李 潔 郭馨懌 宮 萍 謝 紅 李光宇
(吉林大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,吉林 長春 130000)
在新的經(jīng)濟大潮下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也開始發(fā)生變革,在競爭日益劇烈的新時代背景下,企業(yè)能否進行創(chuàng)新則是影響企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。而種種案例顯示,組織結(jié)構(gòu)的變革對企業(yè)的創(chuàng)新行為有著很大的關(guān)系。相關(guān)概念界定如下:
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新就是分析內(nèi)外部環(huán)境、確定戰(zhàn)略目標,進行組織分工、人員安排,進行部門化及人員編定,明確組織中的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系等[1]。而企業(yè)創(chuàng)新包括五種情況:引入一種新產(chǎn)品,引入一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個新市場,獲得原料或者半成品的一種新的供應(yīng)來源[2],即產(chǎn)品、技術(shù)、市場營銷創(chuàng)新。
企業(yè)創(chuàng)新模式包括內(nèi)部創(chuàng)新模式[3]、開放式創(chuàng)新模式[4]和網(wǎng)絡(luò)式創(chuàng)新模式[5]。三種模式的開放性逐步增強,內(nèi)部創(chuàng)新模式強調(diào)利用企業(yè)資源,外部創(chuàng)新強調(diào)利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,而網(wǎng)絡(luò)式創(chuàng)新則是在利用企業(yè)內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上增加了客戶的需求。
企業(yè)中的人包括企業(yè)家、管理者以及基層員工。
學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)創(chuàng)新行為的關(guān)系的研究主要分為三部分:企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)新行為的研究、組織結(jié)構(gòu)特征對于創(chuàng)新的影響和網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)創(chuàng)新行為的影響。
員工創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,人是創(chuàng)新的主體,企業(yè)通過激勵人可以更好地實現(xiàn)創(chuàng)新[6]。而企業(yè)員工包括基層員工與企業(yè)家、管理者,對機會高度警覺的企業(yè)家精神、管理者的支持以及組織創(chuàng)新氛圍都有利于基層員工創(chuàng)新[7]。此外,國內(nèi)外學(xué)者還從工作價值追求、不同類型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本等各個角度分析員工創(chuàng)新行為。
在組織結(jié)構(gòu)對創(chuàng)新影響方面,正規(guī)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)通過強制性知識轉(zhuǎn)移來促進員工創(chuàng)新,而非正式化的企業(yè)結(jié)構(gòu)可以通過非強制性知識轉(zhuǎn)移促進員工創(chuàng)新[8]。
目前網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新行為的關(guān)系被廣泛研究,企業(yè)組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的密度越大、分離度越小越有利于企業(yè)創(chuàng)新[9]。
學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)以及兩者關(guān)系的研究對于本文的研究有著非常重要的借鑒意義,但是也存在一些不足,主要體現(xiàn)在關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新行為關(guān)系的研究是比較零散的,有些研究不夠全面,形不成一個體系。本文將會從總體上系統(tǒng)地研究兩者關(guān)系,尋找一個全面具體的角度,探析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)新行為的具體影響機制,而這一研究有著重要的理論與現(xiàn)實意義,對于企業(yè)新時代下的創(chuàng)新有著重要的指導(dǎo)意義。
1.組織結(jié)構(gòu)與公司中的人的關(guān)系。公司中的人包括企業(yè)家、中層管理者們以及基層普通員工。其中企業(yè)家的性格、目標策略以及企業(yè)家精神直接影響到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)程度、正規(guī)化程度、以及開放程度等;組織結(jié)構(gòu)的分權(quán)化使得管理者有更多地機會參與決策有更大地自主權(quán),而組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)化使得管理者容易利用經(jīng)驗,但是思維比較僵化;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對基層員工創(chuàng)新行為的影響是多樣的,首先組織結(jié)構(gòu)所創(chuàng)造的文化環(huán)境與創(chuàng)新氛圍直接影響員工的創(chuàng)造性與靈活性,其次,組織結(jié)構(gòu)所規(guī)定的上下級關(guān)系、績效考核制度等一系列規(guī)范也影響基層員工的創(chuàng)新行為。
2.公司中的人與創(chuàng)新模式以及創(chuàng)新行為的關(guān)系。企業(yè)家價值取向、處事風(fēng)格等會直接影響到企業(yè)創(chuàng)新模式的選擇,而管理者所處的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征決定了他是否有權(quán)參與創(chuàng)新模式的選擇,他的性格價值取向等也會影響到模式的選擇。
不同的創(chuàng)新模式下創(chuàng)新行為也會不同。開放性的創(chuàng)新模式在產(chǎn)品創(chuàng)新上注重合作研發(fā),在市場創(chuàng)新上注重強強聯(lián)合;而網(wǎng)絡(luò)式創(chuàng)新模式在產(chǎn)品、技術(shù)、市場創(chuàng)新上都更注重用戶需求。
基層員工雖然影響不了創(chuàng)新模式的選擇,但他們的行為直接構(gòu)成了企業(yè)的創(chuàng)新行為,他們是企業(yè)是否具有創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。
通過對幾個變量之間的關(guān)系分析,可以得出:
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型和特征會首先影響到企業(yè)的員工,其中管理者權(quán)利的大小以及個人的價值取向會影響到企業(yè)創(chuàng)新模式的選擇,而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所創(chuàng)造的企業(yè)氛圍以及做出的制度規(guī)定會直接影響到基層員工的創(chuàng)新行為;管理者所選擇的創(chuàng)新模式會直接影響到企業(yè)具體的創(chuàng)新行為,而基層員工的創(chuàng)新行為直接構(gòu)成了企業(yè)的創(chuàng)新行為??偟膩碚f,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通過影響企業(yè)中的人來影響企業(yè)的創(chuàng)新行為。
還有兩個特別的因素,企業(yè)家可以直接確定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),而時代特征對企業(yè)的創(chuàng)新行為提出新的要求,從而促進企業(yè)結(jié)構(gòu)特征的改變。所以這些變量的影響是相互的、一體的。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通過影響企業(yè)中的人進而影響企業(yè)創(chuàng)新模式的選擇以及企業(yè)具體的創(chuàng)新行為。這就要求企業(yè)應(yīng)該根據(jù)時代對創(chuàng)新行為提出的要求,對組織結(jié)構(gòu)做出變革,而變革的的落腳點是如何促進企業(yè)中人的創(chuàng)新能力的提高。