肖偉玲
摘 要:如今檔案工作的受重視程度逐漸提高,醫(yī)院也開始設立綜合性的檔案室,并需要兼職人員負責檔案管理,建立檔案工作網(wǎng)絡體系,使醫(yī)院檔案工作能夠獲得持續(xù)進步。隨著檔案學科的發(fā)展,檔案信息化水平提高,檔案種類、數(shù)量增加,運行方法多樣化,使得檔案工作面臨著較大的挑戰(zhàn),兼職檔案員的素質(zhì)水平也面臨著較高的要求。為此需要了解醫(yī)院兼職檔案員的重要作用,并提出提高醫(yī)院兼職檔案員素質(zhì)水平的有效策略。本文就此進行分析研究。
關鍵詞:醫(yī)院;兼職檔案員;重要性
當前醫(yī)療改革不斷推進,醫(yī)療保險的覆蓋范圍也逐漸擴大,醫(yī)院患者增加,醫(yī)院建設規(guī)模擴大,分科細致,醫(yī)院檔案的數(shù)量也大幅度增加,內(nèi)容豐富、成分復雜。若只是依靠專職的檔案人員是無法進行檔案工作的,所以還需要配置合適的兼職檔案管理員,這些兼職檔案員分布在醫(yī)院的不同部門,也是檔案工作的基礎部分,將對醫(yī)院檔案的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)生影響,也能夠為醫(yī)院檔案工作提供科學的保障。
一、醫(yī)院兼職檔案員的重要作用
1、為醫(yī)院檔案管理提供堅實力量
當前醫(yī)學技術快速發(fā)展,醫(yī)院的建設規(guī)模等逐漸擴大,檔案數(shù)量內(nèi)容等也逐漸增多,單純依靠有限的專職檔案人員無法有效進行檔案管理,由兼職檔案員承擔前期的立卷歸檔工作,能夠使專職檔案員的工作壓力得到緩解,并且將制定本部門文件、資源的人員優(yōu)勢充分發(fā)揮,按照脈絡對文件材料進行整理,使檔案的歸檔數(shù)量以及質(zhì)量等得到保障。
2、將部門立卷優(yōu)勢充分發(fā)揮
依據(jù)檔案管理的相關法律規(guī)定,醫(yī)院的檔案按照材料形成的單位、課題組立卷的制度機械能歸檔,文件材料歸檔需要納入到醫(yī)院科室部門規(guī)劃、管理制度以及管理人員職責范圍內(nèi),保證布置、檢查、總結以及驗收工作同時進行[1]。立卷單位需要有負責人對本單位的檔案進行收集整理與歸檔。兼職檔案員存在于醫(yī)院的各職能部門,能夠全面了解本部門的工作情況,把握各項資料文件的來源與去處,他們能夠最先接觸第一手資料,使資料更加完整齊全,科學的進行種類劃分,并且有效的鑒別材料,明確文件材料是否有保存價值,并對保管的期限進行劃分,使檔案質(zhì)量、鑒定與檔案的銷毀有科學的依據(jù)。
3、為檔案室與醫(yī)院科室搭建橋梁
兼職檔案員能夠很好的對檔案法規(guī)政策進行普及,強化醫(yī)院工作人員的檔案意識,并且能夠?qū)⒃跈n案室收集、整理檔案中遇到的問題隨時提出,做好控制管理工作,保證醫(yī)院檔案資料的完整性,也使醫(yī)院的檔案質(zhì)量得到提高。
二、提高醫(yī)院兼職檔案員水平的策略
1、提高醫(yī)院以及兼職檔案員自身的重視
要提高兼職檔案員的素質(zhì),需要各方面人才的支持。醫(yī)院需要提高對檔案管理工作的重視程度,強化兼職檔案員的素質(zhì)水平,定期組織兼職檔案員進行教育培訓,并邀請專門的檔案人員為兼職檔案員演示怎樣對檔案進行收集整理[2],掌握檔案整理的技能,為檔案管理打下堅實的基礎。在檔案管理網(wǎng)絡中,兼職檔案員也是重要的組成部分,是檔案管理工作的基礎,能夠更好的推動醫(yī)院發(fā)展運行。作為兼職檔案員也需要提高自身的重視程度,能夠熱愛檔案工作,將保護檔案資源作為自己的責任,明確檔案管理工作的效果將影響到醫(yī)院的運行。盡管是兼職人員也需要做好自己的本職工作,強化自身素質(zhì),提高檔案管理的效果。
2、強化兼職檔案員政治素養(yǎng)
