姜志強 姜俁

[摘 要]在電視新聞中，采訪是獲得信息的重要途徑之一。在這一過程中，遵循新聞?wù)鎸嵭耘c客觀性的要求、關(guān)注人與人性是必不可少的原則。如今，網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展的形勢下，信息量爆炸式增長，新聞質(zhì)量良莠不齊，受眾篩選真相的壓力與得知真相的需求都在增大。在這種情況下，電視媒體在新聞報道中，應(yīng)更加注意對信息的核準(zhǔn)，保證新聞的真實準(zhǔn)確。同時，與各網(wǎng)絡(luò)快速的新聞拼湊中，電視新聞的采訪報道，應(yīng)通過人文關(guān)懷，增加深度的挖掘，從而在真實與客觀的基礎(chǔ)上，做到讓新聞為人、動人。

[關(guān)鍵詞]采訪；報道；客觀性與真實性；人與人性

采訪是新聞工作中最重要且不可缺少的環(huán)節(jié)之一，是新聞工作人員出于大眾傳播的目的，通過觀察和訪談等方法，對可能收到廣泛關(guān)注且鮮為人知的信息的搜集活動，并通過親自觀察、傾聽，經(jīng)過思索而做出分析判斷的過程。電視采訪既是獲得信息、了解客觀事實的重要渠道（來源權(quán)威、信息準(zhǔn)確的采訪可增強新聞的真實性和可信性），同時也是使新聞富有個性和情感的方式，可以調(diào)動觀眾的參與感與關(guān)注熱情。所以，新聞事實和對人與人性的關(guān)注應(yīng)始終是電視新聞采訪工作的主要著力點。

一、維護真實性與客觀性

采訪對象的選擇是影響新聞?wù)鎸嵭耘c客觀性的重要因素。在采訪過程中，應(yīng)遵循結(jié)構(gòu)規(guī)則、公正規(guī)則和驗證規(guī)則三種原則。結(jié)構(gòu)規(guī)則要求記者通過新聞事實的當(dāng)事人，或知曉、掌握新聞事實的相關(guān)人，按照新聞的基本要素的要求來弄清新聞事實，這是新聞采訪的第一步，但新聞事實絕大多數(shù)都是具有復(fù)雜的相互聯(lián)系和相互作用的狀態(tài)和過程，這就需要記者根據(jù)新聞事件中各環(huán)節(jié)的重要程度對各涉事主體盡可能全面地進行采訪，避免消息來源過單一，使受眾對報道產(chǎn)生疑惑；公正原則是平衡的體現(xiàn)，與新聞的客觀性密切相關(guān)，即“給不同立場、不同利益訴求者，都要給予其說話的權(quán)力”，對于有較大爭議的新聞事實，以及新聞輿論監(jiān)督報道的采訪中，要對各涉事主體進行全面的采訪，使報道呈現(xiàn)“多元聲音”的格局，避免忽略某一方面或幾方面的采訪對象；驗證原則即盡量選擇多方或多個有代表性的采訪對象來驗證或合適他們提供的情況或材料的真實性或準(zhǔn)確性，無論是當(dāng)事人還是來自較高權(quán)威性機構(gòu)的專業(yè)人士，真正權(quán)威的采訪對象，始終是能夠提供準(zhǔn)確事實的人。

選擇了合適的采訪對象后，采訪過程應(yīng)同樣履行真實性原則。有的記者在采訪中，讓被采訪者早早等在一邊，讓觀眾產(chǎn)生擺拍的感覺，甚至有的記者一句一句教給被采訪者想要得到的內(nèi)容，影響真實的表達，都是有違真實性原則的體現(xiàn)。

在獲取信息后，接下來的工作就是進行篩選、提煉和報道。在此過程中，為保持真實性原則，記者的工作首先要對所獲取的信息進行核實，確保新聞的基本要素準(zhǔn)確無誤。在客觀性原則的要求下，美國學(xué)者博耶在訪問了50家報社編輯后歸納出客觀報道的六點要素：平衡與公正地呈現(xiàn)一個議題中的各方面手法；正確與真實的報道；呈現(xiàn)所有主要觀點；將事實與意見分開，但是將意見視為相關(guān)；將記者本身態(tài)度、意見或攝入的影響減至最低；避免偏頗、怨恨以及迂回的言論。

二、關(guān)心人，聚焦人，尊重人

采訪內(nèi)容是使電視新聞具有個性色彩的重要手段。采訪中面對面的交流也是信息傳播的最佳方式。普通受眾難以理解、或看似與普通受眾不相干的新聞事實，當(dāng)此類新聞事件聚焦個人，聚焦該事件對其生活的影響以及個人對該事件的看法時，受眾將對該新聞事實更加信服、更易理解并更感興趣。

以第二十四屆中國新聞獎一等獎獲獎作品《廉價蒲草“編”出億元淘寶村》為例，該報道通過采訪年輕大學(xué)生回村創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和老人對網(wǎng)絡(luò)觀念的轉(zhuǎn)變，生動地展示了電子商務(wù)在灣頭村落地生根的獨特現(xiàn)象。

同期：（安寶康）現(xiàn)在又是一筆，六筆。

畫外：……四年前，安寶康從湖北工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，一門心思開起了網(wǎng)店。

同期：（安寶康的母親）氣得我不給他做飯。在家賣吧，你賣一天也賣不上價。吃啥？喝啥？

該采訪中人物的表達極富個性色彩，使報道鮮活生動。與客觀的對電商在該村的發(fā)展情況的描述相比，通過對各村民生活的聚焦，形象地體現(xiàn)了電商給村民的生活帶來的積極影響與改變。通過對安寶康母親的采訪，生動地體現(xiàn)出村民觀念的轉(zhuǎn)變，使報道更具有說服力；通過富有個性化的語言，事件故事化的表達，也更易引起不相關(guān)受眾的關(guān)注興趣。同時，在電視新聞采訪畫面中，除語言外，對人物的動作、神態(tài)、表情、語氣等個性化因素的捕捉也及其重要，通過對此類非語言符號的運用，也可極好地表現(xiàn)人物，增強新聞報道的吸引力。

采訪是與人交流的過程。在采訪的過程中也要注意對人與人性的尊重，在與采訪者的溝通過程中應(yīng)時時體現(xiàn)這一原則。針對不同的采訪對象，調(diào)整自己的采訪方式。不要生硬地履行采訪提綱，要根據(jù)受訪者的特點，對話進行的情況以及采訪過程中的情感變化調(diào)整采訪策略，從而獲得記者想要的信息和受訪對象的真實想法。記者要以真誠的心進行傳播，尊重人性，例如在災(zāi)難性報道時，應(yīng)避免對受難者家屬等進行窮追不舍的采訪抑或詢問其感受等。

“遵循真實性與客觀性的要求”與“關(guān)心人，聚焦人，尊重人”是電視新聞報道中最重要的理念。只有通過真實而客觀的采訪與報道，新聞才能向大眾傳遞真實可信的信息。只有聚焦人與人性，新聞才能貼近生活、貼近真實、為人服務(wù)、讓人感動。