文／徐 楓

“師傅，您是移動客戶嗎？現(xiàn)在移動積分可免費(fèi)兌換便利店商品，很實(shí)用哦?！蹦喜蜄|陽便利店熊店長正在向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶介紹易積分業(yè)務(wù)?！耙?yàn)槭怯梅e分免費(fèi)兌換的，客戶接受程度比較高，對進(jìn)店的每一位客戶我都會介紹，不放過任何一次機(jī)會，同時也帶動了店銷?！毙艿觊L欣喜地說。

易積分動員會

易積分業(yè)務(wù)開展以來，通過二次培訓(xùn)、微信群曬單等形式，大大激發(fā)了員工的銷售熱情。積分兌換的商品和現(xiàn)金銷售的商品返利相同，一瞬間在微信群掀起了曬單“浪潮”，“洪大便利店兩單，云飛路便利店五單，銀燕便利店七單……”員工曬單的熱情一浪高過一浪，兌換筆數(shù)也是不斷刷新紀(jì)錄。

為提高經(jīng)營質(zhì)量，加大核心商品銷售，南昌非油和易積分公司合作開展積分兌換核心商品業(yè)務(wù)。5月14日，分公司召開易積分項(xiàng)目啟動大會，省公司非油處相關(guān)人員、市公司分管經(jīng)理、易積分公司相關(guān)人員、非油部相關(guān)人員、各縣區(qū)經(jīng)理、分管經(jīng)理、大站站長、非油專管員及重點(diǎn)員工共60余人參加會議。

會上，省公司領(lǐng)導(dǎo)和市公司領(lǐng)導(dǎo)分別就該項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的意義和目的做了重要講話和工作布置，強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作的重要性和將給員工帶來的收入增加。易積分公司領(lǐng)導(dǎo)也就此次活動開展的意義做了簡單介紹。該項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是利用客戶的移動和電信積分，免費(fèi)對換相應(yīng)的商品。會后，易積分培訓(xùn)講師將分批下到八個縣區(qū)分公司和重點(diǎn)便利店進(jìn)行二次培訓(xùn)，確保全員知曉活動方案。

北京易積分科技有限公司，是中國石化獨(dú)家授權(quán)指定的加油站積分及電子兌換綜合服務(wù)運(yùn)營商，負(fù)責(zé)加油站電子化兌換系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)營及智能驗(yàn)證終端的安裝、部署、設(shè)備維護(hù)等，目前已經(jīng)與全國21個省份簽訂了積分兌換非油品協(xié)議，并已經(jīng)逐步展開業(yè)務(wù)推廣。此次合作，將提升核心商品銷量，帶動進(jìn)店消費(fèi)。

加油站借助“易積分”平臺，鼓勵員工開口營銷，直接提升了店內(nèi)銷售。攝影 /徐 楓

易積分助力燃油寶銷售

“師傅，來瓶燃油寶吧，給您愛車清除積炭，提升動力，現(xiàn)在移動積分還能免費(fèi)兌換呢！”南昌石油進(jìn)賢一站員工正在向司機(jī)推銷燃油寶，這已經(jīng)是他今天賣出的第13瓶燃油寶了，“現(xiàn)在移動積分可以免費(fèi)兌換，比之前更好推銷了，司機(jī)接受的程度比之前高很多，我們推銷起來也更順利，信心滿滿啊。”員工小張高興地說。“手機(jī)積分可以兌換商品，師傅，掃一下二維碼，查查您的積分能兌多少燃油寶。”在加油站，加油員每天都重復(fù)著這幾句話。

“易積分業(yè)務(wù)開展以來，員工的銷售熱情明顯高漲，微信群從早到晚不斷曬單，兌換金額也不斷被刷新，員工的熱情起來了，從被動開口變?yōu)橹鲃娱_口銷售，提升了店內(nèi)銷售?！狈怯推窐I(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人說。

二季度江西石油開展燃油寶銷售競賽以來，各縣區(qū)高度重視，緊密部署，通過微信曬單、寶王評比等形式，大大激發(fā)了員工的銷售激情，尤其近期開展的積分免費(fèi)兌換活動更是掀起了兌換熱潮。員工每天積極地將兌換的燃油寶數(shù)量曬到微信群中，瞬間形成了比學(xué)趕幫超的局面，誰都不甘示弱，你追我趕，營造了一個良好的營銷氛圍。

“燃油寶銷售競賽開展以來，員工的銷售熱情不斷高漲，尤其積分免費(fèi)兌換業(yè)務(wù)的開展更是把燃油寶銷售推向了高潮。為靈活運(yùn)用各平臺間的聯(lián)合營銷，抓住當(dāng)季銷售契機(jī)，日前，加油站借助‘易積分’平臺，鼓勵員工開口營銷，為提高銷售積極性，站內(nèi)搭建燃油寶競賽擂臺，有效利用平臺優(yōu)勢發(fā)揮主觀能動性，點(diǎn)燃爭先激情。截至目前，本月燃油寶銷售同比增長261.09%?！狈怯推窐I(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人說。

加油站將易積分兌換操作及流程“說明書”印發(fā)到每位員工，人手一張，組織員工學(xué)習(xí)，做到每位員工熟知盡知。該站利用海報、臺卡、堆頭三角牌等宣傳工具，在便利店出入口、收銀臺等顯著位置展示，在微信群、朋友圈內(nèi)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。短時間內(nèi)，手機(jī)積分可兌換易捷商品的信息得到快速傳播。

“在燃油寶營銷過程中，顧客是抱著試試看的態(tài)度購買，推介效果不佳，現(xiàn)在借助易積分平臺，兌換燃油寶已成為進(jìn)站顧客樂見的消費(fèi)方式了。這不僅提高了非油銷售，也為燃油寶的使用效果做足了口碑?！卑嚅L表示。

當(dāng)前，燃油寶成為加油站優(yōu)勢商品。由于目標(biāo)明確、措施得力，“易積分”得到了許多顧客的認(rèn)同和青睞，不僅提高了非油品銷售，也實(shí)現(xiàn)了易捷商品走進(jìn)千家萬戶的營銷目標(biāo)。