陳曉紅

通過深入開發(fā)和管理人力資源，能夠為單位培養(yǎng)重要的人才。然而，人力資源效能則主要是通過開展重要的活動達到預期的結果或者是直接影響的程度。人力資源系統(tǒng)運營的基本工作就是讓一些新進職工逐步成長為戰(zhàn)略部署所需要的人才。本文通過闡述提升人力資源系統(tǒng)管理效能的基本方法和人力資源管理系統(tǒng)的效能發(fā)揮，并根據(jù)實際情況提出以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運營與整合途徑.

以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運營與整合是加強人力資源管理中所面臨的重要課題，所以需要合理配置人力資源，提升人力資源系統(tǒng)的運營效率，加大人力資本的回報效率，增強人力資源的核心能力。只有這樣才能夠讓人力資源的效能得到有效改善，合理解決人力資源系統(tǒng)的性能匹配問題，促進人力資源系統(tǒng)進行有效整合。

一、提高人力資源系統(tǒng)管理效能的基本方法

作為企業(yè)在不斷發(fā)展過程中管理人力資源的負責人，應該根據(jù)各個崗位的實際需求對應聘人員進行考核，并根據(jù)員工的崗位安排組織培訓，以便能夠最大限度增強企業(yè)員工的綜合素質和專業(yè)能力。其中，為了能夠更加科學合理的對員工的綜合能力進行評估，便需要根據(jù)實際情況構建系統(tǒng)完善的績效評估制度，制定公平公正的原則和績效評估目標，從而讓企業(yè)員工主動投身到日常工作中。同時，還應該根據(jù)員工在績效評估過程中的得分進行排名，給予員工適當?shù)莫剟?，以此來鼓勵員工積極投身到工作崗位中。

為了保證單位能夠正常的運營，便需要單位人力資源管理者與員工簽訂合法的勞務合同，加強管理員工的權利和義務。其中，企業(yè)人力資源管理崗位的負責人應該全面了解企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃，以便能夠根據(jù)實際情況進行人力資源配置，促使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。通過全面提升員工的整體工作水平，能夠有效提升企業(yè)的經濟效益。因此，在單位的發(fā)展過程中，需要人力資源管理者強化對員工進行管理，增強單位在不斷發(fā)展過程中所有員工的合作協(xié)調能力。

二、人力資源管理中的效能發(fā)揮

在單位的人力資源系統(tǒng)運行過程中，效能是吸引人才、保留人才和發(fā)展人才的關鍵所在，也是推動企業(yè)快速發(fā)展的重要途徑，所以應該根據(jù)實際情況不斷進行人力資源系統(tǒng)運營進行整合。其中，在這個過程中應該根據(jù)崗位的實際情況制定完善的人力資源管理機制，強化崗位執(zhí)行機制，所以在人力資源系統(tǒng)的運營與整合的過程中堅持以效能為核心，應該切實做好下列幾項工作：

首先，在企業(yè)構建人力資源運行系統(tǒng)的過程中應該制定良好的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)展業(yè)務模式。其中，針對單位各個崗位的系統(tǒng)應根據(jù)實際情況進行籌劃，構建系統(tǒng)的職責庫，統(tǒng)籌規(guī)劃職業(yè)發(fā)展途徑，并在此基礎上設置相應的任職標準。針對人力資源效能的評價，需要根據(jù)實際情況制定人力資源指數(shù)，全面評估人力資源管理過程的主要程序、重大指標，注重評價績效測量、職工的滿意度和職工績效幾個方面的測量。同時，還應該從協(xié)調、加大效率和增強效果三個維度來評價人力資源管理的主要效能，具體表現(xiàn)在人員的適應性、管理者的執(zhí)行性和有效性幾個方面。通過建立基于過程的質量和結果質量的人力資源三級評價指標體系，全面從人力資源管理的宏觀結構框架、微觀結構框架、軟功能和硬功能幾個方面來進行評價，統(tǒng)籌整合人力資源的管理效能，注重人力資源管理中的基本適應性、高超的戰(zhàn)略性、相對的過程性和結果性等內容，以便能夠更好的突出較高的效率和協(xié)調的統(tǒng)一性。

其次，構建雙向的溝通、反饋機制。單位員工在日常工作過程中，應該不斷增強自己的認知水平，有效提升自己的職業(yè)文化素養(yǎng)，向單位管理者表明自己的職業(yè)規(guī)劃。同時，作為一個單位的管理者應該站在公平客觀的角度對員工進行評價，全面了解員工的興趣愛好，并根據(jù)員工發(fā)展的實際情況設計良好的職業(yè)發(fā)展方案，促使員工根據(jù)自己的實際能力來選擇就業(yè)崗位。

再次，通過創(chuàng)新機制來完善人員配置。在單位不斷發(fā)展的過程中，不僅需要實施權責、權、利統(tǒng)一的一體機制，而且還需要全面落實各項保障機制。通過制定牽引機制，設置明確的發(fā)展目標，明確各個崗位員工的權利責任、角色定位和績效標準，全面落實能上能下的原則，優(yōu)化單位的員工配置。同時，在各個單位不斷發(fā)展的過程中，為了讓員工能夠更加明確自己的發(fā)展方向、目標和路徑，便需要創(chuàng)新績效管理。

