文/徐志強 李滿江 裴建 魏明震
(作者單位:濰坊北大青鳥華光照排有限公司)
在重大新聞事件中,每個媒體單位的采訪記者人數(shù)有限制,只能有側重地小角度完成采訪任務。如奧運會比賽等大型賽事,每個場館、每個比賽隊伍、每個教練員運動員、每場比賽、每個比賽的不同通道,都有潛在的新聞事件,有限的人員只能采集到有限的新聞。因此,多家媒體有必要聯(lián)合起來,進行分工、調度,以完成更全面的、多角度的、立體的報道,避免重復采訪、漏訪、人員扎堆等問題,同時,各家媒體的設備也可以優(yōu)劣互補。媒體單位不再限定在某個集團內部,不同地域(省內不同地區(qū)、不同?。┑拿襟w也可以聯(lián)合,形成跨地域的媒體協(xié)同調度指揮。國內已經大量存在了不同目的各種形式的媒體聯(lián)盟,長期、短期、臨時的媒體聯(lián)盟,支持跨地域媒體協(xié)同的報道指揮系統(tǒng),對媒體聯(lián)盟的運作有很好的輔助作用。
現(xiàn)在,新聞現(xiàn)場的調度指揮系統(tǒng)已經大量在使用了,但是,每個媒體單位各自使用各自的調度指揮系統(tǒng),多家媒體單位要聯(lián)合調度指揮,必須要實現(xiàn)不同的調度指揮之間的打通。通過接口方式,實現(xiàn)消息互通、稿件同步。下面討論一下多個調度指揮系統(tǒng)間的協(xié)同的實現(xiàn)。
在架構上,這種聯(lián)合的使用單位并不是很多,并且最好有一個主要的單位進行協(xié)調和沖突處理,因此可以選擇媒體集團的總部或者媒體聯(lián)盟的盟主單位的報道指揮系統(tǒng)作為主要的中心交換系統(tǒng),其他系統(tǒng)以中心的系統(tǒng)作為交換的中轉站進行數(shù)據(jù)交換。這樣依賴性強,但減少了不同媒體單位的N個報道指揮系統(tǒng)間的N乘N-1的數(shù)據(jù)通訊通道。如果參與的媒體單位較多,并且沒有需要中心系統(tǒng)解決問題的話,可以考慮采用區(qū)塊鏈的去中心化的方式來實現(xiàn),避免主從、主動、被動的上下級關系的困擾。
山東黨端服務平臺為例的跨地域媒體協(xié)同報道指揮的星型架構
接口設計方面,建議采用標準輕量的接口,采用基于Http協(xié)議的RestFul架構策略以Web API方式進行設計和開發(fā),以JSON標準數(shù)據(jù)進行傳輸。以MQ的消息隊列方式,以發(fā)布者-訂閱者(Publisher-Subscriber)模式運行,這樣采用異步的方式處理,避免堵塞,不用頻繁輪詢占用跨地域的服務器之間的寶貴通訊通道。
為了達到同步稿件的目標,人員部門、通知等其他輔助信息也要同步,才能更好地完成多個媒體單位間的協(xié)同報道的任務,下面就需要同步的數(shù)據(jù)做一個分類。
1.3.1 人員部門信息
不同媒體間協(xié)調調度,需要在各自的系統(tǒng)中顯示出可調度的其他媒體單位的部門、人員等信息,這些基礎信息對于聯(lián)合采訪是有必要的,可以通過授權控制,在聯(lián)合采訪期間進行同步和共享,在結束后取消授權。人員信息在下面提到的稿件作者、人員位置、通知、在線交流中需要使用到。
1.3.2 通知公告信息
對于聯(lián)合報道,不同媒體間的消息同步使不同的媒體步調一致,相互知道整體行動目標、計劃、安排等信息,這是中心的責任,也是設立中心報道指揮系統(tǒng)的一個必要性所在。由中心統(tǒng)一發(fā)出通知,發(fā)送到其他媒體單位的報道指揮系統(tǒng)中,并且把收閱情況反饋給中心系統(tǒng),以確保消息有效傳達。
1.3.3 線索信息
