楊汝華

【摘要】采購是供應(yīng)鏈物流的起點(diǎn)，它是使生產(chǎn)和建設(shè)有序進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)和保證，供應(yīng)鏈企業(yè)之間通過采購環(huán)節(jié)的物質(zhì)流動(dòng)、信息流動(dòng)和資金流動(dòng)維持相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系。科學(xué)理性采購是供應(yīng)鏈企業(yè)之間穩(wěn)定關(guān)系、和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)低成本、高效完成采購任務(wù)關(guān)鍵因素。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以來，國內(nèi)企業(yè)在采購管理上存在一個(gè)普遍而致命的問題是定價(jià)機(jī)制方法簡單、手段落后。這種缺乏科學(xué)理性的采購行為，不僅會(huì)影響到采購對(duì)象的質(zhì)量，也忽視了生命周期成本和及時(shí)采購所蘊(yùn)藏的效能。本文通過對(duì)傳統(tǒng)采購存在的弊病和缺陷進(jìn)行分析、對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下采購采購理念的轉(zhuǎn)變進(jìn)行歸納，并對(duì)供應(yīng)鏈下的采購策略進(jìn)行全方位規(guī)劃，最后形成一套科學(xué)、理性的采購制度，以期達(dá)到理性采購、科學(xué)保供，提高物資采購供應(yīng)管理水平和企業(yè)贏利能力；同時(shí)也希望能有更多的企業(yè)管理者重視采購、關(guān)注采購策略的研究，更希望能為企業(yè)的物資采購供應(yīng)提供一些可借鑒的管理經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】采購與采購管理 采購的基本要領(lǐng) 采購務(wù)實(shí)

一、采購與采購管理

1.1 采購

采購，就是買東西，是通過等價(jià)交換手段以獲取滿足自身需要的商品或服務(wù)，是一個(gè)通過提出需求、選定供應(yīng)商、談判價(jià)格、確定交貨內(nèi)容和方法、訂立雙方互利并共同遵守的約定、最后按約定收貨付款的過程。傳統(tǒng)的采購是一個(gè)典型的博弈過程，是一種以價(jià)格為核心的非理性、不科學(xué)的行為。在采購過程中，雙方信息不通、互相敵對(duì)，價(jià)格談判處在心理戰(zhàn)之中，忽視了供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量、交貨時(shí)間等的要求，使整個(gè)采購過程處于盲從、失控的狀態(tài)。現(xiàn)代采購是個(gè)科學(xué)、理性獲取資源的過程，是講求合作、建立互利的資源再分配的行為，如價(jià)格選擇以性價(jià)比最優(yōu)和總成本最低為標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量要求以與系統(tǒng)生命周期相匹配為最優(yōu)，交貨時(shí)間以切合生產(chǎn)作業(yè)及時(shí)需求為基準(zhǔn)。

1.2 采購管理

采購管理（Procurement Management）是指為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所需的物資供應(yīng)，對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一切活動(dòng)。采購管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用扮演著十分重要的角色。

1.2.1 傳統(tǒng)采購管理的三大誤區(qū)

由于對(duì)采購的目的、效能、地位的理解存在一定的盲目性和表面化，傳統(tǒng)的采購管理在對(duì)交貨質(zhì)量、時(shí)間、價(jià)格的理解上存在三大誤區(qū)。

質(zhì)量誤區(qū)這種觀點(diǎn)的錯(cuò)誤之處在于只注重逐步質(zhì)量，不考慮整體質(zhì)量，也不關(guān)心系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性。如整體質(zhì)量級(jí)別為B級(jí)的系統(tǒng)里，逐步質(zhì)量（或檢修、改造）選擇A級(jí)時(shí)，就會(huì)造成質(zhì)量與金錢的雙重浪費(fèi)。

時(shí)間誤區(qū)這種觀點(diǎn)是典型“按方抓藥”的采購類型，其主要缺點(diǎn)在于不考慮整體作業(yè)進(jìn)度，導(dǎo)致采購提前期過早，造成市場(chǎng)低價(jià)機(jī)會(huì)成本（因提前采購丟失把握低價(jià)采購的機(jī)會(huì)）的提高、庫存費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加。

價(jià)格誤區(qū)低單價(jià)采購策略是這種觀點(diǎn)的典型思想，它的最大缺陷在于沒有考慮生命周期成本、整體質(zhì)量和系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性，往往與質(zhì)量形成對(duì)立。

1.2.2 采購管理的功能

采購管理除對(duì)采購過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)外，還有以下四大功能：

（1）采購不僅是企業(yè)獲取資源的一種手段，也是企業(yè)聯(lián)系供應(yīng)商的橋梁。特別是生產(chǎn)企業(yè)，采購管理的短期目標(biāo)反映在提高生產(chǎn)率、降低庫存、加快庫存資金的周轉(zhuǎn)上，長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提升客戶滿意度、增加市場(chǎng)份額、提高整體供應(yīng)鏈利潤。

（2）采購物資的質(zhì)量直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)能不能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，很大程度上取決于所采購原材料的質(zhì)量。對(duì)加工制造型企業(yè)而言，原材料更是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起到?jīng)Q定性的作用。

（3）物資采購管理將直接影響到企業(yè)成本控制和利潤。采購過程發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、流動(dòng)資金占用費(fèi)和利息損失等，是采購管理的成本構(gòu)成部分。采購管理成本最終必將體現(xiàn)在產(chǎn)品成本上，從而使產(chǎn)品價(jià)格升高，使產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低，最后導(dǎo)致核心企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力下降，使獲取利潤下降。

