侯雋
距離雷軍和董明珠的10億賭局揭曉還有不到半年時(shí)間,二人在這個(gè)炎熱的夏季再度“狹路”相逢。小米再次進(jìn)入格力領(lǐng)軍的空調(diào)市場。(編者注:10億賭局是指小米CEO雷軍2013年12月向格力電器董事長董明珠發(fā)起的挑戰(zhàn)。雷軍表示,如果小米五年內(nèi)營業(yè)額無法超過格力,則輸給董明珠一塊錢。董明珠回應(yīng):“一塊錢不要再提,要賭就賭10個(gè)億?!保?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/08/01/qkimageszjzkzjzk201830zjzk20183018-1-l.jpg"/>
7月23日,零售價(jià)1999元、公測優(yōu)惠價(jià)999.5元的小米互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)正式發(fā)布。這兩個(gè)企業(yè)的較量已白熱化:董明珠造手機(jī)造車又造“芯片”,雷軍IPO后重返空調(diào)市場。雷軍能借助互聯(lián)網(wǎng)圓他的空調(diào)夢嗎?董明珠將如何接招?
7月24日上午10時(shí),小米空調(diào)在小米商城五折價(jià)公測,僅售999.5元(另加200元安裝費(fèi))。據(jù)米家空調(diào)官微消息,鄭州的卜女士成為全國第一位收到米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的用戶,從早10點(diǎn)下單到11:26送達(dá),用時(shí)僅1小時(shí)26分鐘。
顯然,小米再一次成功運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)的營銷手法。
值得一提的是,和小米其他產(chǎn)品一樣,其空調(diào)也像游戲一樣推出公測版,能夠享受公測價(jià)的7個(gè)城市分別是北京、上海、廣州、深圳、杭州、鄭州和成都,這些城市的消費(fèi)者可以通過低價(jià)“秒殺”購得一臺(tái)物美價(jià)廉的空調(diào)。
這已經(jīng)是小米第三次進(jìn)軍空調(diào)業(yè)。
2015年,小米和美的合作推出首款2699元“i·青春智能空調(diào)”,主打青春牌,從結(jié)果來看,并沒有在家電行業(yè)引起震動(dòng),很快就杳無聲息了。2017年8月,智米推出一款售價(jià)高達(dá)4399元的1.5匹變頻空調(diào),售價(jià)高于格力、美的等本土品牌,直逼日本大金、三菱電機(jī)等日資品牌。
不過,推出后一年來,智米空調(diào)始終沒有進(jìn)入家電行業(yè)的主流銷售渠道,如京東、天貓以及蘇寧和國美,而是選擇在小米商城、有品商城等自有渠道銷售,但是很快就沒有了消息,至今沒有披露過詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù)。
不可否認(rèn),小米手機(jī)、平衡車等智能產(chǎn)品雖然較其它品牌而言進(jìn)入市場并不算早,但其憑借精致的外觀、良好的配置和較低的價(jià)格,在市場上打出一片天地.然而,空調(diào)不是消費(fèi)類電子產(chǎn)品,更新?lián)Q代較慢。
家電專家劉步塵在2015年就預(yù)測,“小米空調(diào)做成功的可能性和格力手機(jī)是一樣的,都接近零”。在劉步塵看來,空調(diào)是一個(gè)品牌集中度很高的行業(yè),新品牌想成功非常難。雷軍前兩次試水失敗原因是技術(shù)積累不足等多方面原因,失敗在所難免。
兩次鎩羽而歸并沒有讓雷軍放棄空調(diào)市場。
本次推出的新產(chǎn)品從參數(shù)和售價(jià)上來看,并沒有打出小米的“性價(jià)比”大招,而是特別強(qiáng)調(diào)其與傳統(tǒng)空調(diào)的區(qū)別——用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制空調(diào),而且在空調(diào)中加入了 “小愛同學(xué)”,用戶可以通過“小愛同學(xué)”語音控制溫度,不用再手動(dòng)操作遙控器。
不難看出,第三次出擊空調(diào)市場的小米回到了傳統(tǒng)的“爆品”模式——生態(tài)鏈公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)與制造,小米負(fù)責(zé)品牌和市場。1999元的售價(jià)也遵循了小米一貫的高性價(jià)比策略。
