朱莉 張珺婕 白廣軒

【摘要】本文以吉林省白山廣播電視臺(tái)為例，闡述廣播直播節(jié)目應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心，不斷創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容和形式，辦有人氣的廣播，做受眾的貼心人；并探索地方電臺(tái)如何彰顯聲音魅力，用帶著泥土味道、感動(dòng)受眾的有“溫度”廣播傳遞百姓心聲，打造地方電臺(tái)主流思想輿論強(qiáng)音。

【關(guān)鍵詞】直播節(jié)目 走轉(zhuǎn)改 受眾 貼心人 接地氣

【中圖分類(lèi)號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

改革開(kāi)放40年，地方廣播風(fēng)生水起，精彩紛呈，彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義廣播的魅力。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，廣播要積極發(fā)揮主流媒體作用，一切從人民的利益出發(fā)，通過(guò)深入開(kāi)展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，同群眾真情交流，反映社情民意，與百姓交朋友，既不能回避和掩飾問(wèn)題，又要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、回答問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓廣播真正成為受眾的知心朋友。

一、辦百姓愛(ài)聽(tīng)的廣播

改革開(kāi)放以來(lái)，地方廣播從小到大、從弱變強(qiáng)，這是與廣播人順應(yīng)時(shí)代潮流、勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)、不懼任何挑戰(zhàn)的拼搏精神緊密相關(guān)的。2017年11月，習(xí)近平總書(shū)記致中國(guó)記協(xié)成立80周年的賀信中指出：“希望廣大新聞工作者堅(jiān)定‘四個(gè)自信，保持人民情懷，記錄偉大時(shí)代，講好中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音，唱響奮進(jìn)凱歌，凝聚民族力量，為實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)不斷作出新的更大的貢獻(xiàn)。”①

吉林省白山市地處長(zhǎng)白山腹地，既是邊疆地區(qū)、民族地區(qū)，還是革命老區(qū)，一些偏遠(yuǎn)村屯交通不便、信息不暢，百姓渴望多彩的文化生活。近幾年，白山廣播電視臺(tái)廣播直播中心從受眾需求出發(fā)，辦百姓愛(ài)聽(tīng)的廣播，并根據(jù)受眾的反饋建議、呼聲，以及群眾的生活習(xí)俗等情況進(jìn)行分析和研究，確定節(jié)目?jī)?nèi)容與形式，精準(zhǔn)鎖定受眾群體。白山廣播電視臺(tái)對(duì)三套廣播頻率節(jié)目進(jìn)行改版，開(kāi)辦了多個(gè)面向山區(qū)百姓的具有服務(wù)性、娛樂(lè)性的直播節(jié)目，及時(shí)為受眾提供科學(xué)實(shí)用的信息服務(wù)板塊。廣播作為地方主流媒體，首先要接地氣，只有貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心，才能辦出讓受眾愛(ài)聽(tīng)的廣播節(jié)目。

