白洋

【摘要】本文以需求分析理論為基礎(chǔ)，調(diào)查了蘭州財經(jīng)大學(xué)財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生和非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生對大學(xué)英語課程的需求，嘗試構(gòu)建了西部財經(jīng)類高校大學(xué)英語課程體系來指導(dǎo)本校的大學(xué)英語教學(xué)與研究。

【關(guān)鍵詞】需求分析理論；大學(xué)英語課程體系；西部財經(jīng)類高校

一、引言

經(jīng)濟全球化的發(fā)展對財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的英語水平提出了更高的要求。社會需要財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生不僅能很好地掌握一般的英語交際用語，更要掌握與本專業(yè)相關(guān)的英語知識。然而學(xué)生的實際英語水平與社會對大學(xué)生的英語綜合運用能力要求之間的矛盾正日益加大。因此必須把需求分析理論引入大學(xué)英語教學(xué)改革中去，充分考慮到學(xué)生、教師、用人單位的需求，使得大學(xué)英語教學(xué)改革更具有科學(xué)性、持續(xù)性和實用性。

鑒于需求分析與外語教學(xué)這種內(nèi)在的關(guān)聯(lián)，結(jié)合在教學(xué)實踐中的探索與嘗試，筆者提出利用需求分析理論對財經(jīng)類高校大學(xué)英語課程設(shè)置進行改革，旨在于培養(yǎng)一批既精通財經(jīng)類的專業(yè)知識，又能流利使用本專業(yè)英語的國際化、高素質(zhì)人才，設(shè)計出一套具有本校特色又能進一步得到推廣的大學(xué)英語課程體系。

二、需求分析理論

1.需求的定義和分類

“需求在心理學(xué)上為人體生理所需的基本物質(zhì)（食物等），也可以是一些社會和個人的因素以及來自學(xué)習(xí)的東西（知識、技能、成就、聲望等）。”（阿瑟·雷伯1985：529）Berwick（1989）把需求分為覺察需求和意識需求。前者是教育者依照他人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷而設(shè)置的需求，而后者指學(xué)習(xí)者本人的需求。Hutchinson & Water（1987）也認(rèn)為需求分為目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求。目標(biāo)需求包括必學(xué)知識、欠缺知識和想學(xué)知識；學(xué)習(xí)需求又被進一步分為學(xué)習(xí)的環(huán)境條件、學(xué)習(xí)者的知識、技能、策略以及動機。以上對需求的分類大都從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，忽略了教師以及教學(xué)管理者對課程的需求，也沒有考慮到與學(xué)習(xí)者相關(guān)的比如教師、家長以及潛在顧主的需求。

2.需求分析模型

Hutchinson & Water（1987：59，62）構(gòu)建的需求分析模型包括目標(biāo)情景分析框架和學(xué)習(xí)需求分析框架。目標(biāo)情景分析框架解決為什么要學(xué)習(xí)某一門語言；這種語言如何被使用；這種語言將被用于哪些領(lǐng)域；學(xué)習(xí)者將與誰在何處及何時一起使用這種語言等問題。而學(xué)習(xí)需求分析框架研究學(xué)習(xí)者為什么以及如何學(xué)習(xí)這門課程；可用的資源有哪些；在何處及何時開設(shè)ESP課程等問題。此需求分析模型兼顧了目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)需求分析，但是沒有考慮到學(xué)習(xí)者的欠缺知識。

Dudley-Evans & St John（1998：125）構(gòu)建的需求分析模型包括以下七個方面：（1）學(xué)生專業(yè)信息；（2）學(xué)習(xí)者的個人信息；（3）學(xué)習(xí)者當(dāng)前的語言知識和技能；（4）學(xué)生欠缺的知識；（5）學(xué)習(xí)需求；（6）學(xué)習(xí)者對課程的需求；（7）在目標(biāo)情景中如何交際。此需求分析模型從學(xué)生作為自然人、語言的使用者和語言的學(xué)習(xí)者等角度出發(fā)進行需求分析，在很大程度上減少了課程設(shè)置的隨意性，但是此需求分析模型忽略了與學(xué)習(xí)者相關(guān)的比如教師、家長以及社會各用人單位的需求。

