陳玉東 胡善勇 王婷婷
1. 天津市公安局 2. 華為技術有限公司
近年來,天津公安科技信息化工作取得了長足的進步。按照公安部“三橫三縱”統(tǒng)一規(guī)劃架構,形成了集專門網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)管理與服務、應用系統(tǒng)、安全保障、標準規(guī)范、運維管理于一體的公安科技信息化體系。建立了覆蓋全市域的萬兆有線環(huán)網(wǎng)、警用350兆無線數(shù)字集群網(wǎng)、視頻專網(wǎng),搭建了向全局提供基礎設施資源服務的云計算平臺,整合了756類、850億條數(shù)據(jù)資源,為各警種提供應用和數(shù)據(jù)分析類服務;建設了大數(shù)據(jù)警綜、警用地理信息、圖像聯(lián)網(wǎng)、移動警務等支撐和應用平臺,開發(fā)了“天地e搜”、“天地e控”、“全息檔案”等實戰(zhàn)應用模塊,在公安實戰(zhàn)應用中發(fā)揮了重要的作用;安全管理、標準規(guī)范、運維保障等更加科學完備,軟實力不斷提升。
天津公安機關堅持問題導向,樹立底線思維,從黨的十九大精神中找辦法、從公安工作實踐中求答案,真正打開“腦袋上的津門”,通過頂層設計,解決全局信息化的結構問題,整合業(yè)務關系,協(xié)同專業(yè)業(yè)務之間、專業(yè)業(yè)務與支撐體系之間的自動化交互,提出相對穩(wěn)態(tài)、分層解耦的架構和戰(zhàn)略方法,以解決高度復雜的公安信息化問題,帶動天津公安工作產(chǎn)生質量變革、效率變革和動力變革。
公安機關對企業(yè)架構的應用,就是在日益復雜的治安管控、打擊犯罪形式下,規(guī)劃公安機關近期愿景與具體目標,站在全局的高度,重新審視公安機關的職能與業(yè)務,梳理數(shù)據(jù)資源和共享目錄,統(tǒng)一規(guī)劃應用系統(tǒng)和平臺,建設先進、高效的技術支撐環(huán)境,從而將現(xiàn)代科技轉化為人民警察的戰(zhàn)斗力,切實滿足新時期警力無增長改善現(xiàn)代警務機制的訴求。公安部門開展信息化頂層設計可參照的成功經(jīng)驗和模式不多,需要在業(yè)務與信息技術雙驅動下演進發(fā)展。
1. 明確為誰設計
即設計的目的性,根據(jù)職能站位,確定設計的目標、限定設計的邊界以及所要達到的目的。這是“以終為始”原則的剛性要求,也是謀劃整體布局必須要率先思考和明確的問題。公安信息化在目標服務群上應確立“以警為本、以事為體”,把民警的用戶體驗作為建設的出發(fā)點和落腳點,把基層的實戰(zhàn)需求作為建設的核心追求,把民警和基層是否認可作為檢驗所有項目成敗的標準。
2. 梳理現(xiàn)實問題
通過廣泛調研,對阻礙實現(xiàn)目標的問題進行分類排隊,權衡輕重緩急。同時將問題結構化,分析問題和目標之間的關系,建立問題樹。從現(xiàn)實情況看,問題梳理宜精不宜粗,更多著眼點應放在問題之間的邏輯關聯(lián)上。
3. 開展初步構想
分析解決問題的約束條件、初步確定模擬現(xiàn)實可能出現(xiàn)的問題,并建立解決問題、實現(xiàn)目標的邏輯樹。從全局的角度審視各個系統(tǒng)及其關系,建立統(tǒng)一的語言和框架,以描述各個部分的內部結構,描述現(xiàn)狀及未來目標并進行過程管理與績效評估,提出指導、實現(xiàn)路徑等可操作性方法,將成效固化為標準,并通過績效評估實現(xiàn)動態(tài)持續(xù)更新。
4. 提出設計方案
架設從戰(zhàn)略到實施落地的橋梁,通過對現(xiàn)狀與目標的統(tǒng)一描述,找到差距,形成發(fā)展的演進路線圖,為項目建設提供科學依據(jù)。確??绮块T數(shù)據(jù)一致,使業(yè)務流更連續(xù)、更自動化。在全局大范圍進行意見征求,檢驗和矯正方案的實施。充分考慮“互動性”和“博弈性”,確保所有任務能夠切實得到落實并取得成效。
