高紅衛(wèi)
創(chuàng)業(yè)必須立足于為社會(huì)增加福利、為用戶創(chuàng)造價(jià)值,必須植根于能提供初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈。
創(chuàng)新要有足夠的激情,創(chuàng)業(yè)要有足夠的理性。如果缺乏激情不可能創(chuàng)新,如果缺乏理性創(chuàng)業(yè)很可能失敗。
有人稱2017年是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潰敗年,我不這么認(rèn)為。因?yàn)榧で樗纳涞娜巳〉贸晒Τ3P枰檬∽鲣亯|,這樣的人創(chuàng)業(yè)第一次、第二次,甚至第三次失敗了,但這不會(huì)阻止他們繼續(xù)嘗試,暫時(shí)的失敗只能不斷強(qiáng)化他們的理性記憶,繼續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的可能性會(huì)大幅提升,因?yàn)閷?duì)于那些有主體覺醒意識(shí)的人來(lái)講,創(chuàng)業(yè)是一種別樣的人生享受,與怎樣度過(guò)自己的生命歷程的思考有關(guān),與擁有和揮霍巨額財(cái)富的欲念無(wú)關(guān)。從這個(gè)意義上講,黨和政府推動(dòng)的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”實(shí)際上吹響了創(chuàng)造新時(shí)代中國(guó)奇跡的進(jìn)軍號(hào)。
談到創(chuàng)業(yè),很多人以為除了獨(dú)到創(chuàng)意、核心技術(shù)、商業(yè)模式融資策略和營(yíng)銷技巧之外,沒(méi)有更深刻的東西可談。其實(shí)我不這么看,我認(rèn)為商業(yè)理性比這些東西更重要。全球創(chuàng)業(yè)成功者僅有區(qū)區(qū)幾個(gè)百分點(diǎn),其實(shí)許多人是倒在了商業(yè)理性這個(gè)“鬼門關(guān)”下。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是與時(shí)代變遷、歷史趨勢(shì)乃至人類文明發(fā)展進(jìn)程密切相關(guān)的一種社會(huì)文明高級(jí)進(jìn)化行為,并非僅僅是謀求產(chǎn)品上市、企業(yè)上市那么簡(jiǎn)單,決定企業(yè)前途命運(yùn)的是其賴以前行的強(qiáng)大商業(yè)邏輯驅(qū)動(dòng)力,可謂順之者昌,逆之者亡。
如果不深入了解時(shí)代背景,不深刻理解新時(shí)代的商業(yè)邏輯,新設(shè)立的科技密集、資金密集型小微企業(yè)按照傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式盲目追趕商業(yè)化浪潮,創(chuàng)業(yè)失敗就成為大概率事件。畢竟,當(dāng)前人類正在大踏步進(jìn)入信息文明時(shí)代,主導(dǎo)信息經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的內(nèi)在商業(yè)邏輯已經(jīng)與工業(yè)文明時(shí)代大不相同,以工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代甚至是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思維方式與做法站穩(wěn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的腳跟必然是一種小概率事件。
有人說(shuō)信息技術(shù)革命是“第三次工業(yè)革命”,其實(shí)這個(gè)概念低估了信息技術(shù)革命對(duì)于推動(dòng)人類文明進(jìn)步的歷史性作用。我認(rèn)為,信息技術(shù)革命正在催生人類的第四個(gè)文明時(shí)代:信息文明時(shí)代。之前人類經(jīng)歷了原始文明、農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明時(shí)代。
以土地資源為主要載體創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)代屬于農(nóng)業(yè)文明時(shí)代,以礦產(chǎn)資源作為主要載體創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)代屬于工業(yè)文明時(shí)代,以大數(shù)據(jù)資源作為主要載體創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)代屬于信息文明時(shí)代。從這個(gè)意義上講,我國(guó)剛剛走過(guò)以工業(yè)文明為主導(dǎo)、農(nóng)業(yè)文明與工業(yè)文明平行發(fā)展的特殊歷史階段,正在向信息文明時(shí)代過(guò)渡。
