《支點(diǎn)》記者 肖麗瓊

寵物醫(yī)保的普及或能為養(yǎng)寵一族減負(fù)。

“現(xiàn)在只要看到‘兒子’精神不振，我就特別緊張，擔(dān)心它舊病復(fù)發(fā)。”曉月（化名）所說(shuō)的“兒子”是一只名叫樂(lè)樂(lè)的12歲哈士奇，相伴十余年，樂(lè)樂(lè)早成了曉月家不可缺少的一員。曉月的擔(dān)心一方面是怕狗遭罪，另一方面也是因?yàn)閷櫸锟床?shí)在太貴了。

2017年，我國(guó)寵物數(shù)量達(dá)2.5億只，與此相對(duì)的是，寵物醫(yī)療需求水漲船高，看病費(fèi)用更是動(dòng)輒數(shù)千甚至上萬(wàn)，“鏟屎官”們不得不在寵物健康上花掉大把的錢。

寵物看病為什么這么貴？寵物診療是個(gè)暴利行業(yè)嗎？《支點(diǎn)》記者對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

治療費(fèi)動(dòng)輒上千

連續(xù)兩年的春節(jié)，樂(lè)樂(lè)都是在寵物醫(yī)院里度過(guò)的。

曉月說(shuō)，前年農(nóng)歷臘月二十九，樂(lè)樂(lè)嘔吐、嚴(yán)重厭食，連夜被送到寵物醫(yī)院。經(jīng)過(guò)一系列驗(yàn)血拍片等檢查，確診為急性胰腺炎。住院吊水3天，樂(lè)樂(lè)又恢復(fù)了往日的精神頭。檢查費(fèi)、治療費(fèi)加上后期的藥費(fèi)，曉月花了近3000元。

今年農(nóng)歷春節(jié)還沒(méi)過(guò)完，樂(lè)樂(lè)再次出現(xiàn)嘔吐厭食癥狀?！爱?dāng)時(shí)以為這次又要花兩三千，沒(méi)想到花費(fèi)翻倍”，曉月說(shuō)，因?yàn)闃?lè)樂(lè)年齡較大，且是舊病復(fù)發(fā)，這次恢復(fù)起來(lái)很慢。在住院治療7天、花費(fèi)近7000元后，尚未完全康復(fù)的樂(lè)樂(lè)被曉月接回家，吃藥保守治療。

“每天一到醫(yī)院就刷卡一千，真的有點(diǎn)肉疼”，曉月說(shuō)。但比起鄰居家的比熊犬可樂(lè)，樂(lè)樂(lè)花的還不算多?？蓸?lè)的主人關(guān)女士告訴《支點(diǎn)》記者，不到一歲的可樂(lè)去年4月遭遇車禍后，接受了4次外科手術(shù)，總花費(fèi)2.4萬(wàn)元。

可樂(lè)的兩條后腿骨折，關(guān)女士先在家附近的寵物醫(yī)院給可樂(lè)施行打鋼釘手術(shù)，僅手術(shù)費(fèi)就花了5000余元，但手術(shù)效果不佳，只得進(jìn)行第二次手術(shù)。車禍還導(dǎo)致可樂(lè)尿道受損，去年進(jìn)行過(guò)一次尿道疏通手術(shù)后，又因尿道感染導(dǎo)致結(jié)石，今年再次進(jìn)行相關(guān)手術(shù)?！斑@兩年的感覺(jué)就一個(gè)字——貴，但因?yàn)閻?ài)狗又不能心疼錢”，關(guān)女士有些無(wú)奈。

“看病貴這話，對(duì)于寵物來(lái)說(shuō)絕不夸張。同樣是做B超，寵物的花費(fèi)就比人的檢查費(fèi)用翻倍?！痹谖洳虾患覍櫸镝t(yī)院里，一位帶狗做體檢的寵物主人對(duì)《支點(diǎn)》記者如是說(shuō)。記者注意到，該寵物醫(yī)院的價(jià)格表顯示，光是給寵物做血常規(guī)、腹部B超、血糖、糞便常規(guī)等幾項(xiàng)檢查收費(fèi)就要450元。如果是人在醫(yī)院做這些檢查，通?；ㄙM(fèi)不到200元?！岸际怯脵C(jī)器做檢查，你說(shuō)這是不是暴利？”該寵物主人說(shuō)。