（4）采購管理是企業(yè)獲取外部市場(chǎng)信息的途徑之一。供應(yīng)商不僅是物料實(shí)物的提供者，也是資源信息來源的重要渠道。通過采購活動(dòng)，采購人員與資源市場(chǎng)接觸、了解，從中掌握資源信息、價(jià)格信息、技術(shù)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。這些信息不僅為企業(yè)制定采購策略提供支持，也為企業(yè)制定產(chǎn)品策略、投資策略提供依據(jù)。

1.3 采購管理的目標(biāo)

現(xiàn)代采購管理是科學(xué)理性把持采購的一種行為，目的是為了保證物資供應(yīng)的安全、及時(shí)和經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代采購管理的目標(biāo)并不僅僅為了獲取便宜物資，而是為了追求整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的效率與效益的最大化。它有質(zhì)量、時(shí)間、成本三個(gè)方面的功能目標(biāo)。

1.3.1 采購管理的質(zhì)量目標(biāo)

采購管理的質(zhì)量目標(biāo)是以滿足符合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為前提的性價(jià)比最優(yōu)。質(zhì)量是產(chǎn)品的自然屬性，它集安全、效益和效率功能于一體。質(zhì)量目標(biāo)是要求所采購的物資在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其整體功能時(shí)，保證使用方便、安全、可靠。質(zhì)量過低，未能滿足系統(tǒng)對(duì)功能的最低要求，而使系統(tǒng)潛在安全隱患；質(zhì)量過高，超過系統(tǒng)性能要求時(shí)，不僅造成功能浪費(fèi)，還需承擔(dān)高質(zhì)量而付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。

1.3.2 采購管理的時(shí)間目標(biāo)

采購管理的時(shí)間目標(biāo)是根據(jù)物資特性和資源情況以及與供應(yīng)商的合作程度來確定合理的采購提前期。時(shí)間是一個(gè)效率概念，也是一個(gè)效益范疇。傳統(tǒng)采購管理對(duì)物資需求主要是通過庫存來滿足，現(xiàn)代采購管理則強(qiáng)調(diào)采購的物資必須是在規(guī)定時(shí)間到貨。這里“規(guī)定時(shí)間”并非指需要時(shí)才采購，而是根據(jù)物資特性和市場(chǎng)資源、價(jià)格情況，考慮最短周轉(zhuǎn)時(shí)間的前提下制定的“準(zhǔn)時(shí)化采購”。不分情況的庫存采購和不考慮行情的提前期過早采購都會(huì)造成不必要的資金占用、利息損失和財(cái)務(wù)費(fèi)用提高等。

1.3.3 采購管理的成本目標(biāo)

采購管理的成本目標(biāo)是以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能前提下的生命周期總成本最低?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的第一大成本組成體。統(tǒng)計(jì)表明，制造型企業(yè)原材料成本占總成本的50-6000，加工型企業(yè)原材料成本占總成本的70-80%。傳統(tǒng)采購管理注重的只是產(chǎn)品單價(jià)，沒有考慮單位產(chǎn)品所發(fā)揮的功能；現(xiàn)代采購管理講究的是單位功能成本的高低，如在煤炭采購時(shí)，需要考慮的是每發(fā)一大卡熱能所需的煤炭數(shù)量，而不是單純考慮煤炭單價(jià)。

1.4 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理

傳統(tǒng)采購管理的重點(diǎn)放在采購過程的交易活動(dòng)上，注重的是供應(yīng)商的價(jià)格，一般會(huì)選擇價(jià)格低、交貨期短的供應(yīng)商為提供商；現(xiàn)代采購管理不僅包含對(duì)采購全過程進(jìn)行管理，還對(duì)所采購物資的上游和下游，即賣方和客戶進(jìn)行管理，這就是所謂供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理。我們知道，每個(gè)企業(yè)（這里指核心企業(yè)）左邊都有一群為其提供原料的合作伙伴（賣方），其右邊，都有一群消費(fèi)者（客戶）。作為賣方，其原材料、加工制造質(zhì)量控制、HSSE運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況、信息應(yīng)用等都會(huì)影響到核心企業(yè)采購質(zhì)量，同樣，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、性能的要求也將直接影響核心企業(yè)對(duì)采購質(zhì)量的要求。因此，現(xiàn)代企業(yè)采購管理不是單純的企業(yè)內(nèi)部管理的行為，而是一種社會(huì)化大生產(chǎn)的管理行為，是一個(gè)通過物流、資金流、信息流互相緊密相聯(lián)的整體。

隨著管理內(nèi)容的增加，與傳統(tǒng)的采購管理相比，供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理已不僅是一種為了獲取生產(chǎn)經(jīng)營所需要物資的行為，而且還包括物資供應(yīng)來源及其計(jì)劃、安排、決策，確保正確交貨進(jìn)行的跟蹤，包括對(duì)物資的數(shù)量和品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)等一系列活動(dòng)。供應(yīng)鏈理論下采購已由傳統(tǒng)的為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵悟?qū)動(dòng)采購；供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理已由傳統(tǒng)的注重企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛘麄€(gè)供應(yīng)鏈資源的管理；供應(yīng)鏈環(huán)境下核心企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已由過去的短期買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的合作伙伴關(guān)系。

二、科學(xué)理性采購的基本要領(lǐng)

2.1 科學(xué)理性采購的基本含義

科學(xué)理性采購是獲取資源的一種理念，是物資供應(yīng)管理的方法論和采購觀。就其內(nèi)涵理解，有四層意思，即：樹立科學(xué)的態(tài)度制定合適的質(zhì)量目標(biāo)、利用科學(xué)的方法控制合適的價(jià)格、采用科學(xué)的手段選擇合適的資源、推崇科學(xué)的理念規(guī)劃合適的時(shí)間。

