摘 要：當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)在國(guó)際社會(huì)產(chǎn)生了很高的影響力，作為建設(shè)環(huán)節(jié)重要組成部分的電力企業(yè)，也要深入了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和需求，并形成相應(yīng)的創(chuàng)新策略，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置。處于電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心的市場(chǎng)營(yíng)銷，要在思想上徹底轉(zhuǎn)變，針對(duì)市場(chǎng)的千變?nèi)f化，制定相對(duì)科學(xué)、細(xì)致、新穎的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，來(lái)有效推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；發(fā)展趨勢(shì)；創(chuàng)新策略

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)需求豐富，在這種環(huán)境下，諸多外企蜂擁而至，均在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了一席之地，這給我國(guó)的本土電力企業(yè)帶來(lái)了很多的機(jī)遇?，F(xiàn)在已經(jīng)不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電力企業(yè)需緊隨千變?nèi)f化的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，持續(xù)創(chuàng)新符合企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，針對(duì)市場(chǎng)需求情況，科學(xué)的對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，合理的對(duì)市場(chǎng)需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

一.電力企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題

受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷，部分電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷情況，還在受制于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)市場(chǎng)的洞察力表現(xiàn)不足，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面沒(méi)有健全的管理體制，這是影響電力企業(yè)健康發(fā)展的重要因素。對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有科學(xué)、合理的評(píng)估預(yù)測(cè)，導(dǎo)致電力企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)遭遇阻礙。首先，模糊的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，致使原材料儲(chǔ)備過(guò)于充沛，產(chǎn)成品呆滯，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金占用比例較大；其次，在企業(yè)內(nèi)部，銷售沒(méi)能做好協(xié)調(diào)、溝通的職能，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程相對(duì)混亂，應(yīng)給與生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)相應(yīng)的市場(chǎng)需求信息，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，并依據(jù)市場(chǎng)信息，研發(fā)新的產(chǎn)品以及改制現(xiàn)有庫(kù)存，綜上所述，電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的滯后，造成企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中毫無(wú)張力，致使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益直接受損。

二.電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

1.電力企業(yè)文化營(yíng)銷戰(zhàn)略

為更好的迎合市場(chǎng)發(fā)展的需要，要透徹分析客戶心理因素，充分的將企業(yè)文化內(nèi)涵融入進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，從而提升企業(yè)在市場(chǎng)的影響力。當(dāng)今，市場(chǎng)消費(fèi)者不僅僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，而是會(huì)通過(guò)產(chǎn)品了解企業(yè)的發(fā)展歷程，是否可以值得信任和依賴。因此在電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中，融入企業(yè)文化元素，是迫在眉睫的發(fā)展趨勢(shì)。

2.細(xì)致劃分市場(chǎng)目標(biāo)

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，客戶的物質(zhì)生活和精神生活都已經(jīng)得到了很大的改觀，因此對(duì)待需求的選擇標(biāo)準(zhǔn)也是不盡相同。因此，未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)非常嚴(yán)峻，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，要考慮當(dāng)前的多種環(huán)境因素，根據(jù)客戶的群體、年齡、地區(qū)，并結(jié)合其心理預(yù)判，細(xì)致劃分市場(chǎng)需求目標(biāo)，制定相應(yīng)切合實(shí)際的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為電力企業(yè)獲得更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷

信息化時(shí)代的到來(lái)，為電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了新的發(fā)展空間，現(xiàn)已得到了大部分企業(yè)的認(rèn)可和重視，同時(shí)電子商務(wù)，也為企業(yè)在管理模式上提供了便捷的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，已經(jīng)被許多企業(yè)所采納，有效結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)洽談、資金支付等交易管理，直接降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資本，間接的提升了企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

4.品牌市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

再好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，都需要過(guò)硬的企業(yè)品牌做基礎(chǔ)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，企業(yè)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，是為電力企業(yè)贏得市場(chǎng)資源最為便捷的途徑。有效的在顧客群體當(dāng)中樹(shù)立品牌形象，獲取消費(fèi)者的心理信任，激發(fā)其購(gòu)買的欲望，最大限度的規(guī)避電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性，并有效提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作效率，加快企業(yè)發(fā)展的步伐。

三.電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略

1.仔細(xì)分析電力企業(yè)的市場(chǎng)需求，提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率

市場(chǎng)評(píng)估與銷售預(yù)測(cè)，是緊密相連的，相互依托的。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，不僅是為了銷售企業(yè)產(chǎn)品而制定的銷售計(jì)劃，而是要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查、評(píng)估，做出精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)。結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查反饋的需求信息，根據(jù)市場(chǎng)的需求數(shù)量和需求群體，執(zhí)行相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，能夠降低無(wú)效的支出。

2.提升電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主體位置

市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，是貫穿在電力企業(yè)整套運(yùn)營(yíng)過(guò)程的重要載體。傳統(tǒng)電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義，已經(jīng)不再適用于現(xiàn)代的電力企業(yè)，管理者應(yīng)重新審視市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要所在。做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，首先要深入了解企業(yè)產(chǎn)品，因此根據(jù)市場(chǎng)評(píng)估情況，組建產(chǎn)品的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由市場(chǎng)銷售任項(xiàng)目經(jīng)理，組織協(xié)調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)以及成本核算的整個(gè)過(guò)程，透徹了解產(chǎn)品的特性，從而制定得心應(yīng)手的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在營(yíng)銷過(guò)程中，面對(duì)客戶的疑問(wèn)，可以從容的解答，有效的提高市場(chǎng)營(yíng)銷的工作效率，也為電力企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要有效結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息

互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)，為電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，增添了新的商機(jī)和渠道。市場(chǎng)營(yíng)銷的目的便是促進(jìn)商品在市場(chǎng)的流通，為電力企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。有效結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息，是提升產(chǎn)品知名度、拓寬電力企業(yè)市場(chǎng)銷售的便捷路徑。

4.加強(qiáng)電力企業(yè)的售后服務(wù)工作

現(xiàn)如今，客戶群體更加關(guān)注的是售后服務(wù)情況。雖然電力企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷手段取得了經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)更應(yīng)提高自身的售后服務(wù)跟蹤工作。在出現(xiàn)故障等情況時(shí)，做好及時(shí)的服務(wù)，提升客戶的滿意度，是電力企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，持續(xù)優(yōu)化電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，是電力企業(yè)健康發(fā)展的重要措施。準(zhǔn)確的評(píng)估和預(yù)測(cè)，是市場(chǎng)營(yíng)銷的先決條件，加強(qiáng)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，能為其創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

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[2]陳巍.市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)[J]，市場(chǎng)研究，2007，（9）

作者簡(jiǎn)介：

呂?。?9800726），黑龍江省黑河市人，大學(xué)本科，國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司黑河供電公司營(yíng)銷部，研究方向：營(yíng)銷工程、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)。