呂梁

1 無(wú)線驅(qū)動(dòng)的重置

最常見(jiàn)的問(wèn)題可能出在無(wú)線驅(qū)動(dòng)程序上，處理的方法也最簡(jiǎn)單。右鍵單擊“開(kāi)始”按鈕并從菜單中選擇“設(shè)備管理器”，啟動(dòng)到設(shè)備管理器窗口后，展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”分支，找到代表無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備項(xiàng)，右鍵單擊該項(xiàng)并選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”，對(duì)無(wú)線驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行更新（圖1）。更新驅(qū)動(dòng)后重啟系統(tǒng)看能否上網(wǎng)。

2 Modem、路由器和電腦重置

有時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)配置I P地址，這個(gè)地址稱(chēng)為A P I P A（Automatic Private IP Address，自動(dòng)私有IP地址）。APIPA是一個(gè)保留地址塊，它的地址范圍是169.254.0.0～169.254.255.255。當(dāng)由于網(wǎng)絡(luò)故障而找不到DHCP服務(wù)器時(shí)，便會(huì)使用APIPA。如果不能很好地利用APIPA，就需要對(duì)Modem、路由器、電腦等設(shè)備進(jìn)行一輪重置操作。

如果驅(qū)動(dòng)更新后仍不能上網(wǎng)，可通過(guò)重置Modem、路由器來(lái)嘗試解決。先關(guān)閉Modem、路由器和電腦，等待一分鐘以上；然后開(kāi)啟Modem，等所有的指示燈亮起；之后開(kāi)啟路由器，等所有的指示燈亮起。最后，打開(kāi)電腦啟動(dòng)Windows，嘗試網(wǎng)絡(luò)是否能夠連接。

3 利用硬件和設(shè)備疑難解答

在上述方法還不能連通網(wǎng)絡(luò)的情況下，我們需要就近利用系統(tǒng)自身提供的“疑難解答”功能來(lái)尋求幫助解決。點(diǎn)擊“開(kāi)始”按鈕，然后點(diǎn)擊“設(shè)置”，在設(shè)置窗口中點(diǎn)選“更新和安全”按鈕，在“更新和安全”列表中選擇“疑難解答”，然后點(diǎn)擊右側(cè)窗格中的“硬件和設(shè)備”，緊接著點(diǎn)擊該項(xiàng)下方的“運(yùn)行疑難解答”（圖2）。隨后按照向?qū)崾具M(jìn)行操作，看是否能夠解決無(wú)線連接問(wèn)題。

除上述疑難解答向?qū)?，我們還可以通過(guò)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)疑難解答命令，解決三種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)疑難問(wèn)題。具體操作在Win+R運(yùn)行窗口完成，或在管理員命令提示符窗口中完成。

要解決Internet連接問(wèn)題，執(zhí)行如下命令（圖3）：

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

然后會(huì)開(kāi)啟Internet連接問(wèn)題解決向?qū)Т翱冢c(diǎn)擊“下一步”，根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。

要解決傳入連接和防火墻問(wèn)題，執(zhí)行如下命令（圖4）：

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

之后會(huì)啟動(dòng)“傳入的連接”向?qū)Т翱?，同樣點(diǎn)擊“下一步”，根據(jù)向?qū)崾具M(jìn)行操作。

要解決網(wǎng)絡(luò)適配器的問(wèn)題，執(zhí)行如下命令（圖5）：

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkA dapter

啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)適配器問(wèn)題向?qū)Вc(diǎn)擊“下一步”，按向?qū)崾静僮骷纯伞?h3> 4 更換無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全性方案

將安全性協(xié)議級(jí)別提高可讓網(wǎng)絡(luò)更安全，但有時(shí)這樣設(shè)置又可能不允許網(wǎng)絡(luò)連接。這時(shí)可將安全性設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)降低，例如從WPA更改為WEP，雖然這只能使用10位密碼，但也許可以解決網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。

設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全性方案，要在使用路由器管理地址，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)入路由器設(shè)置界面之后，從“安全類(lèi)型”選單中進(jìn)行相應(yīng)的更改（圖6）。不同的路由器設(shè)置界面可能會(huì)有所不同。

5 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重置

如果上述過(guò)程均不能解決，最后可通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重置來(lái)徹底解決。首先通過(guò)開(kāi)始菜單的“設(shè)置”按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置窗口，選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”（圖7）。接下來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置窗口中選擇左側(cè)欄中的“狀態(tài)”一項(xiàng)，然后在右側(cè)窗格列表中找到“重置網(wǎng)絡(luò)”并點(diǎn)擊（圖8）。最后，點(diǎn)擊“立即重置”按鈕進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重置（圖9）。重置網(wǎng)絡(luò)操作將刪除所有網(wǎng)絡(luò)適配器并重新安裝它們，并將其他網(wǎng)絡(luò)組件設(shè)回原始設(shè)置。