每個(gè)文明時(shí)代的基本特征由那個(gè)時(shí)代主要資源的基本屬性所決定。土地資源具有非移動(dòng)性以及所有權(quán)的排他性,所以農(nóng)業(yè)文明的主要特征必然是靜態(tài)和封閉;礦產(chǎn)資源具有可移動(dòng)性以及使用權(quán)的排他性,所以工業(yè)文明的主要特征必然是動(dòng)態(tài)和適度開放;另一方面,由于高價(jià)值的土地資源和礦產(chǎn)資源越用越少(具有稀缺性),所以工業(yè)文明和農(nóng)業(yè)文明又共同具有壟斷性特征。但大數(shù)據(jù)作為一種主要資源與土地資源和礦產(chǎn)資源具有完全不同的屬性:大數(shù)據(jù)資源具有可傳輸性、所有權(quán)的虛置性以及使用權(quán)的容他性,且大數(shù)據(jù)越用越多,這意味著,信息文明時(shí)代的主要特征必然是動(dòng)態(tài)、開放、共享。因此,信息經(jīng)濟(jì)形態(tài)將顯著地不同于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài),相應(yīng)的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系也應(yīng)該顯著地不同于農(nóng)業(yè)文明與工業(yè)文明時(shí)代。如果當(dāng)前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有號(hào)準(zhǔn)這個(gè)“時(shí)代的脈搏”,無(wú)論開出什么經(jīng)典藥方都必然難以見效。
工業(yè)技術(shù)革命推動(dòng)了包括能源、機(jī)器、交通運(yùn)輸以及通信技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)革命(簡(jiǎn)稱為“四大產(chǎn)業(yè)革命”)。就全球而言,工業(yè)文明的歷史進(jìn)程尚未結(jié)束,但是工業(yè)文明的局限性和天花板已經(jīng)在發(fā)達(dá)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體中集中顯現(xiàn),甚至在中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家也開始顯現(xiàn)。
工業(yè)文明貫穿著“勞動(dòng)方式機(jī)械化、勞動(dòng)分工精細(xì)化、生產(chǎn)過(guò)程節(jié)拍化、勞動(dòng)組織集中化、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?;?、經(jīng)濟(jì)體系集權(quán)化”六大基本原則。簡(jiǎn)而言之,工業(yè)文明是以工業(yè)化為重要標(biāo)志、機(jī)械化大生產(chǎn)占主導(dǎo)地位的一種現(xiàn)代社會(huì)文明狀態(tài)。一方面,工業(yè)文明的優(yōu)勢(shì)是規(guī)?;亟M織生產(chǎn)能使社會(huì)商品供應(yīng)快速增加,能夠較為迅速地滿足人們的物質(zhì)消費(fèi)需求,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。另一方面,工業(yè)文明對(duì)地球資源的消耗與污染急劇加速,而且工業(yè)文明是一種依賴持續(xù)財(cái)富增長(zhǎng)而發(fā)展的文明,財(cái)富的增長(zhǎng)一旦停滯,工業(yè)文明就喪失了合法性。同時(shí)資本的強(qiáng)勢(shì)地位和拜物教思潮的流行悄悄地偷走了人們的幸福感。
信息技術(shù)革命正在推動(dòng)包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)革命(簡(jiǎn)稱為“新四大產(chǎn)業(yè)革命”),高效率、高質(zhì)量的服務(wù)業(yè)成為信息社會(huì)的主要生產(chǎn)方式和社會(huì)財(cái)富的主要來(lái)源,各類根據(jù)業(yè)務(wù)需要活躍的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將成為社會(huì)性勞動(dòng)的基本單元,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與再服務(wù)業(yè)等將應(yīng)運(yùn)而生。就全球而言,信息文明的歷史進(jìn)程尚處于萌芽期,但是信息文明的發(fā)展態(tài)勢(shì)和發(fā)展前景已經(jīng)在發(fā)達(dá)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體中初步顯現(xiàn),甚至在中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家也初見端倪。
信息文明將貫穿“生產(chǎn)方式智能化、勞動(dòng)分工社會(huì)化、生產(chǎn)過(guò)程離散化、勞動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)品生產(chǎn)個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)體系分享化”等六大基本原則。簡(jiǎn)而言之,信息文明是以信息化(數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、云化)為重要標(biāo)志、個(gè)性化生產(chǎn)占主導(dǎo)地位的一種后現(xiàn)代社會(huì)文明狀態(tài)。其主要特點(diǎn)大致表現(xiàn)為信息化、全球化、多樣性與環(huán)?;?、可持續(xù)發(fā)展性增強(qiáng)、萬(wàn)事萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用無(wú)處不在、網(wǎng)絡(luò)空間大幅擴(kuò)張、人工智能大行其道、云化的經(jīng)濟(jì)與云化的社會(huì)同步發(fā)展等。這些特征區(qū)別于我們所習(xí)慣的工業(yè)文明。
