李曉易

一個朋友告訴我一段生活小插曲。某次錄影，她打電話叫了無線電計程車回家，下車時計費表上顯示的是185元，她拿出200元給司機，司機默默地收了。

以該市的計費標準來算，表上加十元就等于車費。她稍微等了一下，以為司機會找五元給她，但司機一點動靜也沒有。她想，算了，才五元嘛，就拉開車門下車了。

關(guān)上車門的一剎那，她才突然想起來，自己叫的是無線電計程車，按規(guī)矩需要加叫車費十元，是她還欠司機五元才對。于是，她又敲敲車窗，把五元錢遞給司機。

司機冷冷地搖下車窗，說：“哼，虧你想到了，不然我還以為，連你這樣一位名人，也會貪我五塊錢的小便宜呢！”

雖然誤會被化解了，但是我這個朋友心里老大不舒服，她說：“他為什么不直接提醒我，我少給了他五元錢呢？”

在日常生活中微不足道的五元錢，在這里給了我們一個啟示：有些時候，我們是不是像那個司機一樣，無聲地在忍耐著某個人的作為，而事實上，對方根本不知道自己哪里沒做好？

很多類似這種五元錢的問題影響了我們的親友情誼、人際關(guān)系。

婆婆嫌媳婦洗的碗不干凈，怕變成壞婆婆，隱忍不說，自行把媳婦洗過的碗再洗一遍——媳婦當然老大不高興。

同學之間亦然，你雖然喜歡幫助他人，但因為被助者搞不清楚你助人的尺度，所以反而常常誤會或曲解你的舉動。你一腔真誠地做了，卻沒有獲得想要的回饋，只好把委屈留在心里，在別的同學面前對被助人表示不屑……這可能也是常有的校園景象。

忍，不一定都是美德。除非你忍了就忘了，但有幾個人能夠忘呢？我們想吃虧了事，不愿表達自己的看法，但在無意間，卻以成見，傷害了彼此的關(guān)系。

所以，掌握溝通技巧很重要。