白山廣播電視臺(tái)廣播直播中心從創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容和形式入手，開(kāi)辦了《今日白山》《暢通950》《出行早知道》《快樂(lè)方向盤(pán)》等節(jié)目，這些新節(jié)目以受眾為中心，較好地發(fā)揮了服務(wù)百姓的節(jié)目功能，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。《快樂(lè)方向盤(pán)》作為一檔服務(wù)性節(jié)目，全年發(fā)布各種免費(fèi)信息一萬(wàn)多條，這些及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用的信息為人民生活帶來(lái)了便利。人民是歷史的創(chuàng)造者，只有扎根人民、根植沃土，廣播人心里才有群眾和感動(dòng)，廣播節(jié)目才能呈現(xiàn)出時(shí)代“溫度”和人文高度?！督袢瞻咨健饭?jié)目記者通過(guò)跑企業(yè)、下工地、蹲地頭、坐炕頭、走社區(qū)、進(jìn)人家，捕捉新聞素材，鮮活生動(dòng)的新聞報(bào)道講述了身邊人、身邊事、身邊的變化，不僅感動(dòng)了受眾，也記錄了白山市的發(fā)展。2017年高考，白山廣播電視臺(tái)交通廣播聯(lián)合有關(guān)部門(mén)舉辦了“愛(ài)心送考”活動(dòng)，共招募了400多輛愛(ài)心送考車(chē)供考生免費(fèi)搭乘。針對(duì)市郊和居住偏遠(yuǎn)的考生，交通廣播采取提前廣播預(yù)約的辦法，及時(shí)對(duì)接愛(ài)心司機(jī)提供一對(duì)一接送服務(wù)。交通廣播還設(shè)計(jì)制作了2000條綠絲帶，發(fā)放到有私家車(chē)的考生手中，這些配有“愛(ài)心送考”標(biāo)識(shí)和綠絲帶的車(chē)輛優(yōu)先通行，為高考學(xué)子一路暢行護(hù)航。這項(xiàng)活動(dòng)贏得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，網(wǎng)民也紛紛給廣播電視臺(tái)點(diǎn)贊，稱(chēng)廣播節(jié)目為建設(shè)幸福白山匯聚了正能量。

二、做群眾的貼心人

大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，向社會(huì)傳播正能量是地方電臺(tái)的職責(zé)和使命。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多元化的傳播格局，廣播必須與新媒體融合共生，守牢主流思想輿論陣地，不斷提高引導(dǎo)力、影響力。近幾年，白山市全面實(shí)施城市“暖房子”工程以及棚戶(hù)區(qū)、沉陷區(qū)、老舊小區(qū)街路改造工程這些工程為居民帶來(lái)高質(zhì)量生活的同時(shí)，施工過(guò)程中也給市民出行帶來(lái)不便。為了消除市民的煩惱，保障這項(xiàng)惠民工程的順利進(jìn)行，白山廣播電視臺(tái)通過(guò)精心組織策劃，做到主題宣傳有深度、重點(diǎn)宣傳顯亮點(diǎn)，及時(shí)報(bào)道見(jiàn)實(shí)效，分別在《今日白山》《交廣早班車(chē)》等節(jié)目集中播出了“魅力白山、綠色白山、幸福白山、活力白山、實(shí)力白山”特別報(bào)道。記者深入現(xiàn)場(chǎng)采訪工程建設(shè)者，向市民宣傳這些工程將給百姓帶來(lái)的福祉，以及對(duì)促進(jìn)白山市改革開(kāi)放發(fā)揮的作用和意義。市民聽(tīng)到廣播后，對(duì)白山的未來(lái)充滿(mǎn)信心，許多市民主動(dòng)配合施工單位開(kāi)展工作。隨后，白山廣播電視臺(tái)利用設(shè)在交警指揮中心的平臺(tái)，每天實(shí)時(shí)播報(bào)市區(qū)主要施工街道封道和車(chē)輛繞行信息，及時(shí)為司機(jī)朋友提供方便快捷的行駛路線。

習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)，要轉(zhuǎn)作風(fēng)改文風(fēng)，俯下身、沉下心，察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、動(dòng)真情，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。②實(shí)踐證明，受眾喜歡的節(jié)目就是接地氣的內(nèi)容。因此，廣播人要牢記職責(zé)使命，堅(jiān)持人民廣播為人民的服務(wù)宗旨，說(shuō)真話(huà)、動(dòng)真情，做人民的代言人，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切越有針對(duì)性，廣播就越有人氣?！墩L(fēng)行風(fēng)熱線》是白山廣播電視臺(tái)搭建的地方政府與百姓溝通的平臺(tái)。十多年來(lái)，該節(jié)目堅(jiān)持從有利于推動(dòng)工作、解決問(wèn)題、促進(jìn)穩(wěn)定和諧發(fā)展的角度出發(fā)，以政府關(guān)注、群眾關(guān)心的具有普遍意義的問(wèn)題為重點(diǎn)，以正確的立場(chǎng)、態(tài)度和方式方法做好輿論監(jiān)督。2017年《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目播出96期，住房建設(shè)、教育衛(wèi)生、民政環(huán)保等96個(gè)行業(yè)單位的480位相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間，直接與受眾交流互動(dòng)，節(jié)目本著簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、復(fù)雜問(wèn)題承諾辦事時(shí)限的原則，傾聽(tīng)百姓心聲，解答群眾疑難，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)率達(dá)到95%，為推動(dòng)白山市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮了積極的輿論監(jiān)督作用。所以，廣播人不僅要走進(jìn)群眾，還要做群眾的貼心人。

