胡俊婕

摘要： 近年來，伴隨著大數(shù)據、“互聯(lián)網+”、云計算、云會計等新技術、新概念的產生，企業(yè)建立財務共享服務中心的目的已不僅僅是取得提高效率、減少成本、精簡人員等基礎性進步，而是逐漸將其轉變?yōu)槠髽I(yè)的利潤中心、數(shù)據中心、戰(zhàn)略中心等重要角色，最大程度的挖掘出財務共享服務中心的價值。本文以大數(shù)據時代為背景，闡述了財務共享服務中心向數(shù)據中心轉變的必要性和所面臨的現(xiàn)實問題。

Abstract： In recent years， along with the emergence of new technologies and concepts， such as， big data， "Internet+"， cloud computing and cloud accounting， the purpose of establishing a Finance Shared Service Center for enterprises is not only to improve efficiency， reduce costs and streamline personnel， but to gradually change it into an enterprise profit center， data center， strategic center and other important roles and maximize the value of Finance Shared Service Center. This article takes the era of big data as the background， expounds the necessity of the transformation of Finance Shared Service Center to the data center and the practical problems it faces.

關鍵詞： 財務共享服務中心；大數(shù)據；業(yè)財融合

Key words： Finance Shared Service Center；big data；finance and business integration

中圖分類號：F232 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）16-0207-02

0 引言

財務共享服務中心（Finance Shared Service Center，簡稱FSSC）最早出現(xiàn)在20世紀80年代，美國福特將其集團公司中大量的、簡單的、共同的、重復的、標準化的業(yè)務整合到位于歐洲的財務共享服務中心，以集中的方式向相關下屬公司提供服務，通常情況下，此服務為全公司共享。2005年，我國中興通訊集團率先建立財務共享服務中心，截至目前，中興通訊已經實現(xiàn)人員、技術、流程的有效整合，企業(yè)運營效率大幅提高，業(yè)務處理成本顯著下降。

近年來，“互聯(lián)網+”、大數(shù)據與財務結合的越來越緊密，這使得企業(yè)愈發(fā)重視其日常經營中產生的大量數(shù)據，并且設法通過對數(shù)據合理的處理分析，獲得有價值的信息。隨著大數(shù)據時代的到來，僅依靠財務數(shù)據所提供信息做出的經濟決策，在大多數(shù)情況下已經不再周全。此時，企業(yè)對其他數(shù)據的采集、處理、分析后獲得的信息，就顯得尤為重要。海量數(shù)據所提供的全方位、多視角的信息使得企業(yè)的財務決策和經營戰(zhàn)略更加合理，提高了企業(yè)的經營效率和經營質量。

隨著中國經濟轉型和產業(yè)升級的不斷進步，“互聯(lián)網+”、大數(shù)據的不斷升級，財務共享服務中心運營過程中產生的大量數(shù)據更顯得尤為重要。根據中華人民共和國財政部財會[2013]20號文件《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》第34條要求：分公司，子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中，逐步建立財務共享服務中心。由此可見，財務共享服務中心對企業(yè)的蓬勃發(fā)展和國家的經濟建設都起著極大的積極作用。

1 從財務共享服務中心到企業(yè)數(shù)據中心

1.1 “業(yè)財一體化” 企業(yè)“業(yè)財一體化”又被稱作“業(yè)財融合”，其關鍵在于企業(yè)是否能通過合理的方式方法、管理流程，將財務、業(yè)務、管理信息集中整合于一個統(tǒng)一的數(shù)據庫中，建立企業(yè)“業(yè)財一體化”信息處理平臺，共享企業(yè)的經營活動信息，減少信息孤島產生的可能性。財務共享服務中心應對企業(yè)業(yè)務鏈提供全方位、系統(tǒng)、深入、細致的支持，不僅只提供財務數(shù)字數(shù)據支持，而是應當將業(yè)務和財務進行有機的結合，參與項目的可行性分析，成本預算制定，報價支持，資源配置等相關活動，利用其作為企業(yè)“利潤中心”的優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