醫(yī)院檔案中包括很多內(nèi)容,職工的隱私、醫(yī)院的科研、重要資料等,因此作為兼職檔案員需要有堅定地政治立場,能夠保持正確的政治方向,樹立良好的政治態(tài)度,能夠全身心的投入到檔案管理工作中。同時有很強的組織紀律性,嚴格按照相關的規(guī)章制度開展工作,明確服務與保密之間的不同。對于職工隱私資料或者醫(yī)院科研項目、重要資料等,除了有權利的人查閱,不能對任何人、任何單位提起,保證檔案的安全,防止職工隱私、科研機密、重要資料泄露[3]。兼職檔案員需要認識到檔案工作的重要性,在工作中認真負責、踏實努力,愛崗敬業(yè),并有較強的職業(yè)道德,工作認真嚴謹。
3、強化兼職檔案員業(yè)務水平
為使醫(yī)院兼職檔案員更好的開展檔案管理工作,需要強化兼職檔案員的業(yè)務培訓,組織兼職檔案員參與檔案部門的基礎知識培訓,使新上崗的檔案員能夠滿足檔案管理的崗位需要,做到持證上崗。醫(yī)院需要提高對上級檔案部門的繼續(xù)教育的重視程度,積極組織醫(yī)院的兼職檔案員參加,掌握檔案管理的相關技能。醫(yī)院也需要每年組織兼職檔案員進行集中培訓,選擇檔案上級主管部門的領導、專職檔案員等擔任培訓教師,對于檔案收集整理歸檔中的問題進行重點培訓。及時發(fā)現(xiàn)檔案工作中的問題,并由專職檔案員到現(xiàn)場進行示范解答,使工作中的問題得到妥善的處理。醫(yī)院還可以建立檔案管理信息化平臺,并建立檔案人員的QQ群、微信群等,及時發(fā)布信息,加強彼此見的交流互動,學習專業(yè)知識與技能,使兼職檔案員能夠形成終身學習的理念,努力自主學習,并將學習到的知識運用到檔案管理工作中,實現(xiàn)理想的管理效果。
4、強化兼職檔案員合作協(xié)調(diào)能力
在兼職檔案員的檔案管理工作中,合作協(xié)調(diào)能力是最為基本的素養(yǎng)。兼職檔案員需要加強與本部門員工的交流,并加強與專職檔案管理人員的配合,從而對醫(yī)院檔案工作更好的了解,將自己作為醫(yī)院檔案宣傳、專職檔案人員與其他部門員工溝通的橋梁,通過自己對檔案工作的認識更好的感染和影響其他人,強化其他員工的檔案意識,讓工作人員對檔案知識、信息更好的了解,轉變自己對檔案工作的態(tài)度,在檔案收集中能夠加強與部門員工的合作、溝通,使其主動幫助兼職檔案員收集整理信息,避免資料信息落入到個人手中。同時還需要兼職檔案員積極的向有經(jīng)驗的人員學習、請教[4],使來源復雜的資料得到有序的收集整理。同時兼職檔案員還需要將檔案工作與本人從事的本職工作進行協(xié)調(diào),本職工作是檔案資料的重要來源,兼職檔案員需要在本職工作中發(fā)現(xiàn)檔案資料信息,并且在資料收集中順利完成自己的本職工作,使本職工作與檔案管理工作相互促進。
5、完善兼職檔案員管理考核制度
醫(yī)院需要強化兼職檔案員的管理,完善檔案管理工作制度以及兼職檔案員的管理制度,明確其責任意識,使其認識到兼職只是人事編制上的一種兼職,并不是在檔案管理工作的態(tài)度和要求上兼職。同時完善績效考核與評價制度,完善工作績效評價體系,將兼職檔案員的工作完成量計入到其工作量中,科學的考核,使其與績效掛鉤,并將其作為年終考核、職稱評審的重要依據(jù)。醫(yī)院需要結合考核結果完善競爭機制,做到獎懲并存[5]。優(yōu)秀的兼職檔案員要給予一定的物質(zhì)獎勵,并在職稱晉升中優(yōu)先考慮,從而使兼職檔案員的工作積極性得到提高。
結束語:
在醫(yī)院檔案管理工作中,兼職檔案員占有十分重要的地位,對于醫(yī)院檔案工作效果也有直接影響。所以必須要認識到醫(yī)院兼職檔案員的重要作用,并提出科學的措施強化兼職檔案員的素質(zhì)水平,強化其政治素養(yǎng)、業(yè)務水平、合作協(xié)調(diào)能力,并完善相關的制度、評價等,使兼職檔案員的優(yōu)勢作用充分發(fā)揮,積極參與到醫(yī)院檔案管理工作中,全面提高醫(yī)院檔案管理的效果。
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