本刊記者 肖獻法 文/圖
2018年5月12日,沃爾沃卡車的老牌經(jīng)銷商——北京沃卡汽車貿(mào)易有限公司(下簡稱∶“北京沃卡”)新址開業(yè)慶典暨沃爾沃卡車“‘沃’心中的美好”家庭日活動,在位于河北省廊坊市永清縣的“北京沃卡”新址舉行。沃爾沃卡車中國區(qū)總裁陸博天、沃爾沃卡車華北區(qū)總經(jīng)理李唯光、北京沃卡投資人王新蘭女士、北京沃卡董事長杜汝楓以及客戶代表河北省深州安華集團董事長牛二服等共同為北京沃卡永清新址喬遷揭幕。北京沃卡的長期客戶以及部分主流行業(yè)媒體等200多位嘉賓出席了當日活動,見證了在沃爾沃卡車邁入90周年(1928年第1輛沃爾沃卡車下線)之際北京沃卡邁向新的起點。
北京沃卡新址(河北廊坊永清)揭幕儀式。沃爾沃卡車中國區(qū)總裁陸博天(中)、沃爾沃卡車華北區(qū)總經(jīng)理李唯光、北京沃卡投資人王新蘭女士、北京沃卡董事長杜汝楓以及客戶代表河北省深州安華集團董事長牛二服(左2)等共同為北京沃卡永清新址喬遷揭幕
沃爾沃卡車中國區(qū)能力拓展總監(jiān)張劍(左1),為入圍沃爾沃卡車2017-2018年度VISTA技工大賽全球半決賽的4位北京沃卡團隊成員頒發(fā)證書
北京沃卡原址位于北京市朝陽區(qū)的東五環(huán)與京津高速公路交叉之地,而新址位于北京、天津和雄安新區(qū)之間的河北省廊坊市永清縣境內(nèi),京臺高速東側。據(jù)北京沃卡投資人王新蘭女士介紹,北京沃卡由原址遷至新址,是為了響應北京首都功能的轉換。新址離北京、天津、雄安,以及北京首都第二機場都很近,仍是“風水寶地”;在此“安營扎寨”,可以更好地輻射和服務于京津冀3地,并將繼續(xù)以出色的表現(xiàn)繼續(xù)為華北地區(qū)客戶提供一站式售后服務。
北京沃卡,是沃爾沃卡車在中國華北地區(qū)建立的第一家4S經(jīng)銷店,2003年正式對外營業(yè),并在河北、天津、內(nèi)蒙古等地設有分部,是沃爾沃卡車中國服務板塊中的重要服務樞紐,一直以來憑借出色表現(xiàn)為華北地區(qū)客戶提供一站式售后服務。其旗下技術雄厚的服務團隊接受過沃爾沃卡車嚴格的售后培訓,多次晉級沃爾沃卡車VISTA技工售后大賽全球半決賽。在2018年4月的VISTA國際部比賽中,北京沃卡團隊也參與其中。
沃爾沃卡車中國北區(qū)總經(jīng)理李維光、北京沃卡總經(jīng)理張騰向北京捷奧通、北京捷順行等8位客戶企業(yè)交付車鑰匙
北京沃卡喬遷典禮儀式上,北京沃卡與北京捷奧通、北京捷順行等8位客戶企業(yè)舉行了簡短的交車儀式(80輛),沃爾沃卡車中國北區(qū)總經(jīng)理李維光、北京沃卡總經(jīng)理張騰向他們交付了車鑰匙。張騰表示:“感謝廣大沃爾沃卡車用戶對北京沃卡的支持,2018年是北京沃卡服務客戶的第15個年頭。一直以來,北京沃卡以作為沃爾沃卡車經(jīng)銷商典范為目標,致力為客戶提供最優(yōu)質的售后服務。北京沃卡新址區(qū)位優(yōu)勢更加突出,相信未來我們會與沃爾沃卡車繼續(xù)密切合作,協(xié)助客戶在激烈的市場競爭中保證車輛的高出勤率,實現(xiàn)企業(yè)盈利。”
