提醒老年人保健品市場(chǎng)太亂 推銷(xiāo)會(huì)往往以打親情牌、返利等招數(shù)誘騙老人上當(dāng)

“器官衰老是正?，F(xiàn)象，如果說(shuō)70歲的人有30歲的心臟，那不可能，但賣(mài)保健品的卻鼓吹能這樣。”76歲的老人鄭正一（化名）說(shuō)道。

2017年1月起，這名重慶老人臥底上百場(chǎng)保健品銷(xiāo)售會(huì)，并寫(xiě)下5萬(wàn)多字的防騙日記，引發(fā)媒體關(guān)注。他回憶，這些推銷(xiāo)會(huì)宣傳有禮品贈(zèng)送，發(fā)一些雞蛋、掛面等吸引老年人參加，再以打親情牌、鼓吹能治病、返利等招數(shù)，誘騙老人購(gòu)買(mǎi)。

2018年3月8日，鄭正一仍在臥底一場(chǎng)新的保健品講座。他說(shuō)臥底不會(huì)因?yàn)閳?bào)道停止。“在重慶，這種講座太多了，來(lái)的都說(shuō)是北京的專(zhuān)家，老人們?nèi)ツ睦锊?？希望公安、工商等部門(mén)能管起來(lái)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)查一個(gè)，打擊這個(gè)亂象?！?/p>

“身邊太多同齡人買(mǎi)過(guò)保健品被騙”

問(wèn)&鄭正一

問(wèn)：怎么想到去“臥底”，并以日記形式記錄下來(lái)？

鄭正一：我做這個(gè)不是為出名，70多歲的人還出什么名，就是想讓老年人不要上當(dāng)受騙。因?yàn)樯磉吿嗤g人買(mǎi)過(guò)保健品被騙，想起來(lái)也是后悔，我就決定去（臥底）。

問(wèn)：你身體怎么樣？此前有接觸過(guò)保健品嗎？

鄭正一：沒(méi)有。我不吃保健品，我有自己的觀念，認(rèn)為器官衰老是正常的現(xiàn)象，是自然的發(fā)展。但有些老年人不懂得，他們認(rèn)為70歲還應(yīng)該像年輕人，有30歲的心臟，那怎么可能嘛！但賣(mài)保健品的就說(shuō)，吃了我的就達(dá)得到，這種宣傳自然有人信了。

問(wèn)：還記得第一次臥底的情形嗎？

鄭正一：去年1月7日，我第一次進(jìn)入保健品推銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)，是根據(jù)他們之前發(fā)的宣傳單報(bào)名去的。那個(gè)會(huì)場(chǎng)比較小，有30來(lái)人參會(huì)，他們?cè)S諾有小禮品，給老人發(fā)雞蛋、掛面什么的，會(huì)開(kāi)了兩個(gè)多小時(shí)，有幾個(gè)人買(mǎi)。

然后我寫(xiě)了第一篇日記，大概內(nèi)容是：今天參加“洗腦”，我堅(jiān)定是了解健康事宜的，絕不上當(dāng)受騙。這是某某單位在推銷(xiāo)保健品，說(shuō)一千多塊錢(qián)一盒的保健品，買(mǎi)的話(huà)返利兩百元，還有各種返利，最后80元就能到手……這表明保健品市場(chǎng)亂象叢生。

問(wèn)：聽(tīng)講座時(shí)，你一般都在干什么，現(xiàn)場(chǎng)做記錄？

鄭正一：隨便拿張紙，記他們說(shuō)什么，然后回家寫(xiě)日記整理。他們以為我在記保健知識(shí)，也不管這個(gè)。

問(wèn)：每天聽(tīng)完講座都回去寫(xiě)防騙日記？

鄭正一：從去年開(kāi)始寫(xiě)的。我跟你們年輕人不一樣，你們都用電腦，我不行，得用稿紙寫(xiě)，家里有很多筆，寫(xiě)完需要修改、標(biāo)注，我就用紅筆鉤上。

還有哪一句是提醒我的，要標(biāo)注。比如有個(gè)講座是說(shuō)中央老首長(zhǎng)吃的保健品，我就用紅筆質(zhì)疑，然后打上問(wèn)號(hào)又打個(gè)驚嘆號(hào)。比如說(shuō)北京301醫(yī)院研究301牌膠囊，我當(dāng)過(guò)兵打過(guò)仗，知道軍隊(duì)不可能參與地方醫(yī)藥銷(xiāo)售，就標(biāo)上質(zhì)疑。

