文/張穎 成都工業(yè)學(xué)院 建筑與環(huán)境工程系 四川成都 611730

工程管理專業(yè)是一門集技術(shù)和管理為一體的綜合性學(xué)科，涉及的知識領(lǐng)域比較廣，實踐性非常強。工程項目管理作為工程管理專業(yè)的核心課程，科學(xué)系統(tǒng)的介紹了項目從構(gòu)思策劃到建造準備，再到具體實施，最后竣工驗收等整個過程的相關(guān)理論和管理方法，主要包括：質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、合同管理、信息管理以及有關(guān)的組織協(xié)調(diào)等內(nèi)容。為了做到理論聯(lián)系實際，力求使學(xué)生更加深刻的理解先進管理理論與方法，特引用工程項目管理沙盤模擬實踐課程。[1]工程項目管理沙盤模擬實踐課程是從施工單位的角度出發(fā)，模擬工程項目從中標開始到竣工結(jié)束的全過程管理，學(xué)生主要從事施工項目進度計劃編制、資金籌措、施工工藝操作、資源使用計劃、工程量報量結(jié)算、經(jīng)營核算、風(fēng)險管理等實踐活動。

1、工程項目管理沙盤模擬教學(xué)的實踐設(shè)計

工程項目管理沙盤課程（Project managem-ent simulation training，簡稱PMST）的基本教具可簡單概括為“123456”，1指的是一張沙盤操作盤面；2指的是兩類資源卡片，一類是資源卡片，包括勞務(wù)資源卡片、機械資源卡片、臨時設(shè)施卡片；另外一類是過程單據(jù)。3指的是三道工序，即支模板、綁鋼筋、澆混凝土三道工序。4指的是四個工程，到目前為止，模擬的工程包括凱旋門工程、世紀大橋工程、中國館工程、天津港工程。5指的是五個胸牌，即五種角色，項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理。6指的是六種模擬錢幣，資金幣：灰色的現(xiàn)金幣和綠色的結(jié)算幣；水電幣：紅色的電幣和黃色的水幣；鋼筋幣：藍色；模板幣：橙色；水泥幣：紫色；砂石幣：粉色。

實際工程在施工過程中施工工期較長，涉及的因素較多且復(fù)雜，工序復(fù)雜，為了使PMST課程具有可操作性，現(xiàn)作出四個假設(shè)條件：

（1）假設(shè)工程項目的所有構(gòu)建只有綁鋼筋、支模板、澆筑混凝土三個工序，并且需要鋼筋勞務(wù)班組、模板勞務(wù)班組、混泥土勞務(wù)班組分別進行操作。

（2）假設(shè)鋼筋加工機械和混泥土加工機械不需要配備人工，便可以進行加工操作。

（3）假設(shè)混凝土澆筑完成后便可以拆除模板（拆除模板必須先退至庫房），不需要養(yǎng)護時間，也不需要配備人員拆除。

（4）假設(shè)所有預(yù)定、加工、施工都是以周為最小單位，且本周開始，必須下周才預(yù)定到場、加工完成或者施工完成，時間算為一周。

1.1 場景模擬，組件團隊

在PMST課程實訓(xùn)中，每個學(xué)生團隊代表建筑公司的一個項目部，授課老師將擔(dān)任建筑公司的總經(jīng)理，除此以外，還將模擬業(yè)主、銀行、各種資源供應(yīng)商等建設(shè)過程中的相關(guān)單位。每個學(xué)生即將擔(dān)任項目部的5個關(guān)鍵角色，即：項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、采購經(jīng)理。

在組建團隊初期，首先選擇項目經(jīng)理，再由項目經(jīng)理根據(jù)各崗位的具體要求選擇合適人員擔(dān)任，分工協(xié)作，制定統(tǒng)一的經(jīng)營方針。各崗位的具體職責(zé)和要求如下表：

表1.1 崗位分工表

1.2 熟悉工程資料，做好項目策劃

根據(jù)授課教師給的工程案例，每個團隊需盡快了解工程項目的工期、各分部分項工程的工程量、各種資源的市場分析、施工中存在的安全隱患以及不可抗力因素等情況。[2]在熟悉的基礎(chǔ)上，制定該項目的總體目標，再利用WBS對項目的工作進行分解，最后將各個工作落實到具體的團隊中的每個學(xué)生，詳細項目工作分解圖下圖：

圖1.1 項目工作分解圖

1.3 具體操作沙盤，模擬實訓(xùn)

