□ 文 曾 雄

（作者單位：騰訊競爭政策辦公室）

一、中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及成就

（一）發(fā)展歷程

中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最早可追溯至20世紀80年代，那時互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用主要為學(xué)術(shù)科研機構(gòu)，用途為信息檢索。直到1994年4月20日，NCFC（中國國際計算機與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施）工程通過美國Sprint公司接入Internet的64K國際專線開通，中國實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)的全功能連接，標志著互聯(lián)網(wǎng)被正式引入中國，中國進入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展期。同時，中國互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用迅速向科研之外的領(lǐng)域擴散。

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展大致可以分為四個階段：第一階段自1994年接入互聯(lián)網(wǎng)開始，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的Web1.0時代，也是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化階段，代表應(yīng)用是門戶網(wǎng)站；第二階段自2003年開始，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的Web2.0時代，代表應(yīng)用是博客和SNS；第三階段自2009開始，中國互聯(lián)網(wǎng)正式進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，典型事件是iPhone進入國內(nèi)市場，手機應(yīng)用蓬勃發(fā)展；第四階段自2013年前后開始，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用大行其道，代表應(yīng)用是滴滴出行等App廣泛應(yīng)用。

在Web1.0時代，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要體現(xiàn)為基礎(chǔ)設(shè)施和骨干網(wǎng)絡(luò)的布局，這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。有了這些基礎(chǔ)設(shè)施后，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面的力量蓬勃發(fā)展，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易公司等先后成立。在這一時期，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站編輯經(jīng)過編輯處理后提供給用戶的，用戶只是內(nèi)容的接收者，這是一個網(wǎng)站到用戶的單向傳輸過程。

在Web2.0時代，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展逐漸成熟，隨著網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴大，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式逐漸豐富，主要包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲以及電子商務(wù)等。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，博客、微博興起，用戶不再被動接受信息，而是扮演信息“傳播者”的角色。與Web1.0時代的最大差異在于網(wǎng)站與用戶之間的交互性。在這個時期中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模迅速增長，網(wǎng)民數(shù)達到2.98億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達22.6%。寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到2.7億人，占網(wǎng)民總體的90.6%。此時，中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已經(jīng)躍居世界第一，同時CN域名也成為全球第一大國家頂級域名。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時期，出現(xiàn)大量手機應(yīng)用App，中國手機應(yīng)用商店超過100家，手機應(yīng)用開發(fā)者超過100萬人。如今，互聯(lián)網(wǎng)正在成為水、電、煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，正加速與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的興起，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)逐漸與各行業(yè)跨界融合，推動各行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普遍適用，各行各業(yè)實現(xiàn)連接，伴隨大數(shù)據(jù)的積累、計算能力的提升、儲存技術(shù)的成熟，人工智能的發(fā)展突飛猛進，一系列人工智能創(chuàng)新企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在加大人工智能的技術(shù)、資金和人才投入，分別在自動駕駛、智能醫(yī)療、語音識別、人臉識別等領(lǐng)域深耕細作。有觀點甚至提出互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)過去，人們已經(jīng)在迎接人工智能時代。這突出說明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展之快、變化之大，如今中美兩國已經(jīng)在人工智能的賽道上你追我趕，未來中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將會迎來更加創(chuàng)新的時代。

