陳麗霜 ，陳秀乾

（1.福建廣播電視大學職業(yè)學院，福建 福州 350012；2.福建鐵路機電學校,福建 福州 350012）

1 引言

目前，全國有數(shù)百所高職院校開設(shè)了物流管理專業(yè)以及更多的中職院校。然而，當學生懷著對物流專業(yè)美好前景的憧憬時，卻發(fā)現(xiàn)很難找到合適的工作崗位，在校期間所學習的先進管理理念、自動化、智能化的物流技術(shù)、物流規(guī)劃與優(yōu)化等知識在基層工作崗位上很難用上，而面對急需解決問題的一個簡單的物流操作技能卻感到束手無策，以至于出現(xiàn)學生就業(yè)難、企業(yè)招聘難的尷尬局面?！傲h(huán)節(jié)”融入式實踐教學模式能夠使學生在校期間從粗淺的專業(yè)認知到業(yè)務(wù)流程體驗到崗位操作再到應(yīng)用創(chuàng)新和思考，全方位提升學生的實踐能力和解決實際問題的能力，有著較好的效果。

2 “六環(huán)節(jié)”融入式實踐教學助力學生提高專業(yè)技能

當前福建廣播電視大學職業(yè)學院（以下簡稱“我?！保┪锪鞴芾韺I(yè)開展的實踐教學環(huán)節(jié)分為六個階段，分別是認知實習、物流業(yè)務(wù)流程實訓、校內(nèi)綜合實訓、巔峰實訓、企業(yè)頂崗實習、應(yīng)用與創(chuàng)新實習。實習地點及實習內(nèi)容見表1。

表1“六環(huán)節(jié)”融入式實踐教學

2.1 認知實習

認知實習安排學生到第三方物流企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)的物流部門、物流配送中心開展短期參觀學習，例如福州東站、福建九州通醫(yī)藥物流配送中心、福建藍海物流有限公司、福州動車段配送中心等，均為本校合作認知實習協(xié)議單位。通過參觀座談，學生對企業(yè)的運作流程、物流設(shè)施設(shè)備、物流技術(shù)等相關(guān)知識進行直觀認知，對物流企業(yè)的工作環(huán)境、管理制度、企業(yè)文化也加強了解。認知實習結(jié)束后，每位同學均撰寫實習日志，記錄自己的所見、所學、所思、所想，達到預(yù)期效果。

2.2 業(yè)務(wù)流程實訓

物流業(yè)務(wù)流程實訓以技能鑒定考試中的技能模塊實訓為契機，學生通過模擬組建物流公司，進行采購、接單、安排人員、分揀、倉儲、配送等流程實訓，強化學生對物流業(yè)務(wù)流程的熟悉程度。通常在第三學期安排一周時間開展物流業(yè)務(wù)流程實訓并組織學生參加技能鑒定測試，取得相關(guān)資格證書。

2.3 校內(nèi)綜合實訓

校內(nèi)綜合實訓環(huán)節(jié)安排學生在校內(nèi)實訓室開展倉儲與配送方案的制定和實施。實現(xiàn)制定儲配方案、編制儲配計劃、實施入庫操作和出庫操作，從而達到對ABC分類管理法、訂單有效性分析、客戶優(yōu)先權(quán)分析、節(jié)約里程法等知識點的鞏固性學習以及手推液壓式叉車、電動堆高車、WMS管理系統(tǒng)、堆碼等技能的學習。實訓結(jié)束后，開展方案設(shè)計競賽、堆碼技能競賽、手推液壓式叉車技能競賽，以增強學習的趣味性，提高同學們的參與性，鞏固實訓成果。

2.4 巔峰實習

物流企業(yè)具有用工高峰的特殊性，尤其是電商物流企業(yè)和快遞企業(yè)在“雙11”期間會達到用工的高峰期，學校利用這個機會和企業(yè)進行對接，安排學生到企業(yè)分撥中心或者倉儲部門進行實習，感受真實的崗位操作和工作氛圍。我校與順豐速運福州分撥中心、京東物流福州FDC倉等均開展過巔峰實習合作項目。學生被安排到分揀、配貨、理貨、裝車、收派、質(zhì)控等具體崗位，學習設(shè)備的使用，學習崗位作業(yè)流程，從崗位體驗中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在流程、管理上存在的不足，既加深理論知識的理解也鍛煉學生的思考能力。實訓結(jié)束后，每位同學撰寫實習感想和小結(jié)投稿到我校物流專業(yè)刊物—《物流方舟》，同學們經(jīng)過思考總結(jié)，鞏固實訓成果，提升解決實際問題的能力。巔峰實習為后續(xù)的頂崗實習和就業(yè)打下了堅實的理論和實操基礎(chǔ)。