經(jīng)過項目的策劃，每個學(xué)生團隊開始正式實施項目，按照指定的進度計劃表、融資計劃、采購計劃表等進行實施和控制，主要的工作內(nèi)容：（1）制定融資計劃，申請貸款。（2）搭建臨時設(shè)施。（3）雨季施工、安全施工費用投入（4）鋼筋、混凝土等資源采購。（5）勞務(wù)班組、模板、機械進場與出場。（6）配置水電。（7）支出宿舍閑置勞務(wù)班組待工費及風(fēng)險事件判斷。（8）已完工程量的統(tǒng)計、報量、申請進度款、支付稅金。（9）勞務(wù)班組工費、模板租賃費、機械租賃費結(jié)算。（10）支付現(xiàn)場管理費。（11）歸還欠款，支付利息。

在項目實施的過程中，在既有的進度計劃、采購計劃、融資計劃、成本計劃等出現(xiàn)偏差時，還應(yīng)進行及時調(diào)整，做好項目管理的成本控制、質(zhì)量控制、進度控制等。

1.4 考核與評價

PMST課程設(shè)定為40個課時，集中實訓(xùn)，在課程實訓(xùn)結(jié)束后，為了考核學(xué)生對知識和技能的掌握情況，指導(dǎo)教師可根據(jù)實訓(xùn)表現(xiàn)、實訓(xùn)成果、實訓(xùn)總結(jié)報告等內(nèi)容進行考核，分優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個等級來評定學(xué)生成績，具體的考核細則如下表所示：

表1.2 考評細則表

2、沙盤模擬教學(xué)的評析

2.1 取得的成果

經(jīng)過了兩學(xué)期的課堂模擬，將PMST課程引入到項目管理課程中，取得的效果是顯著的。通過課堂討論、課后總結(jié)以及期末考試的成績等方面的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，無論是授課老師還是學(xué)生跟以前傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，取得的成果都是明顯的。

（1）授課老師能夠宏觀把控，結(jié)合具體案例，深入淺出的講解項目管理的相關(guān)原理和方法。

在沙盤模擬實訓(xùn)課程中，授課老師需根據(jù)廣聯(lián)達公司提供的沙盤實例，在既定的假設(shè)條件下，為學(xué)生講解沙盤操作的規(guī)則，在整個施工過程中為各個團隊的學(xué)生解答相關(guān)的問題。因此，在不同的階段，授課教師將指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和運用不同的理論知識[3]。在項目組建和策劃階段，學(xué)生的重點應(yīng)該學(xué)習(xí)項目組織機構(gòu)的設(shè)置、項目工作結(jié)構(gòu)的分解、項目策劃的方法和過程等。在實施過程中，學(xué)生的重點應(yīng)學(xué)習(xí)進度控制、成本控制、質(zhì)量控制、組織與協(xié)調(diào)等相關(guān)原理和方法。在竣工結(jié)算階段，學(xué)生的重點應(yīng)學(xué)習(xí)已完工程的計量與支付、竣工結(jié)算、竣工交付等相關(guān)原理和方法。

（2）上課學(xué)生能夠在模擬的施工過程中，深刻理解項目管理的相關(guān)原理和方法

在沙盤模擬實訓(xùn)課程中，在授課老師的指導(dǎo)下，各個團隊的學(xué)生根據(jù)自己崗位的需求，完成相應(yīng)的任務(wù)，在完成任務(wù)的過程中，就是將自己所想的理論知識運用于沙盤操作中去。不同崗位的學(xué)生，根據(jù)任務(wù)的不同，所理解的相關(guān)原理和方法不同，但是作為一個團隊的學(xué)生，雖然任務(wù)分工完成，所有知識點都是共同分享的，只是每個人的側(cè)重點不一樣。

2.2 存在的問題

沙盤模擬實訓(xùn)課程在試運行兩學(xué)期以來，通過指導(dǎo)老師團隊的總結(jié)、學(xué)生團隊的總結(jié)以及學(xué)生座談會等形式發(fā)現(xiàn)，在試運行期間，該課程存在以下幾點問題：

（1）在項目策劃階段，學(xué)生掌握的理論知識不扎實。

在策劃階段，進度計劃、成本控制計劃、質(zhì)量控制計劃、材料采購計劃等在一定程度上決定了項目后期實施的成果與否。如果前期的策劃做得不夠詳細，出現(xiàn)錯誤，在沙盤操作過程中將會出現(xiàn)偏差，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。在項目管理理論課程中，傳統(tǒng)教學(xué)模式—老師講，學(xué)生聽，使得學(xué)生難于明白策劃階段的項目管理的相關(guān)知識，運用起來也比較費勁[4]。