三、以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運營與整合的策略

以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運營與整合主要是根據(jù)戰(zhàn)略部署來調整組織管理策略，引導單位組織成員將自己的職業(yè)規(guī)劃目標與單位發(fā)展統(tǒng)一起來，最大限度優(yōu)化各項配置，充分發(fā)揮單位組織績效的功能。同時，還應該采用多種方法和措施來構建人力資源隊伍，創(chuàng)新單位人力資源管理制度，以便在單位內部形成良好的文化氛圍和價值觀，從而更好的完成單位在發(fā)展過程中所制定的目標。只有當單位成員和單位在發(fā)展過程中的目標相一致，才能夠讓單位和員工達到雙贏的目的。此外，在以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運營與整合的過程中，常常還會因采用的形式、制定的目標和周圍的環(huán)境不盡相同而選擇不同的途徑，堅決不能夠只采用一種方式來促進人力資源運營系統(tǒng)整合。這主要是任何一種方法都并不是適合所有的人力資源整合方法。其中，在經過具體問題具體分析的情況下，可采取下列幾種方法：

其一，對組織結構予以優(yōu)化，使管理效能得到改進。立足于傳統(tǒng)模式，人力資源管理過程中的組織結構主要基于招聘、培訓和薪酬等職能，這種結構不利于人力資源管理模式的順利改革，管理組織結構代之立足于服務中心和現(xiàn)場工作者等。在這種情況下，事務性工作不會影響到專家中心人員，人力資源管理人員可以把全部注意力放在業(yè)務環(huán)境的認知上，不需要對作為專門化智能領域的專家地位予以維護，這可以使人力資源管理效能得到有效提高。整合人力資源也是借助各類因素在整合的過程中所具有最大風險的一次整合。這就類似于風險的主要決策，若是可以把節(jié)奏加快，就可以一次性整合成功，那么就能獲得較高的效率，并且具有很大的風險；若干可以深入持續(xù)推進，從而將速度減慢，那么獲得的效率也不會很高，同時具有較強的確定性。

其二，以業(yè)務流程改造為基礎的人力資源管理效能提升。對企業(yè)技術和人力資源管理者而言，改造人力資源管理流程發(fā)揮著十分重要的作用，不管是擁有多么先進的新技術、多優(yōu)秀的人才，缺乏科學、合理的業(yè)務流程，都很難使效能得到有效改進，立足于戰(zhàn)略人力資源管理理念梳理和審查人力資源管理工作流程，并對其進行重新設計，從而顯著提高工作業(yè)務流程，會取得更理想的效果。

其三，加大企業(yè)文化建設力度，將人力資源管理效能提高。在具體實踐中，應和企業(yè)的實際情況相結合，將高效能的系統(tǒng)建立起來，既要優(yōu)化調整企業(yè)組織結構，改造企業(yè)業(yè)務流程，同時還應對企業(yè)文化予以優(yōu)化和重新塑造。相較于物質資源，企業(yè)人力資源是有所不同的，其本身具有很大的主觀能動性。從實踐過程中可以看出，企業(yè)的軟實力就是文化，其可以把企業(yè)人力資源管理者的主觀能動性有效激發(fā)出來，可以釋放人力資源的潛能以及人力資源的效能。從某種程度上來說，建設和重塑企業(yè)文化是現(xiàn)階段經濟環(huán)境條件下有效實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理效能的重要途徑。

其四，借助把一些業(yè)務外包的方式，使企業(yè)人力資源管理效能得到改進和提高。在具體時間過程中，把日常人力資源管理工作和業(yè)務逐步轉交具有較高外部專業(yè)化程度的部分公司或企業(yè)，這也能顯著提高企業(yè)人力資源管理效能，針對外部伙伴來說，既能降低企業(yè)自身在內部運作中的消耗成本降低，同時還可以把比企業(yè)更為有效的人力資源管理產品提供出來，這樣有利于企業(yè)人力資源管理人員全身心的研發(fā)和規(guī)劃企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略，以此發(fā)揮出最大化的價值。

其五，以信息技術應用的人力資源為基礎，提高人力資源管理效能。在新形勢下，信息技術是經濟社會發(fā)展的重要動力。立足于效能的人力資源系統(tǒng)運營和整合，要求生成強大的報表分析工具、建立友好用戶界面和集成信息源，從而有效突破企業(yè)人力資源管理工作效率。

總之，以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運營與整合是加強人力資源管理中所面臨的重要課題，所以需要合理配置人力資源，提升人力資源系統(tǒng)的運營效率，加大人力資本的回報效率，增強人力資源的核心能力。立足于效能的人力資源系統(tǒng)運營和整合，可以有效提高人力資源管理效率和質量，所以應高度重視思想的進一步強化。