在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上, 小米公司選擇在7月下旬發(fā)布,這時(shí)正好趕上空調(diào)的銷售旺季;在產(chǎn)品功能上,加入對米家APP和“小愛同學(xué)”的支持;在銷售渠道上,掛著米家品牌的互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)想必也將得到小米之家等官方渠道的大力支持;在外觀設(shè)計(jì)上,延續(xù)“東方設(shè)計(jì)奧斯卡獎(jiǎng)”之稱的“G-Mark金獎(jiǎng)”設(shè)計(jì),具有日式極簡風(fēng),清新脫俗很多,符合當(dāng)下青年人的審美趨勢。營銷策略可謂用心良苦。
“米家空調(diào)確實(shí)有獨(dú)到之處,和傳統(tǒng)家電企業(yè)打法明顯不同,在設(shè)計(jì)和宣傳上也符合年輕人喜歡的高顏值,小米本次比前兩次的準(zhǔn)備也要充分?!奔译娦袠I(yè)研究機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示。
據(jù)悉,米家空調(diào)多數(shù)專利來自小米全資子公司珠海三友環(huán)境技術(shù)有限公司。該公司成立于2016年,據(jù)媒體報(bào)道,該公司高管肖友元曾為格力電器高管。除了珠海三友環(huán)境技術(shù)有限公司,小米還成立了珠海亞丁科技公司,與珠海三友環(huán)境技術(shù)有限公司在同一辦公地。
“從技術(shù)儲(chǔ)備上看,小米還是處于明顯劣勢,空調(diào)行業(yè)是中國在家電產(chǎn)品中話語權(quán)最大的一個(gè)品類,主要在于格力等本土品牌掌握了壓縮機(jī)等核心技術(shù)并一直處于領(lǐng)先位置,格力和美的也長期占據(jù)國內(nèi)空調(diào)市場的大半壁江山,尤其是格力,自1995年起連續(xù)23年位居中國空調(diào)行業(yè)第一?!?郭梅德說。
據(jù)格力2017年年報(bào),該公司累計(jì)申請技術(shù)專利35000多項(xiàng),其中發(fā)明專利15000余項(xiàng),2017年共完成發(fā)明專利申請4182件,授權(quán)發(fā)明專利1273件。作為空調(diào)領(lǐng)域新手的小米,其招股說明書顯示,小米在空調(diào)領(lǐng)域共有29個(gè)專利,其中外觀設(shè)計(jì)23個(gè),實(shí)用新型6個(gè)。
此外,董明珠在自己最擅長領(lǐng)域正在全力備戰(zhàn)。
董明珠接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)曾表示,格力的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃包括空調(diào)、高端裝備、生活品類、通信設(shè)備4個(gè)板塊。其中空調(diào)部分包括家用空調(diào)、商用空調(diào)、冷凍冷藏設(shè)備、核電空調(diào)、軌道交通空調(diào)、光伏空調(diào)等多個(gè)種類。
特別值得一提的是,董明珠不斷強(qiáng)調(diào)哪怕投資500億元,格力也要把芯片研究成功。
“明年格力的空調(diào)要全部用上自己的芯片?,F(xiàn)在我們一個(gè)空調(diào)要用幾個(gè)芯片,每年采購40多億元,接近50億元。”董明珠對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示。
“芯片代表了空調(diào)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,芯片技術(shù)領(lǐng)域競爭激烈,資金門檻高,且技術(shù)研發(fā)難度非常大,介入這個(gè)行業(yè)的難度系數(shù)極高。目前只有格力、美的等少數(shù)企業(yè)具備這個(gè)實(shí)力,一旦有所突破,就完全掌握了這個(gè)行業(yè)的話語權(quán),這也是董明珠如此執(zhí)著的原因?!奔译姺治鰩熈赫聩i對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示。
一方是“顏值即正義”,另一方是“擁有核心技術(shù)”?!蔼M路”相逢,誰將勝出?