（二）發(fā)展成就

經(jīng)過20余年的發(fā)展，中國成為互聯(lián)網(wǎng)大國，擁有全球最大的市場，中國網(wǎng)民數(shù)量全球第一。截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，普及率達到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個百分點，超過亞洲平均水平（46.7%）9.1個百分點?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在GDP中的占比持續(xù)攀升，2014年達到7%，占比超過美國。電子商務(wù)進一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模躍居全球第一，達到28637.2億元，超過美國成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，充分發(fā)揮了擴大內(nèi)需的作用。除了在電商領(lǐng)域，在支付領(lǐng)域，中國正在從移動支付的“跟隨者”變成“引領(lǐng)者”，中國的移動支付可以說震驚世界，極大方便了人們生產(chǎn)生活，顯著提高了支付效率和生產(chǎn)效率。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)增長，涌現(xiàn)出數(shù)萬家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其中有328家上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在美國上市61家，滬深上市209家，香港上市55家，這些上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市值規(guī)模達7.85萬億元，相當于中國股市總市值的25.6%。目前，阿里巴巴、騰訊、百度、京東4家上市公司進入全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)10強；滴滴出行、螞蟻金服、小米等非上市公司也進入全球前20強。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不局限于在國內(nèi)競爭，已經(jīng)開始走向海外市場，要么直接開展商業(yè)運營，要么進行對外投資，如摩拜單車、OFO單車開始在歐洲、美國等海外市場投入運營，阿里巴巴、騰訊、滴滴等在東南亞市場進行廣泛投資，在電商、支付、出行等領(lǐng)域展開布局，積極搶奪海外互聯(lián)網(wǎng)人口紅利。

二、中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在技術(shù)和商業(yè)模式方面的創(chuàng)新

（一）中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

1、中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專利技術(shù)成果斐然

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的20余年，也是技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的20余年?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)成長的核心在于創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的一個顯著成就在于技術(shù)領(lǐng)域的成就。以騰訊為例，從2012年起騰訊每年的專利申請量均維持在2000件以上，并且重視在海外布局，其在歐盟、日本、韓國等國家和地區(qū)的專利申請量超過200件；再以小米為例，自成立以來小米公司的專利申請量一直呈快速增長態(tài)勢，2014年的專利申請量突破1000件，達到1426件，2015年的專利申請量達到3000件。在數(shù)字信息傳輸領(lǐng)域，華為已經(jīng)提交了3.76萬余件專利申請，其中百度、騰訊和阿里巴巴在該領(lǐng)域提交的專利申請分別為903件、6285件、2052件。這些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在即時通訊、互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)絡(luò)游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算（大數(shù)據(jù)）、搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域取得技術(shù)突破，有些技術(shù)甚至達到世界領(lǐng)先水平。比如阿里云在超大規(guī)模數(shù)據(jù)量排序上打破世界記錄，用不到7分鐘的時間完成100TB的數(shù)據(jù)排序；騰訊則在人臉識別準確率方面高達99.65%，已經(jīng)打破Facebook和谷歌等國際先進互聯(lián)網(wǎng)巨頭創(chuàng)造的紀錄。

2、中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)與國際同步

中國互聯(lián)網(wǎng)無時不刻都在發(fā)生著創(chuàng)新。從基礎(chǔ)技術(shù)演化角度來看，互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)歷了以計算為中心的PC時代、以軟件為中心的網(wǎng)絡(luò)時代，又走到了以服務(wù)為中心的云計算時代、以應(yīng)用為中心的物聯(lián)網(wǎng)時代和以用戶價值為中心的大數(shù)據(jù)時代。在物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，各種新技術(shù)層出不窮。例如VR（虛擬現(xiàn)實技術(shù)）、AR（增強現(xiàn)實技術(shù)）、AI（人工智能）、人臉識別、云計算（大數(shù)據(jù)）等基礎(chǔ)技術(shù)的興起，預(yù)示著中國互聯(lián)網(wǎng)又將進入新一輪的創(chuàng)新周期。

在人工智能領(lǐng)域，我國的發(fā)展勢頭異常迅猛，在語音識別、視覺識別、機器翻譯等技術(shù)方面占據(jù)領(lǐng)先地位。同時，我國在人工智能領(lǐng)域的論文數(shù)量快速增長，據(jù)統(tǒng)計，2007年-2016年，全球人工智能領(lǐng)域論文中，我國占近20%，僅次于美國；深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的論文總量和引用量均居世界第一。此外，人工智能相關(guān)發(fā)明專利授權(quán)量已居世界第二。人工智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也日益活躍，一批龍頭骨干企業(yè)快速成長。據(jù)統(tǒng)計，當前中國的人工智能企業(yè)數(shù)量、專利申請數(shù)量以及融資規(guī)模均僅次于美國，位列全球第二。全球最值得關(guān)注的100家人工智能企業(yè)中我國有27家，其中，騰訊、阿里云、百度、科大訊飛等成為全球人工智能領(lǐng)域的佼佼者。

