文/方圓

各家企業(yè)的用人標準不一，員工素質也各有高低，如何提高員工們的職業(yè)素養(yǎng)，做到崗位適配，從而培養(yǎng)出具有競爭力的專業(yè)人才，也是對各家企業(yè)管理能力的一大考驗。

道德素養(yǎng)是敬業(yè)的前提

恩格斯曾經說過：“每一個階級，甚至每一個行為，都各有各的道德?！泵總€行業(yè)都有每個行業(yè)既定的職業(yè)規(guī)范和道德秩序，在崗人員需要根據職業(yè)要求并在企業(yè)的關懷與幫助下不斷地提升自身的道德素養(yǎng)和技能水平，學會自律自覺，在自己熱愛的工作崗位上貢獻自己的光和熱，這樣才有可能適應瞬息萬變的時代對人才的要求，也才能追尋到自己的人生價值。

我們要弘揚社會主義核心價值觀，每一位公民都要愛國、敬業(yè)、誠信、友善，都要講究社會公德、職業(yè)道德、家庭美德以及個人品德，這是我國公民的基本道德規(guī)范。職業(yè)道德是其中很重要的一種品質，這是因為工作時間會占據人生中的一大部分時間，在這些時間內，又會與各種各樣的人和事接觸、交往或合作，職業(yè)素養(yǎng)的高低一定程度上會影響個人的職業(yè)成長經歷，也會關系到所在企業(yè)的利益。職業(yè)素質高可以助力于個人的職業(yè)晉升，反之，則會成為個人職業(yè)發(fā)展前景中的阻力。

敬業(yè)二字，是對公民職業(yè)行為準則的價值評價，也代表了對工作應有的敬畏和感恩心理。良好的個人品質是其真正做到敬業(yè)、做好本職工作的基礎，也是其擔當起一份職業(yè)責任的內在修為。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求，而且是本行業(yè)對社會所承擔的道德責任和義務。

職業(yè)品德具備與否是每個步入工作崗位的人必須自我反省的，也是值得每家企業(yè)在聘用人才之前必須細心觀察并在工作之中時常考驗的。因為如果判斷失誤而用人不當，損失的不僅僅是企業(yè)當下的利益，還會影響到企業(yè)的時間和人力成本，甚至是一旦被抹黑就很難洗白的企業(yè)信用和聲譽。這是道德層面應該注意的問題，同時也必須兼顧員工職業(yè)技能素養(yǎng)的提升。

助力員工提升職業(yè)技能

通過百度搜索可以獲悉，職業(yè)素質是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現，主要表現在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。受教育程度、實踐經驗、社會環(huán)境、工作經歷以及身體狀況等都是影響和制約職業(yè)素質的因素。一般說來，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質，職業(yè)素質越高的人，獲得成功的機會就越多。每個就業(yè)者都應該明白這個道理，企業(yè)也應該在管理中反復強調這個觀點，激發(fā)員工自主學習的動力，創(chuàng)造機會讓員工學習和磨煉技能，從而在內部員工里培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。

相信已經進入企業(yè)的員工都是希望跟隨企業(yè)一起進步的，畢竟企業(yè)經營狀況的好壞直接關系到自己收入水平的高低，所以大多數有上進心的員工都會通過不間斷地學習來努力提高自己的專業(yè)水平和技術能力，但有時候除了自己主動學習，還需要企業(yè)助其一臂之力，在合適的時間為其提供合適的培訓機會，在實踐中多多鍛煉、鼓勵自己的員工，使其在理論水平以及實踐水準上均能獲得持續(xù)的提升與進步。當然，這也可以體現企業(yè)對員工個人發(fā)展的重視，達到不錯的育留人才的效果。

在發(fā)展神速的互聯(lián)網行業(yè)，大公司之間的人才爭奪戰(zhàn)一直是業(yè)界人士關注的焦點。而對于互相“挖人”的現象，阿里巴巴集團董事局主席馬云有著自己的看法，“我很不喜歡‘挖人’這一說。企業(yè)不應該去費力‘挖人’，而應該費力費心地去培養(yǎng)自己的年輕人——最好的人才一定是自己發(fā)現、培養(yǎng)和訓練出來的?！?/p>

