文/娟子
道路運輸行業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水期,旅游已經(jīng)成為其轉(zhuǎn)型路上的一個重要方向。不少道路運輸企業(yè)致力于將道路客運與旅游資源相結(jié)合,為企業(yè)不斷謀求新發(fā)展,以期煥發(fā)勃勃生機。
近日,政策利好再現(xiàn),交通運輸部辦公廳等部門印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)交通旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點工作的通知》(以下簡稱“《通知》”),提出在部分省(區(qū)、市)開展交通旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點,并明確試點主題包括運游一體化服務(wù)、旅游交通市場協(xié)同監(jiān)管、景區(qū)集疏運監(jiān)測預(yù)警、旅游交通精準(zhǔn)信息服務(wù)等,有力助推了“道路客運+旅游”的轉(zhuǎn)型之路。
全民旅游、全域旅游時代的到來,使得交通運輸業(yè)作為旅游業(yè)基礎(chǔ)性領(lǐng)域,其對旅游業(yè)的支撐和帶動作用愈加凸顯,而旅游業(yè)也為交通運輸業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間,二者深度融合之勢日漸強勁。
2017年7月,交通運輸部聯(lián)合國家旅游局等六部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)交通運輸與旅游融合發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《若干意見》),提出進(jìn)一步擴大交通運輸有效供給,優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,加快形成交通運輸與旅游融合發(fā)展的新格局。
2017年11月1日,交通運輸部發(fā)布關(guān)于組織開展旅游公路示范工程建設(shè)的通知,要求實踐探索旅游公路建設(shè)經(jīng)驗,為進(jìn)一步開展旅游公路建設(shè)、推進(jìn)公路交通與旅游融合發(fā)展提供有益借鑒。
政策持續(xù)釋放利好信號,也進(jìn)一步加快了道路客運行業(yè)轉(zhuǎn)型的腳步:2017年11月,中國道路運輸協(xié)會道路運輸站場工作委員會牽頭,聯(lián)合行業(yè)骨干企業(yè),共同組建了以汽車客運站、客運企業(yè)為主導(dǎo)的全國旅游集散中心聯(lián)盟(以下簡稱“旅游聯(lián)盟”),無疑是道路客運企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的又一次大膽探索和有益嘗試。
在如此積極的大背景下,《通知》的發(fā)布不僅對實現(xiàn)全域旅游快速發(fā)展、深化交通運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以及提升旅游交通服務(wù)品質(zhì)具有重要意義,還能夠推進(jìn)交通運輸業(yè)與旅游業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、深度融合、共贏發(fā)展,協(xié)同促進(jìn)交通運輸業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。
旅游是現(xiàn)代交通轉(zhuǎn)型升級的重要方向標(biāo)
大眾旅游、全域旅游時代到來,旅游交通是發(fā)展全域旅游的基礎(chǔ)骨架,也是帶動和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的新動力。加快推進(jìn)旅游交通建設(shè),對于實現(xiàn)全域旅游快速發(fā)展,深化交通運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以及提升旅游交通服務(wù)品質(zhì)具有重要意義。
《通知》公布了試點主題重點(但不限于以下四個方向):
·運游一體化服務(wù)
·重點實施省份:重慶、青海、寧夏、貴州、江西
主要舉措包括整合旅游交通資源,開展旅游交通綜合運行分析,政企合作推動旅游客運班線、景區(qū)公交、偏遠(yuǎn)景區(qū)客運服務(wù)等資源優(yōu)化配置,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略;開展車票、船票、門票等一體化預(yù)訂和結(jié)算服務(wù);提供旅游包車、拼車、直通車、小件快運、房車等個性化接送服務(wù)。
·旅游交通市場協(xié)同監(jiān)管
·重點實施省份:山西、江西、湖南
將加強交通、旅游等部門間信息雙、多向整合應(yīng)用,推動執(zhí)法信息互聯(lián)互通,實現(xiàn)旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)景點、包車、班線、汽車租賃、汽修服務(wù)等信息查詢服務(wù)。
·景區(qū)集疏運監(jiān)測預(yù)警
·重點實施省份:四川、重慶、浙江、貴州、湖南、青海、山西
將推動重點景區(qū)和周邊路網(wǎng)動態(tài)運行監(jiān)測數(shù)據(jù)跨部門共享,綜合利用社會數(shù)據(jù)資源,加強重點時段、重點景區(qū)的客流預(yù)測,開展景區(qū)周邊路網(wǎng)客流監(jiān)測預(yù)警,并支撐聯(lián)合開展應(yīng)急救援服務(wù)。
·旅游交通精準(zhǔn)信息服務(wù)
·重點實施省份:青海、四川、江西、貴州、寧夏、山西、浙江
重點開展旅游交通特征分析,開發(fā)特色交通旅游增值服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)新運用北斗、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù);同時,推動政府部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間信息雙向開放,提供更加豐富、便捷的旅游要素綜合信息服務(wù)。
《通知》要求,各試點地區(qū)省級交通運輸主管部門商旅游等主管部門,形成工作方案,成立工作組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)試點工作,從人員、經(jīng)費等方面給予充分保障,同時要鼓勵各種社會力量參與試點工作?!锻ㄖ窂娬{(diào),在滿足試點主題要求基礎(chǔ)上,各部門可結(jié)合本地區(qū)實際和特色,務(wù)實拓展試點內(nèi)容。