陳江婷

讓膏藥像護(hù)腕一樣，成為運(yùn)動(dòng)人士的日常消費(fèi)品，可能嗎？

傳統(tǒng)膏藥，有“傻大笨粗丑臟臭”7大問題，也總被打上“中老年專屬”標(biāo)簽。而且在普遍的認(rèn)知中，只有出現(xiàn)扭傷或者關(guān)節(jié)不適的情況，膏藥才會(huì)作為藥品“出場(chǎng)”。

可出身中醫(yī)世家的蔡劍軍認(rèn)為，面對(duì)日漸“年輕化”的關(guān)節(jié)疾病，膏藥產(chǎn)品的預(yù)防效果應(yīng)該大于治療效果。于是，本就做著傳統(tǒng)膏藥生意的他，改良了原有藥方，研發(fā)出一款以預(yù)防關(guān)節(jié)疾病為主的膏藥。

以預(yù)防效果為主的膏藥，相比傳統(tǒng)膏藥。使用場(chǎng)景與使用頻次都將增加，可誰(shuí)愿意每天帶著滿身的中藥味到處跑？

于是“除味”成了產(chǎn)品優(yōu)化的重要一步。蔡劍軍研究之后發(fā)現(xiàn)，在不影響膏藥效果的前提下，更改其中的藥物配比，就能減少甚至消除膏藥的味道。除此之外，他還發(fā)現(xiàn)膏藥的布料也會(huì)影響味道的發(fā)散；所以他試驗(yàn)了上百種不同的布料，選擇了能夠最好阻隔味道的一種。

細(xì)化了供應(yīng)鏈的布料加工、中草藥加工、合成等環(huán)節(jié)之后，蔡劍軍在近2年的時(shí)間里完成了1379例產(chǎn)品測(cè)試，推出了預(yù)防型的膏藥產(chǎn)品——TOUCH，達(dá)到了“除味”的目的。

還未來得及體驗(yàn)“闖關(guān)”成功的喜悅，新難題又出現(xiàn)了：這樣一款膏藥，誰(shuí)會(huì)買？

這一次，蔡劍軍瞄準(zhǔn)了年輕的運(yùn)動(dòng)群體。運(yùn)動(dòng)人士十分注意關(guān)節(jié)防護(hù)，護(hù)腕、護(hù)膝幾乎成了他們的必備。比起這些物理保護(hù)裝備，膏藥能夠深入關(guān)節(jié)內(nèi)部緩解肌肉充血，對(duì)關(guān)節(jié)保護(hù)更加有效。

但一位健身達(dá)人剛貼上TOUCH膏藥不到半小時(shí)，就選擇揭掉。原因是膏藥不好看，影響朋友圈曬照。這個(gè)時(shí)候蔡劍軍意識(shí)到，產(chǎn)品顏值，也是影響消費(fèi)選擇的重要因素。于是，TOUCH推出了紅、藍(lán)、綠的熒光色膏藥，使其更具青春氣息；而大小也只有傳統(tǒng)膏藥的一半，更適合關(guān)節(jié)處使用。不論是將其貼在肩背處還是手臂上，都十分有造型感，符合年輕人審美。

TOUCH在今年5月上線的第一批1000盒產(chǎn)品，不到3天就售罄。至此，TOUCH膏藥完成了從藥用品到日常消費(fèi)品的進(jìn)化，并試圖以此培養(yǎng)一批傳統(tǒng)膏藥無法觸及的年輕用戶。TOUCH在線上主要布局小紅書和唯品會(huì)等具有社交屬性的電商平臺(tái)，通過一些運(yùn)動(dòng)達(dá)人推廣產(chǎn)品；線下除布局傳統(tǒng)藥店之外，也進(jìn)駐了中百羅森、Today等連鎖便利店。

在獲得了300萬(wàn)元的天使輪投資之后，TOUCH將會(huì)繼續(xù)專注產(chǎn)品研發(fā)，推出適合辦公室、學(xué)習(xí)、逛街等不同消費(fèi)場(chǎng)景下的有針對(duì)性的產(chǎn)品。TOUCH在外觀上也努力實(shí)現(xiàn)“潮品化”，可以定制圖案，成為文身貼的替代，將功能性與潮流感做結(jié)合。

將傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘ＯM(fèi)品，TOUCH膏藥正在走出一條新路徑。