胡奕璇

前言

懷化學(xué)院2015年成立實踐教學(xué)中心，同年與新道科技股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并采購了新道科技股份有限公司開發(fā)的VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)軟件，目前已建設(shè)完成湖南省領(lǐng)先的VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)基地。自2017年，該基地已開設(shè)VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程多輪次，涉及財務(wù)管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、投資學(xué)等專業(yè)。在多次的實踐教學(xué)中，筆者作為任課教師之一，不斷嘗試，改革教學(xué)方法，尤其是在如何調(diào)動學(xué)生參與實訓(xùn)的積極性方面做了積極的嘗試。本文就對實踐中感受頗深的幾點進行探討。

一、VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)對學(xué)生的參與度有很高的要求

VBSE（Virtual Business Social Environment虛擬商業(yè)社會環(huán)境）通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中典型單位、部門和崗位的系統(tǒng)模擬，讓學(xué)生體驗身臨其境的崗前實訓(xùn)。在VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)中，每個學(xué)生承擔一個或多個工作崗位，模擬真實企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)生、單據(jù)填寫、人際關(guān)系協(xié)調(diào)等。崗位與崗位之間、組織與組織之間時刻在發(fā)生聯(lián)系，工作在某一處停滯將會導(dǎo)致整個工作流程無法完成。因此，從VBSE實訓(xùn)的設(shè)計來看，參與實訓(xùn)的每一個學(xué)生都必須全情投入到實訓(xùn)中來。這就要求指導(dǎo)教師在實訓(xùn)中要時刻注重學(xué)生積極性的調(diào)動。

二、VBSE實訓(xùn)中影響學(xué)生積極性的主要原因

（一）時間安排不合理

我校VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程安排在大三的第二學(xué)期，并安排了5天（40學(xué)時）（有的學(xué)校會給予7天（56學(xué)時）或更長時間）。根據(jù)VBSE實訓(xùn)內(nèi)容的要求，業(yè)務(wù)之間存在很強的連貫性。因此要求將此課程集中安排實訓(xùn)，但由于諸多原因，很多高校只能在周末進行。我校的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、投資學(xué)專業(yè)學(xué)生采取了這種模式，從實訓(xùn)效果來看，很不理想。其原因有很多，一是大三學(xué)生社會活動多，且多利用周末，比如考證、實習、交友等，因此出現(xiàn)大批量學(xué)生請假無法參加實訓(xùn)的情況。一部分學(xué)生請假，尤其是關(guān)鍵崗位學(xué)生請假，很多工作就無法完成，其他崗位的學(xué)生就逐漸出現(xiàn)消極怠工甚至是曠工的情況；二是經(jīng)過一周五天的休息，之前做的工作逐漸遺忘，下一周周末開始上課又得慢慢回憶，給學(xué)生帶來學(xué)習上的困難。

（二）實訓(xùn)節(jié)奏安排不合理

相比VBSE系統(tǒng)龐大而復(fù)雜的實訓(xùn)內(nèi)容，我校目前此課程安排的課時量遠遠不夠。指導(dǎo)教師為盡可能的讓學(xué)生經(jīng)歷整個業(yè)務(wù)流程，不得已縮短各實訓(xùn)環(huán)節(jié)的用時，這直接導(dǎo)致的后果是，部分同學(xué)無法跟上實訓(xùn)節(jié)奏，很多本該完成的工作無法完成。在經(jīng)過了最初的興奮期之后，在堆積如山的工作面前，學(xué)生逐漸感受到焦慮，當這種焦慮不斷累積，突破一定界限后，學(xué)生積極性會大受打擊，直接選擇放棄。

（三）學(xué)生對此實訓(xùn)課程的認知與課程要求出現(xiàn)錯位

我校開設(shè)此課程的目的，是解決我校財經(jīng)類專業(yè)集中實訓(xùn)難問題，是學(xué)生在走入職場之前的一場接近于真實的實訓(xùn)演練，希望通過此種形式的實訓(xùn)，促使學(xué)生逐步形成符合經(jīng)濟活動要求的行為方式、智力活動方式和職業(yè)行為能力，達到全面認知企業(yè)經(jīng)營生態(tài)鏈的目的。而這些目標的實現(xiàn)都離不開學(xué)生的全情投入。但學(xué)生卻認為此課程和以往實訓(xùn)課程一樣，只需了解，無需較真，因此很多業(yè)務(wù)單據(jù)填寫錯誤、不完整。此實訓(xùn)課程為跨專業(yè)綜合實訓(xùn)，不可避免的學(xué)生會承擔非本專業(yè)對口工作，比如投資學(xué)專業(yè)的學(xué)生承擔財務(wù)會計等工作，學(xué)生認為將來不會從事此類工作，沒有必要認真對待。這些錯誤的認知都導(dǎo)致學(xué)生在實訓(xùn)過程中積極性不高。