“有推銷(xiāo)員撲通跪下嘁爸媽”

問(wèn)：參會(huì)、寫(xiě)日記，為什么能堅(jiān)持一年多？

鄭正一：不能叫堅(jiān)持。他們喊我去開(kāi)會(huì)，我參加過(guò)成了會(huì)員，有了第一次，他們會(huì)一直叫我。今天賣(mài)這個(gè)保健品，你沒(méi)買(mǎi)，他們覺(jué)得這個(gè)對(duì)你不適合，會(huì)繼續(xù)叫你，總有一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你適合，那些娃兒就是這樣想的。

通過(guò)參會(huì)我曉得，參加的人少，大家都不買(mǎi)，他們就很惱火，參會(huì)人越多，買(mǎi)的可能性就越大。你不買(mǎi)人家要買(mǎi)，有100個(gè)人參會(huì)，有幾個(gè)人買(mǎi)了也好。

問(wèn)：共參加了多少場(chǎng)保健品銷(xiāo)售講座？都是從哪里獲知消息？

鄭正一：基本上跑了100場(chǎng)，去年參加得比較多，因?yàn)橐堰@個(gè)事情搞清楚。他們發(fā)了參會(huì)通知后，一般開(kāi)會(huì)是7天，我今天報(bào)了名，開(kāi)完明天繼續(xù)。

問(wèn)：是否聽(tīng)進(jìn)去？這么多場(chǎng)都沒(méi)有被洗腦嗎？

鄭正一：聽(tīng)不進(jìn)去。因?yàn)槲沂菍?xiě)文章的，常看新聞，也了解到買(mǎi)保健品上當(dāng)受騙的事，我本人也不相信不正規(guī)的保健品市場(chǎng)。

他們的保健品肯定是假的，我要買(mǎi)什么到正規(guī)藥店去，治病去正規(guī)醫(yī)院。洗腦這些，他們喊我“老爸”、喊我“祖宗”，我都不干。

問(wèn)：能否總結(jié)出一些行騙的套路？

鄭正一：招數(shù)多得很。最多的是打親情牌，那些推銷(xiāo)員最擅長(zhǎng)這招，叔叔阿姨叫得很甜，有次參加講座，進(jìn)門(mén)就有人端茶遞水，女推銷(xiāo)員一開(kāi)口就哭著說(shuō)自己父母得了重病癱瘓，吃了他們的骨密粉，神奇康復(fù)還能順利走路，連哭帶推銷(xiāo)，就有老人上當(dāng)。如果這招不靈，還有人撲通跪下，喊大家“老爸老媽”。

還有就是送免費(fèi)小禮物，第一天參加領(lǐng)免費(fèi)雞蛋，第二天面條，第三天油，很多天下來(lái)就有人被套進(jìn)去。這是他們的慣用手段，只要有免費(fèi)禮品，老年人就會(huì)越聚越多。還有賣(mài)那個(gè)1960塊的保健品，賣(mài)一個(gè)送價(jià)值上萬(wàn)元的禮品給你，說(shuō)是德國(guó)進(jìn)口什么的。

我再舉一個(gè)例子，有的講座叫大家來(lái)開(kāi)會(huì)，還讓大家宣誓“我們要吃某某某膠囊”，他說(shuō)“我是中間人，不是我要賣(mài)保健品，是你們要吃，宣誓要吃?！?/p>

“你不上當(dāng)，別人也會(huì)上當(dāng)”

問(wèn)：從你的經(jīng)歷來(lái)看，老人容易被騙買(mǎi)保健品出于什么心理？

鄭正一：有些人因?yàn)樨澬”阋耍?tīng)說(shuō)開(kāi)會(huì)發(fā)禮物就去了，一般都是發(fā)袋洗衣粉、三四個(gè)雞蛋、兩三塊錢(qián)的粉條。洗腦過(guò)后讓他們買(mǎi)，鼓吹能治高血壓、癌癥、糖尿病，這些都是患上終身有的，怎么可能徹底治好，但就是有人被洗腦。

有些人確實(shí)身體不舒服要買(mǎi)。但那些是保健品，并不是治病的藥品，拿回來(lái)看都寫(xiě)著“增強(qiáng)免疫力”，這很籠統(tǒng)嘛，通過(guò)合理膳食也能增強(qiáng)，吃雞蛋、牛奶都能。去除包塊、腫瘤、癌癥，保健品怎么可能？

