龐仙梅，陽紅曼

（1.廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院，廣西桂林541000；2.廣西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣西桂林541000）

1 引言

隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)逐漸意識到企業(yè)財務(wù)管理信息化的重要性，近年來，由于云計算理論的不斷成熟，各行各業(yè)都非常重視云計算帶來的信息化創(chuàng)新模式，尤其是云計算在企業(yè)財務(wù)管理信息化方面具有巨大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)模式企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)主要是圍繞財務(wù)軟件公司為企業(yè)開發(fā)的ERP企業(yè)財務(wù)管理軟件，這需要企業(yè)投入大量的財力用于軟件的購買、使用和維護(hù)等，僅適用于部分大型企業(yè)，并且如果需要定制開發(fā)專門的財務(wù)管理軟件又會給企業(yè)帶來額外的財務(wù)負(fù)擔(dān)，因此基于云計算技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)勢必會為企業(yè)普及實現(xiàn)財務(wù)管理信息化帶來希望。本文從云計算技術(shù)視角深入探討針對高新企業(yè)財務(wù)管理信息化創(chuàng)新模式和路徑研究。

2 云計算與企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)

2.1 云計算模式

云計算的概念最早是由鼎鼎大名的Google公司于2006年提出，它是指一種通過網(wǎng)絡(luò)按照需求收費的方式獲取互聯(lián)網(wǎng)云端的計算服務(wù)，這種計算服務(wù)的資源是共享的。其中云計算的使用模式如圖1所示：它包含了服務(wù)器群、虛擬技術(shù)、資源調(diào)度、傳送服務(wù)、安全監(jiān)控、中斷設(shè)備。這里服務(wù)器群就相當(dāng)于一個共享的計算資源，而云計算的核心在于資源調(diào)度，該模塊用來統(tǒng)一的管理云端服務(wù)資源和終端請求之間的協(xié)調(diào)工作。這種云計算的模式主要有幾個突出特點：如按需服務(wù)：只有當(dāng)你需要某種計算服務(wù)時，云系統(tǒng)才會根據(jù)你的具體需求給你提供服務(wù)，這樣就極大的提高的云計算系統(tǒng)的靈活性，同時解放了傳統(tǒng)意義下閑置的計算資源。資源池化：把整個云系統(tǒng)需要的資源共享在服務(wù)器群端，能夠極大的提高資源的利用率。彈性擴(kuò)展：用戶可以根據(jù)不同的應(yīng)用需求彈性的擴(kuò)展云端資源。便捷訪問：整個云計算模型系統(tǒng)的終端設(shè)備不僅僅可以包括電腦、手機(jī)、平板等，同時可以覆蓋任何聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)設(shè)備。

圖1 云計算使用模式

2.2 云計算優(yōu)勢

云計算系統(tǒng)的部署方式包括：公有云、私有云、混合云三種方式。其中公有云是指由第三方云服務(wù)供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)提供給公眾的云服務(wù)方式；私有云是指大型的企業(yè)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中心建立專門為企業(yè)各部門提供云服務(wù)的方式；混合云兼顧兩種方式。

在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中，云計算具有不可替代的優(yōu)勢：首先利用云計算建立的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，通過按需租用云計算服務(wù)器的方式，可以大大減少企業(yè)的IT投資，使得企業(yè)規(guī)避購置和管理軟硬件的麻煩，降低了企業(yè)信息化建設(shè)的門檻。其次，云服務(wù)核心的功能是高效的資源管理調(diào)度，個性化的根據(jù)不同企業(yè)的信息化管理需求提供特定的服務(wù)，同時降低了企業(yè)管理的開銷。最后，利用云計算模型，企業(yè)可以快速獲取滿足自身需求的信息化服務(wù)，從而更加專注與企業(yè)其他的核心業(yè)務(wù)。

2.3 高新企業(yè)財務(wù)管理

在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的財務(wù)管理是極為重要的一環(huán)，無論是從小作坊的記賬本到大集團(tuán)的綜合ERP軟件都是企業(yè)財務(wù)管理的體現(xiàn)，完善高效的財務(wù)管理方式對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，傳統(tǒng)昂貴呆板的ERP管理軟件難以做到企業(yè)財務(wù)管理信息化的普及、然后隨著云計算技術(shù)的發(fā)展成熟，基于云計算的企業(yè)財務(wù)管理信息化創(chuàng)新模式在這一領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展前景。尤其是對于追求技術(shù)的高新企業(yè)來說，云計算為其財務(wù)管理信息化的快速建設(shè)帶來的希望。

