郭勇鴻

【摘 要】隨著我國新聞事業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的競爭也越來越激烈。電視媒體是黨委政府宣傳工作的主要窗口，具有極強的公信力與權威性。面對網絡等新媒體發(fā)展帶來的沖擊，傳統(tǒng)的電視欄目不斷找尋著新的發(fā)展契機。本文以《道德觀察》為例，就電視媒體所發(fā)揮的社會作用進行探討，對新媒體環(huán)境下電視媒體的優(yōu)勢以及存在問題進行分析，并提出相應對策。電視欄目要打破傳統(tǒng)模式，勇于創(chuàng)新，在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，積極借助新媒體的長板，擴大傳播范圍，更好地發(fā)揮輿論引導作用。

【關鍵詞】新媒體 電視欄目 創(chuàng)新 道德觀察

電視媒體是傳統(tǒng)媒體的一種，是現(xiàn)代生活不可缺少的一部分，其以電視作為媒介，進行信息傳播，是黨委政府宣傳工作的主要窗口，具有極強的公信力與權威性。新媒體的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)媒體產生了巨大沖擊，媒介融合的趨勢更是無法阻擋。因此，在輿論宣傳方面，傳統(tǒng)媒體要牢牢把握自身的特點，利用新媒體這個平臺充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。本文以《道德觀察》為例，就電視媒體所發(fā)揮的社會作用進行探討，對新媒體環(huán)境下電視媒體的優(yōu)勢以及存在問題進行分析，并提出相應解決對策。

一、新媒體環(huán)境下電視媒體的優(yōu)勢

《道德觀察》創(chuàng)辦于2003年12月，是央視社會與法頻道主打節(jié)目之一。該欄目創(chuàng)辦的宗旨并不是為了教訓人，也并不是一個道德法庭，而是通過身邊的故事，讓受眾體驗世間百態(tài)，感受人間冷暖，共同筑造良好的社會道德風尚。它已成為“深刻反映中國道德現(xiàn)狀、深入進行道德思考、促進中國道德建設”的電視互動平臺，對社會主義精神文明建設發(fā)揮重要的作用。

1.節(jié)目內容權威客觀?！兜赖掠^察》欄目主要報道那些體現(xiàn)社會正能量或是有悖社會道德底線的新聞事實，通過一個個真實新聞或策劃專題引導輿論的大方向，長期以來，在受眾心中形成了權威性。《道德觀察》的報道內容是有選擇有針對性的。每一期案例都是通過群眾來信、節(jié)目組走訪調查，采訪當事人并聽取知情人士等第三方聲音，更有資深專家進行權威解讀，增強了新聞的真實性。記得有一期節(jié)目，在3月5日雷鋒日這天，《道德觀察》欄目特別策劃一個專題“永遠的雷鋒”，講述了兩個家庭兩個故事，闡述了新時期的雷鋒精神。在這期專題中，其中一位主人公在一次意外中不幸下身癱瘓并身患褥瘡，面對困難，他沒有低頭。他開始寫作，由于雙手不能握筆，他用嘴叼著筆寫出了一本書還清了家里的債務。而且他還借助互聯(lián)網做公益事業(yè)，用寫作出版的稿費幫助和他一樣身患褥瘡的人，他的事跡深深打動了身邊人?！兜赖掠^察》對這件事進行了報道，外加主持人在微博上與網友的互動，讓大家認識了這個特殊的“雷鋒”。在雷鋒日，這樣的系列報道，加深了受眾對于“雷鋒精神”的認識，并且給遭受同樣病痛的人們傳遞溫暖，奉獻愛心，弘揚了社會正能量。

《道德觀察》節(jié)目大都是圍繞道德問題展開，可分為家庭倫理類、社會公德類、職業(yè)道德類、個人品德類等。每當發(fā)生重大事件，公眾就會尤其關注電視媒體的報道，不但期待在電視媒體上能夠獲得充足的信息，更是深信它的權威性。