天津公安機關在對全局信息化現(xiàn)狀進行梳理調研的基礎上,對信息化轉型策略和路徑進行了深入的思考,明確了頂層設計是用整體框架來統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一資源,并初步構思了硬件整合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務整合、系統(tǒng)整合的“四步走”策略,從而達到認知、業(yè)務、應用、數(shù)據(jù)、建設、投資統(tǒng)而不散的整體戰(zhàn)略效果。
1. 硬件整合
硬件整合的關鍵技術是云計算,通過云計算平臺來整合所有硬件體系,以彈性的結構提供統(tǒng)一的硬件環(huán)境,以開放的架構分離、解耦軟硬件體系,使每個服務具備橫向擴展能力。支持按需使用、自動彈性伸縮,可動態(tài)替換、靈活部署,能夠支撐高性能、高吞吐量、高并發(fā)、高可用業(yè)務場景。面向生態(tài)場景,按需開放平臺設施、中間件、數(shù)據(jù)、業(yè)務邏輯等能力;構建開放生態(tài)、支持分層、遠程、自動、自助、簡單高效地完成定制、集成、第三方應用開發(fā)。
2. 數(shù)據(jù)整合
數(shù)據(jù)整合的關鍵技術是大數(shù)據(jù)。要做好數(shù)據(jù)的抽取、交換和匯集,強化數(shù)據(jù)預處理,對數(shù)據(jù)進行標準化加工、分析,形成主題庫和專題庫。在不影響生產(chǎn)系統(tǒng)的前提下,通過大數(shù)據(jù)技術構建公安信息化第二引擎。計算機的處理對象是數(shù)據(jù),所以從信息化的角度看警務創(chuàng)新,本質上就是對數(shù)據(jù)的有效加工利用并發(fā)現(xiàn)價值的過程。公安具有最典型的大數(shù)據(jù)應用場景。海量的結構化信息,如人口庫等各類基礎數(shù)據(jù)庫;海量的半結構化數(shù)據(jù),如電子筆錄;海量的非結構化數(shù)據(jù),如各類卡口、圖片與視頻數(shù)據(jù),這些海量的多元異構數(shù)據(jù),正是大數(shù)據(jù)技術的主要處理對象,也是公安機關目前開展數(shù)據(jù)治理的難點。
3. 業(yè)務整合
業(yè)務整合的關鍵手段是警綜平臺和組件化開發(fā)。業(yè)務整合的核心已經(jīng)不再是對業(yè)務的模擬和仿真,而是梳理這些系統(tǒng)之間的內在關系。從公安整體業(yè)務層面來考量設計出幾個主流程,建立警種與支撐職能的分類,找出警種間、警種與支撐的協(xié)作業(yè)務之間的關系,設計業(yè)務的自動化流轉,同時把業(yè)務細分至業(yè)務事項,在技術上以組件化、微服務化方式呈現(xiàn),以支撐系統(tǒng)的靈活部署與業(yè)務創(chuàng)新。
4. 系統(tǒng)整合
核心是分層解耦,對業(yè)務進行抽象建模,業(yè)務數(shù)據(jù)與業(yè)務邏輯解耦,軟件與硬件解耦,平臺和產(chǎn)品解耦,系統(tǒng)各部件解耦。模塊、組件高內聚,低耦合。以服務、數(shù)據(jù)為中心,構建服務化、組件化架構,具備靈活、按需組合的能力。依托智能大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)算力集中、算法共享、模型訓練、多維展示。業(yè)務系統(tǒng)云化融合、業(yè)務流程端到端打通,實現(xiàn)開放共享、彈性靈活、自動高效、極致安全、可靠穩(wěn)定。
按照以上方法,天津公安機關組成專班,借助戰(zhàn)略合作伙伴在頂層設計方面的“軟能力”,梳理調查全局信息化建設和應用現(xiàn)狀以及存在的問題,從業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務信息化實現(xiàn)、項目路線圖規(guī)劃到具體項目的可行性分析、技術選擇,從建設、應用到運維的全生命周期管理等,提出未來三年天津“數(shù)據(jù)警務 智慧公安”整體戰(zhàn)略,以“大數(shù)據(jù)中心”為智慧大腦核心,全面提升“全息感知”“敏捷計算”“全景應用”三大能力,并通過推動八項重點工程建設,動態(tài)構建全局信息化建設應用整體格局,如圖6所示。
