彭華勇

【摘 要】隨著我國計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)普遍應(yīng)用于各行各業(yè)當(dāng)中，其中也包括大量高校。在高校課程安排中設(shè)置了計(jì)算機(jī)專業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)的需求以及使用逐漸增多，當(dāng)然也面臨著一個(gè)較為突出的任務(wù)，即高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理。本文通過對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問題進(jìn)行研究，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望有利于加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)機(jī)房管理；問題；對(duì)策

目前，高等院校對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)備需求量越來越大，使得計(jì)算機(jī)機(jī)房管理任務(wù)越來越重，同時(shí)大多數(shù)高等院校對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，因此，在管理過程中會(huì)遇到各種問題。如何有效合理對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理，以下就現(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過程中存在的問題并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的有序進(jìn)行，從而保證多媒體教學(xué)的正常開展。

一、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的必要性

在計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷普及和應(yīng)用的今天，各大企業(yè)以及各大中小學(xué)校以及高等院校都廣泛使用計(jì)算機(jī)，因此計(jì)算機(jī)機(jī)房已經(jīng)成為其不可缺少的重要組成部分。在對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用逐漸頻繁下，問題也隨之而來。高效良好的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理反映了其信息化建設(shè)水平，只有深入掌握計(jì)算機(jī)機(jī)房的工作運(yùn)行機(jī)制、維護(hù)原理和計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度，才能做好計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作，充分改善計(jì)算機(jī)機(jī)房的上機(jī)環(huán)境，充分提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用效率，從而確保日常的教學(xué)培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。

二、高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理存在的問題

（一）機(jī)房環(huán)境欠佳

高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理存在機(jī)房環(huán)境欠佳的問題，具體表現(xiàn)是：機(jī)房的衛(wèi)生無法得到保障。首先是由于機(jī)房每天出入的人員較多，使得計(jì)算機(jī)的主板、硬盤、顯卡等灰附著大量的灰塵，再加上計(jì)算機(jī)機(jī)房很少打掃，均會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)散熱造成影響；另外，高校計(jì)算機(jī)機(jī)房學(xué)生流量大，使得電腦連續(xù)工作時(shí)間過長，對(duì)電腦的使用壽命有所影響。

（二）機(jī)房的設(shè)備管理不完善

在高校愈加重視信息技術(shù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀下，高校學(xué)生的課程安排中上機(jī)課逐漸增多，學(xué)生會(huì)較長時(shí)間使用電腦，就會(huì)極易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的硬件出現(xiàn)一些故障，比如鍵盤、鼠標(biāo)不能正常使用、顯示器出現(xiàn)問題以及主機(jī)硬件需要維修更換等。如若不及時(shí)對(duì)這些問題采取措施進(jìn)行解決就會(huì)使得計(jì)算機(jī)成為擺設(shè)，從而影響機(jī)房的高效運(yùn)行需求；一般在機(jī)房中的計(jì)算機(jī)數(shù)量較多，相應(yīng)的就會(huì)需要很多的插線板，同樣的電線、網(wǎng)線等線路也會(huì)復(fù)雜，如果機(jī)房的硬件設(shè)備管理不完善不，忽視對(duì)這些硬件設(shè)備的合理的布設(shè)，就有可能引發(fā)漏電、火災(zāi)等不良后果。另外，由于計(jì)算機(jī)造價(jià)較高，很多高校的計(jì)算機(jī)會(huì)反復(fù)使用很多年，高校計(jì)算機(jī)機(jī)房往往是幾十臺(tái)甚至是上百臺(tái)電腦同時(shí)運(yùn)行，因此，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡頓、死機(jī)等現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，會(huì)對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活造成一定的影響；同時(shí)，軟件系統(tǒng)也應(yīng)該受到充分的重視，硬件得到提升之后，很多軟件無法正常使用，甚至出現(xiàn)軟件硬件不匹配的情況，很多高校機(jī)房的管理員都忽略了對(duì)軟件的檢查與更新，很多軟件沒有及時(shí)升級(jí)和下載補(bǔ)丁，長時(shí)間就導(dǎo)致了軟件無法使用。

（三）機(jī)房管理人員的專業(yè)素質(zhì)較差

一般情況下，高校對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理關(guān)注于計(jì)算機(jī)機(jī)房衛(wèi)生以及軟硬件的更新的問題，但是對(duì)相關(guān)管理人員的專業(yè)素質(zhì)并無做嚴(yán)格的要求，因此極易出現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房衛(wèi)生不合格、軟硬件的更新不及時(shí)、維護(hù)計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)備不徹底以及不能保證管理計(jì)算機(jī)機(jī)房的秩序，在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理上敷衍了事，沒有專門的人進(jìn)行管理，無法保質(zhì)保量的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，甚至有很多學(xué)校派用學(xué)生去打掃機(jī)房，對(duì)于重要的網(wǎng)絡(luò)故障排以及計(jì)算機(jī)機(jī)房的防火、防盜等，未做過多的管理，這些實(shí)際上都是對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的基本要求，而目前多數(shù)高校對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的專業(yè)素質(zhì)能力并未做合理的要求。