2.從業(yè)人員經驗豐富。作為電視媒體，有著嚴格的行業(yè)規(guī)范。而在網絡平臺上，人人都可以是輿論的創(chuàng)造者，在信息的傳播方面沒有嚴格的規(guī)范，傳播者的素質更是參差不齊。而電視媒體的傳播者有著嚴格的要求，其媒體人都是經過嚴格的專業(yè)培訓，有良好的職業(yè)操守和文化素養(yǎng)，對于輿論的導向有明確的方向性。如《道德觀察》記者、編輯、主持人都是持證上崗，經過實習培訓考察。如主持人路一鳴畢業(yè)于西安交大，主持風格獨特，言辭犀利，直擊人心。他們在編輯報道時，有著充分的思想準備以及極強的執(zhí)行力。在“信仰與力量”系列報道中，有幾期是采訪法醫(yī)這一職業(yè)?！兜赖掠^察》欄目組的記者追隨到各種案發(fā)現(xiàn)場，甚至到解剖室進行記錄、采訪。因此，他們眼中的新聞以及報道的視角都是獨特的，其闡述的觀點是建立在客觀事實的基礎上加以總結的。他們所引導的輿論是弘揚正能量，譜寫主旋律，是一種主流思想。在媒體從業(yè)人員的自身條件以及隊伍建設方面，電視媒體有著巨大的優(yōu)勢。

二、新媒體環(huán)境下電視媒體存在的問題

在21世紀，隨著互聯(lián)網在中國的普及，人們的生活交往方式也深受其影響。由于互聯(lián)網革命愈演愈烈，輿論的表現(xiàn)形態(tài)也發(fā)生了翻天覆地的變化，以互聯(lián)網為主要載體的新媒體以其信息量大、傳播速度快、互動性強等特點，逐漸沖擊著電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體。在新媒體的沖擊下，電視等傳統(tǒng)媒體的不足也逐漸顯現(xiàn)出來。

1.互動滯后，受眾參與度低。新媒體的出現(xiàn)改變了人們的傳播方式和習慣，在信息的傳播方面，它可以通過互動，完成傳播者與受眾之間的雙向交流，以及傳播者對受眾的輿論引導。電視媒體報道某一事件時，無法及時與受眾進行交流，電視媒體只是單方面地向大眾傳輸信息，得不到受眾的及時反饋。電視媒體的新聞報道相比網絡媒體，審核更為嚴格，制作周期也更長。無論是央視還是地方電視臺，從采編、剪輯到最后播出，都需要層層把關?！兜赖掠^察》欄目通過群眾來信、熱線電話和網上平臺互動，了解群眾關注的社會問題，由節(jié)目組記者、編導和其他工作人員采訪當事人，走訪有關部門，最終策劃新聞專題。節(jié)目組的記者采訪某個事件也不是一帆風順的，但節(jié)目組不刻意回避焦點問題。如今養(yǎng)老問題是社會熱點，在有關“贍養(yǎng)的糾紛”一期節(jié)目中，姐弟倆都不愿贍養(yǎng)老人，上訴到法院，雙方爭吵甚至動手，調查采訪過程極其曲折，但為了保障老人的合法權益，欄目組盡最大的努力爭取到最有效的解決辦法。在這種傳統(tǒng)模式下，單向輿論傳達很難形成規(guī)?；奶接?。

2.一些電視節(jié)目娛樂化色彩濃重。新媒體環(huán)境下，電視欄目不能為了吸引受眾，滿足公眾的好奇心，就偏向娛樂化，傳播與受眾利益不相關的內容?！兜赖掠^察》在早期節(jié)目中，情感糾葛問題占了很大的比重，而且標題也是“耐人尋味”，如“愛上一個不回家的人”“離開他還是嫁給他”“為什么背著我愛別人”等等，這些明顯吸引眼球的標題會讓受眾產生反感情緒，尤其可能會讓當事人受到二次傷害，使得報道失真。作為電視媒體，其肩負的社會責任重大，要對社會負責，對受眾負責，否則會直接導致媒體的社會公信力下降。因此，《道德觀察》在后來的發(fā)展過程中，側重點放在社會道德、法制、民生問題，情感事件的報道也是多圍繞家庭、親情，不再一味地利用標題吸引眼球，而是將重點放在素材的選擇和整個節(jié)目的策劃格局上。