2017年7月5日，百度首次發(fā)布人工智能開放平臺的整體戰(zhàn)略、技術(shù)和解決方案。2017年8月3日，騰訊公司正式發(fā)布了人工智能醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品——騰訊覓影。2017年10月11日，阿里巴巴首席技術(shù)官張建鋒宣布成立全球研究院——達摩院。達摩院的成立，代表著阿里巴巴正式邁入全球人工智能等前沿科技的競爭行列?？拼笥嶏w在智能語音技術(shù)上處于國際領(lǐng)先水平；依圖科技搭建了全球首個十億級人像對比系統(tǒng)，在2017年美國國家標準與技術(shù)研究院組織的人臉識別技術(shù)測試中，成為第一個獲得冠軍的中國團隊。

（二）中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新

在近些年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程中，比較突出的商業(yè)模式創(chuàng)新主要有以下兩個方面：分享經(jīng)濟模式和開放平臺模式。

1、分享經(jīng)濟模式，高效利用資源

分享經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)背景下誕生的一種新商業(yè)模式，即指公眾將閑置資源通過社會化平臺與他人分享，進而獲得收入的商業(yè)模式?？梢哉f，分享經(jīng)濟模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新個人消費服務(wù)的新模式。近幾年，分享經(jīng)濟在我國保持高速的發(fā)展，分享經(jīng)濟的模式從交通出行領(lǐng)域向房屋租賃、家政服務(wù)、酒店、餐飲、旅游等領(lǐng)域滲透，出現(xiàn)了滴滴出行、PP租車、易到用車、小豬短租、途家等有一定影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。通過分享經(jīng)濟的模式，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)可以實現(xiàn)社會閑置資源的重新匹配，提高資源的利用效率，降低消費者購買成本?？梢姡窒斫?jīng)濟一方面可以提升資源利用率，將閑置資金、資產(chǎn)和認知盈余等資源投入社會消費中，產(chǎn)生新的價值；另一方面，擴大了供應(yīng)面，過去生產(chǎn)供給以企業(yè)端為主，現(xiàn)在增加了個人端供給，大大提升了社會供給總量。

2017年，中國共享經(jīng)濟得到了很好的發(fā)展，以共享單車為例，數(shù)據(jù)顯示，在提升出行效率方面，“共享單車+地鐵”較全程私家車提升效率約17.9%；在節(jié)能減排方面，共享單車用戶騎行超過299.47億公里，減少碳排放量超過699萬噸；在拉動就業(yè)方面，共享單車行業(yè)創(chuàng)造超過3萬個線下運維崗位。同時，共享單車為2017年下半年用戶規(guī)模增長最為顯著的應(yīng)用類型，國內(nèi)用戶規(guī)模已達2.21億，并滲透到21個海外國家。預(yù)計未來五年，分享經(jīng)濟年均增長速度在40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達到10%以上，這對于我國經(jīng)濟增長而言具有強有力的拉動作用。

2、開放平臺模式，共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)開放平臺是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過開放API接口，即向第三方企業(yè)開放入口、用戶、數(shù)據(jù)、計算能力等資源，構(gòu)建起多方深度協(xié)作、利益共同分享的服務(wù)平臺，進而以自身平臺為核心來打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在開放平臺上，服務(wù)提供方通常包括第三方開發(fā)者、公眾號、商戶等，而需求方則為廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶。