陳冰冰（2010：121）在Hutchinson & Water構(gòu)建的需求分析模型和Dudley-Evans & St John構(gòu)建的需求分析模型基礎(chǔ)之上，提出了自己的需求分析模型。此需求分析模型由學(xué)生個人需求分析以及社會需求分析兩個子模型構(gòu)成。學(xué)生個人需求分析包括學(xué)習(xí)能力差距、學(xué)習(xí)者個體愿望、學(xué)習(xí)過程需求以及學(xué)習(xí)環(huán)境需求四個方面。社會需求分析包括學(xué)習(xí)者的基本情況、在工作中英語的使用情況、英語水平的自我評價以及大學(xué)英語教學(xué)對社會需求的適用度。陳冰冰的需求分析模型是目前為止最詳細(xì)也最完善的需求分析模型，充分考慮到了學(xué)習(xí)者的目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求，也涵蓋了畢業(yè)生、社會各用人單位的需求。

三、相關(guān)研究概述

在國內(nèi)外均有大量學(xué)者對需求分析理論進行了研究。在國外，在社會公共領(lǐng)域，Brecht & Rivers（2005）對美國馬里蘭州政府各部門的外語需求和使用現(xiàn)狀進行了調(diào)查；在職業(yè)領(lǐng)域，Vandermeeren （2005）對德語在芬蘭公司的需求情況進行了定性和定量的分析；在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，Chaudron（2005）研究了基于任務(wù)的大學(xué)韓語學(xué)習(xí)的需求分析。

在國內(nèi)，夏紀(jì)梅和孔憲輝（1999）率先將需求分析的理念引入了外語課程設(shè)計。國內(nèi)外均有學(xué)者（Berwick，1989：55；王斌華、劉輝，2003）指出，在外語教學(xué)過程中，學(xué)生的個人需求沒有得到足夠的重視。王金波（2009）調(diào)查了上海交通大學(xué)非英語專業(yè)學(xué)生對翻譯選修課的需求。楊玉蘭（2010）根據(jù)學(xué)生的需求設(shè)計了大學(xué)英語選修課程體系。

綜上所述，國外對需求分析理論的研究主要以實證研究為主，起步較早，種類多樣，相對成熟，形成了一批典型的需求分析模型，如Hutchinson & Water構(gòu)建的模型、Dudley-Evans & St John構(gòu)建的模型等。但是國外對需求分析理論的研究主要集中在社會公共領(lǐng)域和職業(yè)領(lǐng)域，將需求分析理論與課程設(shè)置相結(jié)合的研究較少。國內(nèi)對需求分析理論的應(yīng)用和研究取得了階段性的成果。但總體來看，此類研究要么是針對一門課程，要么是針對一級的學(xué)生，無論是調(diào)查的對象還是所開設(shè)的課程體系都具有一定的局限性。為此，本課題將嘗試開展蘭州財經(jīng)大學(xué)2014級財經(jīng)類專業(yè)和非財經(jīng)類專業(yè)（英語專業(yè)除外）所有學(xué)生對大學(xué)英語這門課程的目標(biāo)情景需求和學(xué)習(xí)需求，以及用人單位對畢業(yè)生語言能力的需求研究，旨在設(shè)計出一套適合蘭州財經(jīng)大學(xué)的大學(xué)英語課程體系，有效地推動本校的大學(xué)英語教學(xué)改革。