貴在設(shè)備和藥品

“寵物診療的費(fèi)用確實(shí)比較高，這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)”，芭比堂動(dòng)物醫(yī)院武漢卓越分院（以下簡(jiǎn)稱芭比堂）院長(zhǎng)霍家奇告訴《支點(diǎn)》記者，以犬胰腺炎為例，這種病對(duì)犬來(lái)說(shuō)十分兇險(xiǎn)，根據(jù)犬的體重，治療費(fèi)用從5000元-10000元不等。但這并不能說(shuō)明寵物診療是個(gè)暴利行業(yè)。

同樣是做磁共振，寵物的花費(fèi)比人更高。

武漢安安心寵物醫(yī)院有限公司（以下簡(jiǎn)稱安安寵醫(yī)）總經(jīng)理孫傳國(guó)也表示，寵物看病的花費(fèi)與病情、藥品以及檢查項(xiàng)目多少都有關(guān)系。如果病情較復(fù)雜，多項(xiàng)高支出的疊加將導(dǎo)致總體收費(fèi)高，但對(duì)寵物醫(yī)院來(lái)說(shuō)，這些收入多數(shù)都是成本支出，利潤(rùn)并不像外界想象的那么高，大約在10%左右。

到底貴在哪兒呢？

“寵物不會(huì)說(shuō)話，等到主人能看出來(lái)它有病時(shí)，已經(jīng)比較嚴(yán)重了?！蔽錆h希望動(dòng)物醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱希望醫(yī)院）院長(zhǎng)馮敬業(yè)表示，寵物到了疾病的中后期，檢查和用藥會(huì)更多，費(fèi)用也會(huì)更高。

費(fèi)用高的第二個(gè)原因是檢查設(shè)備成本高且使用頻率低。由于國(guó)內(nèi)寵物診療產(chǎn)業(yè)起步較晚，所以目前武漢許多大型寵物醫(yī)院的檢查儀器多為進(jìn)口，價(jià)格不菲。

在芭比堂，霍家奇向記者介紹了醫(yī)院正在使用的幾種設(shè)備：進(jìn)口DR（數(shù)字化成像）機(jī)成本38萬(wàn)元；進(jìn)口彩超設(shè)備成本32萬(wàn)元；美國(guó)愛(ài)德士血球儀成本28萬(wàn)元?！斑@種設(shè)備都是專門(mén)給寵物使用的，類似于定制，除了寵物醫(yī)院沒(méi)人會(huì)買，小批量生產(chǎn)注定了其價(jià)格要貴得多。”

馮敬業(yè)告訴記者，血球儀是做血常規(guī)的必備機(jī)器，人做一次血常規(guī)通常只要20多元錢，因?yàn)橛行┽t(yī)院一臺(tái)設(shè)備一天可做上百個(gè)血常規(guī)檢查，高頻使用平攤了設(shè)備成本。而寵物診療需求小得多，即使是大型寵物醫(yī)院，一天總接診量大約50例，需要做血常規(guī)檢查的則更少。就算不做檢查，血球儀也要進(jìn)行循環(huán)沖洗，且必須使用價(jià)格昂貴的進(jìn)口耗材。

寵物用藥也面臨同樣的問(wèn)題。目前，絕大多數(shù)寵物藥品依賴進(jìn)口，價(jià)格是同類國(guó)產(chǎn)藥的數(shù)倍。一方面，很多主人舍得為寵物花錢，指明要進(jìn)口藥，另一方面是進(jìn)口藥的效果確實(shí)比國(guó)產(chǎn)藥好。若是寵物注射進(jìn)口疫苗，一年只需注射一次，而國(guó)產(chǎn)疫苗則需要一年注射兩次。