三、做接地氣的媒體

地方廣播植根本土，比較容易了解受眾的利益訴求，然后通過(guò)廣播同受眾進(jìn)行心靈溝通，用聲音把群眾的愿望表達(dá)出來(lái)，做百姓的貼心人。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，輿論格局紛繁復(fù)雜，廣播媒體如何提升影響力？地方廣播電臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)就是接地氣，有了地氣才會(huì)有人氣。必須辦百姓愛(ài)聽(tīng)的廣播，做群眾的知心朋友。春江花園小區(qū)位于白山市江北新區(qū)，多年來(lái)該小區(qū)有一條斷頭路，很多不熟悉路況的司機(jī)經(jīng)常誤入死胡同。2017年3月，《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目將市民電話(huà)反映的情況播出后，引起了有關(guān)部門(mén)的重視，不到一個(gè)多月時(shí)間這條斷頭路就開(kāi)工擴(kuò)修，并在年底前建成通車(chē)。

東風(fēng)橋是白山市渾江大街車(chē)流量較大的一座橋，修建于20世紀(jì)50年代，橋面雙向只有兩車(chē)道，幾十年來(lái)隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人口、車(chē)輛的增多，這座橋時(shí)常發(fā)生車(chē)輛擁堵和刮碰現(xiàn)象，對(duì)此市民呼聲強(qiáng)烈，迫切希望政府對(duì)大橋進(jìn)行擴(kuò)建。2015年5月，廣播記者對(duì)各界市民進(jìn)行采訪后，連續(xù)三天在《暢通950》節(jié)目播發(fā)記者調(diào)查，表達(dá)了廣大市民的心愿。媒體的報(bào)道引起市政府的高度重視，有關(guān)部門(mén)很快進(jìn)行工程立項(xiàng)和設(shè)計(jì)，于當(dāng)年8月動(dòng)工擴(kuò)建，2016年7月大橋完成擴(kuò)建并交付使用。擴(kuò)建后的東風(fēng)大橋有雙向六車(chē)道，同時(shí)還增加了一條非機(jī)動(dòng)車(chē)道。通車(chē)當(dāng)天，記者第一時(shí)間做了現(xiàn)場(chǎng)連線報(bào)道。媒體的作用就是為黨和政府架起一座與人民溝通的橋梁，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)，用真情感知百姓的冷暖和需求。

站在新的歷史起點(diǎn)上，地方電臺(tái)要保持初心，做到心中時(shí)刻裝著百姓，把群眾的利益放在第一位，講身邊的人，說(shuō)身邊的事，為群眾的生活提供實(shí)用性的信息服務(wù)。

注釋

①王思北、胡浩：《記錄偉大時(shí)代 唱響奮進(jìn)凱歌——習(xí)近平總書(shū)記致中國(guó)記協(xié)成立80周年的賀信引起熱烈反響》，《人民日?qǐng)?bào)》，2017年11月10日。

②杜尚澤：《習(xí)近平在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持正確方向創(chuàng)新方法手段 提高新聞?shì)浾搨鞑チσ龑?dǎo)力》，《人民日?qǐng)?bào)》，2016年2月20日。

（作者單位：吉林白山廣播電視臺(tái)）

（本文編輯：肖婧為）