三、新媒體環(huán)境下電視媒體創(chuàng)新策略

1.發(fā)揮自身優(yōu)勢，弘揚社會主旋律。首先，《道德觀察》欄目要繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，在新聞素材選擇上注重那些與人民群眾密切相關的民生問題，要想百姓之所想，弘揚社會主義主旋律。其次，緊盯社會焦點熱點問題，體現(xiàn)人文情懷，對群眾反映、關心的問題，要盡可能地去尋找解決之路，時時刻刻為人民服務，達到輿論引導的目的。

2.借助新媒體，實現(xiàn)傳播渠道多元化。首先，借助新媒體平臺，電視媒體要實現(xiàn)“單向表達”到“雙向互動”的轉變，提高受眾參與的積極性。新媒體的發(fā)展，給傳統(tǒng)媒體帶來極大的挑戰(zhàn)的同時也帶來了新的機會，電視媒體由傳統(tǒng)的單一傳播發(fā)展到電腦、電視、手機聯(lián)為一體，受眾觀看節(jié)目不受時間空間的限定，人們獲取信息的渠道更為廣闊?！兜赖掠^察》在這一點上有了嘗試，節(jié)目首播后次日凌晨在網絡平臺央視影音上播出，受眾可以在視頻下方評論欄進行評論，發(fā)表自己的意見。此外，《道德觀察》開通了央視微信公眾號，節(jié)目主持人開通個人微博，對每一期節(jié)目的內容進行宣傳互動。

其次，借助新媒體的營銷渠道，進行電視節(jié)目的運營推廣。2017年春節(jié)期間，央視新聞主播朱廣權在節(jié)目中說：“地球不爆炸，我們不放假；宇宙不重啟，我們不休息；風里雨里節(jié)日里，我們都在這里等著你?！边@段視頻在微博中一經傳播立刻引起極大反響，獲得巨大的正向關注。傳統(tǒng)媒體可以借助新媒體快速了解受眾需求并完善節(jié)目。通過互聯(lián)網的多方平臺，受眾可以選擇自己喜歡看的內容，節(jié)目組制作人也可以通過視頻的瀏覽量和點擊量了解公眾對某一類事件的關注程度，可以掌握受眾的心理，更好地為受眾服務。在新媒體時代，傳播信息的形式改變了，接收信息的渠道增多了，但精神內核沒有改變，都是為了弘揚正能量，構建文明社會。

3.加強行業(yè)自律，抵制“媚俗化”傾向。作為電視媒體人，要充分發(fā)揮“把關人”角色，電視傳播者要根據自身的職業(yè)素養(yǎng)對電視節(jié)目進行把關，要堅決反對庸俗、媚俗、低俗的作品?！鞍殃P人”職責必須始終貫穿于節(jié)目創(chuàng)作的整個過程。電視媒體“媚俗化”是與經濟利益緊密掛鉤的，電視“把關人”一旦被利益侵蝕，便很難保證公正性。由此，只有在經過層層把關后，才能保證電視節(jié)目質量的提升?！兜赖掠^察》節(jié)目從最開始的素材收集方面，就進行篩選把關，選擇關注度高，與受眾利益相關的新聞事件，而過濾掉那些惡意舉報等不實信息；在進行事件調查時，更是有專業(yè)團隊協(xié)作，互相監(jiān)督，杜絕受賄、虛假報道、買賣新聞等不良現(xiàn)象?！兜赖掠^察》從記者、編輯、制片人到主持人，都嚴格恪守職業(yè)道德規(guī)范，保證了節(jié)目的質量。

隨著我國新聞事業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的競爭也越來越激烈。電視媒體作為傳統(tǒng)媒體的代表，要打破傳統(tǒng)模式，勇于創(chuàng)新，在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，積極借助新媒體的長板，擴大傳播范圍，更好地發(fā)揮輿論引導作用。

（作者單位：鞍山廣播電視臺）

【參考文獻】

[1]王姝葉. 新媒體時代電視媒體的發(fā)展策略[J].新聞研究導刊，017-02-25；[2]謝華. 關于電視新聞娛樂化的反思[J].視聽，2016-03-15；[3]游麗英. 電視媒體“泛娛樂化”現(xiàn)象的社會學探究[D].福建師范大學，2013-05-27；[4]劉璐. 新媒介情境下電視深度報道欄目發(fā)展思路研究[D].內蒙古大學，2015；[5]楚釗. 新形勢下電視媒體如何發(fā)揮好價值導向職能[J].新聞傳播，2017-02-08