2.5 頂崗實習

企業(yè)頂崗實習環(huán)節(jié)學生真正進入企業(yè)相關(guān)崗位，參與到生產(chǎn)實踐中去，使學生得到更多的實踐鍛煉和工作經(jīng)驗。按照專業(yè)培養(yǎng)計劃，該環(huán)節(jié)安排在第六學期，通過引進企業(yè)開展校園宣講會，學生和企業(yè)之間進行雙向選擇，學生選定一家企業(yè)的某個崗位進行頂崗實習。如對口企業(yè)到校開展專場校園宣講會、組織學生到其他高校參加校園大型招聘會、并通過微信和QQ平臺定期推送企業(yè)實習生招聘信息等方式幫助學生順利找到合適的實習崗位。相關(guān)資料統(tǒng)計，我校近年物流管理專業(yè)學生實習就業(yè)率為92%以上。

2.6 應(yīng)用與創(chuàng)新實訓

應(yīng)用與創(chuàng)新實訓要求學生在綜合實訓和企業(yè)頂崗實訓的基礎(chǔ)上，有選擇性的尋找自己感興趣的一個項目或者課題進行深入研究，完成一份畢業(yè)論文。學生經(jīng)過實訓、總結(jié)、思考、探索，所撰寫的畢業(yè)論文結(jié)合實習工作，發(fā)現(xiàn)或者解決崗位中的某個問題，并提出自己的見解。例如：有學生撰寫論文《提高葫蘆弟弟電子商務(wù)有限公司對客戶服務(wù)效率的探究》；有學生結(jié)合崗位體驗撰寫《京東FDC倉的SWOT分析》；有的寫到《淺析盛輝外協(xié)物流的優(yōu)勢與風險》；《順豐配送“最后一公里”的問題及思考》等，均結(jié)合自身崗位體驗，提供一定的真實數(shù)據(jù)，所撰寫論文具有更好的理論和實踐價值。

3 “六環(huán)節(jié)”融入式實踐教學實施困境

3.1 實踐教學師資力量薄弱

我校物流專業(yè)教師少，任務(wù)重，師資力量嚴重不足，專門的實踐指導教師更是緊缺，我校部分老師是從交通專業(yè)、鐵路運輸專業(yè)和管理類專業(yè)轉(zhuǎn)換而來，專業(yè)基礎(chǔ)知識比較薄弱；再者，大部分老師缺乏物流行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，從學校到學校，實踐能力有待進一步提高。

3.2 實訓室建設(shè)投入不足

我校目前已經(jīng)投入建設(shè)物流綜合實訓室約400m2，配備福建省物流技能大賽的相關(guān)設(shè)施設(shè)備，能夠基本滿足學生校內(nèi)儲配方案設(shè)計與實施實訓項目的需要。但是物流管理流程實訓環(huán)節(jié)的軟件還比較缺乏，大規(guī)模、綜合性、軟硬件兼具的綜合實訓室還沒建成。學生的實際動手能力未能得到有效的提高。

3.3 巔峰實習未能充分鍛煉學生的綜合能力

校外頂崗實習通過校企合作的形式開展。但是，企業(yè)出于穩(wěn)定性考慮，也不可能讓學生經(jīng)常性進行崗位輪換，大多數(shù)時間，學生只能在固定的崗位上工作，在動手能力的提高和工作經(jīng)驗的積累方面仍然比較有限。

3.4 頂崗實習管理難度較大

由于學生校外頂崗實習單位分散、工作內(nèi)容也存在和所學專業(yè)不對口的現(xiàn)象，學校在對學生校外頂崗實習的管理上也存在諸多困難，未能形成統(tǒng)一的管理機制、監(jiān)督機制和考核機制，使得校外實習未能充分鍛煉學生的專業(yè)能力。