1 樹立科學(xué)的態(tài)度制定合適的質(zhì)量，是指所采購物資的質(zhì)量要恰好符合系統(tǒng)和整體的設(shè)計(jì)要求，質(zhì)量功能的發(fā)揮既無不足、也無過剩。對(duì)采購物資質(zhì)量的控制，根據(jù)供應(yīng)鏈下的物資采購管理思想，我們不僅要向供應(yīng)商提出指標(biāo)性質(zhì)量要求，還需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行延伸管理，包括供應(yīng)商的工藝水平、質(zhì)量控制能力、資源渠道的掌握和控制、財(cái)務(wù)狀況等。

2 利用科學(xué)的方法控制合適的價(jià)格，是指對(duì)所采購物資的成本構(gòu)成要了解，對(duì)成本控制的方法和手段要掌握，要與供應(yīng)商共同研究、制定降低成本的方案。價(jià)格是商品價(jià)值的體現(xiàn)，但也是市場(chǎng)供求關(guān)系的集中反映。因此，價(jià)值的數(shù)學(xué)意義表明它是分別由原料價(jià)格、勞動(dòng)價(jià)格和市場(chǎng)供求關(guān)系組成的復(fù)合函數(shù)。要了解產(chǎn)品的價(jià)格，必須分別從這三方面入手分析和研究。詢價(jià)比價(jià)只是采購定價(jià)的一種手段，是一種靜態(tài)、模糊了解商品價(jià)格的一種方法，如果單純采用詢比價(jià)的手段來定價(jià)，勢(shì)必存在采購價(jià)格虛高的可能。只有在掌握成本組成、了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)比價(jià)，才是真正先進(jìn)、高明的采購定價(jià)策略。

3 采用科學(xué)的手段選擇合適的資源，是指對(duì)采購對(duì)象進(jìn)行一種空間規(guī)劃，包括供應(yīng)商、品牌、產(chǎn)地、性價(jià)比等。一個(gè)好的供應(yīng)商，會(huì)帶給我們好的產(chǎn)品和服務(wù)；品牌和產(chǎn)地是另一種好評(píng)與服務(wù)，包含質(zhì)量、價(jià)格、物流、用戶喜好等；性價(jià)比則是帶給用戶一種滿足度。一般來講，選擇合適資源應(yīng)該遵循以生命周期服從系統(tǒng)優(yōu)先原則、性價(jià)比高優(yōu)先原則、物流便捷優(yōu)先原則。

生命周期服從系統(tǒng)是指構(gòu)成系統(tǒng)的物資要符合系統(tǒng)壽命和大修周期的需要，如果構(gòu)成系統(tǒng)的物資的使用壽命大于系統(tǒng)生命周期，則會(huì)造成功能冗余和資金浪費(fèi)，導(dǎo)致應(yīng)用成本提高；如果構(gòu)成系統(tǒng)的物資的使用壽命低于一個(gè)大修周期，則會(huì)因提前更換系統(tǒng)部件而增加停機(jī)維修，影響正常生產(chǎn)和增加維修費(fèi)用，甚至影響系統(tǒng)壽命，同樣導(dǎo)致應(yīng)用成本提高。

性價(jià)比高優(yōu)先原則是指在系統(tǒng)優(yōu)先前提下，采購的物資性價(jià)比越高越好，當(dāng)然，對(duì)于某些更換過程復(fù)雜的傳動(dòng)件，考慮運(yùn)行時(shí)問越長越優(yōu)。

物流便捷優(yōu)先原則是指盡可能近距離采購，以期降低物流費(fèi)用和減輕物流風(fēng)險(xiǎn)，從而保證有相對(duì)充足的資源可用。

4 推崇科學(xué)的理念規(guī)劃合適的時(shí)間，是指采購需要進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃。這個(gè)時(shí)間不是越早越好，而是需要根據(jù)需求情況、市場(chǎng)情況、價(jià)格情況綜合進(jìn)行判斷確定。按照時(shí)間劃分，采購可分提前采購、即時(shí)采購和延時(shí)采購三種情況。一般情況下，采購都有個(gè)提前期，特殊情況會(huì)考慮延時(shí)采購，而即時(shí)采購在任何情形下都可采用。如生產(chǎn)、建設(shè)、設(shè)備的計(jì)劃檢修等需要的物資都應(yīng)該考慮采購提前期，季節(jié)性類消費(fèi)品（服裝、食品）多考慮延時(shí)采購和即時(shí)采購，另外的，市場(chǎng)資源豐富的通用類物資一般考慮即時(shí)采購，因?yàn)檫@類物資因資源豐富的，價(jià)格不會(huì)因時(shí)間出現(xiàn)大幅波動(dòng)。

2.2 科學(xué)理性采購策略規(guī)劃

采購的目的是最大限度地滿足生活、工作、生產(chǎn)、建設(shè)和檢修維修等方面物質(zhì)和服務(wù)的需求，由買方發(fā)起、賣方組織協(xié)調(diào)并經(jīng)過物流環(huán)節(jié)，最后到達(dá)買方手里的一個(gè)過程，對(duì)有些物資采購甚至介人工廠等等多方共同參與。因此，采購其實(shí)是一個(gè)物流、資金流在相互服務(wù)的供應(yīng)鏈用戶之間的一種轉(zhuǎn)移。科學(xué)理性采購策略規(guī)劃，涉及采購方式、供應(yīng)商管理、庫存管理三大方面。傳統(tǒng)采購管理中，由于資源供給程度和企業(yè)自身資源獲取能力的限制，往往對(duì)周期性生產(chǎn)進(jìn)行大規(guī)模的庫存規(guī)劃，構(gòu)成一種為庫存而采購的資源獲取方式。在當(dāng)今供應(yīng)鏈環(huán)境下，由于社會(huì)資源的極大豐富和供應(yīng)鏈企業(yè)之間那種資源共享、協(xié)作發(fā)展、同盟共生的緊密關(guān)系，傳統(tǒng)的為庫存采購和管理費(fèi)用模式已經(jīng)不再選用適用，代之而起的是一種快速響應(yīng)的采購管理模式一準(zhǔn)時(shí)化采購。