此前,小米已經(jīng)嘗試過兩種形式。一是與傳統(tǒng)家電品牌合作推出定制產(chǎn)品,二是由生態(tài)鏈公司推出自有品牌產(chǎn)品,均不成功。而董明珠高調(diào)造出的格力手機(jī)也遭遇市場的冷淡回應(yīng)。因此,格力手機(jī)、小米空調(diào)被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是多元化最不被看好的產(chǎn)品。
家電分析師梁振鵬對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,在家電“四大件”(電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱)里,小米真正站穩(wěn)的只有智能化程度較高的電視機(jī)市場。而在空調(diào)和電冰箱市場,小米生態(tài)鏈中的智米和云米都沒有取得太好的成績。
目前,中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入成熟期,格力、美的、大金、日立等品牌格局相對穩(wěn)定,同時(shí)還有揚(yáng)子等一系列新舊力量縱橫交錯(cuò),整個(gè)產(chǎn)業(yè)的可乘之機(jī)變得越來越少。
“目前這款米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)并不驚艷,其唯一的技術(shù)亮點(diǎn)號(hào)稱0.1℃精確控溫技術(shù)是長虹變頻空調(diào)獨(dú)有專利技術(shù)。所以業(yè)內(nèi)認(rèn)為由長虹空調(diào)授權(quán)和技術(shù)支持的這項(xiàng)技術(shù)并不是新技術(shù),更談不上填補(bǔ)市場空白。而且小米還會(huì)迎來另一個(gè)巨大考驗(yàn)就是市場??照{(diào)和手機(jī)等消費(fèi)類電子產(chǎn)品不同,它是一堆零部件組成的半成品,而且使用環(huán)境非常復(fù)雜,需要室內(nèi)室外安裝,因此是最容易出故障的產(chǎn)品。所以生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè)必須要有專業(yè)的空調(diào)安裝及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),小米在這個(gè)夏天將會(huì)感受到消費(fèi)者的挑剔和安裝的艱辛,這不是外包或者代工就能解決的?!绷赫聩i對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示。
在郭梅德看來,空調(diào)產(chǎn)品的市場需求和天氣情況密切相關(guān),是典型的“看天吃飯”的行業(yè)。2018年空調(diào)市場延續(xù)了2017年市場增長的勢頭,三四線普及需求和電商穩(wěn)定增長帶動(dòng)上半年空調(diào)銷售超過預(yù)期。
“小米靠一款互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)去和格力等空調(diào)大廠抗衡是不現(xiàn)實(shí)的,但米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的意義在于,如果它能從眾多空調(diào)產(chǎn)品中成功突圍,將成為一個(gè)經(jīng)典案例和范本?!?郭梅德對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》說。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,國內(nèi)家用空調(diào)市場零售量達(dá)3322萬臺(tái),同比增長11.5%。其中,線上渠道零售量達(dá)1173萬臺(tái),同比增長30.6%;線下渠道零售量達(dá)2149萬臺(tái),同比增長3.2%。值得關(guān)注的是,這兩年由于市場擴(kuò)大,美博等許多新品牌異軍突起。
記者了解到,在小米空調(diào)發(fā)布的當(dāng)天,董明珠的社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)了格力獲得第三屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)的新聞,再一次彰顯了她的信心。5年期的賭局即將見分曉,是剛剛香港IPO的小米?還是2018年業(yè)績預(yù)期可觀的格力?我們拭目以待。
編輯短評小米在空調(diào)領(lǐng)域的屢敗屢戰(zhàn),不僅是為了“10億賭局”,其掌舵者雷軍的終極目標(biāo)在于物聯(lián)網(wǎng)——通過人、機(jī)、物的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的迭代,空調(diào)只是作為集納數(shù)據(jù)的一個(gè)智能終端。
從行業(yè)過去的發(fā)展模式看,空調(diào)這種家電產(chǎn)品,必須要有完善的線下渠道和安裝售后隊(duì)伍,是典型的重資產(chǎn)行業(yè)。此外,空調(diào)行業(yè)的競爭格局基本成型,一些外資品牌都在競爭中敗北,更不用說小米這種以互聯(lián)網(wǎng)模式為主行走江湖的品牌。小米與格力這樣擁有雄厚的研發(fā)制造能力的廠商抗衡,似乎很不現(xiàn)實(shí)。
不過,可以預(yù)見的是,雷軍會(huì)在提高空調(diào)質(zhì)量的同時(shí)通過價(jià)格吸引力來俘獲消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)其智能終端的布局。此外,他可能也會(huì)與傳統(tǒng)空調(diào)廠商通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式進(jìn)行合作,把小米的傳感器內(nèi)置在空調(diào)中,再接入米家APP,實(shí)現(xiàn)智能家居生態(tài)價(jià)值鏈的共贏。這也是他的“硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) +新零售”模式一直倡導(dǎo)的新未來。
見習(xí)編輯:陳棟棟