姚耀

智利的地震很頻繁，但那里的百姓天生無憂無慮、樂天活潑。日本就不一樣了，因?yàn)榈卣饘?shí)在太多，日本人到一個(gè)地方，只要這兒有建筑，準(zhǔn)會(huì)端詳一番，然后自覺不自覺地至少在心底對(duì)該建筑物的抗震能力作出一番判斷或評(píng)價(jià)。

很多日本人不管是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，每到一地的賓館酒店，進(jìn)入房間后第一件事就是仔細(xì)查看門背后的逃生地圖，然后拉開床頭柜的抽屜看看手電筒放在哪里。

要知道，在中國(guó)，并不是所有的賓館酒店都配備手電筒的，而手電筒，是發(fā)生地震或恐怖襲擊而被迫停電后必備的逃生工具之一……

如果說中國(guó)人是“吃著碗里的想著鍋里的” 民族，那么日本人就是“看著碗里的想著墻角里的”。怎么是墻角里的？老鼠嗎？非也！是簸箕和掃把。

怎么說呢？中國(guó)人考慮問題是積極的、向上的、帶點(diǎn)理想化，享受著眼前的，憧憬著未來的，吃著青菜蘿卜、干嗎不想著雞鴨魚肉的味道？日本人呢，還沒吃呢，突然發(fā)現(xiàn)自己端著一個(gè)易碎的瓷碗，心里還是犯嘀咕了，萬一敲碎了咋辦？于是，回頭先把放簸箕和掃把的位置確認(rèn)好……

日本人、日本企業(yè)、日本的社團(tuán)等等，社會(huì)上下的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)可能是世界上最強(qiáng)的。任何行為，在策劃階段，已經(jīng)考慮到失敗后的處理方式了。在歐美體系的管理里，有危機(jī)處理的說法，它甚至已經(jīng)演變成為一種理論、一個(gè)部門和一門學(xué)問；而在日本，模仿歐美企業(yè)的大企業(yè)之外，連開個(gè)夫妻店的老人們，都自覺地實(shí)施著“危機(jī)處理”和“危機(jī)預(yù)警”。

我第一次去日本的時(shí)候，住在銀座，一次閑逛到一家日本老人開的雜貨鋪里，看到收銀臺(tái)邊上貼著一張醫(yī)院的指引名片。

在我好奇地端詳著它的當(dāng)口，店主不好意思地解釋道：“年紀(jì)大了，萬一有什么事，別人幫忙聯(lián)系醫(yī)院也方便……”

換了中國(guó)人，十有八九肯定會(huì)說：“既然這樣，干嗎還開店?。』丶冶O子多好！”當(dāng)然，日本人沒有隔代帶孩子的習(xí)慣，抱孫子的說法在日本是站不住腳的?；蛘哒f，中國(guó)人壓根就不會(huì)想到自己會(huì)有突然昏厥的狀況，這個(gè)日本老人未雨綢繆的做法，放在中國(guó)是極其不吉利的。

在中國(guó)，順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，過多的“危機(jī)處理”和“危機(jī)預(yù)警”會(huì)被認(rèn)為是缺乏自信和“觸霉頭”的表現(xiàn)。其實(shí)，相比日本人，中國(guó)人要樂觀自信得多，我不敢說這是盲目，但至少是帶點(diǎn)迷信的。

（摘自“百度閱讀” 圖/傅樹清）