四、研究方法

本研究根據(jù)Hutchinson & Water （1987：62）和Dudley-Evans & St John（1998：125）的需求分析模型以及陳冰冰（2010）構(gòu)建的需求分析模型，自行設(shè)計了兩份問卷。為保證調(diào)查問卷的可靠性、有效性和真實性，問卷要求在校學(xué)生、已畢業(yè)學(xué)生、用人單位代表、行業(yè)專家審查論證通過后，進行調(diào)研。本問卷涉及蘭州財經(jīng)大學(xué)13個學(xué)院的五十多個專業(yè)的學(xué)生，其中會計學(xué)、金融學(xué)和統(tǒng)計學(xué)三個專業(yè)隨機抽取40名學(xué)生，其他專業(yè)隨機抽取20名學(xué)生進行問卷調(diào)查，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果對部分學(xué)生進行訪談。2017年12月研究者對蘭州財經(jīng)大學(xué)2014級財經(jīng)類專業(yè)和非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生發(fā)放了1060份問卷，收回了934份問卷，其中有效問卷為911份，有效率為85.94%；對10家用人單位發(fā)放了調(diào)查問卷，收回問卷10份，有效問卷為10份，有效率為100%。用SPSS 13.0對問卷進行統(tǒng)計分析。針對統(tǒng)計結(jié)果邀請20名學(xué)生接受訪談。本研究采取定性研究和定量研究相結(jié)合，問卷和訪談均采用中文。 針對2014級畢業(yè)生的問卷由三部分構(gòu)成： 第一部分是研究對象的基本信息，即年齡、性別、專業(yè)、四六級成績；第二部分調(diào)查2014級畢業(yè)生對英語學(xué)習(xí)的需求；第三部分調(diào)查2014級畢業(yè)生對大學(xué)英語課程的需求。針對用人單位的問卷也由三部分構(gòu)成：第一部分是基本信息； 第二部分是用人單位對畢業(yè)生綜合素質(zhì)和能力的需求；第三部分是用人單位對畢業(yè)生英語能力的需求。

五、調(diào)查結(jié)果與討論

調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位對畢業(yè)生最重視的綜合能力和素質(zhì)，依次是專業(yè)知識和專業(yè)技能、實際操作能力和外語技能。通過進一步的了解，多數(shù)用人單位希望招聘到復(fù)合型人才，既擁有優(yōu)秀的外語技能，又有過硬的專業(yè)知識和技能的學(xué)生，比如外語+市場營銷、外語+會計、外語+國際商務(wù)、外語+法律、外語+金融等。

68.3%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語是為了找到一個更好的工作，19.8%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語是為了通過四六級考試。由此可見，就業(yè)和通過四六級考試是學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要動機。

由此調(diào)查可見，大部分學(xué)生對《大學(xué)英語》這門課程的滿意度不高。通過進一步訪談得知，《大學(xué)英語》課程內(nèi)容過于單一，沒有辦法滿足學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的需求，與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)脫離，無法對未來就業(yè)提供好的助力。學(xué)生建議縮減《大學(xué)英語》的課時，開設(shè)英語應(yīng)用類選修課程，同時開設(shè)專業(yè)英語類課程，把英語與學(xué)生的專業(yè)知識和技能相結(jié)合。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生已不滿足于教師講授知識，學(xué)生被動接受的傳統(tǒng)PPT教學(xué)方法。學(xué)生希望教師在教學(xué)過程中設(shè)計或者模擬真實的交際情景，在真實的交際場景中學(xué)生和教師、學(xué)生和學(xué)生之間能不斷溝通交流、互動。學(xué)生認(rèn)為教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)，以任務(wù)為紐帶，使得大學(xué)英語教學(xué)與專業(yè)知識和技能相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)生熱情，提升學(xué)生的英語水平，同時注重培養(yǎng)學(xué)生工作后的英語實際應(yīng)用能力。

筆者根據(jù)《課程要求》將大學(xué)英語課程分為以下六類。這六類課程涵蓋了通用英語課程、通識教育課程和學(xué)術(shù)英語課程三方面。其中，綜合英語屬于通用英語課程；語言應(yīng)用類課程、語言文化類課程、英語考試類課程和專業(yè)英語類課程屬于通識教育課程。綜合英語類課程包括：大學(xué)英語第一冊到第四冊；語音；語法；翻譯理論與翻譯實踐等。英語應(yīng)用類課程包括：英語口語；英語同聲傳譯；英語視聽說；英語口譯；英語應(yīng)用文寫作等。英語文化類課程包括：英美文學(xué)；英美文化；英美國家概況；跨文化交際等。專業(yè)英語類課程包括：會計英語；金融英語；商務(wù)英語，法律英語；管理英語等。學(xué)術(shù)英語類課程包括學(xué)術(shù)英語視聽說。英語考試類課程包括：英語四六級輔導(dǎo)；考研英語輔導(dǎo)；托福和雅思等。由調(diào)查可知，財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生最想學(xué)習(xí)的課程是專業(yè)英語類課程和學(xué)術(shù)英語類課程，而非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生最想上的課程是綜合英語類和專業(yè)英語類課程。