2.2.1 準(zhǔn)時(shí)化采購及其基本思想

準(zhǔn)時(shí)化采購也叫JIT（Just In Time）采購，它是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)下對(duì)采購作業(yè)的一種快速反應(yīng)要求。它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。準(zhǔn)時(shí)采購與傳統(tǒng)采購在質(zhì)量控制、供需關(guān)系、供應(yīng)商的數(shù)量、交貨期的管理等方面都有很大的區(qū)別。準(zhǔn)時(shí)化采購是供應(yīng)鏈管理下對(duì)采購的更高要求，它了杠見了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性。表2-1列出了準(zhǔn)時(shí)化采購與傳統(tǒng)采購之間存在的區(qū)別。

2.2.2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購方式規(guī)劃

供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)采購目的與傳統(tǒng)模式下的采購目的完全不同，傳統(tǒng)管理模式下采購的目的是為庫存而采購，而供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)采購是為訂單而采購；傳統(tǒng)管理模式下的企業(yè)采購只考慮滿足自身要求的單一庫存，供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)采購考慮的是整個(gè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作，需要考慮供應(yīng)商管理庫存和聯(lián)合管理庫存；傳統(tǒng)管理模式下企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系是利益對(duì)立面的關(guān)系，供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系是互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。根據(jù)物資的重要性來劃分。供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)采購方式有以下幾種：

1）競(jìng)價(jià)采購

競(jìng)價(jià)采購是指有眾多供應(yīng)商參與，通過供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)來取得供貨資格的一種采購策略。競(jìng)價(jià)采購主要適合單位功能相同、資源十分豐富、技術(shù)含量較低的通用性物資，優(yōu)點(diǎn)是這種采購策略可獲得相對(duì)低的成交價(jià)，采購人員對(duì)交易公平的性影響小，缺點(diǎn)是競(jìng)價(jià)過程需要采購人員共同操作。

2）招投標(biāo)采購

招標(biāo)采購是通過對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)方案、功能、價(jià)格比較的基礎(chǔ)上，對(duì)有一定技術(shù)含量、市場(chǎng)資源相對(duì)豐富的重要物資實(shí)行采購的一種策略。這種采購策略優(yōu)點(diǎn)是能獲得性價(jià)比更優(yōu)的來選擇中標(biāo)供應(yīng)商，缺點(diǎn)是過程復(fù)雜、周期長，評(píng)標(biāo)時(shí)需要技術(shù)專家共同參與對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，人為因素影響供應(yīng)商選擇不可避免。

3）協(xié)議采購

協(xié)議采購是指通過招標(biāo)或經(jīng)過聯(lián)合談判制定供貨價(jià)格的一種階段性的采購策略。協(xié)議采購更適用需要經(jīng)常采購的瓶頸類物資，協(xié)議采購期限根據(jù)使用屬性不同，可以按生產(chǎn)周期、建設(shè)周期和自然日歷劃分為三種類型。一般生產(chǎn)用物料按年度或半年度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃來劃分，項(xiàng)目建設(shè)用物資可以按建設(shè)時(shí)間來劃分，其它物資（如辦公用品、其它日常消耗用品）可以按自然日歷來劃分。協(xié)議采購的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格合理、透明度高、避免因反復(fù)進(jìn)行詢比價(jià)的重復(fù)性勞動(dòng)，供需雙方信任度高、信息共享充分，是供應(yīng)鏈環(huán)境下一種比較理想的采購策略。4）與供應(yīng)商聯(lián)盟或進(jìn)行長期合作協(xié)議的采購方式

與供應(yīng)商聯(lián)盟或進(jìn)行長期合作協(xié)議，是對(duì)關(guān)鍵的戰(zhàn)略性物資的一種采購策略。為了最大限度的保證生產(chǎn)，可以與供應(yīng)商策略聯(lián)盟，簽定相關(guān)協(xié)議。如果自身具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，還可以與供應(yīng)商合作，共同開發(fā)新材料、新設(shè)備。

供鏈環(huán)境下的采購管理不僅包括對(duì)采購的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，還要考慮供應(yīng)鏈企業(yè)資源的協(xié)調(diào)、整合和優(yōu)化。供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購工作要做到恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)膩碓次鍌€(gè)恰當(dāng)?？茖W(xué)的采購管理除了能降低成本、增加利潤外，還會(huì)對(duì)資金周轉(zhuǎn)率產(chǎn)生積極的影響。采購管理是為保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營物資的保質(zhì)、保量、及時(shí)、低成本供應(yīng)而采取的一切有效活動(dòng)，是對(duì)企業(yè)采購活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和決策的手段，作為供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，采購管理具有十分重要的作用。

2.3 供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理是采購策略中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。供應(yīng)商管理內(nèi)容包括調(diào)查、選擇、評(píng)估與考核、開發(fā)、激勵(lì)等。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來說，供應(yīng)商的優(yōu)劣直接影響到生產(chǎn)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和交貨。無論是生產(chǎn)企業(yè)還是銷售企業(yè)，其資源獲取始終是企業(yè)利潤源泉的物質(zhì)基礎(chǔ)，這種物質(zhì)基礎(chǔ)的主體是始終處在供應(yīng)鏈“鏈節(jié)”上游的供應(yīng)商。因此，在供應(yīng)商管理中，供應(yīng)商的選擇尤為重要。供應(yīng)商的選擇將影響整條供應(yīng)鏈的績效水平。只有處理好同供應(yīng)商的關(guān)系，注重供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)、提升和優(yōu)化，與重要供應(yīng)商形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，才能形成供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，有效體現(xiàn)企業(yè)的核心能力。

