換個(gè)角度重新審視自己

佚名

凱斯頓是美國紐約20世紀(jì)?？怂构镜碾娪爸破耍谱髁?0年的影片，他認(rèn)為這是他唯一能干的工作?？墒峭蝗挥幸惶?，他丟掉了這個(gè)飯碗，他沮喪極了，不知道該怎么辦。因?yàn)樗恢雷约撼酥膺€能干什么。有一天，他正心灰意冷地在大街上閑逛，迎面碰上了過去的一位同事。這位同事的一番話調(diào)整了凱斯頓的心態(tài)，使他走出了人生的低谷，開始邁向成功人生。

凱斯頓后來回憶他們當(dāng)時(shí)的對話：

“他對我說：‘你擔(dān)心什么——你的本事多得很。我記得自己非常沮喪地說：‘真的？我有什么本事？他告訴我：‘你是一個(gè)了不起的推銷員。多年來你不是一直把許多電影構(gòu)想推銷給總公司的人嗎？天曉得，如果你能推銷給這些老奸巨猾的人，你就能把任何東西推銷給任何人?！?/p>

“接著他說：‘此外，你還是一個(gè)寫宣傳企劃的高手——你一直為自己的影片寫出最好的宣傳企劃。所以你干這一行一定沒問題。然后他不經(jīng)意地撇下最后幾句話‘你最擅長的是把一大堆人湊在一起工作——這本來就是制片人的職責(zé)。所以你也許可以開一家自己的演員經(jīng)紀(jì)公司，大賺一筆。依我看來，你能選擇的出路多得很。”

凱斯頓聽了朋友的話，便及時(shí)調(diào)整了自己的人生方向。開始了新的人生?，F(xiàn)在他擁有了自己的公司，獨(dú)立承接宣傳企劃，當(dāng)然是以電影業(yè)為主，凱斯頓成功了。

人生總會(huì)有不順心的時(shí)候，很多人在逆境中沉淪了，自暴自棄了;但是只要相信人生可以自我調(diào)整，換個(gè)角度重新審視自己的生活，就會(huì)發(fā)生茅屋變成宮殿的奇跡。

純時(shí)間與毛時(shí)間

佚名

亞歷山大·亞歷山德羅維奇·柳比歇夫，是前蘇聯(lián)的昆蟲學(xué)家、哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家。他畢業(yè)于圣彼得堡國立大學(xué)，一生發(fā)布了70余部學(xué)術(shù)著作，研究分散分析、生物分類學(xué)、昆蟲學(xué)等。他的各類論文和專著加在一起相當(dāng)于12500張打字稿。即使以專業(yè)作家而論，這也是個(gè)龐大的數(shù)字。

這么高產(chǎn)傳奇的一生，得益于柳比歇夫在26歲時(shí)獨(dú)創(chuàng)的“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”，即通過記錄每個(gè)事件的花銷時(shí)間，對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、分析，然后改進(jìn)工作方法、計(jì)劃未來事務(wù)，從而提高對時(shí)間的利用效率。

柳比歇夫自己也曾說過：“我認(rèn)為，我所取得的成就中，有許多是依靠我的方法?！彼粩嗤晟茣r(shí)間統(tǒng)計(jì)方法，并一直沿用了56年，直到逝世。

而其中最值得研究的就是柳比歇夫的“日記”，這并不是傳統(tǒng)意義上的日記。他“日記”的每一頁都是枯燥無味、事務(wù)型的記錄，每天5-7行。這本“日記”不僅是對每天時(shí)間的記錄，還包括了每月一次的月底總結(jié)以及每年一次的年度總結(jié)。柳比歇夫記錄的花銷時(shí)間是“純時(shí)間”，并非“毛時(shí)間”。

“純時(shí)間”與“毛時(shí)間”的區(qū)別是：前者比后者少得多。柳比歇夫說他一天中做學(xué)術(shù)工作的時(shí)間最多是11小時(shí)30分，一般能有7～8小時(shí)的純工作時(shí)間就心滿意足了。他最高紀(jì)錄的一段時(shí)間是1937年的7月，一個(gè)月工作了316個(gè)小時(shí)，每天平均純工作時(shí)間是7小時(shí)。如果把“純時(shí)間”折算成“毛時(shí)間”，應(yīng)該要增加25%～30%。

這個(gè)時(shí)間統(tǒng)計(jì)法幫助他了解自己在學(xué)術(shù)研究中真正能夠使用的“純時(shí)間”的邊界，也幫他擺脫了對別人贊揚(yáng)的期待，他通過這個(gè)“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”給自己做出了公正的評價(jià)，

從制造走向創(chuàng)造

陳春花

在美國，房地產(chǎn)不是一個(gè)高增長的行業(yè)，但是恰恰有一個(gè)叫做Build Net的房地產(chǎn)服務(wù)商創(chuàng)造出了奇跡。

