蔡景萍

很多專家和企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，三流的企業(yè)做品牌，四流的企業(yè)做服務(wù)，末流的企業(yè)做制造。企業(yè)文化是人力資源管理中永恒的話題，當(dāng)薪酬留人、感情留人在變幻莫測(cè)、充滿著誘惑的市場(chǎng)環(huán)境中漸漸乏力的時(shí)候，企業(yè)文化成為人力資源開發(fā)、利用、激勵(lì)因子中最具成長(zhǎng)性的因素，它決定著企業(yè)的特征和企業(yè)的發(fā)展。有人說，“企業(yè)文化”是“領(lǐng)導(dǎo)”文化，雖然有些調(diào)侃的意味，但樸素的表述折射出作為領(lǐng)頭羊的第一管理者領(lǐng)導(dǎo)力、個(gè)人魅力與價(jià)值傾向?qū)ζ髽I(yè)文化的深遠(yuǎn)影響。

什么是領(lǐng)導(dǎo)力

國(guó)學(xué)原指國(guó)家學(xué)府，如太學(xué)、國(guó)子監(jiān)?！皣?guó)學(xué)”指學(xué)問一說，始之清末，正是西學(xué)東漸、文化轉(zhuǎn)型的歷史時(shí)期，以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)說為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上，中國(guó)古代和現(xiàn)代的文化和學(xué)術(shù)，包括中國(guó)古代歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟(jì)乃至?xí)?、音樂、易學(xué)、術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)、星相、建筑等都是國(guó)學(xué)所涉及的范疇。

“領(lǐng)導(dǎo)力”可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，而不是簡(jiǎn)單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會(huì)看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場(chǎng)，在政府，在軍隊(duì)，在上市跨國(guó)公司，在小公司直到一個(gè)小家庭，我們可以在各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，它是我們做好每一件事的核心。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。

美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓人們從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”

領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)者能力的是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性，領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。而國(guó)學(xué)，就像一座取之不盡、用之不竭的思想寶庫，其中《易經(jīng)》述天地之道，《禪宗》明死生之道，《大學(xué)》論修身之道，《孟子》中透析君臣之道……道之種種，皆為明事理，曉大義，助領(lǐng)導(dǎo)者在紛繁復(fù)雜的大潮中保持冷靜，以大智若愚之智慧、審時(shí)度勢(shì)之氣度引領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)步前行。

有人問老子：“理想的政治家是怎樣的呢？”老子回答：“一個(gè)理想的領(lǐng)導(dǎo)者功德普及天下，但在一般人眼中一切功德都和他無關(guān)；其教化惠及萬物，但人們卻絲毫感覺不出他的教化。當(dāng)他治理天下時(shí)不會(huì)留下任何施政的痕跡，但萬物各具有潛移默化的影響力?！边@就是理想的領(lǐng)導(dǎo)者形象。

俗話說，“此時(shí)無聲勝有聲”。有時(shí)候，人在許多場(chǎng)合并不需要太多的言行表現(xiàn)，只要默默無言，就足以使對(duì)方懾服了。就像諸葛亮布下空城計(jì)，看上去空空蕩蕩，反而給敵人一種受到包圍的不詳預(yù)感，只得夾著尾巴溜走了。欲擒故縱、大智若愚、大巧若拙，意思是遇事不慌、鎮(zhèn)定自若、揮灑自如。這是在個(gè)人為人處世和企業(yè)經(jīng)營(yíng)或談判技巧中都可運(yùn)用的高招，也是一種人生智慧。

在我們身邊?？煽吹竭@樣的領(lǐng)導(dǎo)，勤勤懇懇，早來晚走。無論大事小情，樣樣親力親為，十分辛苦，但所負(fù)責(zé)的工作卻常常雜亂無章，眉毛胡子亂成一團(tuán)。而這些領(lǐng)導(dǎo)則像陀螺一樣，從早轉(zhuǎn)到晚，你問他在忙什么，看到的情景很可能是張口結(jié)舌。事事都管、都抓，結(jié)果必然是什么也管不好。

高明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣處理公務(wù)呢？

如何做高明的領(lǐng)導(dǎo)者

漢宣帝時(shí)有一位宰相名叫丙吉，有一年春天，丙吉乘車經(jīng)過繁華的都城街市中，碰見有人群斗，死傷極多，但是他若無其事地通過現(xiàn)場(chǎng)，什么話都沒說，繼續(xù)往前走。不久又看到一頭拉車的牛吐出舌頭氣喘吁吁，丙吉馬上派人去問牛的主人是怎么一回事。旁邊的隨從看見這一切覺得很奇怪，為什么宰相對(duì)群毆事件不聞不問，卻擔(dān)心牛的氣喘，如此豈不是輕重不分，人畜顛倒了嗎？于是有人鼓起勇氣請(qǐng)教丙吉。

