復(fù)雜多變的，情感化設(shè)計必須是多元化的，要研究不同年齡層次，不同性別，不同消費需求的消費者的心理特征，要遵循人的情感活動規(guī)律，使消費者能夠找到情感寄托。被賦予情感的設(shè)計必須是讓消費者找到他能理解的情感語言，當(dāng)他處于為他專門設(shè)計的設(shè)計環(huán)境以及使用設(shè)計產(chǎn)品時會有特別的感受和不一樣的情懷。

3）個性化設(shè)計當(dāng)前，信息化社會徹底地改變了我們的生產(chǎn)、生活、工作、和思維方式，也影響到我們生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)使得世界變得越來越小，城市同質(zhì)化，生活城市化，”整齊劃一”現(xiàn)象使人們漸漸失去了求新求變的激情。生活需要激情，設(shè)計需要個性。創(chuàng)新和個性是設(shè)計追尋的目標，個性化是工業(yè)設(shè)計的靈魂，是“以人為本”的設(shè)計理念的最佳演繹。工業(yè)設(shè)計要充分考慮到各個層次的消費者不同的生理和心理層次多方面需求，在設(shè)計中更加兼顧、平衡地實現(xiàn)人們在物質(zhì)世界和精神世界的雙重需求，設(shè)計更趨向人性化、智能化和生態(tài)化?？傊O(shè)計心理學(xué)在日用產(chǎn)品以及工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中的作用至關(guān)重要，是設(shè)計師能夠設(shè)計出讓消費者滿意的和充滿生活情趣的設(shè)計作品的必備知識。

三、設(shè)計心理學(xué)的研究方法

1）觀察法觀察法時心理學(xué)的基本方法之一，所謂的觀察法時在自然條件下.有目的有計劃地直接觀察研究對象的言行表現(xiàn)，從而分析其心理活動和行為規(guī)律的方法。

2）訪談法是通過訪談?wù)吲c受訪者之間的交談，了解受訪者的動機，態(tài)度，個性和價值觀的一種方法，訪談法分為結(jié)構(gòu)式訪談和無結(jié)構(gòu)式訪談。

3）問卷法就是事先擬訂出所要了解的問題，列出問卷，交消費者回答，通過對答案的分析和統(tǒng)計研究得出相應(yīng)結(jié)論的方法。

一開放式問卷＼ 二封閉式問卷＼三混合式問卷.---優(yōu)點是短時間內(nèi)能收集大量資料的有效方法.缺點時受文化水平和認真程度的限制。

4）實驗法有目的在嚴格控制的環(huán)境中，.或創(chuàng)設(shè)一定的條件的環(huán)景中誘發(fā)被試產(chǎn)生某種心理現(xiàn)象，從爾進行研究的方法。

5）案例研究法通常以某個行為的抽樣為基礎(chǔ).分析研究一個人或一個群體在一定時間內(nèi)的許多特點

6）抽樣調(diào)查法揭示消費者內(nèi)在心理活動與行為規(guī)律的研究技術(shù)

7）投射法

8）心理描述法

四、研究設(shè)計心理學(xué)的必要性

設(shè)計心理學(xué)，是以心理學(xué)的理論和方法手段去研究決定設(shè)計結(jié)果的“人”的因素，從而引導(dǎo)設(shè)計成為科學(xué)化、有效化的新興設(shè)計理論學(xué)科。其研究對象，不僅僅是消費者，還應(yīng)該包括設(shè)計師。消費者和設(shè)計師都是具有主觀意識和自主思維的個體，都以不同的心理過程影響和決定設(shè)計。產(chǎn)品形態(tài)、其使用方式及文化內(nèi)涵只有符合消費者的要求，才可獲得消費者的認同和良好的市場效應(yīng)；而設(shè)計師在創(chuàng)作中必然受其知識背景的作用，即使在同樣的限制條件下也會產(chǎn)生不同的創(chuàng)意，使設(shè)計結(jié)果大相徑庭。為避免設(shè)計走進誤區(qū)和陷入困境，更應(yīng)該從心理學(xué)研究角度予以分析和指導(dǎo)。對設(shè)計師而言，就是如何獲取及運用有效的設(shè)計參數(shù)。另一個重要的內(nèi)容是設(shè)計師心理學(xué)，主要從心理學(xué)的角度研究如何發(fā)展設(shè)計師的技能和創(chuàng)造潛能。按照設(shè)計的內(nèi)容物的不同，設(shè)計心理學(xué)的側(cè)重點也不同；但有關(guān)人（包括設(shè)計師和消費者）的研究內(nèi)容基本一致，可以作為設(shè)計心理學(xué)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，產(chǎn)品設(shè)計和建筑設(shè)計的技術(shù)含量較其他設(shè)計專業(yè)的技術(shù)含量高，與工程心理學(xué)密切相關(guān)，這在專門的內(nèi)容中應(yīng)有所體現(xiàn)。因此，設(shè)計心理學(xué)不但要有各設(shè)計專業(yè)普遍適用的基本內(nèi)容，而且應(yīng)針對專業(yè)的不同，建構(gòu)與各專業(yè)相適應(yīng)的設(shè)計心理學(xué)內(nèi)容，才能使設(shè)計師在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)和掌握必要的設(shè)計心理學(xué)知識。 因此，應(yīng)把各個專業(yè)共同的心理學(xué)的原則和方法，作為提綱挈領(lǐng)的主線，建立設(shè)計心理學(xué)的框架，再根據(jù)專業(yè)的不同，補充相關(guān)內(nèi)容，而無須過細地追究每一個內(nèi)容的歸屬。

結(jié)語：

綜上所述，在今后產(chǎn)品更新的過程中，必不可少的考慮就是心理學(xué)因素，在工業(yè)的設(shè)計過程中常使用的設(shè)計方法就是設(shè)計心理學(xué)研究，由于心理學(xué)具有非常好的應(yīng)用特點和優(yōu)勢，所以也常常被應(yīng)用在其他相關(guān)的領(lǐng)域設(shè)計中，在應(yīng)用的過程中也讓人們的生活品質(zhì)得到更大的提高。在工業(yè)設(shè)計中有效地應(yīng)用著設(shè)計心理學(xué)，不僅僅需要考慮產(chǎn)品人性化的因素，同時還應(yīng)該考慮到最主要的技術(shù)功能，這樣設(shè)計出來的產(chǎn)品才會更加靈動，同時也更加滿足客戶的更高追求。

參考文獻：

[1]唐納德·A·諾曼.設(shè)計心理學(xué)【M】.梅瓊，譯，中信出版社，2003

作者簡介：

林淼（1997.10.20-）女，漢族，福建省莆田市，身份證號：350305199710200621，本科生，研究方向：工業(yè)設(shè)計

馬雅琪（1997.12.13-）女，漢族，河北省邯鄲市，身份證號：130402199612132122，本科生，研究方向：工業(yè)設(shè)計