在美國市場，一般的建筑商都是蓋精裝修的房子，帶家具電器，利潤率為7%，經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)利潤不足4%。Build Net對行業(yè)分析之后發(fā)現(xiàn)：競爭激烈使購房者不停地進(jìn)行價(jià)格比照;購房者一般居住15年，期間可能壞掉40000樣?xùn)|西，而且平均一輩子換3次房子。對此，Build Net找到了自己的策略，就是關(guān)注服務(wù)價(jià)值。

他們用最好的材料蓋最好的房子，以成本價(jià)出售，賺取其后15年服務(wù)帶來的利潤。這個(gè)做法簡直讓其他競爭對手無法應(yīng)對?，F(xiàn)在Build Net成為著名的房地產(chǎn)服務(wù)商，原來的10000萬家競爭對手成為了Build Net的建筑商。Build Net的顧客超過千萬，供貨商超過10000家。他們專注于服務(wù)提供，所關(guān)注的正是住戶的服務(wù)價(jià)值。

從這個(gè)角度看，企業(yè)能否在市場上成為主導(dǎo)者，最為關(guān)鍵的是要找準(zhǔn)顧客并為顧客貢獻(xiàn)價(jià)值。無論是制造型公司還是服務(wù)型公司，抑或是技術(shù)型公司，公司的類型都無關(guān)緊要，重要的是公司所面對的顧客是誰、如何為其創(chuàng)造價(jià)值。

我們對中國企業(yè)有著極高的期望，希望中國企業(yè)能夠從制造走向創(chuàng)造。我并不認(rèn)為這是一個(gè)很困難的事，制造和創(chuàng)造并沒有本質(zhì)的區(qū)別，如果制造能夠基于顧客的價(jià)值，這樣的制造本身就是創(chuàng)造。所以問題的關(guān)鍵不是制造與創(chuàng)造的區(qū)別，而是對于顧客價(jià)值認(rèn)識的區(qū)別。換句話說：由制造升華到創(chuàng)造，只要能夠提升對于顧客價(jià)值的認(rèn)識，就可以實(shí)現(xiàn)。

舉起你的手

佚名

朱宗良先生是美國優(yōu)派集團(tuán)的創(chuàng)始人、全球最大的顯示器跨國集團(tuán)總裁、億萬富翁。

但你想不到的是，他從小因?yàn)樯院π?，綽號“大妹”。更要命的是他似乎有學(xué)習(xí)障礙，始終無法將注意力集中在學(xué)習(xí)上，上課5分鐘后就完全失去了注意力。結(jié)果他換了兩所高中還是沒能考上大學(xué)。為了圓大學(xué)夢，他起早貪黑啃書本，終于考上了臺灣東海大學(xué)。可是考進(jìn)大學(xué)后，他的學(xué)習(xí)障礙癥再次發(fā)作，成績一塌糊涂，最終也沒能混到畢業(yè)。

沒有文憑，他只能當(dāng)業(yè)務(wù)員。但賣東西這件事情對他來說，仍具有非常大的挑戰(zhàn)和壓力。因?yàn)樗π吡?，甚至不敢大聲和女生說話，一上柜臺，手就會(huì)發(fā)抖，根本不會(huì)社交。好在他知道他的問題在哪里，所以第一次上班的時(shí)候，他就強(qiáng)迫自己見了人一定要大聲地打招呼，讓人覺得很開朗。受訓(xùn)的時(shí)候，提問時(shí)搶先舉手的一定是他，不是因?yàn)樗来鸢?，而是受?xùn)前他就決定了，不管問題會(huì)不會(huì)都要第一個(gè)舉手，發(fā)言時(shí)再想答案。

受訓(xùn)一個(gè)星期后，他就提著包上了路。培訓(xùn)時(shí)他們的經(jīng)理說，來我們這個(gè)行業(yè)，3個(gè)月還沒有賣出一臺機(jī)器很正常，第4個(gè)月才有可能賣出機(jī)器。但一個(gè)半月后，他賣了4臺機(jī)器，其他的人一臺機(jī)器都沒有賣出去。推銷員的經(jīng)歷使他發(fā)現(xiàn)了自己的經(jīng)商潛力。1987年底，他來到美國洛杉磯。創(chuàng)立Keypoint科技公司，開始銷售臺灣生產(chǎn)的電腦組件。1990年，他創(chuàng)立優(yōu)派集團(tuán)，同時(shí)創(chuàng)立了獨(dú)特的品牌行銷策略，用了10年使美國優(yōu)派集團(tuán)成為全球最大的顯示器跨國集團(tuán)。2000年，昔日差生朱宗良成為了美國名副其實(shí)的億萬富翁。

不是人人都能戰(zhàn)勝自我，故而也就不一定人人都能成功。成功也不一定要有多么高深的學(xué)問，有時(shí)僅僅需要一點(diǎn)勇氣就夠了。