企業(yè)在流程再造的過程中，應當注重企業(yè)的業(yè)財融合，當各類業(yè)務數(shù)據涌入財務共享服務中心時，企業(yè)應當及時有效地收集、管理、分析數(shù)據，獲取有價值的信息，做出合理的判斷，以提升企業(yè)運行效率。數(shù)據是企業(yè)成長最重要、最科學的推動力，也是企業(yè)進行運營現(xiàn)狀判斷、財務分析、戰(zhàn)略制定的基礎。大數(shù)據的蓬勃發(fā)展為財務服務共享中心提供了良好的發(fā)展基礎，而財務共享服務中心的戰(zhàn)略升級會使企業(yè)對數(shù)據的處理更加及時有效。企業(yè)應牢記財務共享服務中心不是企業(yè)財務部門單打獨斗、孤軍奮戰(zhàn)，而是整個企業(yè)齊心協(xié)力、團結合作的場所。

1.2 全方位數(shù)據采集 隨著大數(shù)據技術的升級，財務共享服務中心的覆蓋范圍應該越來越廣，應由企業(yè)業(yè)務鏈逐漸延伸至供應鏈、銷售鏈等等，以使企業(yè)收集的數(shù)據更加完整，制定的戰(zhàn)略更加科學。財務共享服務中心不應僅著眼于企業(yè)內部流程，還應將供應商選擇、采購流程管理、客戶關系維護等諸多事宜納入其數(shù)據采集范圍，使共享服務中心采集的數(shù)據更加全面，更好地發(fā)揮其數(shù)據中心的作用。財務共享服務中心應當加強其智能化建設，利用人工智能、云計算等先進技術增強其處理標準化業(yè)務的能力，快速高效地解決大量基礎性業(yè)務，充分梳理和分解業(yè)務數(shù)據，及時采集分析數(shù)據，提煉有利于企業(yè)發(fā)展的有效信息。財務共享服務中心不應是企業(yè)勞動密集型組織，不應將大量勞動力留在簡單的基礎工作崗位，勞動附加值低的崗位應當逐漸由人工智能等技術替代，勞動人員將向更有利于企業(yè)進步的崗位轉型，既懂財務又懂業(yè)務的人才必定會為企業(yè)數(shù)據中心的建設添磚加瓦。財務共享服務中心將會成為企業(yè)技術密集型組織，為企業(yè)高效的運轉提供有力的保證。

2 財務共享服務中心面臨的挑戰(zhàn)

2.1 數(shù)據采集困難重重 財務共享服務中心的核心是云計算、大數(shù)據等現(xiàn)代科學技術，涵蓋了企業(yè)財務鏈、業(yè)務鏈、績效考核、費用報銷、運營管理、客戶關系維護等方方面面，其結構復雜，鉤稽關系多樣，采集相關數(shù)據就顯得十分困難。企業(yè)日常經營產生的大量數(shù)據并非全部為標準化數(shù)據，如何將數(shù)據統(tǒng)一格式、如何進行數(shù)據的標準化處理、如何兼容企業(yè)業(yè)務軟件與財務共享服務中心等等一系列問題，都需要在企業(yè)管理層深入調研和思考后做出切實可行的解決方案。