2.3.1 供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)

供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)分定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩種。定性評(píng)價(jià)方法包括直觀判斷法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法。直觀判斷法主要是通過傾聽和采納有經(jīng)驗(yàn)的采購人員意見，或者直接由采購人員憑經(jīng)驗(yàn)做出判斷，常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應(yīng)商；招標(biāo)法指由采購企業(yè)邀請(qǐng)供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)和服務(wù)等方面競(jìng)標(biāo)來選擇供應(yīng)商的一種評(píng)價(jià)方法。一般地，在采購數(shù)量大、供應(yīng)企業(yè)多時(shí)采用這種方法選擇供應(yīng)商；協(xié)商法是由企業(yè)采購部門篩選出相對(duì)優(yōu)秀的供應(yīng)商短名單，然后分別進(jìn)行協(xié)商，最后確定合適的供應(yīng)商的一種方法。

供應(yīng)商選擇的定量評(píng)價(jià)法包括線性權(quán)重法、層次分析法、采購成本比較法、模糊層次綜合評(píng)價(jià)法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法（DEA）、作業(yè)成本評(píng)價(jià)法（ABC法）、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法七種。

線性權(quán)重方法的基本原理是給每個(gè)準(zhǔn)則分配一個(gè)權(quán)重，每個(gè)供應(yīng)商的定量選擇結(jié)果為該供應(yīng)商各項(xiàng)準(zhǔn)則的得分與相應(yīng)準(zhǔn)則權(quán)重的乘積和。最后通過對(duì)各候選供應(yīng)商定量選擇結(jié)果的比較，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的選擇。

層次分析法是一種同時(shí)使用定性與定量分析相結(jié)合的手段作出決策的簡易方法。這種方法的基本思想是將一個(gè)復(fù)雜的問題分解成若干個(gè)組合因素，將這些因素按其系統(tǒng)的支配關(guān)系，分組形成遞階層次結(jié)構(gòu)；通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性，然后綜合人們的經(jīng)驗(yàn)判斷，以決定諸因素相對(duì)重要性的順序和權(quán)重。

采購成本比較法是通過分析和計(jì)算各供應(yīng)商的采購成本構(gòu)成來選擇采購成本較低的供應(yīng)商的一種評(píng)價(jià)方法。

模糊層次綜合評(píng)價(jià)法（簡稱FAHP）是一個(gè)包含定性因素和定量因素多目標(biāo)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)法，是在對(duì)各個(gè)因素定量和定性分析的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)商給出綜合的量化指標(biāo)，以選擇最合適的供應(yīng)商的一種評(píng)價(jià)方法。模糊層次分析法的基本思想是根據(jù)多目標(biāo)評(píng)價(jià)問題的性質(zhì)和總目標(biāo)，把問題本身按層次進(jìn)行分解，構(gòu)成一個(gè)由下而上的梯階層次結(jié)構(gòu)。

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法（簡稱DEA）是利用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型對(duì)同行企業(yè)問的相對(duì)效率進(jìn)行的一種評(píng)價(jià)。在這種模型里，作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的行業(yè)企業(yè)問的相對(duì)效率是單指標(biāo)的變量，這樣在解決供應(yīng)商選擇與組構(gòu)問題時(shí)具有突出的優(yōu)點(diǎn)。換句話說，就是由于采購方在選擇供應(yīng)商的過程中僅關(guān)心供應(yīng)商按時(shí)保質(zhì)保量地提供貨物的信譽(yù)度，而不必關(guān)心供應(yīng)商的投入，所以僅依靠系統(tǒng)的輸出指標(biāo)就能較為簡便地解決選擇供應(yīng)商的問題，即我們?cè)谙到y(tǒng)中采用只有投入指標(biāo)的DEA方法模型。依據(jù)這樣的原則對(duì)供應(yīng)商指標(biāo)進(jìn)行劃分后，可利用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法來構(gòu)造供應(yīng)商組構(gòu)方案評(píng)價(jià)的計(jì)算模型。

作業(yè)成本評(píng)價(jià)法（Activity-Based Costing，簡稱ABC法），又叫采購成本法。其基本思想是：供應(yīng)商所供應(yīng)產(chǎn)品的任何因素的變化都會(huì)引起企業(yè)總成本的變動(dòng)，如價(jià)格過高、質(zhì)量達(dá)不到要求、供應(yīng)不及時(shí)等都會(huì)增加企業(yè)的成本。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法是通過計(jì)算機(jī)建立接近于人類思維模式的定性與定量相結(jié)合的一種綜合選擇評(píng)價(jià)模型。它是通過計(jì)算機(jī)對(duì)給定樣本模式的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，獲取評(píng)價(jià)專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷以及對(duì)目標(biāo)重要性的傾向，當(dāng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)時(shí)，可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專家的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺思維，從而實(shí)現(xiàn)了定性分析和定量分析的有效結(jié)合，也可以較好地保證了供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)的客觀性。

2.3.2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則

對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，一般會(huì)考慮產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、柔性、交貨準(zhǔn)時(shí)性、提前期和批量等方面。供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)不同屬性的指標(biāo)。供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)時(shí)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則：

①客觀可比性原則。建立一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以便對(duì)供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)。

②半數(shù)比原則。購買數(shù)量不超過供應(yīng)商生產(chǎn)能力的50%，反對(duì)全額供貨的供應(yīng)商。

③供應(yīng)商數(shù)量控制原則。在集成化供應(yīng)鏈管理下，由于采購商對(duì)短期成本最小化的需要，應(yīng)盡量減少實(shí)際供貨的供應(yīng)商數(shù)量。同類物料的供應(yīng)商最好保持在2-3家，并有主次之分，這樣可以保持一種競(jìng)爭(zhēng)合作的穩(wěn)定關(guān)系。