4 我校物流專業(yè)實踐教學改進思路

4.1 通過引進來、走出去，提升教師實踐教學能力

教師是實踐教學活動的主體，校內(nèi)實踐教學目標只有通過教師的教學才能實現(xiàn)。因此加強教師的實踐能力是提高實踐教學水平的有效途徑。教師實踐教學能力可以通過以下途徑得以提高：一是積極參與教育主管部門以及行業(yè)協(xié)會和企業(yè)開展的專業(yè)培訓。例如我校選派兩名青年教師參加物流管理與服務(wù)專業(yè)省級和國家級骨干教師培訓；我校物流專業(yè)教師參加福建省物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與技能競賽經(jīng)驗交流分享會等；二是鼓勵青年教師參加企業(yè)的生產(chǎn)實踐，從而了解企業(yè)一線的真實工作實際，采集教學資源；三是引進企業(yè)專家來校指導教學工作。目前我校和省內(nèi)多家大型物流企業(yè)聯(lián)系緊密，定期邀請企業(yè)專家到校開展講座和交流會。例如“物流文化節(jié)”時邀請到福建盛輝物流集團代表進行指導，“物流案例分析大賽”與順豐速運福州分公司聯(lián)合舉辦，擬開展的“趣味物流技能競賽”將由京東物流冠名舉辦，等等。

4.2 通過多級競賽達到以賽促學的目的

目前福建省每年都會舉辦物流管理專業(yè)技能競賽，并選拔優(yōu)秀隊伍參加國家級技能競賽。去年我校組織學生開展校內(nèi)首屆“儲配方案設(shè)計與實施”技能競賽，通過以賽促學，以賽促教，達到了較好的效果。該項目參照省賽標準，組建若干團隊，開展了儲配方案設(shè)計、儲配方案實施項目的比拼，邀請省賽裁判擔任我校競賽的主裁判，學生參賽積極性高，學習目的性強，達到了較好的訓練效果。

4.3 探索“校-校”共建實踐教學平臺

目前福建省共有30多所高職院校開辦了物流管理專業(yè)，中職校中很大一部分院校開設(shè)了本專業(yè)，許多職業(yè)院校都建設(shè)了校內(nèi)實訓場所，其中高職中漳州職業(yè)技術(shù)學院、福建船政交通職業(yè)技術(shù)學院、福州職業(yè)技術(shù)學院等院校物流實訓室軟硬件設(shè)備頗豐；中職院校中廈門海滄職專、晉江職業(yè)中專等院校實訓設(shè)施投入大?？梢猿浞掷眯值茉盒５膶嵱栙Y源，探索“校-?！惫蚕韺嵺`教學平臺。

4.4 挖掘“校-企”合作雙贏訴求

校企合作是一種以社會和市場需求為導向的辦學機制，是學校與企業(yè)以發(fā)展的共同目標為基礎(chǔ)，以知識、技術(shù)、效率為契合點，利用學校和企業(yè)的場所和資源，培養(yǎng)適合生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線應(yīng)用型技能人才為主要目標的辦學模式。近年來，我校與省內(nèi)多家物流企業(yè)開展合作，包括校企雙方簽訂合作協(xié)議，引進企業(yè)運作模式，采用巔峰實習和頂崗實習相結(jié)合的方式來實現(xiàn)校企聯(lián)合培訓，企業(yè)為學生提供實訓或頂崗實習的崗位。下一步，我校將繼續(xù)探索校企合作新模式，和京東物流、順豐速運、蘇寧物流等企業(yè)在訂單委培、工學交替和現(xiàn)代學徒制等方面展開一系列探索。

5 結(jié)論

實踐教學是通過產(chǎn)、學、研緊密結(jié)合，滿足物流企業(yè)用人標準的新型教育模式。校企合作以用人單位的人才需求為標準，據(jù)此定制學生的培養(yǎng)計劃，核心是充分利用學校的理論優(yōu)勢和企業(yè)的實踐優(yōu)勢，拉近課堂和崗位的距離，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，使專業(yè)學習更具有目的性，更貼近企業(yè)的實際需求。我?！傲h(huán)節(jié)”實踐教學的實施，校企合作模式的實踐，能夠強化學生對理論知識的理解，幫助學生將理論知識運用到實際工作中并解決工作中存在的問題，也能幫助學生未來盡快融入社會，適應(yīng)崗位要求。