張永仙

【摘要】目的：探討人性化護(hù)理在宮頸炎護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值。方法：選取2017年2月至2018年2月我院收治的宮頸炎患者共80例，將其隨機(jī)分為觀察組以及對(duì)照組，對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在對(duì)照組患者的基礎(chǔ)上給予人性化護(hù)理，調(diào)查兩組患者在治療結(jié)束后對(duì)護(hù)理工作的滿意度。結(jié)果：觀察組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度要高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<005）。結(jié)論：進(jìn)行人性化護(hù)理有助于提高患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度，提高患者的臨床體驗(yàn)，具有臨床意義，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；宮頸炎

【中圖分類號(hào)】R47371

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B

【文章編號(hào)】1005-0019（2018）07-181-01

宮頸炎是臨床中較為常見(jiàn)的婦科疾病，隨著目前生活節(jié)奏的不斷加快，社會(huì)壓力的不斷提高，臨床宮頸炎的發(fā)病率呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)，患者年齡逐漸低齡化。宮頸炎作為臨床上的一種慢性婦科疾病，其容易反復(fù)發(fā)作，影響患者的正常工作和生活[1]。本次研究就針對(duì)在宮頸炎臨床護(hù)理中開展人性化護(hù)理對(duì)于疾病的影響進(jìn)行了探討，詳細(xì)內(nèi)容如下。

1資料與方法

11一般資料選取2017年2月至2018年2月我院收治的宮頸炎患者共80例，將其隨機(jī)分為觀察組以及對(duì)照組。觀察組患者40例，年齡（22-46）歲，平均年齡（325±21）歲，病程3個(gè)月到2年，平均病程（11±02）年。對(duì)照組患者40例，年齡（23-48）歲，平均年齡（315±19）歲，病程2個(gè)月到23年，平均病程（12±05）年。經(jīng)比較，兩組患者的一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>005），具有可比性。

12方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理，對(duì)患者進(jìn)行基本的健康知識(shí)以及疾病知識(shí)教育，進(jìn)行一定的藥物治療指導(dǎo)，同時(shí)給予患者基礎(chǔ)的護(hù)理。

觀察組患者在對(duì)照組患者的基礎(chǔ)上，給予人性化護(hù)理，具體內(nèi)容如下：①良好的環(huán)境護(hù)理：安靜整潔的環(huán)境不僅能夠有效降低患者其他疾病的發(fā)病率，還能夠幫助患者樹立更為健康積極的精神狀態(tài)；護(hù)理人員要定時(shí)對(duì)患者病房進(jìn)行清潔整理，保證病房?jī)?nèi)光線保持柔和、通氣情況良好；為患者準(zhǔn)備充足的熱水和其他日常物品；②充足的心理護(hù)理：由于宮頸炎自身病癥的特殊性，往往會(huì)導(dǎo)致患者在患病后出現(xiàn)不同程度焦慮不安以及恐懼情緒，因此，護(hù)理人員一方面要對(duì)患者進(jìn)行心理方面的疏導(dǎo)工作，積極與患者進(jìn)行溝通，了解患者的想法和心理，另一方面護(hù)理人員要積極向患者介紹其疾病狀況以及目前的治療流程、治療預(yù)后等情況，減少患者對(duì)未來(lái)的恐懼；有條件的情況下也可以為患者提供音樂(lè)或者電視電影等舒緩患者情緒；③實(shí)現(xiàn)隱私護(hù)理：宮頸炎患者均為女性且患處為其較為隱私的部分，因此在護(hù)理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意對(duì)于患者隱私的保護(hù)，降低患者對(duì)于疾病治療的抵觸情緒，提高治療的效果；④有效的飲食護(hù)理：護(hù)理人員要對(duì)患者的日常飲食進(jìn)行監(jiān)督和控制，增加患者對(duì)于高蛋白以及粗纖維類食物的攝入，避免患者食生冷、辛辣、油膩等食物，影響治療。

13觀察指標(biāo)在患者治療結(jié)束后對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)反饋調(diào)查。調(diào)查結(jié)果分為滿意、比較滿意、一般、不滿意四類。滿意：患者對(duì)于護(hù)理人員服務(wù)普遍認(rèn)可；比較滿意：患者對(duì)于護(hù)理人員服務(wù)大部分比較認(rèn)可，但有待改進(jìn)；一般：患者對(duì)于護(hù)理人員服務(wù)多數(shù)表示不認(rèn)同；不滿意：患者對(duì)護(hù)理人員服務(wù)不喜歡甚至反感?？傮w滿意率=滿意率+比較滿意率+一般率。

14統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS 220軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料以率 （%）表示，采用x2檢驗(yàn)，P<005為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

患者治療結(jié)束后，醫(yī)院向患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)反饋調(diào)查，觀察組患者共40例，其中滿意患者25例，比較滿意患者7例，表示一般患者5例，不滿意患者3例，總滿意患者37例，總滿意率為925%；對(duì)照組患者共40例，其中滿意患者15，比較滿意患者8例，表示一般患者7例，不滿意患者10例，總滿意患者30例，總滿意率為75%；x2=11251，p=0000；觀察組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度要高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<005）。

3討論

宮頸炎作為臨床婦科中較為常見(jiàn)的疾病，其病程較長(zhǎng)，治療過(guò)程漫長(zhǎng)，患者在患病后需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行治療給患者帶來(lái)了巨大的心理壓力和經(jīng)濟(jì)壓力。也比較容易導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系尖銳化，造成醫(yī)患沖突，因此對(duì)于宮頸炎患者的臨床護(hù)理工作就十分重要[2]。

人性化護(hù)理是在護(hù)理過(guò)程中根據(jù)患者的實(shí)際需要進(jìn)行有效的人文關(guān)懷，保證患者在治療過(guò)程中能夠保持良好的精神和狀態(tài)，隨著宮頸炎患者的逐漸年輕化、擴(kuò)大化，患者對(duì)于自身治療環(huán)境、隱私保護(hù)等相關(guān)護(hù)理內(nèi)容的要求也越來(lái)越高，這也就需要我們?cè)谧o(hù)理工作中要將人性化護(hù)理落實(shí)到工作的每一細(xì)節(jié)之中，有效地滿足患者的要求，提高患者的治療滿意度。本次研究結(jié)果中顯示，觀察組患者進(jìn)行人性化護(hù)理工作后，其治療滿意度明顯要高于對(duì)照組，有利于患者保持較為良好的治療心態(tài)[3]。

綜上所述，進(jìn)行人性化護(hù)理有助于提高患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度，提高患者的臨床體驗(yàn)，具有臨床意義，值得推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡新郁. 人性化護(hù)理在宮頸炎護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 河南醫(yī)學(xué)研究， 2016， 25（8）：1526-1527

[2]孫敏. 人性化護(hù)理在內(nèi)科中的實(shí)施及其效果[J]. 基層醫(yī)學(xué)論壇， 2016， 20（3）：371-372

[3]林紅. 人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J]. 中國(guó)煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志， 2016， 19（1）：126-129