④供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則。對(duì)于瓶頸物資或戰(zhàn)略性物資，要盡量采取與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性合作的原則，以獲得更好的品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)。

⑤系統(tǒng)全面性原則。應(yīng)考慮各種因素的相關(guān)性、整體性，且指標(biāo)問應(yīng)具備有序性，構(gòu)成一個(gè)完整的指標(biāo)體系。

⑥簡明科學(xué)性原則。供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學(xué)化。

⑦靈活可操作性原則。不同行業(yè)或企業(yè)、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)保持一定的靈活操作性，即使同企業(yè)的不同發(fā)展階段，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)也不盡相同。

⑧學(xué)習(xí)更新原則。供應(yīng)商指標(biāo)評(píng)價(jià)體系需要不斷改進(jìn)和更新，基于不同的外界條件，及時(shí)地對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、標(biāo)桿對(duì)比的對(duì)象以及評(píng)價(jià)工具與技術(shù)都需要不斷的更新。

由于每個(gè)企業(yè)所面臨的情況不同，因此在實(shí)際評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)，隨著外部環(huán)境和內(nèi)部情況不斷變化，應(yīng)根據(jù)不同評(píng)價(jià)目的和不同的外界條件，從中選擇若干原則，建立一個(gè)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)體系，而且需要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的調(diào)整而不斷的調(diào)整有關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法的要求和策略。

2.4 庫存管理

2.4.1 庫存的作用和弊端

庫存可以理解為還沒有投人生產(chǎn)建設(shè)中得以利用的、暫時(shí)處于閑置狀態(tài)的資源。庫存的作用是可以彌補(bǔ)因供應(yīng)鏈斷裂產(chǎn)生的材料短缺或滿足用戶緊急需求對(duì)原材料的一種補(bǔ)充。因此，持有一定數(shù)量的庫存是必要的，甚至十分重要。庫存的弊端有：①它占用了企業(yè)一定量的資金，降低企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率；②導(dǎo)致發(fā)生庫存成本，增加產(chǎn)品成本和管理成本；③還掩蓋了計(jì)劃不周、采購不力、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量不穩(wěn)定和市場(chǎng)銷售不得力等等企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中存在的問題。

2.4.2 庫存管理的內(nèi)容和目標(biāo)

庫存管理是指企業(yè)對(duì)所持有的庫存進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的工作。其主要內(nèi)容是根據(jù)市場(chǎng)需求情況與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略等因素來決定企業(yè)的庫存量、訂貨量和訂貨時(shí)間。

企業(yè)的庫存管理有兩個(gè)目標(biāo)：一是降低庫存成本，二是提高對(duì)內(nèi)外部顧客的服務(wù)水平。但這兩個(gè)目標(biāo)之間存在著相互的沖突，在同等條件下，高庫存成本才能保證高的顧客服務(wù)水平。因此庫存管理就是要在這兩個(gè)目標(biāo)問取得平衡。

2.4.3 供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存管理策略

①供應(yīng)商管理庫存（簡稱VMI）是指由供應(yīng)商負(fù)責(zé)并制訂和管理企業(yè)的庫存。這種庫存管理策略可以使核心企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作，起到大幅度降低庫存成本的目的，同時(shí)還可以滿足對(duì)采購件的高質(zhì)量的服務(wù)水平要求，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部庫存管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變。供應(yīng)商管理庫存還可以共享供應(yīng)商的技術(shù)和革新成果，與供應(yīng)商建立技術(shù)聯(lián)盟，縮減新產(chǎn)品的開發(fā)成本和時(shí)間。

②聯(lián)合庫存管理（簡稱JMI）是指供應(yīng)商與客戶同時(shí)參與，共同制定庫存計(jì)劃，利益共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)鏈庫存管理策略。與VMI不同，JMI強(qiáng)調(diào)的是雙方同時(shí)參與，共同制定庫存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈上的每個(gè)庫存管理者，包括供應(yīng)商、制造商和零售商，都能夠做到相互協(xié)調(diào)性，消除需求變異放大現(xiàn)象。庫存管理也不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。

③多級(jí)庫存的優(yōu)化與控制是在單級(jí)庫存控制的基礎(chǔ)上形成的，它考慮的是供應(yīng)鏈中從最上游的原材料供應(yīng)商到最下游的零售商的整體庫存優(yōu)化與控制問題。通常采用將供應(yīng)鏈分為供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的典型的三級(jí)模型來簡化這個(gè)問題。多級(jí)庫存優(yōu)化控制特點(diǎn)是采用“級(jí)庫存”概念來代替原來的“點(diǎn)庫存”。

三科學(xué)理性采購務(wù)實(shí)

A公司是一家加工型企業(yè)，除加工原輔物料外，每年采購金額高達(dá)35億左右，采購業(yè)務(wù)高度集中，采購品種包括金屬材料、化工產(chǎn)品、煤炭、電器、儀表、設(shè)備、閥門、管件、配件、工機(jī)具等上萬種物資。由于采購物資品種多、金額巨大，A公司采購部門一直保持著對(duì)理性采購與科學(xué)保供的探索，經(jīng)過十多年的努力制定了一系列采購管理制度，形成一套受控、高效的采購流程。

3.1 A公司采購策略

3.1.1 年度采購策略

采購策略是指導(dǎo)物資采購的一份計(jì)劃書，在制定年度采購策略時(shí)，A公司根據(jù)物資特性、市場(chǎng)資源等情況來確定價(jià)格、控制質(zhì)量、制定儲(chǔ)備和選擇供應(yīng)商。一是采用詢比價(jià)、招投標(biāo)、聯(lián)合談判并存的多種采購方式確定價(jià)格；二是采用一單一詢、一單一招和年度框架的方式來選擇供應(yīng)商；三是通過行業(yè)取證、特種取證、品牌差價(jià)等手段來控制質(zhì)量；四是采取主機(jī)配套輔件儲(chǔ)備、儲(chǔ)物與商（供應(yīng)商庫存）儲(chǔ)備和寄售（代儲(chǔ)）儲(chǔ)備等方式聯(lián)合制定庫存。

