王 建
(吉林體育學(xué)院,吉林 長春 130022)
近年來,隨著黨中央國務(wù)院出臺的46號文件《關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》及《健康中國2030》的提出,我國進(jìn)入了體育全面發(fā)展的階段。隨著體育賽事的商業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快,體育賽事的綜合效益已成為賽后評審該賽事成功與否的重大指標(biāo),但現(xiàn)在的文獻(xiàn)中通過物理—事理—人理的角度構(gòu)建層次來分析體育賽事綜合效益評價(jià)體系構(gòu)建的仍為少數(shù),目前分析體育賽事綜合效益中定量的較少,更多的是定性的分析,導(dǎo)致降低了評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。在此基礎(chǔ)上,本文基于AHP及WSR方法論構(gòu)建體育賽事評估體系為體育賽事評估提出理論參考。
基于AHP的體育賽事綜合效益評價(jià)體系。
1.2.1 文獻(xiàn)資料法 通過中國知網(wǎng),萬方數(shù)據(jù)庫及WOS外文數(shù)據(jù)庫查閱近10年來與體育賽事綜合評估指標(biāo)相關(guān)研究的論文及文獻(xiàn)資料,分析總結(jié)關(guān)于體育賽事綜合效益評價(jià)的指標(biāo),為本文提供理論支撐。
1.2.2 德爾菲法 針對體育賽事研究的10位專家(表1)進(jìn)行量表的預(yù)試版本,通過專家對量表測試題目進(jìn)行刪減、修改、合并,最終使得本指標(biāo)體系具有專家效度。綜合各專家的觀點(diǎn),形成指標(biāo)體系的最終權(quán)重。第1輪篩選中,對專家進(jìn)行電話訪談,對制定的體育賽事綜合效益評估體系各指標(biāo),按照可行,不可行及建議指標(biāo)進(jìn)行初次篩選。第2輪,根據(jù)返回的信息對問卷進(jìn)行修改、整理、完善,采用李克特5點(diǎn)量表(5.非常重要、4.比較重要、3.重要、2.比較不重要、1.非常不重要)對各指標(biāo)進(jìn)行再一輪篩選。第3輪,專家對體育賽事綜合效益指標(biāo)的觀點(diǎn)趨于一致,成為一個(gè)成熟的量表,對專家進(jìn)行電子郵件訪問,對各指標(biāo)進(jìn)行兩兩打分。
1.2.3 層次分析法 層次分析法(簡稱AHP),是一種將定性分析和定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法,結(jié)合體育賽事綜合效益評價(jià),首先將問題層次化,結(jié)合WSR構(gòu)建系統(tǒng)層次分析模型,按照專家調(diào)查結(jié)果的判斷矩陣求出特征向量,以及對每一層對上層元素的權(quán)重,計(jì)算總目標(biāo)的權(quán)重。
體育賽事綜合效益指標(biāo)的構(gòu)建是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工程,為了更全面、系統(tǒng)和科學(xué)地把握體育賽事綜合效益的構(gòu)成要素,提高評價(jià)的準(zhǔn)確程度,使各評價(jià)指標(biāo)具有科學(xué)性和可行性,以WSR方法論為指導(dǎo),根據(jù)體育賽事的綜合效益特征,從“物理—事理—人理”3個(gè)方面,擬定了體育賽事綜合效益評價(jià)的指標(biāo),運(yùn)用AHP軟件構(gòu)建了層次分析模型,如圖1所示。
2.2.1 物理因素視角分析 賽事的場地設(shè)施是體育賽事舉辦的基礎(chǔ)設(shè)備,為賽事舉辦提供保障條件。場地設(shè)備的健全與否也極大地影響到運(yùn)動(dòng)員的成績及賽事的順利舉辦,大到體育場館,小到運(yùn)動(dòng)設(shè)備,都是衡量體育賽事產(chǎn)生效益的重要指標(biāo)。賽事資金投入是舉辦賽事的物質(zhì)基礎(chǔ)。歷年來,各項(xiàng)體育賽事都集中在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),自己投入逐漸成為衡量國家、地區(qū)、國際地位的重要指標(biāo),也是賽事經(jīng)濟(jì)效益的重要體現(xiàn):政府資金投入能改善賽事舉辦地的公共體育設(shè)施,企業(yè)資金投入能提高地方影響力,增加賽事營銷水平。但目前來看,體育賽事依舊是政府主導(dǎo)型,政府資金投入占絕大部分。因此,資金投入力度大小、來源狀況都是衡量賽事綜合效益的指標(biāo)。
表1 德爾菲法調(diào)研專家一覽表
2.2.2 事理因素視角分析 賽事組織機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)整個(gè)賽事的組織與管理,包括賽事組織、營銷等各方面,賽事組織者事務(wù)繁多,賽事經(jīng)驗(yàn)、賽事營銷、賽事品牌形象都是考慮的問題,也分配到各個(gè)部門,使其在行動(dòng)中高度一致,在處理賽事問題中,及時(shí)做好公關(guān),以避免賽事出現(xiàn)不必要的惡性影響。賽事的觀賞性是衡量一個(gè)賽事綜合效益的重要指標(biāo),這個(gè)指標(biāo)主要包含賽事轉(zhuǎn)播收視率,賽事觀眾,賽事的受眾滿意度,眾所周知,賽事的收入狀況主要包括門票收入、轉(zhuǎn)播分成等幾個(gè)方面,舉辦賽事給城市及舉辦方帶來良好的口碑無疑會(huì)增加賽事的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益及政治效益。因此,提高賽事的觀賞價(jià)值是賽事綜合效益的關(guān)鍵。
