與實(shí)體開店相比,網(wǎng)上開店具有方法簡(jiǎn)單、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn),但要真正經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店卻并非易事。開網(wǎng)店大多是要銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品本身存在季節(jié)性強(qiáng)、保鮮難、運(yùn)輸難等問題,這些難題往往讓農(nóng)民對(duì)于開網(wǎng)店望而生畏。究竟如何有效地解決農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”當(dāng)中的一系列難題,在這里給您支上幾招兒。
難題一
鮮食農(nóng)產(chǎn)品怎么避免滯銷?
支招兒:開展預(yù)售促銷,線上線下同步
很多農(nóng)產(chǎn)品,如水果、蔬菜、雞蛋等常常具有保質(zhì)期短、不易保存等特點(diǎn)。要在網(wǎng)上銷售這類農(nóng)產(chǎn)品,店主可做好預(yù)售工作,以避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷問題。
在水果、蔬菜等不易保存的農(nóng)產(chǎn)品即將上市之前,就要在網(wǎng)店上打出廣告,吸引顧客預(yù)訂。
如果農(nóng)產(chǎn)品大批量上市,可以開展包郵、打折等一系列促銷活動(dòng)。
線上線下配合銷售。
難題二
網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品如何長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)?
支招兒:淡季穿插銷售易存放農(nóng)產(chǎn)品
農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性很強(qiáng),如夏、秋季是農(nóng)產(chǎn)品上市旺季,但冬、春季就會(huì)出現(xiàn)空檔。如何保證網(wǎng)店一年四季都處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)?網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者推薦:
拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售種類,儲(chǔ)備一些干果、蜂蜜等易保存的農(nóng)產(chǎn)品,與新鮮的農(nóng)產(chǎn)品配合銷售。
難題三
咋解決鄉(xiāng)村物流不便問題?
支招兒:交通便利地域抱團(tuán)承租倉(cāng)庫(kù)
開網(wǎng)店,物流運(yùn)輸是一大關(guān)鍵。趨利避害的方法是:
規(guī)模較大的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者可以在縣城等交通較為便利的地方租用一個(gè)儲(chǔ)存商品倉(cāng)庫(kù),方便快遞發(fā)貨。
規(guī)模較小的個(gè)人,可考慮聯(lián)合多位農(nóng)民網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者共同租用倉(cāng)庫(kù),或以合作社為平臺(tái),統(tǒng)一租用倉(cāng)庫(kù)。
難題四
如何吸引顧客選自家產(chǎn)品?
支招兒:網(wǎng)上推廣產(chǎn)品要能吸引眼球
如今,網(wǎng)絡(luò)上的各種商品豐富多樣,怎樣才能在眾多的同類型產(chǎn)品中脫穎而出,這就需要網(wǎng)店店主較好地分析自己客戶群的需求,并且對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行好的“包裝”。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者推薦:
設(shè)定具有吸引力的搜索關(guān)鍵詞。人們網(wǎng)購(gòu),大多采用網(wǎng)站的搜索功能。為了讓自己的產(chǎn)品能盡可能多地被搜索到,就要給自己的產(chǎn)品起一個(gè)具有吸引力的名字,比如節(jié)前銷售農(nóng)產(chǎn)品,需要加上“春節(jié)禮品”或“送父母禮品”等關(guān)鍵詞。
在拍攝產(chǎn)品照片時(shí),首先要選擇光線,顏色要盡可能地展現(xiàn)產(chǎn)品原貌,爭(zhēng)取無色差;其次要突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),要拍些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,畫面要有美感;最后,在網(wǎng)站的裝飾以及產(chǎn)品的宣傳推廣介紹上,要下功夫,挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(綠色、無公害、有機(jī)等)和特色,吸引顧客購(gòu)買。
難題五
如何穩(wěn)步增加農(nóng)產(chǎn)品銷量?
支招兒:好質(zhì)量好口碑留住眾多客戶
由于現(xiàn)在網(wǎng)店越來越多,同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,網(wǎng)上開店留住回頭客十分重要。留住回頭客首先要保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,要有好的性價(jià)比,讓顧客覺得物有所值。此外,周到細(xì)致的售后服務(wù)也是留住回頭客的好辦法。比如在商品成交后,通過旺旺聊天以及郵件等形式主動(dòng)與買家聯(lián)系,詢問其對(duì)服務(wù)的滿意度。在產(chǎn)品上夾寄一些自己的小卡片或者小禮物,附上感謝的暖心語,用情感拉住客戶。記住買家聯(lián)系方式,在有促銷等活動(dòng)時(shí),通過短信等方式及時(shí)提醒買家。