3.1.2 按物資品種的采購策略

1 普通物資采購策略

普通物資由于市場(chǎng)資源十分豐富，很容易獲得采購滿足，而且其采購成本和風(fēng)險(xiǎn)都比較低。對(duì)這一類型物資的采購，A公司采用管理成本最小化的策略，對(duì)一些次要物資（如建材、裝修材料等）采取業(yè)務(wù)外包的采購方式來完成采購。在庫存管理上，采用了經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法，并利用信息技術(shù)手段簡化管理程序，提高采購業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上，采用了標(biāo)準(zhǔn)化管理，使采購流程程序化、簡單化。另外還建立了條形碼、電子付款轉(zhuǎn)賬、供應(yīng)商管理的存貨系統(tǒng)等的電子數(shù)據(jù)交換。其目的是為了節(jié)省采購、送貨、存儲(chǔ)、支付等方面的管理費(fèi)用和消耗的時(shí)間，從過程入手來降低交易成本。具體做法如下：

①確定屬于通用物資的范圍和品種。

②建立對(duì)供應(yīng)商的成本核算制度，保證價(jià)格構(gòu)成透明化、合理化，操作過程的模式化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求供應(yīng)商公開采購渠道和成本構(gòu)成，建立成本下降的目標(biāo)和成本控制方法。另外，公司還通過產(chǎn)品調(diào)整及采購批量的增加使供應(yīng)商形成規(guī)模供應(yīng)，以降低成本。

③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將物資的質(zhì)量和響應(yīng)速度作為分配訂單的重要依據(jù)。對(duì)質(zhì)量好、響應(yīng)速度快的供應(yīng)商可以多分配訂單數(shù)量；質(zhì)量差些或響應(yīng)速度慢的供應(yīng)商可以考慮少分配訂單量，甚至?xí)簳r(shí)停止分配訂單量。

④屬定制的物資，盡量保持供應(yīng)商相對(duì)穩(wěn)定，以保質(zhì)保量地做好供貨。

⑤管理工作重點(diǎn)可通過供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)來達(dá)到優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，促進(jìn)供應(yīng)商品質(zhì)不斷改進(jìn)。

2 重要物料的采購策略

這類物資的基本特點(diǎn)是使用量大、對(duì)生產(chǎn)建設(shè)影響度高，供應(yīng)商數(shù)量多，產(chǎn)品可替代性較強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分，資源豐富、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較小。對(duì)這類物資的采購，A公司以總成本最低為核心，與供應(yīng)商建立競(jìng)爭(zhēng)型合作關(guān)系，實(shí)行拉動(dòng)型采購，采購重點(diǎn)放在訂單執(zhí)行的適時(shí)性上，做到既保證及時(shí)供應(yīng)，又不至于困守在一家或少數(shù)供應(yīng)商身上，以便通過隨時(shí)更換供應(yīng)商來降低成本，具體實(shí)施時(shí)多采用框架協(xié)議采購方式。對(duì)技術(shù)含量交低或平均技術(shù)含量差異不大的物資（如鋼材），采取以價(jià)格為主的采購策略；對(duì)技術(shù)含量較高、較重要的物資（如油漆涂料），考慮性價(jià)比最優(yōu)的原則來選擇供應(yīng)商。

3 瓶頸物資的采購策略

這類物資的特點(diǎn)是市場(chǎng)資源相對(duì)豐富、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響很大、可供選擇供應(yīng)商有限。一旦這類物資的采購活動(dòng)受阻或中斷或質(zhì)量不符合要求，會(huì)造成生產(chǎn)或建設(shè)的停滯，給公司造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。管理重點(diǎn)就是要減少供應(yīng)鏈中斷給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這類物資的采購，適宜建立信息充分共享、技術(shù)相互支持、利益互惠的長期穩(wěn)定的多方合作關(guān)系，并盡量進(jìn)行產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來降低費(fèi)用，采取招投標(biāo)的方法來選擇確定供應(yīng)商。具體采購時(shí)可以采用直接與供應(yīng)商磋商法或主機(jī)生產(chǎn)廠成套、直接招投標(biāo)法和聯(lián)合談判三種采購策略。

（1）對(duì)資金額度小的問隙性需求瓶頸物資，采取直接與供應(yīng)商磋商法來確定采購，或者由主機(jī)生產(chǎn)廠進(jìn)行成套配購，這類物資有零星采購的專用閥門、專用儀表等；對(duì)資金量大的問隙性需求瓶頸物資，采取直接招投標(biāo)法來采購，這類物資有專用設(shè)備（非專利性反應(yīng)器、加熱爐）、專用閥門、專用儀表等；對(duì)重復(fù)性需求的瓶頸物資，采取協(xié)議采購，這類物資主要是生產(chǎn)性原料，如某些成熟工藝的催化劑、添加劑等。

（2）通過對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)水平、裝備水平、質(zhì)量水平、業(yè)績情況等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)來選擇中標(biāo)供應(yīng)商，一般按技術(shù)權(quán)重占50-90%，商務(wù)權(quán)重占10-50%。

（3）與供應(yīng)商建立長期、深層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系，做到信息充分共享，并讓供應(yīng)商了解項(xiàng)目進(jìn)度或生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，以便共同改進(jìn)和開發(fā)適合生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展需要的新型物資。