在阿里巴巴，不同層級人才的培養(yǎng)由人員與組織發(fā)展部門和各業(yè)務部門穿插進行，員工在每一個發(fā)展階段都會有相應的培訓項目與之對應。對于普通員工，阿里巴巴遵循這樣的培養(yǎng)理念：成長與發(fā)展是員工自己的事，但公司會為他們提供平臺；成長與發(fā)展的機會是平等的，但需要員工自己去爭取；上課不等于成長，成長是員工不斷超越期望，要把今天的最好表現當作明天的最低要求。而對每一位新入職的員工，都要求在總部參加入職培訓和團隊建設課程，重點學習并理解企業(yè)的使命、愿景和價值觀，從中細品阿里獨具特色的企業(yè)文化。非銷售類和銷售類員工，還要分別參加不同的培訓課程，專業(yè)性的培訓則由各業(yè)務部門自行開展。非新員工則由其直接上司對其進行日常輔導。在人才梯隊的培養(yǎng)上，阿里巴巴堅持一個好的管理者一定是個好的培訓師，能做到教學相長，先是抓上司再抓員工，先培養(yǎng)出優(yōu)秀的領導者，再讓領導者培養(yǎng)自己的下屬。這種有層級的管理和培養(yǎng)方式不僅可以為員工提供良好的學習條件和平臺，也能夠營造出一種員工和企業(yè)共同進步的積極向上的企業(yè)氛圍，員工在企業(yè)搭建的學習平臺上學習并提高了專業(yè)技能，必然會用實際行動反哺企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造加倍的效益，實現與企業(yè)的共同成長。

再比如另一個電商巨頭京東，京東集團對于內部管理人員的培訓以及重視程度可謂是出了名的高。為了助力院校向電商行業(yè)輸送具有崗位實操技能的院校畢業(yè)生，京東專門設立了校企合作的官方培訓部門——京東大學電商學院。圍繞“以市場需求為導向，能力培養(yǎng)為中心”，結合前沿電商運作模式及熱點業(yè)務群體、整合互動線上線下資源，與各大院校建立了長期的合作關系。這樣一來，院校與企業(yè)信息、資源共享，學校利用企業(yè)提供設備，企業(yè)也不必為培養(yǎng)人才擔心場地問題，讓學生在校所學與企業(yè)實踐有機結合，讓學校和企業(yè)設備、技術實現優(yōu)勢互補，節(jié)約了教育與企業(yè)成本，實現了資源共享、互惠互利、雙方共贏。

而且，為了培養(yǎng)出符合時代要求的電商人才，不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，京東的培養(yǎng)體系十分注重與時俱進。從2015年年底開始，京東大學基于組織及戰(zhàn)略發(fā)展的動態(tài)需求及相應的對各層級管理人才領導力發(fā)展的需求，依據勝任線、潛力線及繼任線逐步搭建了管理人才體系化、階梯性的培養(yǎng)系統(tǒng)；2017年，京東大學設計并啟動了以融入京東特色商業(yè)智慧，系統(tǒng)性地打造了“懂經營，精管理”的以“商業(yè)管理精英”為培養(yǎng)目標的JDMBA項目，將目標學員定位于培養(yǎng)集團各體系一層機構負責人及其繼任者，同時包含京東集團業(yè)務體系范圍內戰(zhàn)略合作伙伴的高層管理者，實現對外賦能，共同成長；2018年，京東大學的領導力體系將基于業(yè)務及組織挑戰(zhàn)，將固化的管理核心能力，形成積木化產品，定制化滿足各事業(yè)部管理者定制化培養(yǎng)需求。同時將利用多樣化手段，通過內部學習平臺——京英，生產混合式學習內容，探索前沿學習形式，針對管理者特質進行學習內容推送，培養(yǎng)自主學習習慣，實現學習型組織。

以上兩個企業(yè)事例足以說明，企業(yè)要想發(fā)展得好，必須要注重通過各種方式培養(yǎng)人才，提高員工們的職業(yè)素養(yǎng)、發(fā)掘他們的價值。每家企業(yè)都應針對自身的發(fā)展目標和發(fā)展現狀量身制定出自己的人才培養(yǎng)計劃，在日常管理中始終堅持人才是第一競爭力的用人觀念，注重引進人才與培養(yǎng)人才相結合，通過創(chuàng)造學習條件給予員工更多展示和提升自我的機會，不斷地激勵、挖掘員工身上的潛能，將其轉換成推動企業(yè)向前發(fā)展不竭的動力。

總而言之，選好人、會用人、用對人是發(fā)揮出人才優(yōu)勢的前提，只有做到這幾點，企業(yè)才能緊跟時代發(fā)展潮流，保持長足的競爭力，確保戰(zhàn)略目標的實現。