“數(shù)據(jù)警務 智慧公安”整體戰(zhàn)略是在現(xiàn)有信息化建設的基礎上,充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)技術,整合各平臺、各部門、各行業(yè)的數(shù)據(jù)資源,緊密結合公安實戰(zhàn)需求,一方面解決原有技術瓶頸,另一方面提升信息化綜合應用能力,面向政府、社會公眾及各級公安部門提供更加智能的智慧公安業(yè)務,構建一個資源集約、環(huán)境友好、并可持續(xù)發(fā)展的公安局信息化建設新模式。
這是“數(shù)據(jù)警務 智慧公安”戰(zhàn)略的輸入能力,通過智能感知技術從環(huán)、線、點、面的層次推動全市全息感知網(wǎng)建設,構建多維互補的數(shù)據(jù)采集體系,擺脫以往人工采集數(shù)據(jù)的重復性、機械性勞動,通過貫穿公安業(yè)務條線的感知系統(tǒng),實現(xiàn)感知數(shù)據(jù)和后端應用的深度融合。
此項能力以“智慧社區(qū)共享共治工程”為重點進行推進。通過“一標四實”基礎信息采集,突出標準地址信息的先導性和基礎性作用,同時,在社區(qū)和樓宇入口布設人臉識別、車輛識別、視頻監(jiān)控、智能門禁、智能鑰匙、WIFI圍欄等前端采集設備,全面采集基礎信息,實現(xiàn)對實有人口、實有車輛、實有情況精準掌握;開發(fā)建設平安社區(qū)智能安防應用系統(tǒng),分析研判各類預警信息,實現(xiàn)對工作對象的精確管控、對社區(qū)發(fā)案的主動防范、對風險隱患的預防化解,通過對社區(qū)安全關鍵要素的精準管控,顯著提升人民群眾的安全感和滿意度,不斷增強保安全、保民生的能力。
這是“數(shù)據(jù)警務 智慧公安”戰(zhàn)略的核心能力,針對大數(shù)據(jù)具有的海量數(shù)據(jù)規(guī)模、快速數(shù)據(jù)流轉、多樣數(shù)據(jù)維度、價值密度低等特點,提供分布式計算、并行計算、網(wǎng)絡存儲、虛擬化等融合技術和超級運算能力,為海量數(shù)據(jù)存儲和大數(shù)據(jù)運算、開展專業(yè)化建模分析等提供條件和支撐。
此項能力以“大數(shù)據(jù)基礎建設工程”為核心,統(tǒng)一建設云計算環(huán)境及大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)對全局計算、存儲、數(shù)據(jù)資源集約化建設與管理。打破部門、警種壁壘,打通交換共享渠道,全面匯集局內外數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)公安網(wǎng)、專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)”應用融通。集聚優(yōu)質資源,向全局提供基礎設施資源、大數(shù)據(jù)計算能力以及應用模型云上服務,努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模效益和價值最大化。堅持大數(shù)據(jù)建設應用與安全防護同步實施,為全局提供全網(wǎng)防控的大數(shù)據(jù)安全防御體系,加強縱深防御和主動監(jiān)測,確保大數(shù)據(jù)為我所用、由我所控。健全自主運維和專業(yè)外包相結合的運維模式,推動智能化運維轉型,構建功能高度集成、隱患智能預警、故障高效處置的運維系統(tǒng)。