3 “云財務(wù)”建設(shè)方案研究

財務(wù)管理的信息化對于高新企業(yè)發(fā)展極為重要，本文稱基于云計算的高新企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)為“云財務(wù)”，而“云財務(wù)”的具體建設(shè)方案研究對于實現(xiàn)高新企業(yè)財務(wù)管理健康發(fā)展，從而助理高新企業(yè)的發(fā)展裝大有著重要意義，這里首先對比分析幾種形式的“云財務(wù)”系統(tǒng)以及企業(yè)在建立“云財務(wù)”系統(tǒng)時需要考慮的策略因素等問題，然后對云財務(wù)創(chuàng)新模式進(jìn)行深入分析，并給出具體的針對高新企業(yè)的財務(wù)管理信息化路徑。

3.1 云財務(wù)建設(shè)方案分析

云計算包括公有云、私有云、混合云三種模式，同樣地，在云財務(wù)的建設(shè)過程中也有對應(yīng)的“私有云財務(wù)”、“公有云財務(wù)”、“混合云財務(wù)”三種企業(yè)財務(wù)管理云系統(tǒng)。

“私有云財務(wù)”是企業(yè)在已經(jīng)購置的IT基礎(chǔ)設(shè)置上構(gòu)建的企業(yè)內(nèi)部云服務(wù)，企業(yè)的數(shù)據(jù)和計算資源共享給企業(yè)的各種信息化系統(tǒng)使用，包括財務(wù)管理系統(tǒng)等。這對于保證企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全性極為重要，但缺點也很明顯，就是“私有云財務(wù)”的建設(shè)成本很高，一整套的IT設(shè)備、運營成本、技術(shù)投入等對于一般的高新企業(yè)來說是不小的負(fù)擔(dān)。

“公有云財務(wù)”是企業(yè)直接租用公有云服務(wù)提供商的云計算平臺、然后在其上建設(shè)的財務(wù)管理系統(tǒng)。資源利用率高、且成本低、非常適用于中小型企業(yè)。這樣企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲與云服務(wù)提供商的服務(wù)器中，因此難免會讓企業(yè)擔(dān)心自身數(shù)據(jù)的安全性。

“混合云財務(wù)”是指企業(yè)分別利用“私有云財務(wù)”和“公有云財務(wù)”的優(yōu)勢，對企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分離，如企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)一般情況下對于企業(yè)來說相對重要敏感，因此可以使用“私有云服務(wù)”建設(shè)企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)，同時對于其他不重要的數(shù)據(jù)直接租用公有云服務(wù)建設(shè)相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行管理。

三種企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案對比如下表1所示:

表1 三種財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案對比

3.2 云財務(wù)創(chuàng)新模式和路徑規(guī)劃

高新企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)和長期的發(fā)展，因此高新企業(yè)的云財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)需要著眼與未來，系統(tǒng)規(guī)劃。因此本文建議高新企業(yè)云財務(wù)的創(chuàng)新模式要分為需求分析、規(guī)劃設(shè)計、部署實施、運維管理、優(yōu)化改進(jìn)5步，如圖2所示：

圖2 云財務(wù)建設(shè)基本流程

高新企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理信息化建設(shè)，實施云財務(wù)系統(tǒng)的前提是充分的調(diào)研企業(yè)財務(wù)管理需求，不僅要結(jié)合企業(yè)自身的規(guī)模、還要考慮行業(yè)特點、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、未來發(fā)展規(guī)劃等因素。需求分析需要做到，首先對企業(yè)現(xiàn)有的IT資源進(jìn)行整合、同時考慮企業(yè)技術(shù)人才與云財務(wù)規(guī)模之間的協(xié)調(diào)，然后在建設(shè)云財務(wù)系統(tǒng)的過程中要實現(xiàn)對企業(yè)重要的財務(wù)數(shù)據(jù)的同步、避免信息流失，對于企業(yè)財務(wù)管理中的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，要能夠集中到云財務(wù)系統(tǒng)中去，從而提高工作效率。高新企業(yè)在充分的需求分析基礎(chǔ)上應(yīng)該圍繞基于云計算的財務(wù)管理信息化建立需求模型，如圖3所示：高新企業(yè)的云財務(wù)系統(tǒng)需求分析應(yīng)該包括非功能需求、核心功能需求、拓展功能需求三方面；非功能需求主要涉及：云財務(wù)系統(tǒng)的安全性、易用性、擴(kuò)展性、靈活性、個性化、可靠性、低成本性、動態(tài)性；核心功能包括：基礎(chǔ)系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)、收支平臺、出納管理、固定資產(chǎn)管理、薪酬管理系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付、合并報表、預(yù)算管理、資金管理等；拓展功能涵蓋：客戶管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、辦公自動化、門戶網(wǎng)站等。