（4）做到與供應(yīng)商進(jìn)行定期交流，共同研究成本控制方法、制訂降低成本的目標(biāo)。

4 戰(zhàn)略性物資的采購策略

這類物資的特點(diǎn)是生產(chǎn)建設(shè)不可缺少、市場(chǎng)資源很不豐富甚至是獨(dú)家生產(chǎn)、市場(chǎng)價(jià)格昂貴、質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)產(chǎn)生的影響重大。如催化重整用的鉑金催化劑、環(huán)氧乙烷用的白銀催化劑、乙烯裂解加熱爐、加氫裂解反應(yīng)器等。這類物資不僅能對(duì)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和整體運(yùn)作產(chǎn)生影響，還對(duì)公司的產(chǎn)品和銷售策略產(chǎn)生影響?；谶@些特點(diǎn)，企業(yè)對(duì)于這類物資的供應(yīng)管理戰(zhàn)略首先必須致力于與質(zhì)量保證能力強(qiáng)、技術(shù)領(lǐng)先的供應(yīng)商建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保持雙方共贏，其次，通過總成本最低分析法來決定采購哪家供應(yīng)商的產(chǎn)品，第三，分析這類物資的成本構(gòu)成，以最大力度促使供應(yīng)商定價(jià)機(jī)制合理性，努力爭(zhēng)取一個(gè)合理的供應(yīng)價(jià)格。在庫存管理策略上，由于物料本身價(jià)格高，需要進(jìn)行準(zhǔn)確而詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè)，進(jìn)行嚴(yán)格的庫存控制來降低存貨資金，同時(shí)設(shè)置一定量的安全庫存。這樣不僅可以獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，還包括持續(xù)的技術(shù)革新、迅速的開拓市場(chǎng)以及優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過各種途徑提高戰(zhàn)略性產(chǎn)品或服務(wù)的增值能力。

3.2 A公司供應(yīng)商管

A公司對(duì)供應(yīng)商的管理主要有供應(yīng)商人網(wǎng)考察管理、供應(yīng)商考核管理二方面。供應(yīng)商人網(wǎng)考察管理，主要針對(duì)新供應(yīng)商基本保供能力的一種考察評(píng)價(jià)，分別從供應(yīng)商的規(guī)模、裝備能力、業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行一種量化考察；供應(yīng)商考核是指對(duì)供應(yīng)商在供應(yīng)行為上的一種定期性的考查，而非指對(duì)供應(yīng)商選擇的評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商的績效考核的內(nèi)容主要有質(zhì)量、交貨期、報(bào)價(jià)響應(yīng)、售后服務(wù)以等。供應(yīng)商考核是雙方形成自律機(jī)制的基礎(chǔ)，也是保證雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系的一種行為約束機(jī)制。A公司建立了一套對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、報(bào)價(jià)響應(yīng)、遲交率、拒交率、售后服務(wù)、行為等六大方面的日常考核。

①響應(yīng)速率=報(bào)價(jià)響應(yīng)對(duì)間/報(bào)價(jià)有效時(shí)間，可以同時(shí)按訂單/周期考核

②響應(yīng)度=實(shí)際響應(yīng)報(bào)價(jià)的條目數(shù)/要求報(bào)價(jià)的總條目數(shù)，可以同時(shí)按訂單/周期考核

③響應(yīng)率=實(shí)際次數(shù)/要求報(bào)價(jià)次數(shù)，按周期考核

④遲交率=遲交次數(shù)/總交貨次數(shù)

⑤拒交率=拒交次數(shù)/總交貨次數(shù)

3.3 A公司庫存管理

3.3.1 庫存管理向供應(yīng)商庫存延伸

供應(yīng)鏈管理理論中庫存管理推薦了供應(yīng)商管理庫存（VMD、聯(lián)合庫存管理（JMI）和多級(jí)庫存的優(yōu)化與控制三個(gè)管理方法。根據(jù)目前供應(yīng)商結(jié)構(gòu)、服務(wù)意識(shí)和水平情況，A公司將儀表、軸承、管件、法蘭、緊固件、普通電纜、消防器材、阻火器、合金爐管、化工原料（除化工三劑外）等采用VMI策略，而閥門、配電箱（柜）、機(jī)泵等采用JMI策略，其它物資采用JIT采購策略。

為有效實(shí)施VMI和JMl，結(jié)合采購管理實(shí)際情況，A公司的庫存管理應(yīng)遵循如下步驟：

①前期準(zhǔn)備。這個(gè)階段主要有兩個(gè)任務(wù)，一是進(jìn)行成本分析，二是合作伙伴的選擇。

②組織跨職能團(tuán)隊(duì)，按品種規(guī)格對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、缺貨率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析實(shí)施VMI和JMI的可行性，并制定出目標(biāo)。

③選擇業(yè)績優(yōu)良、信譽(yù)度高、有合作意愿的供應(yīng)商進(jìn)行招標(biāo)議標(biāo)。

④簽定合作協(xié)議，明確雙方遵守的契約性條款，包括確定村的所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)間、信用條件、訂貨責(zé)任、服務(wù)水平、庫存水平、結(jié)算方法等

⑤制定庫存管理績效考核指標(biāo)，如庫存周轉(zhuǎn)率、缺貨率等，并進(jìn)行定期考核，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

3.3.2 應(yīng)用條碼管理系統(tǒng)來降低物料錯(cuò)發(fā)率

為減少物料的借放錯(cuò)發(fā)，在庫存管理策略上，A公司采用物料四號(hào)定位法和條碼識(shí)別系統(tǒng)來對(duì)物資庫存物資進(jìn)行位置和物資信息的識(shí)別。對(duì)大件和散裝物資，采用四號(hào)定位存放原則，防止物資錯(cuò)放；對(duì)小件、并且有包裝物的物資增加條碼識(shí)別系統(tǒng)，防止物資錯(cuò)發(fā)。

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