互聯(lián)網(wǎng)平臺開放策略利于專業(yè)化分工，平臺企業(yè)只專注于平臺的運作和創(chuàng)新，同時將更多機會留給其他有創(chuàng)意、有企業(yè)家精神的年輕人，這些人熱衷于自主創(chuàng)業(yè)，而開放的平臺為這些人創(chuàng)造了條件，這樣充分利用了全社會的人力資源，發(fā)揮專業(yè)分工的優(yōu)勢。如阿里推出YunOS開放平臺，為移動開發(fā)者提供開發(fā)支持、質(zhì)量保證和運營推廣，讓“人人成為開發(fā)者”成為可能；百度推出百度開放平臺，為廣大站長和開發(fā)者免費提供開放式數(shù)據(jù)和對接平臺，使開發(fā)者的應(yīng)用更好地與用戶需求對接；騰訊推出騰訊開放平臺，開發(fā)者可以利用騰訊開放平臺提供的各種OpenAPI，開發(fā)出優(yōu)秀有創(chuàng)意的社交游戲及實用工具，據(jù)騰訊方面披露的數(shù)據(jù)顯示，騰訊開放平臺開放六年來，合作伙伴總數(shù)已超1300萬，創(chuàng)造就業(yè)崗位2500萬個，累計總分成超過230億。

三、中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭特點

（一）動態(tài)競爭

商場如戰(zhàn)場，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是如此，在市場進入門檻低、用戶需求多樣化的條件下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于一個時刻變動的商業(yè)環(huán)境中。占據(jù)競爭優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)若無法動態(tài)地自我調(diào)整，并采取行動以響應(yīng)競爭對手的商業(yè)策略行為，則暫時獲得的競爭優(yōu)勢將難以持續(xù)，可見，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)先地位實際上是短暫的、過渡性的。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，競爭速度快、涉及范圍廣、競爭程度激烈，所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都必須時刻關(guān)注用戶最新需求，時刻重視產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新設(shè)計，并及時響應(yīng)競爭對手的行動，只有在這種動態(tài)競爭格局中才能掌握競爭優(yōu)勢。

正如全球著名的企業(yè)戰(zhàn)略專家陳明哲提出的互聯(lián)網(wǎng)時代的動態(tài)競爭，他指出“這是一個動態(tài)競爭的時代，不進則退，不動則衰”。以全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭在VR領(lǐng)域的競爭為例，F(xiàn)acebook出價20億美元收購虛擬現(xiàn)實技術(shù)生產(chǎn)商Oculus，宣布進軍VR領(lǐng)域后，谷歌在VR領(lǐng)域作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，不但內(nèi)部專設(shè)VR部門，而且嘗試將搜索、地圖和YouTube轉(zhuǎn)移至VR上，兩家科技巨頭之間的競爭愈演愈烈，隨著雙方更多資金、人員、技術(shù)的投入，這場“軍備競賽”將會一直持續(xù)。

（二）馬太效應(yīng)

馬太效應(yīng)，是指強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較明顯，往往在垂直細分市場領(lǐng)域，領(lǐng)先企業(yè)比排名在后的企業(yè)之間的差距較為明顯。如在國內(nèi)的即時通訊、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)安全軟件等垂直互聯(lián)網(wǎng)市場，都呈現(xiàn)出較明顯的馬太效應(yīng)，在即時通訊市場的騰訊、在搜索引擎市場的百度、網(wǎng)絡(luò)購物市場的淘寶以及在網(wǎng)絡(luò)安全軟件市場的360殺毒都處于領(lǐng)先地位。同樣，這種規(guī)律也出現(xiàn)在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，如互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌、亞馬遜、Facebook都各自在搜索市場、電商市場和即時通訊市場獨占鰲頭。

這種現(xiàn)象的背后是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域存在的梅特卡夫定律，即指網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的平方的速度增長。這一定律揭示出互聯(lián)網(wǎng)的價值隨著用戶數(shù)量的增長而呈算術(shù)級數(shù)增長或二次方程式的增長規(guī)律，一個網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶越多，該網(wǎng)絡(luò)平臺的價值越大，加入該網(wǎng)絡(luò)平臺的需求也越大。這種現(xiàn)象并不意味著無效率，恰恰相反，這種市場結(jié)構(gòu)是最有效率的，一方面領(lǐng)先的企業(yè)有能力和有動機進行投資創(chuàng)新；另一方面用戶在獲得相關(guān)服務(wù)時具有便利性，可以降低交易成本。同時，規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)平臺可以為用戶提供成熟、可靠的購物或支付服務(wù)，降低網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)象的發(fā)生，助于網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營秩序的規(guī)范。