六、基于需求分析理論的西部財經(jīng)類高校大學(xué)英語課程體系構(gòu)建

從以上的調(diào)查研究可以看出，用人單位最看重的畢業(yè)生的綜合能力和素質(zhì)是專業(yè)知識和專業(yè)技能，以及實際操作能力和外語技能。多數(shù)的用人單位希望能夠招聘到能把外語技能和專業(yè)知識結(jié)合在一起的復(fù)合型人才。在外語的五種技能中，用人單位比較看重讀與寫的技能，而畢業(yè)生更重視聽與說的技能。鑒于此，筆者建議多開設(shè)英語應(yīng)用類課程和行業(yè)英語類課程，如英語口語、英語口譯、英語應(yīng)用文寫作、會計英語、金融英語和商務(wù)英語等課程，使用英語進行全學(xué)科的教學(xué)。多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動機是畢業(yè)時找到一份理想的工作，因此教師在教學(xué)過程中應(yīng)充分考慮到學(xué)生的需求，在提高學(xué)生英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能以外，把英語課程與專業(yè)課相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在其專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用英語的能力，為學(xué)生就業(yè)助力。從課堂教學(xué)組織來看，在傳統(tǒng)的大學(xué)英語課堂，教師教學(xué)目標(biāo)模糊，沒有基于學(xué)生的需求設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，沒有體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生對目前的大學(xué)英語課程不滿意。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生更希望教師采用交際性教學(xué)方法，給學(xué)生提供真實和生活化的交際場景；教師也可以設(shè)計諸如演講、辯論、戲劇表演和小組討論這樣豐富多彩的教學(xué)任務(wù)來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。蘭州財經(jīng)大學(xué)是西部唯一的一所省屬財經(jīng)類院校，為了凸顯財經(jīng)類院校的特色，由調(diào)查可知財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生最想學(xué)習(xí)的課程是專業(yè)英語類課程和學(xué)術(shù)英語類課程，筆者建議在低年級階段為財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生開設(shè)學(xué)術(shù)英語類課程作為必修課程，提高財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)英語水平和運用英語從事科學(xué)研究的能力，以適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展；在高年級階段給財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生開設(shè)專業(yè)英語類課程，如會計英語、金融英語和商務(wù)英語，將大學(xué)英語與專業(yè)知識和技能相結(jié)合，增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力；在低年級階段為非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生開設(shè)《大學(xué)英語》作為必修課程，并適當(dāng)減少《大學(xué)英語》的課時；在高年級階段給非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生開設(shè)專業(yè)英語類課程，如法律英語、科技英語和管理學(xué)英語等，增強非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。筆者建議給財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生和非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生同時開設(shè)語言應(yīng)用類和語言文化類課程作為選修課程，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和跨文化交際能力。學(xué)校還應(yīng)開設(shè)像考研英語、托福和雅思這樣的選修課程，使學(xué)生在畢業(yè)時除了就業(yè)以外能有多種選擇。

七、結(jié)語

立足于蘭州財經(jīng)大學(xué)的實際情況而開展的基于需求分析理論的大學(xué)英語課程設(shè)置研究，能幫助教師充分地了解財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生和非財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)條件、知識、技能和策略及學(xué)習(xí)動機等，幫助他們認(rèn)清自己的學(xué)習(xí)目的；能幫助教師全面地了解企事業(yè)單位對學(xué)生語言技能的實際需求，更好地進行基于需求分析理論的課程設(shè)計，使學(xué)生更大可能地參與到教學(xué)過程中來，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生形成終身學(xué)習(xí)的意識；能真正做到以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為中心，以任務(wù)為紐帶，使得大學(xué)英語教學(xué)與專業(yè)知識和技能相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提升學(xué)生的英語水平；能促進大學(xué)英語教師全面了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，從根本上改變教學(xué)理念，提高教學(xué)的針對性，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。

【參考文獻】

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