三、VBSE實訓(xùn)中調(diào)動學(xué)生積極性的幾點建議

（一）打好實訓(xùn)動員第一仗

VBSE實訓(xùn)室模擬企業(yè)經(jīng)營的場景，當學(xué)生初次進入實驗室時，往往被實驗室的布局所吸引，并對實訓(xùn)充滿了期待。但VBSE實訓(xùn)往往要持續(xù)5-7天，且工作繁忙、辛苦，用學(xué)生的話講這個實訓(xùn)很燒腦，因此光靠學(xué)生一時的新鮮感是無法維持長時間的高強度實訓(xùn)的。為順利完成此次實訓(xùn)，我們都會進行實訓(xùn)動員，并且實訓(xùn)動員是關(guān)鍵一環(huán)，一個好的開頭會很大程度上影響今后幾天的實訓(xùn)效果。實訓(xùn)動員時應(yīng)注意以下幾點：一是選擇集中實訓(xùn)動員的場地。筆者在實訓(xùn)中嘗試多種安排，最終發(fā)現(xiàn)，集中的實訓(xùn)動員場地安排有利于學(xué)生集中注意力，提高對實訓(xùn)的興趣；二是采用提升挑戰(zhàn)氛圍、競爭意識的動員內(nèi)容。作為大三的學(xué)生，此刻最關(guān)心的莫過于畢業(yè)后工作好不好找，怎樣才能找到好工作等問題。筆者做了多個版本的實訓(xùn)動員，很明顯過于輕松、過于友好的實訓(xùn)動員無法觸動學(xué)生，而強調(diào)就業(yè)競爭、此實訓(xùn)內(nèi)容對其進入職場有何幫助的實訓(xùn)動員內(nèi)容更能讓學(xué)生鼓足了勁大干一場，往往后期的實訓(xùn)效果也更好。三是糾正學(xué)生的錯誤思想，明確實訓(xùn)目的。對不同專業(yè)的學(xué)生設(shè)置不同組織，對實訓(xùn)提出不同的要求。

（二）集中安排實訓(xùn)時間

在以往的實訓(xùn)中很明顯的發(fā)現(xiàn)，分散在周末的實訓(xùn)安排極不利于學(xué)生積極性的調(diào)動。而集中時間的實訓(xùn)安排，一方面有利于教師進行管理，并且安排在周一至周五的時間段內(nèi)，大三學(xué)生更容易集中精力在實訓(xùn)上來，因此普遍出勤率高。并且，通過連續(xù)幾天的集中實訓(xùn)，模擬現(xiàn)實工作的氛圍越來越濃，學(xué)生更有代入感，因此從實際的實訓(xùn)情況來看其實訓(xùn)效果也更好。

（三）合理安排實訓(xùn)任務(wù)

一是要對學(xué)生完成某一階段的任務(wù)的時間節(jié)點做出合理安排，既能讓絕大部分同學(xué)完成工作，又不能無限制的等待后進的同學(xué)。每一階段的時間安排應(yīng)在實訓(xùn)剛開始時就規(guī)定好，既做到嚴格遵守，又要靈活掌握。比如在固定經(jīng)營階段，手工第一講和手工第二講都是進行月初任務(wù)，這個時候可以不用嚴格要求一定完成第一講后才能開始第二講，可以在第一講進行一段時間后開始第二講，這樣學(xué)生就有更充足的時間完成任務(wù)，并且率先完成第一講任務(wù)的同學(xué)也有事可干。二是每個任務(wù)執(zhí)行時把握好節(jié)奏。比如，在CEO競選中，不能讓所有的學(xué)生都進行了競選演說后才開始投票。因為VBSE實訓(xùn)中涉及組織眾多，CEO也很多，若是所有候選人全部競選演說完畢，需要花費很長的時間，這時下面的學(xué)生往往表現(xiàn)出不耐煩。若是一類組織演說完后就開始投票選舉，這個時候?qū)W生一下子就來了興趣。實踐看來，通過投票的調(diào)劑，學(xué)生的審美疲勞得到改善，競選氣氛更加活躍，效果更好。

（四）獎罰分明，營造較強的競爭氛圍

VBSE實訓(xùn)中有一定的競爭性，但相比物理沙盤課程，其競爭性又不是那么直接且難在短期內(nèi)見效。而競爭是激發(fā)學(xué)生積極進取的非常重要的因素之一，因此這就要求指導(dǎo)教師自行安排一些競爭環(huán)節(jié)，利用各種獎懲措施提升學(xué)生積極性。比如，對企業(yè)文化、海報設(shè)計等進行評比打分；每天早上要求CEO進行匯報，并對其匯報情況進行評價；在期初建賬階段，可以考核不同崗位對期初數(shù)據(jù)的認知，并將其回答好壞情況納入成績考核中；固定經(jīng)營階段，對各組織的任務(wù)完成進度隨時跟蹤，對其表單的完成程度隨時進行檢查，對完成得好的組織給予金錢（虛擬）上的獎勵；在自主經(jīng)營階段，除了系統(tǒng)中對經(jīng)營業(yè)績的競爭外，教師還可以走入學(xué)生中去，對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰，對消極怠工的學(xué)生給予一定懲罰；實訓(xùn)即將結(jié)束時，評選優(yōu)秀組織和優(yōu)秀員工，并頒發(fā)榮譽證書。增強競爭的手段很多，需要指導(dǎo)老師不斷挖掘，適時加以運用。

四、結(jié)束語

VBSE實訓(xùn)目前已成為很多應(yīng)用型高校增強學(xué)生動手能力、實踐能力，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的一個重要的平臺。這些能力的培養(yǎng)都離不開學(xué)生的全情參與，所以，對指導(dǎo)教師來說首要問題就是如何提升學(xué)生參與實訓(xùn)的積極性。本文僅僅只是筆者基于以往教學(xué)實踐得出的一點心得，還有很多方法有待我們繼續(xù)挖掘。

[1]李江霞.競爭機制在VBSE實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2017，01.

[2]王政.影響學(xué)生參與VBSE實踐教學(xué)積極性的因素及對策建議[J].巢湖學(xué)院學(xué)報，2017,09.