（三）差異化競爭

由于網(wǎng)絡(luò)用戶存在多元化的需求，在有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得領(lǐng)先地位的情況下，不會妨礙滿足多元化需求的其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做強做大，可以說是由于長尾理論催生了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的這種差異化競爭的現(xiàn)象。長尾的概念最先由美國《連線》雜志總編Chris Anderson提出，最先用來描述亞馬遜的盈利模式，他認為只要產(chǎn)品的存儲與流通渠道足夠大，需要較小或銷量不好的產(chǎn)品所能占據(jù)的市場份額會與那些少數(shù)的熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額匹敵或更大。

從長尾理論來看，互聯(lián)網(wǎng)可以將不同區(qū)域具有相同特殊需求的消費者集合在一起，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，為各種個性化、特殊化需求的滿足創(chuàng)造了條件。由于個性化需求的種類多、總量大，相應(yīng)的廠商數(shù)量也多，市場規(guī)模巨大，形成長尾效應(yīng)。因此，即使一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在某一個領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，其他競爭對手仍然能夠找到滿足用戶獨特需求的市場謀取發(fā)展，關(guān)鍵就是找到這種差異化的產(chǎn)品或服務(wù)進行差異化競爭。

四、中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新特點

（一）注重用戶為導(dǎo)向

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新活動依托于互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)，這從根本上決定了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果傳播、應(yīng)用的廣度和深度，互聯(lián)網(wǎng)傳播由于無界限限制、無時間限制、無主體限制，這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的成果傳播速度快，應(yīng)用范圍廣。同時，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是體驗型經(jīng)濟，用戶對體驗的追求是無止境的，相較于傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期短，產(chǎn)品推陳出新的頻率快。由此引發(fā)的壓力會迫使企業(yè)不斷地創(chuàng)新，保持產(chǎn)品的自我更新，創(chuàng)造出更能滿足消費者需求的新產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新興產(chǎn)業(yè)，處于高速增長期，面對新用戶的新需求、多元化的需求，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須不斷地創(chuàng)新才能贏得用戶。

（二）創(chuàng)新頻率快和周期短

正因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新以用戶為導(dǎo)向，因而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新活動具有高頻率、短周期的特征，只有實現(xiàn)高頻率創(chuàng)新、前瞻性創(chuàng)新、短周期創(chuàng)新，才能推出層出不窮的產(chǎn)品或服務(wù)，不斷縮短與用戶的距離。從中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程可以看到，從Web1.0到Web2.0，再到移動互聯(lián)網(wǎng)時期，每個階段的過渡期只有幾年時間，每個階段代表性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的興衰周期是很短暫的，如興盛一時的門戶網(wǎng)站逐漸被博客、微博取代，而如今移動端的App如微信、今日頭條、UC瀏覽器、滴滴出行等如日中天。盡管如此，考慮到以iOS系統(tǒng)為主的App Store應(yīng)用商店的App數(shù)量121萬個，以Android系統(tǒng)為主的Google Play應(yīng)用商店的App數(shù)量多達143萬個，而且這些應(yīng)用商店的應(yīng)用數(shù)量增速很快，暫時擁有眾多用戶量的微信、今日頭條、UC瀏覽器等App極有可能被新的應(yīng)用取代，因而需要不斷更新，不斷推出新的功能以滿足用戶需求。

（三）創(chuàng)新往往具有顛覆性

公司在尋求新的增長業(yè)務(wù)時，往往有兩種選擇：一種選擇是通過持續(xù)創(chuàng)新（Sustaining Innovation），從市場領(lǐng)導(dǎo)者手中搶奪現(xiàn)有市場；另一種選擇是通過顛覆性創(chuàng)新（Disruptive Innovation）開辟新的市場，或者扎根于那些現(xiàn)有產(chǎn)品的最差顧客群。互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的案例，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遭受毀滅性打擊的風(fēng)險大大增加。這種毀滅性打擊主要來自兩個方面：一個是商業(yè)模式創(chuàng)新的可能性和威脅性，如果新的商業(yè)模式更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，會使舊的商業(yè)模式徹底失去競爭力；另一個是具有革命性的技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致整個行業(yè)的覆滅。如曾經(jīng)在國內(nèi)Web1.0階段風(fēng)云一時的三大門戶網(wǎng)站新浪、搜狐和網(wǎng)易，在短短的幾年時間就讓位于BAT（百度、阿里巴巴、騰訊），然而正當BAT如日中天時，小米、京東、美團、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)崛起，并快速成長。