2.2 信息安全保障建設勢在必行 大量的數(shù)據既能給企業(yè)創(chuàng)造價值，也能成為不法分子的攻擊的目標，企業(yè)在收集儲存信息的同時，也應當加強信息安全建設，保護自身利益。企業(yè)數(shù)據管理工作不應由財務部門負全責，雖然財務共享服務中心匯集了來自四面八方的數(shù)據，但是信息安全工作并不是某一個組織單獨的責任，企業(yè)應當合理分配任務，加強各部門信息安全意識，深刻認識到數(shù)據對企業(yè)發(fā)展的重要性。在日常經營活動中，各部門要提高工作質量，采集正確、真實的數(shù)據信息，防止虛假信息、錯誤信息進入財務共享服務中心，從而對企業(yè)決策和戰(zhàn)略制定帶來不利影響。企業(yè)應當建立完善的信息安全內部控制制度，定期檢查相關工作程序、員工行為，排查不安全因素和不規(guī)范流程，維護財務共享服務中心信息數(shù)據流動秩序的有效性和安全性。

2.3 人才轉型已成當務之急 企業(yè)若想在財務共享服務中心的海量數(shù)據中深度挖掘出隱藏的商機，必須培養(yǎng)一批既懂數(shù)據又懂財務的能人巧匠，培養(yǎng)其在大數(shù)據時代下的新型財務管理思路。財務共享服務中心的出現(xiàn)，加快了企業(yè)中高級財務人員的轉型，減少了低端財務人員的數(shù)量，促使企業(yè)經營管理理念的改革創(chuàng)新，優(yōu)化人才資源配置，合理分配崗位職責。隨著技術的進步，財務共享服務中心不再僅圍繞企業(yè)的事后核算，事前預測和事中控制也將整合其中，全面地為企業(yè)服務。企業(yè)財務人員要擺脫長久以來留在人們心中“賬房先生”的刻板印象，財務部門的“老會計”要改變傳統(tǒng)觀念，將工作重心由核算轉向數(shù)據分析，擺脫簡單重復的低價值勞動模式，提升對數(shù)據的敏感性，轉型成為企業(yè)不可或缺的“軍事參謀”，由此可見，大數(shù)據、“互聯(lián)網+”時代的新型財務人員不能僅著眼于賬務核算、忽視企業(yè)業(yè)務鏈，要將財務數(shù)據與業(yè)務數(shù)據結合分析，通過對企業(yè)各個經營環(huán)節(jié)產生的大數(shù)據分析思考，作出合理的記錄和預測，成為公司必不可少的專業(yè)人才。

2.4 相關法律法規(guī)建設刻不容緩 俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，財務共享服務中心的健康發(fā)展更離不開法律法規(guī)的有效保護。加快相信息安全、數(shù)據安全等一系列相關條例的建設，對建設大數(shù)據時代下的財務共享服務中心意義重大。相關法律法規(guī)的成功設立，將會給企業(yè)財務共享服務中心提供一個健康的建設環(huán)境、可行的工作框架，劃定其工作范圍、保障數(shù)據安全。企業(yè)則必須規(guī)范其行為，在法律允許的范圍內運行財務共享服務中心、采集數(shù)據，用合理的方法分析預測，規(guī)范數(shù)據的使用，避免發(fā)生竊取他人信息等一系列不安全、違法犯罪事件的發(fā)生。

3 結語

財務共享服務中心的快速發(fā)展毫無意外是順應當前大數(shù)據、“互聯(lián)網+”、云會計等技術革新的潮流，改變了傳統(tǒng)財務重核算、輕戰(zhàn)略、分析主要依賴報表數(shù)據的情況，利用新技術提升財務人員能力、擴大財務分析深度和廣度、強化財務人員在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。企業(yè)要充分認識到，大數(shù)據時代的財務共享服務中心是一個科學管理組織，它可以充分發(fā)揮數(shù)據中心的作用，為企業(yè)提供全面優(yōu)質的服務。企業(yè)應當加速財務共享服務中心的建設，將日常經營活動中產生的大量數(shù)據變成企業(yè)獨特的高價值資產，并對數(shù)據資源高效合理的處理分析，改進企業(yè)內部流程、降低運行成本、提升財務鏈和業(yè)務鏈的管理水平和效率、深度挖掘企業(yè)價值，制定切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略，抓住時代機遇從而迅速擴大市場占有率。

參考文獻：

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