圖3 基于云計算高新企業(yè)財務(wù)管理信息化需求模型

高新企業(yè)在建設(shè)云財務(wù)系統(tǒng)的過程中，需要對系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)商選擇等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，云財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該對財務(wù)管理的常用標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行抽離，集成到云財務(wù)系統(tǒng)中，以云端數(shù)據(jù)為中心為客戶提供更有效的管理組織結(jié)構(gòu)，使得系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，業(yè)務(wù)部門能夠?qū)⒐ぷ髦匦姆旁谪攧?wù)風(fēng)險控制上。對分散模式的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新的設(shè)計、綜合企業(yè)信息化現(xiàn)狀、企業(yè)技術(shù)人員能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)內(nèi)容情況，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，使其能夠使用企業(yè)的實際需求。

高新企業(yè)云財務(wù)系統(tǒng)部署實施過程主要包括兩種：對于企業(yè)自建私有云服務(wù)的部署過程主要包括：資源池建設(shè)、資源管理平臺建設(shè)、自助服務(wù)建設(shè)三個部分；如圖所示：企業(yè)首先對系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行物理整合、然后在需求分析的基礎(chǔ)上對云財務(wù)系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行邏輯整合，之后利用云計算的虛擬化技術(shù)和安全與質(zhì)量管理手段對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，在云財務(wù)平臺進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控，最后在云財務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施云平臺之上進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)的平臺云和應(yīng)用云。

圖4 私有云財務(wù)部署實施過程

對于企業(yè)租用共有云服務(wù)建設(shè)云財務(wù)系統(tǒng)的部署實施過程可以分為6個環(huán)節(jié)，如圖所示：向第三方云服務(wù)提供商確定租用意向并指定企業(yè)的定制服務(wù)內(nèi)容，第三方云服務(wù)商會為企業(yè)提供定向的技術(shù)培訓(xùn)、然后提供免費的用戶使用，之后在簽訂SLA協(xié)議后結(jié)合企業(yè)的定制情況，第三方云服務(wù)上為企業(yè)交付公有云財務(wù)系統(tǒng)。

圖5 公有云財務(wù)系統(tǒng)部署實施過程

高新企業(yè)在云財務(wù)系統(tǒng)部署實施后，需要對云財務(wù)系統(tǒng)的運營進(jìn)行管理，如果是企業(yè)建設(shè)私有云財務(wù)系統(tǒng)，那么云財務(wù)系統(tǒng)運營管理的核心是培訓(xùn)一批素質(zhì)能力強(qiáng)的技術(shù)維護(hù)團(tuán)隊，他們負(fù)責(zé)保證私有云財務(wù)系統(tǒng)的安全運營，按質(zhì)、按量的為企業(yè)的各部門提供可靠的信息化服務(wù)。如果企業(yè)建設(shè)公有云財務(wù)系統(tǒng)，那么系統(tǒng)的運營管理則主要包括：第三方云計算服務(wù)提供商的遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)和上門服務(wù)以及云財務(wù)系統(tǒng)使用人員的自助服務(wù)等。

當(dāng)然對于高新企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)不是一蹴而就的，云財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)是一個不斷迭代和完善的過程，高新企業(yè)在建設(shè)云財務(wù)系統(tǒng)的同時、可以不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)企業(yè)的特定需求，同時通過對云財務(wù)系統(tǒng)在服務(wù)過程中的使用效果進(jìn)行分析和討論、可以進(jìn)一步優(yōu)化云財務(wù)系統(tǒng)，助理高新企業(yè)的健康快速發(fā)展。

4 “云財務(wù)”建設(shè)的問題挑戰(zhàn)及對策

基于云計算的高新企業(yè)財務(wù)管理信息化系統(tǒng)給企業(yè)管理帶來了極大的便利，云財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)是高新企業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路，然后出于企業(yè)對自身數(shù)據(jù)安全性的考慮，大多數(shù)高新企業(yè)不愿意將企業(yè)財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)在公有云之上，而企業(yè)完全自己建設(shè)私有云財務(wù)系統(tǒng)又面臨著諸多困難。