同工業(yè)文明一樣,信息文明也有它的兩面性:一方面,信息文明的優(yōu)勢(shì)是定制化的生產(chǎn)能使商品的品種更加豐富,能夠較為貼身地滿足人們的個(gè)性化消費(fèi)需求,提升消費(fèi)者的滿意度。另一方面,信息文明對(duì)人群的分化進(jìn)一步加速,因?yàn)樾畔⑽拿魇且环N依賴互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云制造、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)、新一代通信技術(shù)、人工智能技術(shù)等不斷創(chuàng)新而發(fā)展的文明,一部分人將因?yàn)椴涣私膺@些技術(shù)的發(fā)展而被產(chǎn)業(yè)集群拒之門外,信息經(jīng)濟(jì)“共商、共建、共享、共治”的特點(diǎn)難以全面體現(xiàn),過(guò)高的技術(shù)門檻有可能悄悄地偷走大眾的參與感,使得推進(jìn)信息文明建設(shè)的核心能力成為少數(shù)精英的專利。
無(wú)限增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,高度社會(huì)化的分工,以及高度離散化的生產(chǎn)過(guò)程,充滿了不確定性,因此信息文明時(shí)代的生產(chǎn)方式必須能夠應(yīng)對(duì)持續(xù)不斷的快速變化。目前看,只有通過(guò)持續(xù)不斷地推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”,才有可能適應(yīng)這種變化,而持續(xù)不斷的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”又將不停地形成新的分工和新的產(chǎn)業(yè)。因此,信息社會(huì)將會(huì)產(chǎn)生比工業(yè)社會(huì)多得多的職業(yè),但許多職業(yè)存在的時(shí)間都很短暫。信息文明時(shí)代的勞動(dòng)者一般不會(huì)終身呆在同一個(gè)崗位,甚至同一個(gè)企業(yè),勞動(dòng)者必須時(shí)刻準(zhǔn)備著從一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)企業(yè),甚至?xí)r刻準(zhǔn)備著從一種職業(yè)轉(zhuǎn)換到另一種職業(yè)。未來(lái)的世界將是一個(gè)難以嚴(yán)格劃分職業(yè)界限的世界,人們可以隨時(shí)選擇職業(yè)(這將對(duì)教育理論提出新的挑戰(zhàn))。因此,在信息文明時(shí)代到來(lái)之際,一個(gè)企業(yè)、一座城市必須接受勞動(dòng)者頻繁流動(dòng)(包括地域和職業(yè))的現(xiàn)實(shí)。勞動(dòng)者遷徙自由和擇業(yè)自由程度將被視為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)信息文明發(fā)展成熟度的重要指標(biāo),也將成為一個(gè)企業(yè)對(duì)于信息文明時(shí)代適應(yīng)能力的重要指標(biāo)。從這個(gè)意義上講,企業(yè)的生命周期將與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更替周期以及企業(yè)基本業(yè)務(wù)更替周期相分離。
基于上述時(shí)代背景與商業(yè)邏輯分析,最后我想對(duì)現(xiàn)實(shí)的與潛在的創(chuàng)業(yè)者提兩點(diǎn)建議:
一是創(chuàng)業(yè)必須立足于為社會(huì)增加福利、為用戶創(chuàng)造價(jià)值。在農(nóng)業(yè)文明和工業(yè)文明時(shí)代,存在信息不對(duì)稱現(xiàn)象(買的沒(méi)有賣的精),但在信息文明時(shí)代,市場(chǎng)信息的瞬間廣泛傳播,使得商品生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱性趨于零,這意味著企業(yè)依靠信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)獲取額外利益的可能性趨于零(絕大多數(shù)情況下“買的沒(méi)有賣的精”將成為歷史),同時(shí)營(yíng)銷信息傳播的成本趨于零并不意味著制造商的利潤(rùn)增加,而是意味著消費(fèi)者的福利增加。所有企業(yè)(哪怕是跨國(guó)企業(yè))都在快速適應(yīng)這種變化,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)不要指望通過(guò)電腦商城柜臺(tái)式營(yíng)銷技巧提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,只能老老實(shí)實(shí)地通過(guò)能為社會(huì)增加福利、為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)確保持續(xù)發(fā)展。