還有說(shuō)“增強(qiáng)骨密度”。醫(yī)生說(shuō)不要隨便補(bǔ)鈣，膳食結(jié)構(gòu)比較合理，吃好比吃藥強(qiáng)得多。那些人不懂，就去買(mǎi)。

問(wèn)：你參加保健品銷(xiāo)售過(guò)程中，有沒(méi)有勸其他老人不要買(mǎi)？

鄭正一：我不會(huì)勸。但我身邊很好的朋友都是一塊參會(huì)，我喊他們不能買(mǎi)，他們會(huì)聽(tīng)。

但我小區(qū)有個(gè)朋友，經(jīng)不住誘惑買(mǎi)了兩份保健品，1980元一份。他說(shuō)吃以后頭發(fā)都會(huì)變黑，怎么可能變黑？心理作用嘛。

我認(rèn)為，學(xué)健康知識(shí)可以發(fā)放禮品也可以，我來(lái)給你捧了場(chǎng)。但由于人多，有些就買(mǎi)了，對(duì)這些推銷(xiāo)的來(lái)說(shuō)，“你不上當(dāng)，別人也會(huì)上當(dāng)”。

問(wèn)：您參加百場(chǎng)而沒(méi)有被洗腦，有什么訣竅？

鄭正一：他們洗腦一般都是保健康，保你多活到100歲、120歲。我不相信那些，高高興興過(guò)好每一天就行了?；?00歲，在床上躺著，有意思嗎？

生老病死自然規(guī)律，人不可能都活百歲，人要健康，要長(zhǎng)壽，要有一個(gè)良好的心態(tài)。最關(guān)鍵的是科學(xué)合理的膳食結(jié)構(gòu)，想吃什么吃一點(diǎn)，不要貪多。我喜歡轉(zhuǎn)公園、動(dòng)物園，下午陽(yáng)光燦爛時(shí)放風(fēng)箏，這就OK了。我每天不超過(guò)晚上10點(diǎn)必須睡，一覺(jué)可以睡到天亮。

“不要聽(tīng)那些夸大其詞的東西”

問(wèn)：你臥底有引起懷疑嗎？

鄭正一：沒(méi)有，我今天去這個(gè)會(huì)，明天去別的。即使認(rèn)識(shí)了，我就是一老人，給人印象頂多是這人舍不得花錢(qián)。

問(wèn)：家人怎么看這個(gè)事？

鄭正一：我老伴不知道我臥底這事。我上午參加保健品活動(dòng)，下午去廣場(chǎng)放風(fēng)箏，我有放風(fēng)箏的喜好。我一個(gè)人的飯菜很方便，老伴包好餃子什么的放冰箱里，我想怎么吃都行。

問(wèn)：為什么想到把臥底日記和經(jīng)歷公布出來(lái)？

鄭正一：確實(shí)因?yàn)榱夹?。我認(rèn)為保健品市場(chǎng)太混亂了，想把觀察到的、看到的，通過(guò)媒體告知老年朋友，買(mǎi)藥要到正規(guī)商店、藥店，生病要去正規(guī)的醫(yī)院，不要聽(tīng)那些夸大其詞的東西。

我的初衷就是老人們不要上當(dāng)，錢(qián)都是省出來(lái)的，不禁用，尤其沒(méi)買(mǎi)到真正起治病作用的藥品，我認(rèn)為不成。

問(wèn)：以后還會(huì)臥底或進(jìn)行防騙宣傳嗎？

鄭正一：3月8日上午你給我打電話(huà)時(shí)，我說(shuō)不方便，其實(shí)就在參加一個(gè)會(huì)。這個(gè)會(huì)說(shuō)是一個(gè)北京健康產(chǎn)品醫(yī)生，賣(mài)四百塊一盒的保健品，說(shuō)是可以預(yù)防不生病。很多人都交了錢(qián)，我沒(méi)交。但我還是會(huì)去，我還要繼續(xù)看他們的表演。

你們是年輕人，這些會(huì)場(chǎng)進(jìn)都進(jìn)不去。所以我要進(jìn)去，用親身經(jīng)歷告訴老人們不要上當(dāng)，不要隨便掏腰包，這是我的初衷。