這是“數(shù)據(jù)警務 智慧公安”戰(zhàn)略的輸出能力,從指揮員到戰(zhàn)斗員全警應用,從業(yè)務工作到隊伍管理全域應用,業(yè)務流程自始至終全程應用。開發(fā)、改造、完善一批適用公安不同類型警務活動的應用系統(tǒng),以滿足業(yè)務驅動、創(chuàng)新引領、全面支撐、深度服務的新形勢、新需求?!叭啊笔菑木瘎展ぷ鲬脠鼍俺霭l(fā),突出指揮調度、偵查打擊、基層工作和民生服務等多個典型應用,包括:
1. 聯(lián)合作戰(zhàn)指揮調度工程
以市局聯(lián)合作戰(zhàn)指揮平臺為核心,融匯110報警服務臺和119報警服務臺接處警、情報研判、決策支持、指揮調度、聯(lián)勤聯(lián)動等功能,通過健全“四個中心+N”體系,實現(xiàn)情報線索深度加工再造;通過完善警用數(shù)字集群網(wǎng)絡地上地下全覆蓋,實現(xiàn)指揮通信無盲區(qū)無死角;通過為基層一線民警配備執(zhí)法記錄儀、移動警務終端、無線圖傳車等,實現(xiàn)指揮調度點對點、可視化、扁平化、智能化。
2. 一體化合成打擊工程
針對違法犯罪智能化、技術型、跨區(qū)域等趨勢,充分利用大數(shù)據(jù)技術,對傳統(tǒng)偵查打擊手段進行智能化改造,著力構建以數(shù)據(jù)為關鍵要素的數(shù)字偵查打擊模式,將單一偵查模式轉化為多種偵查手段一體化合成作戰(zhàn)模式。同時,提高對加密通信、暗網(wǎng)、翻墻等網(wǎng)絡新技術的偵控能力,深化信息與刑事技術融合關聯(lián),在數(shù)據(jù)間開展過去與現(xiàn)在、空間與時間、關系與關聯(lián)的深度挖掘,拓展信息的關聯(lián)性,實現(xiàn)對各類違法犯罪活動的精準打擊。
3. 移動警務基層應用工程
建立健全新一代移動警務體系,實現(xiàn)信息采集、指揮調度、警情推送、數(shù)據(jù)交互、語音識別等功能,開展基礎類共性應用與警種個性化應用開發(fā)建設,高效便捷服務執(zhí)法辦案、巡邏盤查、交通管理、社區(qū)管理等民警日常工作,形成“警務全覆蓋、資源全共享、服務全移動、信息全安全”的警務工作新模式。以實戰(zhàn)需求為引領,以“應開盡開”為原則,最大限度開放各類信息系統(tǒng)應用權限,使民警在辦案中實現(xiàn)視頻全調取、數(shù)據(jù)全共享、軌跡全掌握。同時,整合各類執(zhí)法終端,通過各類自動感知類設備實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集錄入,切實解決民警重復錄入、手工錄入的問題。通過人工智能、機器學習等新技術與公安業(yè)務結合創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)“警力無增長改善”,為警務工作開辟集約化、高效化和現(xiàn)代化之路,最大限度服務基層工作。
4. “互聯(lián)網(wǎng)+政務”服務工程
依托天津公安民生服務平臺、津門平安力量、津門智慧戰(zhàn)士等門戶,利用大數(shù)據(jù)等新技術,拓展公安機關網(wǎng)上宣傳、管理、服務新領域,創(chuàng)新網(wǎng)上群眾工作新方法,推動“數(shù)據(jù)警務 智慧公安”戰(zhàn)略落地惠民,最大限度實現(xiàn)網(wǎng)上服務集中提供、政務及執(zhí)法辦案信息集中公開、數(shù)據(jù)資源集中共享。
公安信息化建設是一個長期的、漸進的宏偉工程,是一個隨著技術進步、業(yè)務優(yōu)化,不斷豐富完善的動態(tài)發(fā)展過程,業(yè)務與技術的深度融合是信息化建設成敗的關鍵。天津公安機關開展信息化頂層設計,以公安部大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為整體框架,以公安部若干指導性文件為依托,是未來一段時期內天津公安機關的信息化行動綱領,更是實現(xiàn)天津公安機關戰(zhàn)斗力和社會治理能力跨越式發(fā)展的關鍵所在,它將為打造國際一流、國內領先的治安模范現(xiàn)代化大都市、服務“五個現(xiàn)代化天津”建設、筑牢首都政治護城河發(fā)揮重要作用、做出積極貢獻!