4.1 “云財務(wù)”建設(shè)面臨的問題

目前高新企業(yè)云財務(wù)系統(tǒng)具有良好的發(fā)展前景，但同時云財務(wù)的建設(shè)也面臨的巨大的挑戰(zhàn)，對于高新企業(yè)來說，財務(wù)信息數(shù)據(jù)是相對機(jī)密的，企業(yè)并不愿把云財務(wù)系統(tǒng)直接建設(shè)在公有云服務(wù)上，然后如果建設(shè)私有云財務(wù)系統(tǒng)，需要的技術(shù)和資金要求很高，并且私有云財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)周期長、并且由于部門高新企業(yè)可能跟IT相關(guān)度不高，獨立建設(shè)私有云財務(wù)系統(tǒng)有一定的風(fēng)險，主要包括以下幾點：

隱私問題：高新企業(yè)較為關(guān)心自身的機(jī)密數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)被非法竊取，期望自己的隱私數(shù)據(jù)能夠得到最好的保護(hù)。

安全性問題：存放在云端的高新企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)如果被第三方利用云服務(wù)提供商的系統(tǒng)漏洞進(jìn)行惡意破壞，勢必為會企業(yè)帶來巨大損失。基于云計算的高新企業(yè)財務(wù)管理信息化創(chuàng)新模式實施的前提是如何保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。

網(wǎng)絡(luò)帶寬問題：部分高新企業(yè)大規(guī)模的數(shù)據(jù)需要高并發(fā)、高實時性的服務(wù)，這對當(dāng)前的基于網(wǎng)絡(luò)的云計算服務(wù)財務(wù)管理信息化系統(tǒng)是一個巨大挑戰(zhàn)，從技術(shù)層面如何實現(xiàn)系統(tǒng)運行的負(fù)載均衡仍然是一個難題。

服務(wù)質(zhì)量問題：如何實現(xiàn)云計算服務(wù)和高新企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程的高效對接、使得高新企業(yè)云財務(wù)系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，這對云計算平臺是一個挑戰(zhàn)。

4.2 “云財務(wù)”建設(shè)對策

高新企業(yè)云財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)所面臨的數(shù)據(jù)隱私問題和安全性問題，本文建議企業(yè)在實施云財務(wù)系統(tǒng)時，應(yīng)該重點關(guān)注如何保證重要數(shù)據(jù)的控制權(quán)完整在企業(yè)自己手里，在這一基本前提下考慮具體是實施私有云財務(wù)系統(tǒng)還是公有云財務(wù)系統(tǒng)，如果實施公有云系統(tǒng)，應(yīng)該合理選擇云計算服務(wù)提供商，綜合考慮云服務(wù)商的規(guī)模、信譽、價格等多方面因素。

高新企業(yè)云財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的變更是高新企業(yè)財務(wù)管理信息化成果的最明顯體現(xiàn)，如何更加合理的考慮機(jī)構(gòu)設(shè)置和企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程，使得實際的企業(yè)需求與集成在云財務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)更有效的銜接。本文建議從企業(yè)的實際情況出發(fā)，對抽離的財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入研究和改進(jìn)。

高新企業(yè)云財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過程中，對云計算的技術(shù)層面的要求要細(xì)致，如數(shù)據(jù)的延時、應(yīng)用的高效性等，高新企業(yè)應(yīng)該正確選擇適合企業(yè)自身實際情況的云財務(wù)建設(shè)方案，對與云財務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行合理的選擇，能夠切實做到傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)和基于云計算的財務(wù)管理系統(tǒng)的有效轉(zhuǎn)換，不要以信息化為目的而進(jìn)行信息化，要能夠真正的提高企業(yè)的財務(wù)管理效率。

5 總結(jié)

云計算技術(shù)在企業(yè)信息化過程中有著廣泛的應(yīng)用，本文基于云計算研究針對高新企業(yè)財務(wù)管理信息化的創(chuàng)新模式和路徑方案，提出企業(yè)部署實施三種云財務(wù)系統(tǒng)時的選擇原則，同時分別對公有云財務(wù)系統(tǒng)和私有云財務(wù)系統(tǒng)的具體建設(shè)方案設(shè)計出了創(chuàng)新的云財務(wù)模式。最后在針對企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理信息化建設(shè)的具體問題，提出相應(yīng)的幾點建議。