2.2.3 人理因素視角分析 賽事參與者是賽事的主體,通常包括賽事的參賽運(yùn)動(dòng)員、賽事裁判員、志愿者等,這其中最為重要的是運(yùn)動(dòng)員和裁判員,評價(jià)賽事舉辦的好壞的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)就是賽事參與者的人數(shù)和質(zhì)量。參賽的運(yùn)動(dòng)員名氣越大,參賽人數(shù)越多則說明賽事舉辦的越成功,所帶來的的綜合效益將會(huì)越大。因此賽事參與者是評價(jià)體育賽事綜合效益的重要標(biāo)準(zhǔn)。賽事組織者不同于組委會(huì),主要特指賽事的運(yùn)營者,負(fù)責(zé)賽事的運(yùn)營、后勤等一系列問題,對賽事的社會(huì)影響力起到很大的作用。通過政府放權(quán),賽事已經(jīng)成為炙手可熱的資源。隨著政府進(jìn)一步放權(quán),相對職業(yè)賽事等,有大量的賽事被開發(fā),商業(yè)價(jià)值凸顯,更多的專業(yè)賽事運(yùn)營公司將會(huì)首先參與到賽事領(lǐng)域。而擁有優(yōu)質(zhì)賽事資源,體育賽事組織經(jīng)驗(yàn)、良好的賽事組織協(xié)調(diào)等核心能力的賽事運(yùn)營公司將具有絕對優(yōu)勢,也能極大提高賽事綜合效益狀況。
運(yùn)用AHP 對體育賽事綜合效益的因素進(jìn)行分析,并進(jìn)行了相應(yīng)的權(quán)重計(jì)算。結(jié)果顯示出評價(jià)體系中各因素的權(quán)重。
2.3.1 物理因素 賽事資金投入在評估中指標(biāo)權(quán)重要高于賽事場地設(shè)施。在目前賽事舉辦中,資金已經(jīng)成為一個(gè)重要指標(biāo),目前像奧運(yùn)會(huì)這樣的賽事出現(xiàn)了沒有國家競標(biāo)的狀況,這與目前出現(xiàn)的國家經(jīng)濟(jì)不景氣的現(xiàn)象有直接關(guān)系,而在近幾年賽事舉辦中,如奧運(yùn)會(huì),舉辦國家為中國、英國、巴西、日本等經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的國家,因此評價(jià)綜合效益中的物理因素中,資金投入是一項(xiàng)重要指標(biāo)。
圖1 體育賽事綜合效益評估指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)圖
2.3.2 事理因素 賽事觀賞價(jià)值的權(quán)重要高于組織者與機(jī)構(gòu),而賽事觀賞水平中的受眾人群對賽事的滿意度是最高的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賽事收視率,賽事現(xiàn)場人數(shù),這說明在衡量賽事觀賞中,觀眾的滿意度是非常重要的指標(biāo),也是對賽事綜合效益評價(jià)體系中的重要指標(biāo)。在體育賽事中,如足球世界杯觀眾滿意度極高,而像體操世錦賽,乒乓球世錦賽觀眾滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這也顯示了世界杯這項(xiàng)體育賽事產(chǎn)生的綜合效益要遠(yuǎn)高于體操、乒乓球等賽事。
2.3.3 人理因素 賽事參與者要高于賽事管理者的權(quán)重,而其中參與運(yùn)動(dòng)員知名度和賽事創(chuàng)新性突破是權(quán)重比較高的,優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的參與可以為賽事帶來經(jīng)濟(jì)效益,也能帶來巨大的社會(huì)效益,提高賽事的知名度。
3.1.1 基于WSR方法論,將體育賽事綜合效益評價(jià)體系分為3個(gè)一級指標(biāo),即物理因素、事理因素、人理因素; 6個(gè)2級指標(biāo);18個(gè)3級指標(biāo)。
3.1.2 體育賽事綜合效益評價(jià)體系1級指標(biāo)的權(quán)重排序?yàn)椋菏吕硪蛩兀?.593 6)、人理因素(0.249 3)、物理因素(0.157 1)。事理因素是評價(jià)體育賽事綜合效益的重要體現(xiàn)內(nèi)容。
3.1.3 體育賽事綜合效益評價(jià)體系2級指標(biāo)的權(quán)重排序?yàn)椋嘿愂掠^賞價(jià)值(0.494 7)>賽事參與者(0.187 0)>賽事資金投入(0.125 6),賽事觀賞價(jià)值在賽事綜合效益評估指標(biāo)中占有重要的地位。
3.1.4 體育賽事綜合效益評價(jià)體系3級指標(biāo)的權(quán)重排序?yàn)椋菏鼙娙巳簩愂聺M意度(0.281 2)>賽事運(yùn)動(dòng)員知名度(0.149 6)>賽事收視率(0.108 3>資金使用效率(0.094 2)。因此,觀眾的滿意度對體育賽事的綜合效益有至關(guān)重要的影響作用。
目前隨著國家對體育賽事的重視,已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)目的賽事被引入到國內(nèi),包括籃球世錦賽、奧運(yùn)會(huì)、中國網(wǎng)球錦標(biāo)賽等體育賽事已經(jīng)在國內(nèi)承辦,通過構(gòu)建綜合效益評價(jià)體系,我們能看到在專家眼中,評估該綜合效益的權(quán)重,因此在體育賽事舉辦時(shí),首先調(diào)研群眾對賽事在意的方面,賽事組委會(huì)在保障直接利益的基礎(chǔ)上,更多地考慮受眾的喜好,真正辦一次為觀眾考慮的賽事。完善賽事參與人群資源,組委會(huì)盡可能地請高水平的運(yùn)動(dòng)員或者觀眾喜歡的運(yùn)動(dòng)員,以此增加賽事的觀賞性。