群體不善推理，卻急于行動。

群體中的個人不但在行動上和他本人有著本質(zhì)的區(qū)別，甚至在完全失去獨(dú)立性之前，他的思想和感情就已經(jīng)發(fā)生了變化。這種變化是如此深刻，它可以讓一個守財奴變得揮霍無度，把懷疑論者改造成信徒，把老實(shí)人變成罪犯，把懦夫變成豪杰。

群體在智力上總是低于孤立的個人，但是從感情及其激發(fā)的行動這個角度看，群體可以比個人表現(xiàn)得更好或更差，這全看環(huán)境如何。一切取決于群體所接受的暗示具有什么性質(zhì)。

——節(jié)選自《烏合之眾：大眾心理研究》

該書的作者古斯塔夫·勒龐，是群體心理學(xué)的創(chuàng)始人。自1894年開始，他論述在傳統(tǒng)社會因素毀滅、工業(yè)時代巨變的基礎(chǔ)上，“群體的時代”已經(jīng)到來。他著有《各民族進(jìn)化的心理學(xué)規(guī)律》《法國大革命和革命心理學(xué)》《戰(zhàn)爭心理學(xué)》等一系列社會心理學(xué)力作。美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福在閱讀了他的作品后，堅持要會見他。另一位國家元首亞歷山大德里也曾寫道：“如果你見到勒龐，告訴他智利共和國總統(tǒng)是他的狂熱崇拜者?！?/p>

在勒龐的眾多著作中，1895年出版的《烏合之眾：大眾心理研究》最為著名。從精致地描述集體心態(tài)來看，這是一部在社會心理學(xué)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的名著。而與猛烈的贊揚(yáng)相伴而生的還有激烈的罵聲。該書顛覆了人們對群體的通常認(rèn)識，提出了驚世駭俗的“暴民理論”。它預(yù)見了20世紀(jì)的心理學(xué)和政治發(fā)展，影響了所有不想被它影響的人，如弗洛伊德、戴高樂等。它道出了我們感到不舒服卻不得不認(rèn)可的真相——不想做烏合之眾卻常常不自覺地置身其中……

作為一種新的生命體，群體由不同的個體聚集形成，有著獨(dú)立的性格、情緒和行為模式等。該書通過對群體心理學(xué)進(jìn)行深入剖析，在肯定團(tuán)隊力量的同時毫不避諱地指出：一旦進(jìn)入群體中，個人不但個性會被湮沒，還會被群體的思想所占據(jù)，而對群體的行為表現(xiàn)為無異議、情緒化和低能化。

勒龐認(rèn)為，群體會嚴(yán)重抑制個體的理性反思能力。一個人無論多么聰明、理性，一旦進(jìn)入群體，就會變得盲目、沖動，會不加懷疑地接受群體提供的意見、想法和信念，盲目地模仿群體中其他人的行為和態(tài)度。受群體沖動、暗示等影響，個人的情緒極容易被誘導(dǎo)，出現(xiàn)偏激、激憤的系列行為。并且因遭蠱惑，即便淪為施暴者，人們?nèi)詧猿帧叭后w正義”，不允許自身任何愿望受阻。作者尖銳地指出，這種群體愚昧性的生成類似于動物馴養(yǎng)，而倘若想要影響一個群體而不被同化，則需要用類似催眠的方式進(jìn)行掌控，也就是使用暗示、斷言等方法。

觀點(diǎn)新穎、語言生動，認(rèn)真讀完該書的人總會從中汲取到自我反思之處，又或者是群體行動的奧秘。從長遠(yuǎn)而言，《烏合之眾：大眾心理研究》對人們理解集體行為的作用以及對社會心理學(xué)的思考發(fā)揮了巨大影響。