（2）項目工序太單一，與實際工程不符。

在項目管理沙盤模擬實訓(xùn)課程中，所有的分部分項工程都只有綁鋼筋——支模板——澆混凝土三個工序，這與實際工程嚴重不符。一個項目有成千上萬個分部分項工程，每個分部分項工程都有不同的工序。在實際施工中，質(zhì)量控制、成本控制、進度控制將比模擬過程中困難得多，有一些理論方法在模擬過程中沒有體現(xiàn)，或者運用得不多。例如質(zhì)量控制，由于工序簡單，只有混凝土工程，無法設(shè)置質(zhì)量控制關(guān)鍵點，且在模擬過程中，所有完成的混凝土構(gòu)件質(zhì)量都是合格的，沒有任何區(qū)別。

（3）缺乏施工項目竣工資料的整理，歸檔環(huán)節(jié)。

在竣工階段，除了做竣工結(jié)算之外，比較重要的工作就是竣工資料的整理和歸檔。一個項目資料的重要性，除了做好項目備案外，最重要的是為后期出現(xiàn)質(zhì)量問題需進行維修提供依據(jù)，同時為建設(shè)同類型的項目提供參考依據(jù)。而在項目管理沙盤實訓(xùn)課程中，未對實施過程中的各種單據(jù)、申請表、計量與支付表等資料進行明確規(guī)定整理和歸檔。

3、完善工程項目沙盤模擬實踐教學(xué)的建議

3.1 加大實驗室建設(shè)力度，為實踐教學(xué)提供場地支撐

目前，建設(shè)工程項目管理沙盤實驗室占地50m2，能同時容納30名學(xué)生上課，共分六組進行。而現(xiàn)在的自然班級人數(shù)大概在40人左右，期望再買入兩套沙盤以滿足教學(xué)需求。此外，應(yīng)該建立工程管理實驗室體系來模擬從項目立項到項目竣工交付的全過程項目管理，讓學(xué)生真正的去理解工程管理的原理和方法，為走出校門走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。工程管理實驗室體系主要包括：建設(shè)項目管理沙盤實驗室、招投標模擬實驗室、項目投融資模擬實驗室、項目擔(dān)保與保險實驗室、合同管理與索賠實驗室、工程造價實驗室、工程成本控制與管理實驗室、工程物資設(shè)計與管理實驗室等。

3.2 重視培養(yǎng)雙師資教師，為實踐教學(xué)提供技術(shù)支撐

所謂“雙師資”教師是指從事教學(xué)工作者，不但要求有教師資格證書，還應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書。“雙師資”教師不但具有理論教學(xué)的能力，同時在實踐課程中又具有專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。如此以來，從師資力量上為實踐教學(xué)的開展提供了教學(xué)保障。

3.3 由傳統(tǒng)的教于學(xué)的模式改變?yōu)槔碚摗獙嵺`——理論的教學(xué)模式

對于項目管理這門理論課程，傳統(tǒng)的教學(xué)模式是在普通多媒體教室進行的，授課教師在講臺上講相關(guān)的知識，學(xué)生坐在座位上聽，期間增加案例分析和習(xí)題練習(xí)的環(huán)節(jié)。這種方式培養(yǎng)的學(xué)生往往具備較強的理論知識，但是在工作崗位上，解決實際問題的能力較弱。為了彌補傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，建議在傳統(tǒng)的教學(xué)模式上，增加模擬環(huán)節(jié)，最后在通過模擬過程成功與失敗，在重點總結(jié)所運用的理論知識，即理論——實踐——理論的新教學(xué)模式。

3.4 廣聯(lián)達公司適當增加分部分項工程

在項目管理沙盤模擬課程中，四個工程都只算混凝土工程，工序只有綁鋼筋——支模板——澆混凝土三個工序，與實際項目的復(fù)雜性、難度不符合。建議廣聯(lián)達公司繼續(xù)研發(fā)，適當?shù)脑黾臃植糠猪椆こ虜?shù)量，從而增加工序，但是數(shù)量不要過多，3-4個即可。

3.5 合理規(guī)劃PMST課程，增加竣工資料整理和歸檔環(huán)節(jié)。

在項目管理沙盤實訓(xùn)課程中，忽略了竣工資料整理和歸檔這一環(huán)節(jié)，而此環(huán)節(jié)在實際的項目管理中意義重大。因此，建議修改項目管理沙盤實訓(xùn)課程的教學(xué)大綱，增加竣工資料整理和歸檔這一模擬環(huán)節(jié)，同時納入課程考核的內(nèi)容。

結(jié)論：

項目管理課程是工程管理專業(yè)的核心主干課程，該課程的改革意義重大，不僅使學(xué)生在模擬實踐中體會項目管理的原理和方法，而且也為工程管理專業(yè)的實踐課程體系邁出了成功的一步，后續(xù)將陸續(xù)探討招投標實訓(xùn)課程、合同管理與索賠模擬實訓(xùn)課程、項目投融資實訓(xùn)課程等，以期豐富和完善工程管理實踐課程體系[5]。