即便是現(xiàn)在時(shí)髦的“燒錢圈粉”創(chuàng)業(yè)者,也必須以“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”的名義暗度陳倉(cāng),他們最終都必須回到通過(guò)真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值這條正道上來(lái)。與其自欺欺人茍且,不如光明磊落創(chuàng)業(yè)。多少創(chuàng)業(yè)者倒在了這條害人不利己的血腥道路上,令人惋惜。
二是創(chuàng)業(yè)必須植根于能提供初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈。一顆小苗不可能短時(shí)間成長(zhǎng)為參天大樹,即使有些樹苗長(zhǎng)得很快,材質(zhì)也不會(huì)很好。在我看來(lái),許多創(chuàng)業(yè)的“樹苗”甚至被種到了戈壁灘上,這些創(chuàng)業(yè)者不失敗才是奇跡。以往的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈主要是地域性的,信息文明時(shí)代的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈有一定的地域性但不完全取決于地域因素,因?yàn)樵苹漠a(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈一定程度上可以超越時(shí)間與空間的限制,聚集合適的生態(tài)資源,以最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量滿足企業(yè)發(fā)展的各類資源需求。航天科工構(gòu)建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)(航天云網(wǎng))在全球率先開展云制造產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)建設(shè),已經(jīng)取得初步成效,近130萬(wàn)工商企業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)類企業(yè)已經(jīng)成為這個(gè)生態(tài)圈的主體(其中90%以上是小微企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)),2年多的時(shí)間里平臺(tái)發(fā)布各類研制、生產(chǎn)、服務(wù)與采購(gòu)需求近3400億元,在線業(yè)務(wù)協(xié)作成交近1400億元,初步顯示出云制造產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈對(duì)于小微企業(yè)成長(zhǎng)的孵化作用。預(yù)計(jì)2018年云端注冊(cè)企業(yè)數(shù)將超過(guò)200萬(wàn)戶,累計(jì)發(fā)布需求約5500億元,累計(jì)在線協(xié)作成交2500至3000億元。
當(dāng)前,全球企業(yè)正面臨著大洗牌的格局。一批傳統(tǒng)的明星企業(yè)已經(jīng)倒下了,更多的傳統(tǒng)企業(yè)還在劇烈的顛簸中輾轉(zhuǎn)騰挪,試圖找到一個(gè)可以渡過(guò)難關(guān)的安全通道。同時(shí),一大批新興制造企業(yè)正在崛起,新創(chuàng)意、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方式、新的發(fā)展理念、新的發(fā)展模式,引來(lái)消費(fèi)者和投資者的陣陣喝彩,大有搶奪產(chǎn)業(yè)龍頭老大地位的氣勢(shì)。但是,我在認(rèn)真考察、客觀分析各類產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),部分傳統(tǒng)企業(yè)可能會(huì)消亡,但多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)消亡,新興企業(yè)的產(chǎn)出總量仍然較小,業(yè)務(wù)覆蓋面較窄,還不足以全面替代傳統(tǒng)企業(yè),因此新興企業(yè)將與傳統(tǒng)企業(yè)在以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為載體的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈會(huì)師,為解決“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”共同奮斗。我堅(jiān)信,這其中必然包含北大學(xué)子們組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
(摘編自作者在“中國(guó)創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)2018”上的演講)