那么，如何避免過(guò)度診療、亂收費(fèi)？霍家奇表示，醫(yī)院在對(duì)寵物進(jìn)行治療前，都會(huì)與主人進(jìn)行充分溝通，告知治療的必要性和術(shù)后可能引發(fā)的并發(fā)癥，由主人自行決定是否治療后再簽署同意書(shū)。

武漢市畜牧獸醫(yī)行業(yè)協(xié)會(huì)寵物分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、武漢點(diǎn)點(diǎn)寵物醫(yī)院院長(zhǎng)陳蘇驊告訴《支點(diǎn)》記者，協(xié)會(huì)現(xiàn)有100多個(gè)武漢寵物醫(yī)院、診所會(huì)員單位，為了規(guī)范市場(chǎng)，協(xié)會(huì)綜合考慮成本等因素制定了統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主要涉及檢查項(xiàng)目的收費(fèi)，會(huì)員單位需將標(biāo)準(zhǔn)公示在醫(yī)院內(nèi)并參照?qǐng)?zhí)行。例如，寵物診療的掛號(hào)費(fèi)用統(tǒng)一為10元錢，醫(yī)院收費(fèi)后還要為寵物建檔留檔。此外，一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)醫(yī)院超標(biāo)收費(fèi)，或?qū)χ委熓召M(fèi)有異議，可向武漢市畜牧獸醫(yī)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。

業(yè)內(nèi)人士希望借助寵物醫(yī)保，使寵物診療費(fèi)用居高不下的狀況得以改善。

為愛(ài)寵買醫(yī)保

采訪中，《支點(diǎn)》記者了解到，寵物診療費(fèi)用居高不下的狀況或?qū)⒅饾u得到改善。

孫傳國(guó)表示，他的醫(yī)院購(gòu)買國(guó)產(chǎn)設(shè)備的比例正在逐漸加大，目前已超過(guò)50%。“進(jìn)口設(shè)備售后難，特別是耗材貴。國(guó)產(chǎn)寵物診療設(shè)備產(chǎn)業(yè)雖然起步晚，但是發(fā)展特別快，某些產(chǎn)品例如DR機(jī)，已經(jīng)能達(dá)到進(jìn)口設(shè)備的水平。更重要的是，售后方便，耗材便宜”。同時(shí)，一些國(guó)內(nèi)廠商也開(kāi)始在獸用藥品上發(fā)力，從一定程度上填補(bǔ)了臨床用藥的缺口，并在提高藥效的同時(shí)降低成本。

另一個(gè)新現(xiàn)象是寵物醫(yī)保的出現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)保險(xiǎn)種主要有中國(guó)平安寵e寶、中國(guó)人保寵樂(lè)寶等。

“有一只寵物貓投保意外險(xiǎn)，9天后從高處意外墜下骨折，治療的總費(fèi)用6000余元，醫(yī)保報(bào)銷80%，最終主人只支付了1000余元”。汪勇是中國(guó)平安寵e寶湖北、湖南、重慶市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，他告訴《支點(diǎn)》記者，寵物醫(yī)保主要針對(duì)9周歲以內(nèi)的狗和11周歲以內(nèi)的貓。根據(jù)不同保額，可獲得的最高報(bào)銷金額不等，最高可達(dá)3萬(wàn)元。目前，該險(xiǎn)種在漢有十余家定點(diǎn)寵物醫(yī)院。

汪勇介紹，武漢投保平安寵物醫(yī)保的寵物約有千只，他坦言“這個(gè)數(shù)量實(shí)在太少了”。據(jù)他了解，歐美國(guó)家的寵物醫(yī)保普及率在30%左右，而對(duì)于武漢市場(chǎng)500萬(wàn)只家養(yǎng)寵物的保有量來(lái)說(shuō)，投保比例只有萬(wàn)分之二。他認(rèn)為，這除了與生活水平有一定關(guān)系外，更主要的是了解寵物醫(yī)保的人不多。從2016年平安寵e寶進(jìn)入武漢市場(chǎng)以來(lái)，投保寵物數(shù)逐年上升。

記者了解到，武漢寵物醫(yī)保的年出險(xiǎn)率在20%左右，報(bào)銷比例為80%。這意味著每5只投保寵物中，就有1只享受了診療報(bào)銷。