對于采訪的新情況、新進度、新需求、新報料等有新聞價值的消息,有必要同步到各媒體系統(tǒng)中,讓各媒體自行決策、共同研究,決定是不是聯(lián)合行動,還是獨立采訪。各媒體的報道系統(tǒng)可以自行決定是不是需要把新收到的線索通過中心系統(tǒng)推送到其他聯(lián)盟媒體的系統(tǒng)中。
1.3.4 稿件
這是支持跨地域媒體協(xié)同報道指揮系統(tǒng)主要處理的數(shù)據(jù)和最終的目標。各媒體的報道指揮系統(tǒng)在收到本媒體單位人員的稿件后,自動或有選擇地通過中心系統(tǒng)推送到其他媒體單位。稿件可以分為原始素材、半成品稿、完稿、通稿等不同類型,供其他媒體自行再加工使用。
1.3.5 地理位置
報道指揮系統(tǒng)具有地圖視圖的展示功能,能顯示各資源的位置,為了能在地圖上展示人員、線索、車輛、設備等資源的信息,需要各媒體單位把自己的資源的地理位置信息推送到中心指揮系統(tǒng),從而使其他媒體單位的系統(tǒng)能夠獲得數(shù)據(jù),直觀地監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展,合理快速地調度周圍可利用資源。
1.3.6 在線交流
現(xiàn)場記者之間的消息互通、前后方互動、稿件傳送等需求,提供在線交流渠道給跨地域不同媒體單位之間的人員使用,是非常方便的,及時溝通事件發(fā)展、互通進度、指令上傳下達等。不同報道指揮間的在線交流,涉及到臨時人員、消息同步等問題,軟件設計比較困難,數(shù)據(jù)同步造成的時間延遲、數(shù)據(jù)包丟失等問題嚴重。實際運作過程中,建議各媒體的人員統(tǒng)一登錄到一個交流平臺上(如中心系統(tǒng)的交流平臺),保障交流的穩(wěn)定、及時、數(shù)據(jù)完整,各媒體的系統(tǒng)可以把交流的歷史記錄從中心系統(tǒng)定期同步到自己系統(tǒng)中。
1.3.7 其他
其他還有一些可以同步的數(shù)據(jù),包括設備信息、設備的位置、設備的使用人等,可以把各媒體單位的設備參與到整體的協(xié)同報道中,稿件采用情況、閱讀量等信息也可以反饋到各個系統(tǒng)中,以便追蹤稿件的效果。考核信息也是一個重要的數(shù)據(jù),顯示每個媒體單位共享的稿件數(shù)量、類型、質量、被采用的情況,參與歷次聯(lián)合報道的人員、設備等,是跨媒體聯(lián)合采訪長期有效運行的一個參考依據(jù),可以依次做一些獎懲措施,平衡各媒體單位之間的貢獻。
不同報道指揮系統(tǒng)之間的調用,為了安全,需要授權以后才可以獲取數(shù)據(jù),授權可以帶一定期限、范圍等信息,保障暴露沒有必要的信息給其他系統(tǒng),達到共享協(xié)同的目的,同時也保護自己系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不外泄。在每次調用時,帶授權碼及時間戳,保證調用發(fā)起方是授權認證的服務器,并且在合理調用時間范圍內。必要時,利用HTTPS通道,調用方和被調用方必須使用身份認證證書,對數(shù)據(jù)進行多重加密。報道指揮系統(tǒng)一般建設在報社內部,保證一些領導人行蹤等敏感數(shù)據(jù)不泄露到互聯(lián)網上,而跨地域的協(xié)同報道,共享的數(shù)據(jù)不可避免地要在互聯(lián)網上傳輸,采用HTTPS、VPN等手段是必要的。
一個好的聯(lián)合采訪及長期的媒體聯(lián)盟的運作,依賴的不是軟件系統(tǒng)的功能,更多依賴各媒體的參與熱情、共享程度、考核機制等。軟件系統(tǒng)做好基礎的共享、協(xié)作機制外,提供各媒體、各部門、各人的考核數(shù)據(jù),也是非常重要的一環(huán)。