（四）機(jī)房管理制度不健全

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理制度不健全，一方面導(dǎo)致了機(jī)房管理工作人員工作散漫，沒有健全的管理制度約束，對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房存在的一些問題不能及時(shí)解決，另一方面，機(jī)房使用人員也就是學(xué)生也不能較清楚地了解機(jī)房什么可以做以及什么不可以做，使得學(xué)生在使用過程中，由于錯(cuò)誤操作而影響機(jī)房正常運(yùn)行。

三、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)機(jī)房環(huán)境的維護(hù)

高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房每日學(xué)生流量很大而不能保證機(jī)房衛(wèi)生的問題，因此應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生有嚴(yán)格的要求，例如嚴(yán)禁學(xué)生帶食物進(jìn)入機(jī)房，上課教師或是機(jī)房管理人員加強(qiáng)監(jiān)管，并安排相關(guān)人員時(shí)常清潔打掃；對(duì)于學(xué)生不注意對(duì)設(shè)備的保護(hù)問題，比如踢掉插頭，踩到露在外面的線，可能造成的安全隱患，需要時(shí)常對(duì)機(jī)房的設(shè)施進(jìn)行排查，檢查各種的電線有沒有老化、脫皮；對(duì)于高校計(jì)算機(jī)機(jī)房學(xué)生流量大，使得電腦連續(xù)工作時(shí)間過長的問題，應(yīng)當(dāng)注重計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作，避免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)等的情況。

（二）完善機(jī)房的建設(shè)

如何完善計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)，可以從以下幾個(gè)方面入手：一，高校應(yīng)制定合理的計(jì)劃，在購買計(jì)算機(jī)時(shí)不能只考慮計(jì)算機(jī)的價(jià)格，在時(shí)間合理的情況下及時(shí)更新計(jì)算機(jī)的硬件，另外應(yīng)根據(jù)學(xué)生的課程要求及時(shí)更新機(jī)房計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用軟件；二，定期對(duì)計(jì)算機(jī)的主板、內(nèi)存、CPU等進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)排除故障，經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)的硬件是否正常，并保持計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。軟件方面也要同樣得到重視，需要在計(jì)算機(jī)機(jī)房的機(jī)器設(shè)備里建立防火墻，同時(shí)安裝殺毒軟件并定期更新，對(duì)其他軟件也要做到及時(shí)更新和升級(jí)，使得硬件和軟件匹配，將計(jì)算機(jī)調(diào)至最佳狀態(tài)；三，統(tǒng)計(jì)使用計(jì)算機(jī)的學(xué)生數(shù)量，合理配備機(jī)房的計(jì)算機(jī)數(shù)量，以保證計(jì)算機(jī)使用合理。

（三）提高機(jī)房管理人員的專業(yè)素質(zhì)

很多高校在機(jī)房的管理上應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門管理小組，由專業(yè)的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員進(jìn)行合理管理，不能僅局限于任課老師對(duì)學(xué)生的提醒，因?yàn)槿握n老師本身也缺少專業(yè)的管理意識(shí)。另外，對(duì)專業(yè)的管理人員的要求是需熟練掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作、計(jì)算機(jī)軟件硬件的維護(hù)以及能夠處理機(jī)房發(fā)生的突發(fā)事件。

（四）完善機(jī)房管理制度

完善計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度首先需要對(duì)機(jī)房管理工作重視，要了解完善的機(jī)房管理制度可以強(qiáng)化機(jī)房的管理；然后是以完善的機(jī)房管理制度來規(guī)范相關(guān)管理人員的職責(zé)，如制定完善的機(jī)房管理制度，對(duì)相關(guān)人員的職責(zé)明細(xì)逐一進(jìn)行明確要求，包括日常機(jī)房衛(wèi)生打掃、定期軟硬件設(shè)備更新等；再就是對(duì)學(xué)生的要求，學(xué)生不能亂扔垃圾、要注意計(jì)算機(jī)硬件的保護(hù)、不隨意更改計(jì)算機(jī)配置、不訪問不良網(wǎng)站以及愛護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備等，也可以讓學(xué)生簡單參與機(jī)房的管理，并由專門的管理人員講解值日注意事項(xiàng)，以保證在打掃機(jī)房衛(wèi)生時(shí)不出現(xiàn)破壞計(jì)算機(jī)設(shè)備的情況。另外，嚴(yán)格要求管理工作人員的工作態(tài)度，提高管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并提醒學(xué)生嚴(yán)格遵守機(jī)房計(jì)算機(jī)使用章程，避免人為原因?qū)е掠?jì)算機(jī)癱瘓。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷的普及和發(fā)展，計(jì)算機(jī)給各大高校的教學(xué)帶來了方便，同時(shí)也為計(jì)算機(jī)機(jī)房管理帶來了挑戰(zhàn)，高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作中存在著各種問題，各大高校應(yīng)當(dāng)重視，通過各種手段來解決計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過程中的問題，建立一種適合學(xué)校實(shí)際情況的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理對(duì)策，保證計(jì)算機(jī)管理工作的正常開展。

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