一、浮在水面的問題

小Z，女，初二學(xué)生，個子較高，性格比較開朗，成績一般。父母從農(nóng)村來寧打拼，工作較忙，家庭經(jīng)濟條件一般。期中考試后，她來輔導(dǎo)室哭訴：“今天不要回家了，要在外面住幾天，等父母氣消了再回家?！痹瓉恚這次期中考試成績?nèi)蕴幱诎嗉壷邢掠??？记案赣H警告過她，考不好不要再回家了，她害怕回家后遭到父親打罵。在敘述過程中，她一直在流淚，認為自己永遠也達不到父親的要求。

據(jù)老師和同學(xué)反映，小Z常常作業(yè)拖拉甚至不交，上課無精打采，注意力不集中，和班里一位成績不理想的同學(xué)關(guān)系很好。

二、藏在水中的秘密

1.家庭的期望。

小Z是家中獨女，父母一直將希望寄托在她身上，希望她成才。十幾年來，父親對她總是不太滿意。從認知行為治療理論來看，早期形成的認知模式會影響日后的應(yīng)對問題模式。“我總是不能讓爸爸開心”“我做得不夠好”，這些認知對小Z現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了一定的影響。

2.學(xué)業(yè)的壓力。

小Z所在的學(xué)校集中了區(qū)域內(nèi)許多優(yōu)秀的學(xué)生，盡管她非常努力，但仍然無法進入班級的中上游。初二年級學(xué)習(xí)任務(wù)越來越重，她對學(xué)習(xí)越來越?jīng)]有信心。這些事件讓小Z的自信心一次次遭受打擊，對自己的信念深信不疑：“我真的不夠好”“我很差勁”“我不是男孩，肯定學(xué)不好”。

3.自身的個性。

小Z應(yīng)對問題的模式是逃避和退縮。小學(xué)階段，小Z遇到學(xué)習(xí)問題時還可以通過詢問父母得到幫助，到初中階段，父母也幫不了她。

三、解開秘密的鑰匙

1.理解與接納，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。

初始訪談的主要任務(wù)除了收集資料，與來訪者建立良好的咨訪關(guān)系，讓來訪者感受到包容與接納更為重要。小Z在家庭中心理需求得不到滿足，咨詢師盡自己所能設(shè)身處地地理解她。在14年的生活經(jīng)歷中，她缺乏心理支持，常常被父母指責(zé)、打罵，從未得到父母認同。

2.撥開層層迷霧，探索問題背后的思維與信念。

認知行為治療理論認為，與來訪者表層問題同時產(chǎn)生的還有一系列情緒和行為問題，在情緒和行為的背后有復(fù)雜的思維和信念在起作用。

從初二開始，小Z上課時明顯精神不佳，動力不足，課后作業(yè)常常拖拉、逃避，同時內(nèi)心又后悔、自責(zé)?？荚嚂r，她常常感到緊張、焦慮、煩躁，總是害怕自己考不好：面對考試成績，她又為自己的分數(shù)而難過，非?？謶指赣H的打罵。在這些情緒和行為背后的是自動思維，如在看到自己的分數(shù)時，她的自動思維是“我又沒考好”“今天回去日子又不好過了”，咨詢師可以通過恰當?shù)奶釂栆龑?dǎo)來訪者找出這些自動思維。

3.識別與改變自動思維與信念。

認知行為治療理論認為，找出那些影響來訪者心理困惑的自動思維是最為重要的。在此基礎(chǔ)上，運用蘇格拉底辯論術(shù)對來訪者自動思維進行挑戰(zhàn)，并引導(dǎo)其改變自動思維，用更為積極的思維來替代原有的自動思維。小Z的自動思維涉及方方面面，咨詢師幫助她找出最重要的自動思維，如當自動思維是“我又沒考好”時，咨詢師引導(dǎo)她思考沒考好是指什么、這次的分數(shù)具體是多少、與上一次比較有沒有進步的地方等一系列問題，幫助她重新定義“沒考好”，將“沒考好”這一想法與具體事實進行比較，從而形成新的思維“我這一次考試有了微小的進步”。

認知行為治療理論認為，自動思維背后有一系列信念作為支撐。經(jīng)過進一步的探索，小Z的自動思維“我又沒考好”背后的信念是“我真差勁”“爸爸不喜歡我，我是多余的”。

同樣，咨詢師利用蘇格拉底辯論術(shù)幫助她對這些信念的正確性產(chǎn)生懷疑，進而確立積極的信念，如“我是值得被愛的”“我有我自己的優(yōu)點”等。當小Z內(nèi)心深處的信念發(fā)生變化，她的自動思維也會隨之改變，由此會引發(fā)一系列情緒和行為的變化。

四、個案帶來的思考

小Z在家庭中缺少關(guān)愛和認可，這對她的成長有一定的負面影響。當家庭能帶給孩子足夠的安全感時，孩子才能勇敢地在家庭之外茁壯成長。雖然小Z能在輔導(dǎo)室里得到一些在家庭中缺失的心理需求滿足，但對她來說，父母的愛與關(guān)懷才是最重要的。因此，家長的無條件接納才是孩子真正的心靈雞湯。

（南京育英第二外國語學(xué)校 朱 娟）