丙吉回答他：“取締群毆事件是長(zhǎng)安令或京兆尹的職責(zé)，身為宰相只要每年一次評(píng)定他們的勤務(wù)，再將其賞罰上奉給皇上就行了。而我之所以看見牛氣喘吁吁要停車問明原因，是因?yàn)楝F(xiàn)在正值初春時(shí)節(jié)，而牛卻吐著舌頭氣喘不停，我擔(dān)心是不是陰陽不調(diào)。宰相的職責(zé)之一就是要順調(diào)陰陽，因此我才特地停下車詢問原因何在?！北婋S從聽后恍然大悟，紛紛稱贊宰相英明。

從這個(gè)故事可以看出，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)下功夫做的事情：第一是對(duì)大局的判斷和掌握；第二是調(diào)整團(tuán)體的能力；第三是讓部下各盡所能，充分發(fā)揮其積極性。

善于馭勢(shì)，能夠做到審時(shí)度勢(shì)、適時(shí)而變，也就是成功地駕馭了時(shí)勢(shì)。戰(zhàn)國(guó)末年著名商人、政治家、思想家，官至秦國(guó)丞相的呂不韋早年行商，積累的資糧頗為可觀。但他經(jīng)商的目的在于積累財(cái)富而從政，他曾經(jīng)獻(xiàn)出過自己的資財(cái)，但并未因此得到執(zhí)政者的賞識(shí)。當(dāng)他看到自己的行動(dòng)未能很好地達(dá)到自己的目的后，立刻改變了自己的策略，把自己的歌姬獻(xiàn)給了秦襄公，是為驪姬。驪姬生下了兒子后，大受襄公寵愛，呂不韋由此得以進(jìn)入朝殿，成為當(dāng)時(shí)秦國(guó)的宰相。呂不韋晚年曾編了一本書，名為《呂氏春秋》，其中專門列一章日“察今”，總結(jié)如何審察形勢(shì)，以適時(shí)變的經(jīng)驗(yàn)。

《韓非子》一書有云：“故有術(shù)而御之，身坐于廟堂之上，有處女子之色，無害于治；無術(shù)而御之，身雖瘁瞿，猶未有益?！奔茨芑凇靶g(shù)”治理天下，則只要輕松地坐在廟堂之上，就能夠得心應(yīng)手，若不運(yùn)用“術(shù)”，即使再得身心交瘁也沒有任何效果。這樣的例子在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)者身上也屢見不鮮，因此我們不能看輕領(lǐng)導(dǎo)者的無能，只能引以為戒。

《韓非子》中將經(jīng)營(yíng)者劃分為上、中、下三等，他認(rèn)為三流的經(jīng)營(yíng)者事心躬親；二流的經(jīng)營(yíng)者借助他人的力量；一流的經(jīng)營(yíng)者能夠善于運(yùn)用別人的能力。原文是：“下君盡己之能，中君盡人之初，上君盡人之能。”

所謂的上君、中君、下君是指上等、中等、下等的君王而言，盡人之能是讓所有的部下都能夠?qū)⒆约旱牟拍馨l(fā)揮得淋漓盡致。一個(gè)人的力量絕對(duì)敵不過眾人的力量，一個(gè)人的智慧也絕對(duì)無法對(duì)任何事情都面面俱到，那么與其單靠自己的力量和智慧來治理國(guó)家，為什么不集思廣義運(yùn)用全國(guó)人民的智慧和力量呢？只靠自己的智慧去處理政事，即使最后成功了，自己也已經(jīng)精疲力竭，如此得不償失，也等于沒有完全達(dá)到自己的目的，能夠從容不迫地治理國(guó)家，才是一個(gè)理想的君王。同樣的道理，善于使用他人的長(zhǎng)處，能夠從容不迫地使下屬發(fā)揮所能而又聽命于己，這才是一個(gè)最上乘的領(lǐng)導(dǎo)。

無論是大智若愚，還是善于馭勢(shì)；無論是“上善若水”的生命境界，還是“無為而治”的治國(guó)方略，無不閃爍著國(guó)學(xué)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的智慧之光與人性關(guān)懷，是每一位領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力的必修課、永修課，是引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力不斷邁向新高度的指路明燈，值得以一生的努力去研讀，去思考，去實(shí)踐。