客戶及其家人體驗模擬駕駛器
客戶子女體驗沃爾沃卡車
2018年,是1928年第一輛沃爾沃卡車下線90周年,也是FH卡車誕生25周年,駕駛員挑戰(zhàn)賽(原“節(jié)油大賽”)10周年以及綠色駕駛學院成立5周年。90年來,沃爾沃卡車始終恪守“安全、品質、環(huán)保”的品牌核心價值,不斷以創(chuàng)新產(chǎn)品,全面運輸解決方案優(yōu)質服務助力行業(yè)發(fā)展,通過實際行動贏取社會信任,鑄就享譽世界的沃爾沃品牌。
沃爾沃卡車在全球16個國家設廠組裝。沃爾沃卡車為專業(yè)人士和尋求高品質產(chǎn)品的客戶提供從中型到重型的全系列卡車。分布在全球130個國家的2 100多家經(jīng)銷商和維修站為沃爾沃卡車客戶提供售后服務有保障。2017年,有超過11萬2 000輛沃爾沃卡車在全球交付。沃爾沃卡車是沃爾沃集團的一部分,后者是世界領先的卡車、客車、建筑設備、海洋及工業(yè)用途動力系統(tǒng)制造商。集團還提供金融解決方案和服務。沃爾沃卡車的核心價值觀是品質、安全和環(huán)保。
作為最早在中國搭建、覆蓋最廣闊的售后服務網(wǎng)絡,沃爾沃卡車在中國擁有超過50家服務站和專業(yè)技術隊伍,配件運輸網(wǎng)絡覆蓋1 200多個城市,多年來憑借高效、穩(wěn)定、安全的務實精神,為高負荷的運輸任務保駕護航,致力為客戶帶來7×24 h的貼心陪伴和保障。
作為沃爾沃卡車家庭日活動的內(nèi)容,北京沃卡和沃爾沃卡車邀請與會代表攜子女前往,并為他們現(xiàn)場設置了豐富多彩的安全類、駕駛類互動游戲(如:王牌特工、小小駕駛員(遙控)、楊老師講堂、模擬卡車(駕駛器)、趣味拍攝等),巧妙地將沃爾沃卡車對安全、環(huán)保核心理念的執(zhí)著追求,以及“兒童交通道路安全”“安全駕駛”等元素融入游戲之中,讓客戶引領孩子了解交通安全的重要性,從小培養(yǎng)其良好的交通安全意識和行為,也拉近了孩子們與家長的親情。據(jù)統(tǒng)計,當日共有30多位小朋友到場,其父母有的是北京沃卡的長期客戶,有的是媒體人,有的是北京沃卡員工家屬。與會的沃爾沃卡車客戶表示:平日里忙于長途運輸,常常不能陪伴在孩子身邊;這次很感謝沃爾沃卡車能提供這次家庭日親子同樂活動,同時讓我們在歡聚中同慶沃爾沃卡車90周年。
沃爾沃卡車以舉辦家庭日這種溫馨的方式,向更多用戶以及他們的家庭送去溫暖與關懷,也向社會傳遞出品牌文化與力量。正如沃爾沃卡車中國區(qū)總裁陸博天所說,沃爾沃卡車能提供給用戶的并不是一個簡簡單單的卡車、一個服務??ㄜ嚾艘灿性姾瓦h方,還有我們最重要、最熱愛、最珍貴的家人。沃爾沃是來自于人,也服務于人,希望我們的用戶能夠好好的愛家人,能和家人渡過愉快的一天。
此外,北京沃卡新址開業(yè)慶典期間,沃爾沃卡車客戶代表——河北省深州安華集團董事長牛二服、北京捷奧通物流有限公司總經(jīng)理錢念文、北京捷奧通物流有限公司總經(jīng)理上官同祥,先后介紹了他們與沃爾沃卡車的合作歷程和體會。