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直處于新老力量的更迭周期中，很少有哪一家企業(yè)能夠永恒地占據(jù)主導(dǎo)地位?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的重要任務(wù)就在于密切關(guān)注商業(yè)模式和顛覆性技術(shù)創(chuàng)新，力爭先發(fā)制人。除了自身反思外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需要高度關(guān)注行業(yè)內(nèi)競爭模式的新變化，要在新的商業(yè)模式剛剛出現(xiàn)時，就詳細分析其特點與優(yōu)勢，這需要對商業(yè)模式創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新保持敏銳的洞察力。

五、中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭監(jiān)管與規(guī)范

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展取得重大成績，中國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力支持。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直處于自我革新的前進發(fā)展過程中，可謂是創(chuàng)新不斷、競爭不止。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展離不開國家在大政方針上的支持，從中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展過程看，政府對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管總體上是一種先發(fā)展后治理的思路，側(cè)重于從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展路徑來歸納總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)治理規(guī)律，強調(diào)適當監(jiān)管和科學(xué)監(jiān)管。具體到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的監(jiān)管與規(guī)范，鑒于該行業(yè)所呈現(xiàn)出的特有的行業(yè)特性和競爭特點，提倡秉持審慎的態(tài)度和理性監(jiān)管的理念，具體包括以下幾個層面的內(nèi)容。

（一）避免過分依賴市場份額這一傳統(tǒng)的判斷指標

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)有實質(zhì)差異，如在評估互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)濫用市場支配地位的案件時，應(yīng)注意避免將相關(guān)市場份額作為唯一認定指標?？紤]到前文所述互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的特點，應(yīng)采取相對寬松的競爭監(jiān)管政策，重視鼓勵創(chuàng)新和保護競爭，在有關(guān)反壟斷執(zhí)法和司法中采取審慎克制的基本態(tài)度。

（二）注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場的自我調(diào)節(jié)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的更新迭代是快速的，在以商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)突破為特征的商業(yè)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)市場具有很強的自我調(diào)節(jié)能力，一旦一個占據(jù)領(lǐng)先地位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)錯過創(chuàng)新或忽視用戶的需求，很快將被競爭對手所顛覆或被廣大用戶所拋棄。因此，在考慮對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭秩序進行干預(yù)時，應(yīng)首先重視互聯(lián)網(wǎng)市場的自我調(diào)節(jié)能力，給予互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)自我修正的時間和空間，避免過早或過渡的行政干預(yù)。

（三）堅持以有效執(zhí)法保障公平競爭秩序

競爭自由和創(chuàng)新自由必須以不侵犯他人合法權(quán)益為邊界，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展需要有序的市場環(huán)境和明確的市場競爭規(guī)則作為保障。相對寬松的行業(yè)競爭政策并不意味著放棄監(jiān)管，針對違法行為應(yīng)統(tǒng)一執(zhí)法尺度、提高執(zhí)行效率，在糾正違法行為的同時確保有效救濟。

（四）致力于培育具有國際競爭力的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

正如中國工程院院士鄔賀銓指出的，“我國桌面互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)超過6億，移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)超過5億，而且增長速度是領(lǐng)先一些發(fā)達國家的，我國的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該說是網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)全球第一了”。同時，鄔院士還指出，“我國還確實達不到網(wǎng)絡(luò)強國”。鑒于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和國際化競爭，應(yīng)鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進一步做大做強，培育國際級“運動員”，爭取在互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)上取得突破，與世界頂級互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭一爭高下，真正成為網(wǎng)絡(luò)強國?！?/p>